Jak rozwinąć małą firmę w tym roku — 13 prostych pomysłów

Gratulacje! W końcu rzuciłeś pracę od dziewiątej do piątej i założyłeś własną firmę, robiąc to, co kochasz! Wykonanie tego skoku mogło być najtrudniejsze, ale to nie znaczy, że praca się skończyła. Jest mnóstwo rzeczy, które trzeba śledzić, od zarządzania platformą faktur po łączenie się z potencjalnymi klientami. Dlatego jeśli okaże się, że Twoja firma osiągnęła stabilny poziom lub po prostu co miesiąc wychodzisz na prostą, będziesz musiał dostosować nową strategię wzrostu.

Cytując Henry'ego Forda: „Jeśli zawsze robisz to, co zawsze robiłeś, zawsze dostaniesz to, co zawsze otrzymywałeś”. Robienie czegoś innego nie musi być imponujące, radykalne czy kosztowne. Czasami drobne zmiany mogą przynieść duże korzyści. Wprowadzając nawet kilka zmian, możesz uczynić rok 2015 wspaniałym.

Oto trzynaście prostych pomysłów na różne sposoby rozwoju małej firmy w tym roku:

1. Przystąp do strategii brandingowej

Prawdopodobnie masz podstawowe pojęcie o wizerunku, który chcesz przekazać swojej firmie, ale aby naprawdę odnieść sukces, musisz mieć wdrożoną strategię brandingową. Dobra strategia rozwoju Twojej firmy to coś więcej niż tylko wymyślne logo czy sprytny slogan; jasno określi, kim jesteś, jakie są Twoje wartości i jak wchodzisz w interakcje z klientami i klientami, co pomaga przyciągnąć nowych klientów i utrzymać istniejącą bazę klientów. Badaj odnoszące sukcesy marki dzięki jasnym strategiom, takim jak Disney czy Starbucks, z których możesz czerpać inspirację. Aby mieć pewność, że wszystko, co robisz, wspiera i wzmacnia Twoją markę, zapisz to wszystko na piśmie.

2. Zorganizuj prezent dla swojej małej firmy

Wzajemność to psychologiczna zasada stojąca za ideą, że gdy ktoś daje nam coś wartościowego, jesteśmy inspirowani, by coś oddać. Daj użytkownikom tokenowe prezenty, takie jak bezpłatne e-booki, kupony rabatowe lub inne premie, aby zachęcić ich do większych wydatków w Twoim sklepie lub witrynie e-commerce. Możesz też zorganizować konkurs na swojej stronie na Facebooku, w którym zwycięski post otrzyma najwięcej głosów; zwycięzca nie tylko otrzymuje jeden z Twoich produktów lub usług, ale konkurs pozwala na poszerzenie marki i zdobycie nowych fanów.

3. Automatyzacja procesów biznesowych

Czy fakturowanie miesięczne może być mniej praktyczne? Czy masz pakiety powitalne, które składasz dla każdego nowego klienta? Czy aktualizacja programu zarządzania relacjami z klientami (CRM) jest czasochłonna? Każdy proces, który jest często powtarzany, jest kandydatem do automatyzacji. Dzięki temu zyskujesz czas na generowanie nowych leadów lub wykonanie większej ilości pracy w krótszym czasie. W tym celu również nie musisz zatrudniać nowych osób: odpowiednie narzędzie może zaoszczędzić czas i wysiłek właścicieli firm bez konieczności zlecania jakiejkolwiek pracy na zewnątrz. Na przykład klienci Hiveage oszczędzają do 80 godzin miesięcznie na fakturowaniu online dzięki naszym aplikacjom internetowym i mobilnym.

4. Wykorzystaj swój podpis e-mail, aby odwołać się do rynku docelowego

Dawno temu, gdy poczta e-mail była nowa, usługa Hotmail szybko się rozwinęła, dodając wiersz „PS Uzyskaj bezpłatną pocztę e-mail w Hotmail” w każdej stopce wiadomości e-mail. Częste aktualizowanie podpisu w celu odzwierciedlenia aktualnych ofert Twojej małej firmy to świetny, nie wspominając już o darmowym sposobie wysyłania najnowszych ofert do dziesiątek osób każdego dnia.

5. Zmień przeznaczenie starych treści marketingowych

Tchnij nowe życie w posty na blogach, artykuły i e-booki, odkurzając je i publikując w nowej formie. Post na blogu z dużą ilością danych może stać się infografiką. E-book można podzielić na bloga lub serię e-maili i na odwrót. Lub twój najlepszy artykuł można ponownie opublikować w innej witrynie, takiej jak Medium lub GrowthHackers, specjalnie w tym celu.

6. Skonfiguruj alerty Google dla wiadomości branżowych

Czasami potrzebny jest nowy punkt widzenia. Google umożliwia skonfigurowanie alertów dotyczących słów kluczowych i fraz, które odnoszą się do Twojej małej firmy lub branży, a wyniki są dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej. Nie przesadzaj; nie chcesz spędzać całego dnia na surfowaniu w Internecie. Jednak przeglądanie listy aktualnych trendów i wydarzeń raz lub dwa razy w tygodniu może pobudzić kreatywność.

7. Załóż nowe konto w sieci społecznościowej

Który i gdzie? To zależy od twojej niszy. SlideShare i Quora to świetne miejsca do kontaktu z klientami B2B. Pinterest jest niekwestionowanym zwycięzcą wśród konsumentek. A prawie trzy czwarte dorosłych logujących się do sieci odwiedza Facebooka. Angażując się online, sprawiasz, że użytkownicy lepiej zapoznają się z Twoją marką, a tym samym są bardziej skłonni do kupowania lub zatrudniania Cię. Każda z tych platform mediów społecznościowych jest idealną przestrzenią do interakcji z bazą klientów (lub potencjalną bazą klientów).

8. Zbuduj stronę internetową i popraw obecność w mediach społecznościowych

Czy Twoja strona internetowa ma dziesięć lat? Albo co gorsza, czy nigdy nie zabrałeś się do budowania? Zastanów się: 66 procent populacji robi zakupy online, a sprzedaż e-commerce z roku na rok stale rośnie. Oznacza to, że jeśli nie masz strony internetowej, straciłeś część z 350 miliardów dolarów wydanych online w 2014 roku. Na szczęście tworzenie profesjonalnie wyglądających stron internetowych za pomocą takich firm jak SaaS (Software as a Service) jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. jako Squarespace lub Weebly.

9. Utwórz biuletyn

Usługi e-mail marketingu, takie jak MailChimp i Constant Contact, to świetne sposoby, aby pomóc Ci sprzedać swój produkt lub usługę. Te aplikacje śledzą, ilu odbiorców otworzyło Twoją pocztę e-mail, pozwalają zaplanować biuletyn z tygodniowym wyprzedzeniem i mogą pochwalić się szeroką gamą atrakcyjnych szablonów. Nawet osoby bez doświadczenia w projektowaniu mogą tworzyć świetnie wyglądające biuletyny za pomocą tego oprogramowania.

10. Dodaj przyciski udostępniania do swojej witryny

Dodanie przycisków udostępniania w mediach społecznościowych tworzy bezpłatną reklamę w witrynach handlu elektronicznego, ponieważ ludzie uwielbiają udostępniać zdjęcia swoich zakupów, posiłków i wydarzeń, w których uczestniczyli. Umieść tę funkcję na stronach poszczególnych produktów, każdym poście na blogu i wszystkich odpowiednich stronach swojej witryny. Bądź sprawiedliwy: dodanie zbyt wielu przycisków udostępniania w mediach społecznościowych nie pomoże, więc ogranicz je do 3 na każdej stronie.

11. Dołącz do lokalnej izby handlowej, aby rozwijać swoją firmę

Przy całej rozmowie o cyfrowym świecie, w którym żyjemy, łatwo można zapomnieć o możliwościach nawiązywania kontaktów twarzą w twarz, takich jak lokalna izba handlowa. Członkowie zazwyczaj otrzymują zniżki biznesowe, ekskluzywną reklamę i inną ekspozycję dla swojej firmy oraz szansę na poznanie innych osób ze swojej społeczności lub branży. Jako członek izby handlowej masz również dostęp do list mailingowych B2B.

12. Utwórz kampanię kroplową dla bazy klientów

Marketerzy B2B mogą zwiększyć sprzedaż średnio o 20 procent, korzystając z pielęgnowanych leadów za pośrednictwem kampanii kroplowej. Klienci, którzy kupowali od Ciebie w przeszłości, są najlepszymi perspektywami na przyszłą sprzedaż. Utrzymuj swoją firmę na szczycie ich myśli, tworząc zautomatyzowaną serię e-maili, która zaczyna się, gdy kupują coś w Twojej witrynie. Dołącz wskazówki, jak najlepiej wykorzystać swoje produkty, zabawne listy artykułów, które odpowiadają ich zainteresowaniom, przypomnienia, kiedy nadejdzie czas na ponowne zamówienie, oraz alerty o nowych wyprzedażach lub innych okazjach.

13. Sponsoruj organizację

Sponsorowanie organizacji, która może korzystać z Twoich produktów lub usług, to prosty sposób na większą ekspozycję Twojej firmy. Za każdym razem, gdy organizacja organizuje wydarzenie lub wysyła biuletyn, otrzymujesz bezpłatny marketing dla swojej firmy. A jeśli masz stronę internetową (patrz #8), ułatwi to uczestnikom wydarzenia sprawdzenie Cię.

Jak rozwijać małą firmę: Podsumowanie

Nie musisz wymyślać koła na nowo, ale wdrażając kilka sprawdzonych narzędzi, możesz stale rozwijać swoją małą firmę. Jeśli wypróbowałeś te pomysły samodzielnie lub masz więcej sugestii, podziel się nimi tutaj, aby inni freelancerzy i małe firmy również mogli skorzystać!