3 kroki, aby pomyślnie przetestować swoje oferty w wersji beta

„Załóż grupę beta”.

„Zapytaj swoich beta testerów.”

„A co z opiniami na temat wersji beta?”

Czy słyszałeś o którymś z nich, gdy próbowałeś tworzyć nowe oferty? Nie jesteś sam – a jeśli nie wiesz, co to znaczy, też nie jesteś tam sam.

Co to jest beta-test?

Testy beta, szczególnie dla przedsiębiorców internetowych, to „próba próbna” nowego produktu, programu lub usługi. Rekrutujesz małą grupę osób, aby ją przetestowały, za niewielką opłatą lub bezpłatnie, a następnie przekazują Ci informacje zwrotne na temat ogólnego doświadczenia i jego wyników.

Jeśli zostaną wykonane prawidłowo, testy beta mogą być zarówno doskonałym źródłem informacji marketingowych, jak i narzędziem do rozwoju produktu, ponieważ pozwalają uzyskać mnóstwo opinii klientów na temat nowego produktu lub usługi, które można wykorzystać do wystawienia opinii i ulepszenia nowej oferty przed wprowadzeniem na rynek.

Jeśli jednak testy beta zostaną przeprowadzone źle, może to być ogromna strata czasu, pieniędzy i zasobów — zarówno Twoich, jak i Twoich klientów! Jak zatem pomyślnie przeprowadzić beta-test oferty?

PRZYPINAJ TEN POST NA PÓŹNIEJ!

1 | Stwórz swój program

Widzieliśmy, jak niektórzy przedsiębiorcy i właściciele firm przeprowadzali testy beta programu, który nie jest jeszcze w pełni opracowany. Naprawdę traktują to jak jazdę próbną i niestety nie przyniesie to wiele dobrego.

Wprowadzanie zmian w programie po przeprowadzeniu testu beta to jedno. To oczekiwane i konieczne! Jednakże test beta Twojego programu powinien być jak najbardziej „kompletny”, niezależnie od tego, jak może wyglądać.

Załóżmy na przykład, że otwierasz dla swoich klientów nowego mistrza. Wcześniej oferowałeś coaching i usługi 1:1, więc program grupowy na wysokim poziomie jest nowością. Zdecydowanie chcesz najpierw przetestować wersję beta!

Twoim początkowym odruchem może być chęć przetestowania wersji beta tego geniusza bez dodatkowych modułów programu nauczania — beta testerzy będą po prostu potrzebować coachingu, prawda? Ale to nie zapewni im wszystkich potrzebnych informacji i nie będzie w stanie przekazać naprawdę przydatnej opinii. Lepiej jest najpierw przygotować program, zapisać wszystkie moduły programu nauczania i zaopatrzyć się w materiały dodatkowe.

Następnie przetestuj go na małej grupie osób i poznaj ich myśli, uczucia oraz to, jak dobrze zadziałał w ich przypadku program!

Co prowadzi nas do następnego punktu…

Powiązany post: Czy Twoja nowa oferta okazała się sukcesem? Oto skąd wiesz

2 | Wybierz najlepszy zespół beta

Jedną z najlepszych części programu beta jest to, że możesz samodzielnie wybrać osoby, które chcesz przetestować!

Pomyśl dokładnie, kim byłby Twój wymarzony klient w przypadku tego programu, kursu lub usługi. Jeśli uruchamiasz zupełnie nową, szytą na miarę usługę projektowania stron internetowych, jak wygląda idealny klient? Jaki biznes prowadzą, jaki mają wpływ na świat, jaka jest ich osobowość i styl komunikacji?

Oczywiście może być o wiele więcej cech, których szukasz! Czymkolwiek one są, zapisz, z jaką osobą byłbyś zachwycony możliwością współpracy.

Następnie pomyśl o ludziach, których znasz w życiu i biznesie! Jeśli oferta jest nowa, a Ty po prostu wiesz, że Twój klient z zeszłej wiosny byłby w najbardziej wymarzonej figurze, jaką możesz sobie wyobrazić… skontaktuj się z nim! Na przykład, kiedy w 2017 roku wprowadziliśmy nasze szablony lejków Bluchic, osobiście skontaktowaliśmy się z niektórymi z naszych wymarzonych klientów, poprosiliśmy ich o przetestowanie szablonów, a następnie otrzymaliśmy ich opinię!

Najlepszym sposobem na zdobycie świetnych beta testerów jest ich staranny wybór. Następnie zaoferuj im swoją usługę lub program albo za wyjątkowo niską cenę, albo całkowicie za darmo.

Poczują się podekscytowani faktem, że byli w centrum uwagi i pokochają fakt, że otrzymają wysokiej jakości usługi ze zniżką!

Powiązany post: Jak tworzyć oferty zwiększające przychody

3 | Dać z siebie wszystko

Jest to absolutnie klucz do sukcesu Twojego beta-testu. Tak naprawdę, jeśli podczas uruchamiania zapomnisz, że tylko „testujesz”… to dobrze!

Chcesz, aby test beta wyglądał i działał jak pełnoprawny program, ponieważ to najlepszy sposób na uzyskanie prawdziwych, szczerych opinii!

Po przeprowadzeniu beta-testów jest kilka kluczowych miejsc, które chcesz przeanalizować.

Szybkość kija

Dotyczy to programów długoterminowych, takich jak członkostwo i masterminds. Wskaźnik sztyftu oznacza odsetek osób, które kontynuują lub rezygnują z członkostwa.

Oczywiście im wyższy wskaźnik trzymania się, tym większa szansa na trwałość programu po jego uruchomieniu. To, że kilka osób odchodzi po około miesiącu, jest bardzo normalne. Jeśli jednak przeprowadzasz beta testy członkostwa, na przykład z 10 osobami i 6 pozostałymi po miesiącu, daje to cenny wgląd w skuteczność Twoich treści i programu nauczania!

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli ktoś wcześniej opuści beta-testy, przeprowadź rozmowę kwalifikacyjną!

Studium przypadku

Studia przypadków sięgają o kilka poziomów głębiej niż typowe referencje. Dobre studium przypadku powinno analizować, gdzie był Twój klient lub klient, zanim kupił Twój produkt, usługę lub program, i gdzie się znajduje teraz.

Ponadto powinieneś również dokładnie przeanalizować kroki, które podjąłeś, aby pomóc im lub ich firmie. Na przykład, gdy przeprowadzamy studium przypadku klienta dotyczącego naszych motywów WordPress, mówimy o zmianach, które pomogliśmy mu wprowadzić w jego biznesie oraz o tym, dlaczego te zmiany były ważne i konieczne.

Dobre studium przypadku powinno działać jak przewodnik, który pomoże przyszłym nabywcom lub członkom uzyskać wyniki.

Końcowe przemyślenia

Pominięcie fazy testów beta Twojej nowej oferty może oznaczać pominięcie możliwości otrzymania cennych informacji zwrotnych, które ostatecznie mogą prowadzić do znacznie wyższego wskaźnika sukcesu, zarówno dla Twojej firmy, jak i Twoich klientów!

Podsumowując, porozmawiajmy o kilku kluczowych nakazach i zakazach w fazie testów beta:

• Zbieraj opinie od swoich wymarzonych klientów (a nie przypadkowych osób)

• Nie zadawaj ogólnych, puszystych pytań, ale takie, które dają prawdziwą informację zwrotną

• Słuchaj bez oceniania i przerywania oraz nagrywaj rozmowy z beta testerami!

• Nie przytłaczaj się, próbując wdrożyć wszystkie uwagi na raz

Wiemy, że było to DUŻO informacji na temat czasami trudnego procesu. Nie możemy się doczekać, żeby zobaczyć, jak wdrażasz testy beta w swojej firmie.

Chcesz pomóc w sprawnym przeprowadzeniu beta-testów?

Od referencji i studiów przypadków po dane dotyczące wydajności i wskaźniki sukcesu – ten przewodnik marketingowy przeprowadzi Cię przez każdy etap procesu testów beta, aby pomóc Ci zbudować pewność siebie i sprawić, że Twoja następna oferta będzie najlepsza (i najbardziej udana) w historii!

Oto rzut oka na to, co otrzymasz dzięki naszemu najlepszemu przewodnikowi po testach beta:

• Krok po kroku proces testowania wersji beta ofert Twojej firmy
• Co wolno, a czego nie wolno testować w wersji beta
• Jak wybrać właściwych uczestników
• Jak zbierać pomocny i konkretny feedback
• Jak wdrożyć informację zwrotną od klientów
• Jak udoskonalić ofertę przed premierą

Czy chcesz przenieść swój biznes na wyższy poziom? W takim razie nie szukaj dalej niż ten przewodnik marketingowy dotyczący testowania wersji beta ofert biznesowych!