Logistyka kontraktowa a 3PL: rzeczy, które musisz wiedzieć przed outsourcingiem

Wstęp

Właściciele firm e-commerce często napotykają przeszkody, próbując zrozumieć różnice między logistyką kontraktową a 3PL. Problem ten jest potęgowany przez sam charakter tych dostawców usług logistycznych.

Istnieje znaczne nakładanie się usług oferowanych przez logistykę kontraktową i firmy 3PL . Chociaż istnieje kilka cech wyróżniających, granice tych dostawców usług są płynne.

Ten artykuł zapewni dogłębny wgląd w różne cechy i nakładające się cechy logistyki kontraktowej i firm 3PL.

Istotne cechy logistyki kontraktowej i 3PL

Aby uzyskać ogólne pojęcie o tym, jak działają ci dostawcy usług logistycznych, dokonamy przeglądu najistotniejszych cech logistyki kontraktowej i operatorów 3PL.

logistyka kontraktowa

1) Wysyłka zlecona na zewnątrz

Firmy logistyki kontraktowej specjalizują się w outsourcingu operacji spedycyjnych. Robią to głównie poprzez podzlecanie operacji spedycyjnych, takich jak transport i magazynowanie, firmie specjalizującej się w określonej niszy.

Daje im to szeroki wachlarz możliwości wyboru usługodawcy. Firmy logistyki kontraktowej często wykorzystują tę przewagę, aby wybrać najlepiej dopasowanego dostawcę usług spedycyjnych do określonego zadania.

2) Zarządzanie zasobami zleconymi na zewnątrz

Firmy logistyki kontraktowej będą również miały doświadczenie w outsourcingu różnych aspektów zarządzania zasobami. Mogą obsługiwać zadania, takie jak zarządzanie magazynem i zarządzanie łańcuchem dostaw, zgodnie z wymaganiami klienta.

Zarządzany zasób może należeć do pierwotnego klienta lub może być dzierżawiony przez klienta od innej firmy.

3) Integracja Partnerów 3PL

W przypadku, gdy współpracujesz z firmą logistyki kontraktowej, a także dzierżawisz zasoby od 3pl, rola tych pierwszych się zmienia. W tym momencie firma zajmująca się logistyką kontraktową może wkroczyć w role integracyjne i zarządcze.

Mogą one pomóc klientowi w integracji działań różnych partnerów 3PL. Komplikacja tego generalnie rośnie wykładniczo wraz ze wzrostem liczby używanych różnych usług. Powoduje to konieczność posiadania specjalistycznej firmy integrującej klamkę.

4) W pełni rozwinięte rozwiązania logistyczne

Omówione dotychczas funkcje dają bardzo wyraźny obraz firm logistyki kontraktowej. Oznacza to, że firmy logistyki kontraktowej zarządzają tylko określonymi częściami operacji logistycznych. To po prostu nieprawda.

Firma logistyki kontraktowej jest doskonale zdolna do zapewnienia kompleksowych rozwiązań logistycznych, jeśli wymaga tego klient. Zwykle radzą sobie z tym, zlecając określone części łańcucha dostaw usługodawcom specjalizującym się w tych obszarach.

Firmy logistyki kontraktowej mogą z kolei integrować tych usługodawców w celu tworzenia pełnowartościowych rozwiązań logistycznych. To doskonale pasuje do tego, jak ogólnie działają firmy logistyki kontraktowej, tylko na większą skalę.

5) Optymalizacja kosztów poprzez cross-shopping

Ponieważ dostawca usług logistyki kontraktowej nie posiada żadnych zasobów i faktycznie dzierżawi je od innych firm, może dokonywać zakupów krzyżowych w celu optymalizacji kosztów.

Ta optymalizacja obejmuje usprawnienie operacji oprócz prostej optymalizacji kosztów.

3PL

1) Zarządzanie określoną niszą

Firmy 3PL będą na ogół specjalizować się w zarządzaniu określoną niszą. Może to być coś w rodzaju zarządzania magazynem lub usług spedycyjnych. W zależności od usługi może to być również coś bardziej szczegółowego, na przykład magazynowanie towarów łatwo psujących się lub obsługa przesyłek o dużej wartości.

Firmy 3PL są często wykorzystywane przez firmy zajmujące się logistyką kontaktową do obsługi zadań, w których się specjalizują.

2) Bezpośrednia własność aktywów

Firmy 3PL zazwyczaj bezpośrednio posiadają aktywa, których potrzebują do prowadzenia działalności. Na przykład firmy oferujące usługi magazynowe będą na ogół bezpośrednio właścicielami magazynów, z których korzystają.

Należy zauważyć, że nie jest to sztywna i szybka zasada. Firmy 3PL będą dzierżawić aktywa w razie potrzeby, a leasing może być właściwą decyzją biznesową w pewnych okolicznościach.

3) Optymalizacja procesów biznesowych

Firmy 3PL mogą również wkroczyć w celu optymalizacji procesów biznesowych firmy. Zwykle robią to, przejmując działalność firmy. Może to ograniczać się do określonej części łańcucha dostaw lub obejmować całe operacje logistyczne.

4) Optymalizacja kosztów dzięki ekonomii skali

Ponieważ firmy 3PL na ogół posiadają swoje aktywa i obsługują duże fragmenty łańcuchów dostaw kilku firm, mogą optymalizować koszty, wykorzystując oferowane wolumeny.

Firmy 3PL mają wyraźną przewagę w optymalizacji kosztów dzięki ekonomii skali ze względu na swój model biznesowy.

Główne różnice między logistyką kontraktową a 3PL

Chociaż omówiliśmy już cechy definiujące logistykę kontraktową i dostawców usług 3PL, równie ważne jest zrozumienie głównych czynników różnicujących.

1) Własność aktywów

Logistyka kontraktowa: Firmy logistyki kontraktowej mają tendencję do dzierżawienia infrastruktury lub zlecania prac innym firmom.

3PL: Dostawcy usług 3PL na ogół są właścicielami głównych zasobów, z których korzystają.

Interesującym czynnikiem różnicującym jest to, że dostawcy usług 3PL mogą w razie potrzeby dzierżawić aktywa. Ale firmy logistyki kontraktowej rzadko (jeśli w ogóle) uzyskują bezpośrednią własność aktywów.

2) Zakres oferowanych usług

Logistyka kontraktowa: Dzięki modelowi biznesowemu opartemu na zasobach, dostawcy usług logistyki kontraktowej są w stanie zaoferować szeroki zakres usług. Zasadniczo firmy logistyki kontraktowej mogą oferować dowolną usługę pożądaną przez klienta. Robią to, łącząc siły z innymi usługodawcami specjalizującymi się w określonej pracy.

3PL: Dostawcy usług 3PL na ogół specjalizują się i oferują stosunkowo ograniczony zestaw usług. Jest to naturalną konsekwencją ich skłonności do bezpośredniego posiadania aktywów i infrastruktury.

3) Integracja z innymi dostawcami usług

Logistyka kontraktowa: Firmy logistyki kontraktowej kładą większy nacisk na integrację z innymi dostawcami usług. Oprócz zwykłych usług logistycznych oferują one integrację międzyusługową jako samodzielną usługę.

Dzięki temu są również lepiej przygotowani do obsługi integracji, gdy sami korzystają z usług kilku usługodawców.

3PL: Z drugiej strony dostawcy usług 3PL nie oferują integracji na dużą skalę z wieloma systemami (zwykle oferowanymi przez różnych dostawców usług). Ze względu na bezpośrednią własność infrastruktury oferują silną integrację między świadczonymi przez siebie usługami.

4) Zakres wdrożenia

Logistyka kontraktowa: Ze względu na większą elastyczność w wyborze dostawców, firmy logistyki kontraktowej oferują lepszy zakres wdrożenia na pierwszy rzut oka. Ale to nie jest do końca prawdą.

3PL: Dostawcy usług 3PL mają również swoje zalety, jeśli chodzi o wdrażanie. Mają lepszą kontrolę nad swoimi interfejsami ze względu na bezpośrednią własność, co znacznie ułatwia uzyskanie niestandardowych rozwiązań.

5) Zasięg geograficzny

Logistyka kontraktowa: Mają większy zasięg geograficzny dzięki elastyczności w wyborze usługodawców. W razie potrzeby mogą zlecić wykonanie pracy podwykonawcom lub połączyć siły z partnerami działającymi w określonej lokalizacji geograficznej.

3PL: Firmy 3PL są tutaj w niekorzystnej sytuacji, ponieważ są ograniczone geograficznie przez lokalizacje swoich aktywów.

6) Udział w rynku w różnych branżach

Logistyka kontraktowa: Firmy logistyki kontraktowej są głęboko zakorzenione w starszych segmentach, takich jak logistyka wojskowa i spedycja przemysłowa.

3PL: 3PL zazwyczaj ma większy udział w rynku w nowoczesnych segmentach opartych na Internecie, takich jak e-commerce.

Nakładanie się logistyki kontraktowej i 3PL

Jak zapewne już zauważyłeś, logistyka kontraktowa i operacje 3PL w dużym stopniu się pokrywają. Główne nakładanie się dotyczy segmentu, w którym działają. Oba zajmują się oferowaniem usług logistycznych, co nieuchronnie prowadzi do konkurencji.

Ale kiedy przyjrzymy się bliżej, mają one również dość znaczące nakładanie się oferowanych usług. Z tego powodu pozostaje szara strefa, w której możemy być zdezorientowani co do kategorii, do której należy firma.

Logistyka kontraktowa vs. 3PLs: 4 wskazówki, które poprowadzą Cię we właściwym kierunku

1) Spójrz na swój istniejący stos technologii

Logistyka kontraktowa: jeśli masz załadowany stos technologii, logistyka kontraktowa może być dla Ciebie odpowiednia. Integracje z wieloma przewoźnikami, systemami inwentaryzacyjnymi i magazynowymi, systemami księgowymi itp. Można skonsolidować z dostawcą usług logistyki kontraktowej.

3PL: Jeśli masz ograniczony stos technologii, z kilkoma operatorami i WMS, 3PL mogą pomóc Ci stopniowo zwiększać skalę. Oferują szereg usług od tego samego dostawcy, co znacznie upraszcza proces integracji.

W takim przypadku możesz poszukać dostawcy usług 3PL, aby uniknąć ogólnych kosztów integracji. Zapewni to również wstępnie zintegrowane usługi, takie jak magazynowanie, zarządzanie zapasami i zarządzanie wysyłkami.

2) Jasno określ swoje potrzeby logistyczne

Logistyka kontraktowa: Jeśli chcesz zachować bezpośrednią kontrolę nad wszystkimi operacjami związanymi z logistyką, formy logistyki kontraktowej mogą być dla Ciebie właściwym wyborem. Dostawcy ci pozwolą ci wybrać własnych dostawców dla różnych usług i pomogą ci zarządzać i integrować ich operacje.

3PL: Jeśli jesteś otwarty na całkowity outsourcing operacji logistycznych, przyjrzyj się usługom 3PL. Firmy te całkowicie przejmą zarządzanie i same znajdą dostawców. Wystarczy, że określisz swoje wymagania, a oni zajmą się resztą.

3) Analiza całkowitego kosztu posiadania (TCO) w porównaniu do zwrotu z inwestycji (ROI)

Logistyka kontraktowa: Aby przeanalizować koszt posiadania, musimy najpierw przyjrzeć się, w jaki sposób zostaniesz rozliczony. Firmy logistyki kontraktowej albo stosują model wyceny jednostkowej (oparty na obsługiwanych jednostkach sprzedaży), albo stosują model hybrydowy, w którym oprócz ceny jednostkowej obowiązuje stała opłata.

Będziesz musiał znać stosowany model wyceny i oczekiwaną sprzedaż, aby obliczyć równanie między całkowitym kosztem posiadania a zwrotem z inwestycji.

Firmy logistyki kontraktowej tradycyjnie zajmowały się dużymi operacjami i projektami logistycznymi. Ich struktura cenowa będzie odzwierciedlać to samo i będzie bardziej odpowiednia dla firm prowadzących duże operacje.

3PL: 3PL zazwyczaj stosują model wyceny jednostkowej. Aby uzyskać wyobrażenie o całkowitych kosztach w tym modelu, musisz monitorować wolumeny i stale oceniać prognozy.

Firmy 3PL mogą również mieć opcję hybrydowych modeli cenowych (ceny stałe + zmienne).

Ponadto możesz być w stanie wynegocjować strukturę płatności, w której płacisz rzeczywisty koszt logistyki i opłatę za zarządzanie. To rozwiązanie jest idealne dla firm z ograniczonymi danymi historycznymi do negocjowania cen jednostkowych i prognozowania TCO.

4) Utwórz krótką listę najlepszych pretendentów

Logistyka kontraktowa: różne firmy logistyki kontraktowej oferują różne ceny. Niektóre z nich mogą oferować różne plany cenowe dla tych samych usług. Będziesz także mógł negocjować dokładne warunki świadczenia usług i różnice w cenach za to samo.

Gdy masz już listę usługodawców; na które patrzysz, i dostarczonych przez nich cytatów, możesz utworzyć krótką listę. Spójrz na tę krótką listę i zanotuj zalety i wady, zanim przejdziesz dalej.

3PL: Firmy 3PL będą oferować głównie modele cenowe, które omówiliśmy powyżej. Stawka jednostkowa jest tutaj najczęstszą strukturą cenową, ale możesz zapoznać się z innymi opcjami.

Podobnie jak w przypadku firm logistyki kontraktowej, tutaj będziesz musiał stworzyć krótką listę i ocenić każdą opcję.

Ogólnie dobrym pomysłem jest sporządzenie krótkiej listy dostawców usług 3PL i logistyki kontraktowej. W ten sposób będziesz w stanie zrozumieć, w jaki sposób nakładają się na siebie i różnią. Zakupy krzyżowe w tych segmentach zwiększą Twoje szanse na znalezienie odpowiedniego produktu dla Twojej marki e-commerce.

Wniosek

Właściciele firm często nie rozumieją różnic między 3PL a firmami zajmującymi się logistyką kontraktową. Literatura dostępna w Internecie ledwo pomaga, a często jeszcze bardziej zagmatwa temat.

To sprawia, że ​​​​niezwykle trudno jest zrozumieć, jakiego rodzaju usługodawcę należy wybrać.

Wykorzystaliśmy nasze doświadczenie w branży e-commerce, aby zapewnić jasny obraz różnych cech i nakładania się 3PL i firm logistyki kontraktowej.

Często zadawane pytania

1) Czym różni się logistyka kontraktowa od spedycji?

Logistyka kontraktowa i spedycja to pokrywające się terminy, które w niektórych branżach są często używane zamiennie. Spedycja jest częścią logistyki kontraktowej i może być realizowana również bez pomocy firm logistyki kontraktowej.

2) Kim są znani dostawcy usług logistycznych Contact?

Niektórzy znani dostawcy logistyki kontraktowej to UPS , FedEx Supply Chain, DHL Supply Chain i Kuehne + Nagel. Są one czasami błędnie klasyfikowane jako dostawcy usług 3PL. Należy pamiętać, że chociaż większość z nich działa również w obszarze 3PL, operacje te są obsługiwane przez ich spółki zależne lub siostrzane koncerny.