8 platform e-commerce w Malezji do sprzedaży

Handel elektroniczny w Malezji kwitnie, a jego wartość rynkowa w 2019 r. wyniosła 3,6 mld USD. Szacuje się, że w Malezji jest 25,84 mln internautów, a około 80% z nich już robi zakupy online. Badanie Statista Digital Market Outlook pokazuje, że Malezyjczycy wydali w 2018 roku ponad 6 miliardów dolarów na transakcje online. Z ekonomią e-commerce jako priorytetem w Malezji, handlowcy mogą zacząć zapuszczać się w ten sektor i rozwijać swoją działalność. Oto niektóre z platform e-commerce w Malezji, od których możesz zacząć.

1. Rynki handlu elektronicznego

Kupuj

Szacowany średni miesięczny ruch: 27,82 mln

Uruchomiony w 2015 r. singapurski rynek internetowy szturmem podbił Azję Południowo-Wschodnią, stawiając na priorytetowe podejście do aplikacji. Około 89,4% kupujących online w Malezji woli robić zakupy na smartfonach niż na komputerach stacjonarnych i laptopach. Po uruchomieniu aplikacji mobilnej przez Shopee udało się osiągnąć wzrost o 43% miesiąc do miesiąca w 2016 roku. Mając biura w Malezji, Singapurze, Indonezji, Tajlandii, Wietnamie i na Filipinach, Shopee był w stanie tworzyć unikalne zlokalizowane kampanie marketingowe do każdego kraju, aby przyciągnąć mieszkańców i wyróżnić się na tle konkurencji.

Lazada

Średni miesięczny szacowany ruch: 12,44 miliona

Jako jeden z największych rynków e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, Lazada ma silną pozycję w gospodarce e-commerce. Założona w 2012 roku firma Lazada szybko rozwijała się jako pionier w sprzedaży szerokiej gamy produktów, od elektroniki użytkowej po sprzęt AGD.

Alibaba Group jest obecnie głównym udziałowcem i posiada 83% akcji Lazada Group. Klienci mogą teraz łatwo kupować produkty z Taobao na Lazadzie.

Lelong.my

Średni miesięczny szacowany ruch: 1,35 miliona

Lelong.my to własny rynek e-commerce w Malezji, który powstał w 1998 roku, co czyni go jedną z najdłużej działających firm e-commerce w kraju. Rynek oferuje szeroką gamę produktów, od towarów konsumpcyjnych po sprzęt AGD i mrożonki. Korzystając z usług Consumer to Consumer (C2C) i Business to Consumer (B2C), strona internetowa apeluje do wielu niezależnych sprzedawców oraz małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) o dotarcie do lokalnego rynku docelowego.

-> Czytaj więcej: Platformy e-commerce, które dominują w Azji Południowo-Wschodniej

2. Media społecznościowe

Facebook

Szacunkowa liczba aktywnych użytkowników miesięcznie: 24 miliony

82% malezyjskich użytkowników mediów społecznościowych jest aktywnych na Facebooku w 2019 roku. Prawie każdy jest na Facebooku z różnych powodów, od użytku osobistego po marketing biznesowy, a nawet biznes C2C. Facebook uruchomił Facebook Marketplace w 2016 roku, aby umożliwić użytkownikom sprzedaż własnych produktów, w tym towarów używanych, na platformie mediów społecznościowych. Szacuje się, że 800 milionów użytkowników na całym świecie jest aktywnych na Facebook Marketplace, co skłoniło Facebooka do zainwestowania w model B2C, aby włączyć firmy do rynku. Oprócz Facebook Marketplace, niektórzy sprzedawcy wykorzystują Facebook Live lub Facebook Stories jako sposób na promowanie swoich produktów i bezpośrednią i natychmiastową komunikację z klientami. Mała firma wędkarska DD Fishery Live wykorzystała Facebook Live do wprowadzenia metody aukcji na żywo dla swojej działalności, która okazała się bardzo udana i popularna wśród Malezyjczyków.

Instagram

Szacunkowa liczba aktywnych użytkowników miesięcznie: 12 milionów

Instagram to druga najpopularniejsza platforma społecznościowa w Malezji. Instagram wykorzystuje zdjęcia jako podstawowy środek komunikacji w aplikacji, sprzedawcy wykorzystaliby tę platformę do zaprezentowania swoich produktów i usług za pomocą estetycznych zdjęć, aby przyciągnąć uwagę użytkowników. Poza tym sprzedawcy używaliby również Instagram Story (lub Instastory) do tworzenia krótkich klipów wideo, które mogą szybko promować ich produkty, nie zabierając zbyt dużo czasu użytkownikom.

WhatsApp

Szacowana liczba użytkowników: 21 milionów

Spośród wielu aplikacji mobilnych do obsługi wiadomości online, WhatsApp jest najpopularniejszy z największą liczbą pobrań i użytkowników w Malezji. Podobno Malezja jest krajem o największej liczbie użytkowników WhatsApp na świecie. Niektórzy sprzedawcy internetowi, tacy jak Bacon It, wolą używać aplikacji do przesyłania wiadomości, ponieważ są w stanie komunikować się bezpośrednio z indywidualnymi klientami i potencjalnymi klientami, a także wysyłać wiadomości promocyjne. Transakcje dokonywane przez WhatsApp to głównie płatności w banku lub przelewem bankowym.

3. Niszowe rynki e-commerce

Aby zawęzić liczbę klientów docelowych, niektórzy sprzedawcy internetowi zakładają własne strony internetowe dla niszowego rynku, najczęściej wśród innych kategorii rynku mody i zdrowia.

W Malezji jest mnóstwo stron o modzie, ale najbardziej wyróżnia się Zalora . Wchodząc na czwartą najczęściej odwiedzaną stronę internetową w Malezji, Zalora ma średnio 1,33 miliona odwiedzających miesięcznie. Witryna zawiera szeroką gamę produktów z zakresu mody, urody i akcesoriów, które przyciągają uwagę wielu kupujących online. Kluczową cechą, jaką Zalora ma dla handlowców na swojej stronie internetowej, jest to, że zapewniają one wyspecjalizowane usługi doradcze, magazynowanie i produkcję dla handlowców, aby rozwijać swoją działalność.

Założona przez zespół farmaceutów w 2017 r. Esyms to internetowa firma farmaceutyczna, która pomaga użytkownikom uzyskać łatwiejszy dostęp do produktów opieki zdrowotnej, wellness i higieny osobistej za pomocą witryn e-commerce, telemarketingu i aplikacji mobilnych. Firma współpracuje ze sprzedawcami internetowymi sprzedającymi produkty zdrowotne i zdrowotne, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenie e-farmaceutyczne, a także usługi telefarmaceutyczne i czatu na żywo oferowane przez ich certyfikowanych farmaceutów.

4. Końcowe myśli

W 2019 r. Malezja odnotowała 80% penetracji użytkowników mediów społecznościowych, co stanowi około 24,1 miliona użytkowników na różnych platformach społecznościowych. Nic dziwnego, że handlowcy będą wykorzystywać media społecznościowe jako środek marketingu marki i biznesu e-commerce. Gospodarka e-commerce w Malezji szybko się rozwija, a jej fundamentem są rozwijające się platformy internetowe i rosnąca liczba kupujących online. Dzięki wsparciu rządu w sprawie priorytetowego traktowania gospodarki e-commerce, handlowcy e-commerce z całego świata mają równe szanse na rozwój i rozszerzenie swojej działalności w Malezji.

-> 2019: przełomowy rok dla handlu elektronicznego w Malezji

Wielu sprzedawców internetowych wystawia swoje produkty na wielu internetowych rynkach. Potrzebując scentralizowanego systemu do odbierania i śledzenia swoich zamówień, wielu odnoszących sukcesy sprzedawców współpracuje z firmą 3rd Party Logistics (3PL), taką jak Boxme, w celu usystematyzowania zamówień, pakowania, dostawy i obsługi zwrotów. Eliminuje to ręczną pracę handlowców, aby mogli skupić się na marketingu i rozwoju swojej marki. Dowiedz się, który 3PL jest odpowiedni dla Twojego biznesu i zacznij rozwijać swój biznes w Malezji!

Z łatwością rozszerz swoją działalność na Malezję z Boxme Global