4 proste kroki do strony docelowej o wysokiej konwersji
Opublikowany: 2018-06-28Strona docelowa o wysokiej konwersji jest często w zasięgu ręki. Większość marketerów tego nie robi, ponieważ zapominają o podstawach optymalizacji współczynnika konwersji.
Tutaj przejdziemy przez cztery proste kroki, które mogą zamienić twoją nijaką stronę w nocną gwiazdę.
Zapewnij społeczny dowód słuszności
Dowód społeczny może znacznie zwiększyć wiarygodność Twojej witryny i poprawić konwersje.
Społeczny dowód słuszności może być dwojakiego rodzaju — działający w czasie rzeczywistym i statyczny.
Statyczny
Ikony mediów społecznościowych, które pokazują wysoką liczbę udostępnień w mediach społecznościowych, są dowodem wiarygodności strony.
Czas rzeczywisty
Drugi rodzaj społecznego dowodu słuszności to dowód słuszności w czasie rzeczywistym. W szczególności aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące liczby pobrań lub sprzedaży produktu na stronie.
Ta funkcja jest czymś, co widziałem ostatnio w wielu witrynach eCommerce i może działać również dla Ciebie, ponieważ działa jako dowód, że ludzie regularnie kupują w witrynie.
Jednak dodanie jakiegokolwiek dodatkowego elementu na stronie sprzedaży wiąże się z poważnym zastrzeżeniem.
Dodanie wszystkiego, co odciąga uwagę od głównego celu — wypełnienia formularza, kliknięcia wezwania do działania, zakupu czegoś i powinno zostać wprowadzone na stałe.
W WordPress wtyczka, która może wyświetlać powiadomienia o sprzedaży w czasie rzeczywistym, nazywa się WooCommerce Live Sales Notifications plugin.
Zoptymalizuj przycisk wezwania do działania
Twoje wezwanie do działania (CTA) to ostatni krok, który działa jak pomost między odwiedzającymi a pożądaną akcją na stronie docelowej. W związku z tym wezwanie do działania powinno być umieszczone w widocznym miejscu. Powinieneś zaprojektować go w taki sposób, aby wyróżniał się na tle pozostałych elementów na stronie. Wezwanie do działania powinno być duże, odważne i przyciągające wzrok.
Zamiast używać suchych i bezbarwnych słów, takich jak „Prześlij”, użyj słów, które napędzają działanie, takich jak: „Kup e-book”, „Kup teraz”, „Uzyskaj natychmiastowy dostęp do kursu” i tak dalej.
Słowa powinny dać odwiedzającym podgląd tego, co otrzymają.
Nie zamieniaj też przycisku w cyrk CSS, dodając wszelkiego rodzaju animacje i brokat, aby zwrócić na niego uwagę.
Testy przeprowadzone przez Midas Media pokazały, że najlepiej konwertujące przyciski wezwania do działania charakteryzują się prostym stwierdzeniem i prostym wyglądem.
Przetestowali 90 różnych przycisków, aby dojść do wniosku. Za każdym razem prosty wybór kolorów i przycisków pokonuje bardziej krzykliwe wersje.
Przyciski o największej konwersji wykorzystywały kolory szary, niebieski, czerwony i biały, odrzucając jaśniejsze kolory.
Ogranicz wybór na stronach docelowych
Trzecią strategią jest ograniczenie wyboru na stronach docelowych.
Badania przeprowadzone przez duet Sheena Iyengar i Mark Lepper porównały 24 rodzaje dżemu z 6 rodzajami, aby odkryć, że wraz ze wzrostem liczby wyborów sprzedaż spada.
Tak przebiegał test:
Rozpoczęło się od ekspozycji 24 odmian dżemu dla smakoszy w food marcie.
Odwiedzający targ spożywczy mogli spróbować dżemów, aw zamian otrzymali kupon, który pozwolił im zaoszczędzić dolara, gdyby zdecydowali się na zakup.
Widać było, że im większe odmiany dżemów, tym więcej osób przychodziło oglądać wystawę. Było też drugie, znacznie mniejsze stoisko — z 6 odmianami dżemu. Porównując i porównując sprzedaż generowaną z każdego stoiska, przypuszczano, że wśród tych, którzy oglądali większą ekspozycję, tylko 10% było skłonnych dokonać zakupu.
W świecie, w którym wydaje się, że nie ma wystarczającej liczby wyborów, twierdzenie, że zbyt wiele wyborów jest sprzeczne z intuicją, jeśli chodzi o inspirowanie innych do podjęcia decyzji o zerowaniu do jednego wyboru, może wydawać się szalone.
Ale taka jest prawda.
Oto dlaczego tak się dzieje:
Wybór wydaje się dobry, ponieważ pozwala nam zobaczyć różne opcje i wybrać tę, która najbardziej nam odpowiada. Ale wybór ma ukrytą wadę polegającą na tym, że jest odwrotnie proporcjonalny do rzeczywistych decyzji.
Wynika to ze złożoności ludzkiego umysłu i faktu, że bardziej cenimy straty niż zyski. Każda opcja zmniejsza nasze poczucie dobrego samopoczucia podczas dokonywania wyboru, ponieważ odrzucamy wszystkie inne i wybieramy tylko jedną. Wraz ze wzrostem liczby wyborów poczucie dobrego samopoczucia maleje.
Prowadzi to do niepokoju, żalu i obwiniania siebie, a zamiast tego uciekamy się do niepodejmowania jednego wyboru – skutecznie unikając żalu.
Witryny eCommerce mają zwyczaj przesadzać z liczbą możliwych rozsądnych wyborów.
Niektóre przypadki uzasadniają większą liczbę wyborów. Ale w większości przypadków nie musisz dostarczać więcej niż absolutne minimum.
Jeśli szukasz komputerów HP, witryna wyświetlająca wszystkie komputery, które mają w swoim ekwipunku, nie zapewnia realnego rozwiązania.
W rzeczywistości możesz odejść z powodu obfitości wyborów.
Podejmowanie decyzji w takich przypadkach jest zawrotne, w wyniku czego użytkownik nie może podjąć żadnej decyzji z powodu paraliżu wyboru.
Oto przykład.
Na Branders.com, kiedy szukałem pióra, otrzymałem stronę wyników wyszukiwania, która prezentowała łącznie 672 produkty z domyślną opcją pokazującą 60 produktów na stronę.
Trudno jest dokonać jednego wyboru w tej oszałamiającej gamie opcji - zwłaszcza, gdy nie prowadzą mnie żadne gwiazdy recenzji.
Rozważmy jeszcze jeden przykład.
Trafiłem na stronę Samsunga, szukając ich najnowszego modelu – A6. Na stronie docelowej znajduję głównie dwie opcje – A6 lub A6+. Mogę zarezerwować demo lub kupić model.
Wykonali dobrą robotę, ograniczając liczbę wyborów, ale mogli zrobić lepiej, ograniczając wybór do jednego modelu.
Zakładki widoczne poniżej to przyciski JavaScript, które nie prowadzą do nowej strony, a jedynie do innego podtytułu na stronie.
Wykorzystaj pilność
Niedobór jest silnym motywatorem. Ludzie nie lubią przegapić rzeczy, a jeśli istnieje szansa na sprzedaż, ruch i sprzedaż wzrosną. Z tego samego powodu, dla którego Czarny piątek i Cyberponiedziałek przyciągają tak duży ruch i powodują znaczny wzrost sprzedaży.
Oświadczenia, które pokazują tę pilność z przodu iw środku, mogą prowadzić do wzrostu sprzedaży. Na przykład proste zdanie, że sprzedaż określonego produktu kończy się za x czasu, z umieszczonym obok nim licznikiem czasu, może spowodować podwojenie przychodów z produktu niż w innym przypadku.
Ale jak właściwie wykorzystać pilność?
Poprzez zrozumienie, jak to działa.
Istnieją dwa rodzaje pilności: rzeczywista i dorozumiana. Zobaczymy przykłady obu.
Prawdziwa pilność — wzrost sprzedaży o 332%.
W tym przykładzie zobaczymy, jak Marcus Taylor wykorzystał pilność, aby poprawić współczynniki konwersji swojego „pakietu dla muzyków” z zaledwie 2,5% do 10,8%.
Marcus przypisuje niedobór i pilność jako największe czynniki przyczyniające się do sprzedaży.
Oto kontrola. Kontrolka nie zawiera żadnego elementu, który wyświetla pilność. Istnieje gwarancja 100% gwarancji zwrotu pieniędzy i fakt, że trwa duża wyprzedaż.
Wariant A:
Wariant B:
Druga wersja wyświetla pilność z przodu i na środku oraz ponownie potwierdza status sprzedaży, dodając siły do pilności. Jeden — landing page wyświetla licznik czasu i drugi — wyświetla status, że sprzedaż jest prawie zakończona. Jednocześnie strona sprzedaży wykorzystuje społeczny dowód słuszności, wyświetlając liczbę zakupionych pakietów.
Współczynnik konwersji potroił się w wariancie B.
Na poniższym wykresie widać, kiedy wersja B była stopniowo wdrażana do całego ruchu i późniejszy stały wzrost konwersji.
Prawdziwą pilną potrzebą jest użycie liczników czasu i ustawienie daty zakończenia oferty. Po upływie terminu oferta nie będzie już dostępna. Domniemana pilność jest subtelna. Używanie słów takich jak „teraz” i „dzisiaj” w tekście zachęca do działania. I pomimo tego, w co wierzysz, domniemana pilność też działa.
Domniemana pilność
Oto przykład.
Oto 5 nagłówków, które zostały przetestowane ze sobą a/b za pomocą darmowej wtyczki wordpress.
Wynik nie był jednorazowy, ale powtórzył się w kilku nagłówkach.
Tytułowy, który jest nagłówkiem kontrolnym bez żadnego pilnego działania, czy to dorozumianego, czy rzeczywistego, wygenerował CTR (współczynnik klikalności) na poziomie 0,77%.
Trzeci nagłówek ze słowem dzisiaj miał współczynnik klikalności na poziomie 3,94%. Być może drugi nagłówek nie zadziałał, ponieważ zmniejszenie współczynnika odrzuceń nie jest pilnym problemem, który wymaga natychmiastowego rozwiązania.
Wniosek
To prowadzi nas do podsumowania posta i prostych kroków, które mogą doprowadzić do podwojenia lub potrojenia konwersji z istniejącego ruchu.>
Jednak dodanie pilności i rzadkości, zmniejszenie liczby dostępnych opcji, kontrastowy kolor przycisków itp. nic nie znaczy, jeśli strona jest pełna elementów rozpraszających uwagę, które nie przyczyniają się do osiągnięcia celu konwersji.
Nietrafna oferta lub niezbyt przydatna oferta nie uzyska wielu konwersji. Najpierw wzmocnij fundament, a następnie zacznij na nim budować. Wszystkie elementy, które omówiłem w poście, to silne katalizatory, które po prawej stronie zwiększają wielorakie konwersje.
Właściwa strona powinna mieć odpowiednią ofertę, odpowiedni ruch i przejrzysty design.
Co myślisz? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Biografia autora: George jest wszechstronnym blogerem technologicznym, który działa w branży od 8 lat. Przeczytaj jego najnowszy artykuł już dziś.
IG Webs – projektowanie stron internetowych, usługi SEO, zarządzanie witryną i wiele więcej! Zadzwoń do nas po bezpłatną wycenę już dziś!
Zapewniamy responsywne strony internetowe, strony mobilne i zarządzanie witrynami od start-upów po średnie firmy w całym kraju. W IG Webs sukces oznacza stronę internetową, która w ciekawy i efektywny sposób przedstawia biznes i pomysły klienta. Projektowanie stron internetowych, marketing lokalny, usługi w zakresie treści SEO, zarządzanie witrynami internetowymi, handel elektroniczny i wiele więcej! Zadzwoń do nas już dziś lub skorzystaj z naszego bezpłatnego formularza wyceny – Pozwól nam podać cenę i rozpocząć realizację Twojego projektu. Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś!