10 najlepszych narzędzi, których potrzebuje każdy start-up w małej firmie

Każdy startup, freelancer lub mała firma potrzebuje wszelkiej pomocy, jaką może uzyskać, ponieważ nie zawsze mają zespół lub budżet, aby im pomóc. Ale nadal musisz konkurować z innymi firmami, które mają zasoby, aby zatrudnić personel oddanych ekspertów lub zakupić najnowsze oprogramowanie i sprzęt. Na szczęście żyjemy w czasach, w których uzyskanie wszystkich potrzebnych usług i produktów nigdy nie było prostsze, za rozsądną cenę lub za darmo.

Zobacz też: Wykorzystaj strony docelowe do promowania swoich produktów i usług.

Łatwe w użyciu narzędzia dla małych firm

Oto 10 najlepszych narzędzi, których potrzebuje każdy startup, aby wyglądać jak profesjonalista i konkurować z przewagą:

1. Projektowanie stron internetowych dla firm rozpoczynających działalność

Niewiele startupów ma fundusze, aby zatrudnić profesjonalnych twórców stron internetowych do zbudowania strony internetowej od podstaw, a jednak strona wyglądająca amatorsko lub nieprzyjazna dla użytkownika nie wzbudzi zaufania odwiedzających i odstraszy potencjalnych klientów. Wix zapewnia łatwy, niewymagający kodowania sposób na stworzenie własnej witryny lub sklepu internetowego.

Funkcje skierowane specjalnie do firm obejmują:

• Duża biblioteka szablonów typu „przeciągnij i upuść”
• Optymalizacja mobilna, statystyki internetowe i analityka SEO
• Aplikacje do fakturowania i umawiania wizyt
• Zintegrowane formularze kontaktowe, mapy Google i przyciski mediów społecznościowych
• Cyfrowa witryna sklepu, link Etsy, opcje kuponów

Z Wix nic Cię nie kosztuje zaprojektowanie świetnej strony internetowej. Jeśli jednak chcesz korzystać z własnej domeny, będziesz musiał zapłacić 4,08 USD miesięcznie. Plany są coraz wyższe – jeśli chcesz na przykład sklep internetowy, potrzebujesz planu e-commerce (16,17 USD miesięcznie) lub planu VIP (24,92 USD miesięcznie).

2. Marketing dla małych firm

Każda firma posiadająca stronę internetową – która w dzisiejszych czasach powinna być każdą firmą – potrzebuje dobrej analityki. Moz Open Site Explorer to bezpłatne narzędzie, które może wiele powiedzieć o Twojej witrynie lub witrynie konkurencji, na przykład:

• Rozpoznaj swój autorytet strony i rankingi autorytetów domeny
• Zobacz, skąd pochodzą linki przychodzące
• Dowiedz się, które strony są najwyżej w rankingu, aby dostosować swoją strategię SEO
• Zobacz swoje udostępnienia/polubienia/tweety na Facebooku i Twitterze

Moz Open Site Explorer oferuje kilka fajnych narzędzi za darmo, ale jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych analiz, musisz przejść na Moz Pro, który kosztuje 99 USD miesięcznie.

3. Narzędzia oprogramowania do e-mail marketingu

Do tej pory jesteśmy pewni, że bez względu na to, ile jest innych wspaniałych narzędzi, poczta e-mail pozostanie – i jest często używana przez prawie wszystkich – więc e-mail marketing jest koniecznością dla dzisiejszych startupów. Mailchimp to usługa marketingu e-mailowego, która robi o wiele więcej niż tylko wysyłanie biuletynów. Ta bezpłatna usługa zawiera kilka narzędzi, w tym:

• Formularze abonenckie, z których możesz korzystać w mediach społecznościowych lub na swojej stronie internetowej
• Gotowe szablony e-maili i newsletterów, automatyczne wiadomości i projekty przyjazne dla urządzeń mobilnych
• MailChimp Snap, który umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail ze zdjęciami do określonych subskrybentów (przydatne do ostrzegania ich, że produkt jest niedostępny)
• Ukierunkowane kampanie i szczegółowe analizy w celu śledzenia ich wydajności

Jeśli rozwiniesz swoją pocztę e-mail po ponad 2000 subskrybentów lub okaże się, że potrzebujesz bardziej szczegółowych narzędzi – takich jak testy A/B lub bardziej szczegółowe raporty subskrybentów – możesz przejść z bezpłatnej usługi Start Up do rozwijającej się firmy lub Pro Plany marketera, z których oba zaczynają się od 20 USD miesięcznie.

4. Zarządzanie mediami społecznościowymi

Większość przedsiębiorców powie, że bez odpowiednich narzędzi zarządzanie kilkoma kontami w mediach społecznościowych zamienia się w żonglerkę. Właśnie dlatego potrzebujesz HootSuite, systemu zarządzania mediami społecznościowymi do prowadzenia marki i rozwoju. Dzięki HootSuite możesz:

• Miej zakładki na wszystkich swoich kontach z jednego panelu, w tym:
• Świergot
• Profile i strony na Facebooku
• Profile i strony LinkedIn
• Strony Google+ (nie profile osobiste)
• Czterokwadratowy
• Instagram

• Blogi WordPress </ li>

• Monitoruj komentarze w mediach społecznościowych i odpowiadaj na nie oraz planuj przyszłe posty
• Narzędzie do zarządzania zespołem, które pozwala nie tylko wiedzieć, czy inny członek zespołu odpowiedział na komentarz lub zaplanował aktualizację, ale faktycznie delegować różne zadania różnym osobom
• Cotygodniowe raporty podsumowań kliknięć pokazujące:
  • Liczba kliknięć dziennie
  • Lokalizacja geograficzna klikaczy
  • Najpopularniejsze witryny odsyłające
  • Najpopularniejsze linki

Podstawowa usługa jest bezpłatna, ale możesz zaplanować tylko jeden post na raz i możesz ograniczyć się do trzech profili w mediach społecznościowych. Dla większości startupów Hootsuite Pro jest najlepszą opcją. To 9,99 USD miesięcznie, możesz połączyć do 50 profili i zaplanować 350 postów.

5. Współpraca

Jeśli potrzebujesz zorganizowanej przestrzeni, która pozwoli wszystkim w Twoim biurze lub biurach wirtualnych na udostępnianie plików, potrzebujesz Dropbox. Ta osobista usługa przechowywania w chmurze zapewnia:

• Kopia zapasowa danych i przestrzeń do przechowywania
• Łatwe udostępnianie wszystkich zdjęć, dokumentów, filmów i innych plików
• Automatycznie synchronizuje się i jest dostępny ze wszystkich Twoich urządzeń (komputerów, tabletów, smartfonów)

• Integracja z Office 365, co oznacza, że ​​możesz edytować swoje dokumenty Word i arkusze kalkulacyjne bezpośrednio w Dropbox i oznaczać innych członków zespołu o swojej aktualizacji</li>

• 30 dni odzyskiwania plików

Chociaż podstawowa usługa Dropbox jest bezpłatna, ma pewne duże ograniczenia. Na początek otrzymasz tylko dwa gigabajty przestrzeni dyskowej. Plan Pro (10 USD miesięcznie na użytkownika) zapewnia terabajt miejsca, a plan Business (15 USD miesięcznie na użytkownika) zapewnia nieograniczoną przestrzeń dyskową. Plan biznesowy zawiera również kilka dodatkowych narzędzi do współpracy i oferuje wsparcie przez e-mail i telefon.

6. Zarządzanie projektami

Teraz, gdy tak wiele startupów korzysta ze zdalnych pracowników, przechowywanie plików, zasobów, list zadań do wykonania i aktualizacji w wygodny sposób może być trudne. Dzięki Wrike nigdy nie zadajesz sobie pytania: „Czy pamiętałem, aby wysłać wszystkim e-mailem najnowszy plik?” ponownie. To świetna platforma, która pozwala całemu zespołowi zebrać się w jednym miejscu. Do najbardziej przydatnych funkcji należą:

• Integracja z pamięcią masową w chmurze, taką jak Dysk Google, Dropbox i OneDrive
• Podziel projekty według zadań, załącz pliki i ustaw terminy
• Strumień aktywności, który pozwala zobaczyć postęp projektu w czasie rzeczywistym
• Możliwość zostawiania komentarzy, rozpoczynania dyskusji i oznaczania konkretnych członków zespołu w ramach zadań, a także komunikowania się za pośrednictwem Wrike z osobami spoza firmy
• Łatwe udostępnianie plików między współpracownikami

Bezpłatna usługa udostępnia wszystkie te narzędzia i nie tylko, ale ogranicza do dwóch gigabajtów przestrzeni dyskowej, dwóch folderów projektów i pięciu kont użytkowników. Następnie miesięczna usługa jest wielopoziomowa, zaczynając od konta Professional dla pięciu użytkowników za 49 USD.

7. Zarządzanie relacjami z klientami

Istnieje wiele aplikacji CRM dostępnych dla startupów, ale HubSpot CRM (nowe narzędzie od króla marketingu HubSpot) jest jedną z najlepszych darmowych opcji poprawy obsługi klienta, nie wspominając o własnej strategii biznesowej. Będziesz mieć dostęp do mnóstwa funkcji, takich jak:

• Śledzenie rozmów e-mail, firm, kontaktów, transakcji i zadań
• Możliwość bezpłatnego zapraszania innych członków zespołu (ponieważ nie ma opłaty za użytkownika) podczas tworzenia nowego konta
• Przejrzysty pulpit nawigacyjny, który wyświetla wszystkie Twoje aktualne oferty, ostatnie zadania i ważne e-maile
• Automatyczna synchronizacja ze wszystkimi platformami, takimi jak strona internetowa, e-maile i media społecznościowe
• Ponieważ zawsze działa w tle, nie trzeba rejestrować e-maili ani połączeń
• Tworzenie niestandardowych pól i filtrowanie w celu natychmiastowego znalezienia kontaktów
• Komunikator typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia wysyłanie e-maili i zaproszeń z kalendarza, nawiązywanie połączeń i nagrywanie notatek w jednym miejscu

Bezpłatna wersja HubSpot CRM umożliwia nieograniczoną liczbę użytkowników i kontaktów oraz zapewnia solidny zestaw narzędzi, ale zawsze możesz uaktualnić do wersji Premium, która umożliwia integrację z pełnymi usługami marketingowymi HubSpot (od 200 USD miesięcznie).

8. Rachunkowość

Darmowe narzędzia księgowe są trudne do zdobycia, ale jedną świetną opcją jest Hiveage (jeśli sami tak mówimy!). Nasze oprogramowanie do fakturowania i rozliczeń jest przeznaczone dla małych firm i freelancerów i zapewnia łatwy dostęp do wszystkich narzędzi księgowych, których będziesz potrzebować od oszacowania do końcowej płatności. Oto kilka rzeczy, które Hiveage może zrobić:

• Jego „inteligentne” funkcje łatwo zamieniają oszacowanie na rzeczywistą fakturę za pomocą jednego kliknięcia
• Wysyłaj faktury online z profesjonalnie wyglądającymi szablonami (z logo Twojej marki) oraz przypomnieniami i potwierdzeniami
• Akceptuj płatności online z PayPal, Authorize.net, Stripe i nie tylko
• Automatyczne naliczanie podatku
• Śledzenie czasu, przebiegu i wydatków
• Przepływy pracy obejmujące cały zespół, dzięki czemu wszystkie rozliczenia i faktury są w jednym miejscu

W Hiveage oferujemy 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który obejmuje wszystkie funkcje i nie musisz podawać żadnych informacji o karcie kredytowej. Następnie możesz przejść do bezpłatnej opcji (dla jednego użytkownika) lub przejść na jeden z trzech płatnych planów: Niestandardowy za 6,95 USD miesięcznie, Big 5 za 29,95 USD miesięcznie (do 5 użytkowników) lub Big 10 za 49,95 USD miesięcznie ( do 10 użytkowników). Nie ma umów i możesz je anulować w dowolnym momencie.

9. Prawne

Usługi prawne są drogie, ale LegalZoom daje startupom świetny sposób na zminimalizowanie tych kosztów. Usługi oferowane przez LegalZoom obejmują:

• Bezpłatne Centrum Wiedzy z wieloma pomocnymi artykułami prawnymi
• Szeroka gama dokumentów prawnych, w tym umowy z kontrahentami, dokumenty założycielskie i rejestracja znaków towarowych
• Spersonalizowane porady od zarejestrowanych prawników
• Prosty, 3-etapowy proces tworzenia spersonalizowanych dokumentów prawnych:
  • Odpowiedz na serię pytań dotyczących Twojego problemu
  • LegalZoom sprawdza Twoje dane i informuje o wszelkich zaległych informacjach
  • Drukują Twoje dokumenty prawne i zawierają ostateczne instrukcje dla Ciebie, a nawet mogą je dla Ciebie złożyć
  • Ukończenie tego procesu jest bezpłatne, a płacisz tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na zakup dokumentu, więc możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie

Większość usług LegalZoom wiąże się z pewnymi kosztami, ale znacznie mniejszymi, niż można by oczekiwać od zwykłego prawnika. Miesięczne pakiety subskrypcyjne zaczynające się od 7,99 USD zapewniają dostęp do wszystkich formularzy LegalZoom. Możesz też kupować dokumenty indywidualnie – np. umowa kontrahenta kosztuje 14,95 USD. A jeśli potrzebujesz porady prawnika, miesięczna opłata w wysokości 23,99 USD daje możliwość skontaktowania się z prawnikami LegalZoom, kiedy tylko zechcesz.

10. Wszystko inne

Powiedzmy, że potrzebujesz programisty stron internetowych, księgowego, pisarza lub grafika, ale nie potrzebujesz żadnego z tych specjalistów na pełny etat. Globalna platforma freelancerska Upwork (wcześniej Elance-oDesk) może być dokładnie tym, czego potrzebuje Twoja firma. Możesz:

• Zatrudnij freelancerów wszelkiego rodzaju, do prac o każdym kształcie i rozmiarze
• Łatwo komunikuj się z freelancerami za pośrednictwem systemu wiadomości Upwork
• Opublikuj oferty pracy i pozwól zainteresowanym freelancerom składać oferty

Ponieważ pracujesz bezpośrednio z freelancerami w Upwork, ceny będą się różnić w zależności od osoby i projektu. Jednak mając bezpośredni dostęp do tak wielu freelancerów, będziesz w stanie szybko i w odpowiedniej cenie znaleźć specjalistów, których potrzebujesz.

Odnoszące sukcesy startupy są kierowane przez wizjonerów, którzy wiedzą, kiedy samemu wykonać daną pracę, a kiedy zatrudnić do tego idealnego eksperta. Te 10 najlepszych narzędzi pozwoli Ci zacząć i utrzymać działanie bez nadwyrężania budżetu.