Od A do Z o gospodarce internetowej w Azji Południowo-Wschodniej w 2019 r.

Rosnąca gospodarka o wartości 100 miliardów dolarów

Z populacją 570 milionów, region Azji Południowo-Wschodniej składa się z Indonezji, Malezji, Filipin, Tajlandii, Wietnamu i Singapuru, to jedne z najszybciej rozwijających się rynków na świecie.

Mieszanie młodych krajów z rewolucją internetową skutkuje pokoleniem zaangażowanych użytkowników, jak w przypadku Azji Południowo-Wschodniej. W 2019 roku liczba osób dołączających do systemu wzrosła do 360 milionów, czyli o 100 milionów więcej niż zaledwie 4 lata temu. Większość dodatków to Millenialsi i gen Z, którzy wkraczają w dorosłość z nawykiem robienia wszystkiego online. Od komunikacji, nawigacji, rozrywki po edukację i handel, w naturalny sposób wkraczają do gospodarki internetowej, przyspieszając jej rozwój. Według Global Web Index Filipiny, Singapur, Malezja i Indonezja należą do krajów o najwyższym średnim czasie spędzonym online na świecie (ponad 4 godziny dziennie).

Ponadto w regionie, w którym małe i średnie firmy (SMB) są nadal aktualne, bezpłatne aplikacje w chmurze, takie jak Gmail, są szeroko stosowane ze względu na ich produktywność. Aplikacje innych firm, które łączą te małe i średnie firmy z dużą bazą konsumentów, również szybko zyskują na popularności, wraz z zapotrzebowaniem na tłumaczenia dla wymian transgranicznych.

Wzrost Azji Południowo-Wschodniej przekracza wszelkie oczekiwania. W tym roku całkowita wartość towarów brutto (GMV) w regionie osiągnęła już 100 miliardów dolarów, trzy razy więcej niż w 2015 roku. Liczba ta stanowi 3,7% całkowitego produktu krajowego brutto (PKB) w porównaniu z niewielkim 1,3. % w 2015 r. W tym tempie jest bardzo prawdopodobne, że Azja Południowo-Wschodnia będzie dążyć do 300 miliardów dolarów do roku 2025. Wśród wszystkich krajów liderami są Indonezja i Wietnam, wykazując większy wzrost niż przeciętnie 33% regionu od 2015 r.

Pomimo powolnego roku światowej gospodarki, finansowanie tego sektora przez Azję Południowo-Wschodnią wygląda jak zwykle. W pierwszych sześciu miesiącach 2019 r. firmy internetowe pozyskały 7,6 miliarda dolarów, czyli o 7% więcej niż w tym samym okresie ubiegłego roku. Inwestorzy mają swoje powody, by wierzyć: młoda demografia, wysoki wskaźnik adopcji Internetu i rosnące poziomy dochodów.

Podstawowe trendy konsumenckie

Podczas gdy wszystkie sektory gospodarki internetowej stale się rozwijają, najbardziej wyróżniają się e-commerce i przejazdy, a następnie Online Media i Online Travel.

• E-commerce jako główny gracz

Handel elektroniczny, napędzany przez festiwale zakupów, w ciągu zaledwie kilku lat osiągnął poziom 38 miliardów dolarów. Zapewniając południowo-wschodnim Azjatom rynek produktów o wysokiej wartości, nieograniczony wybór i usługi cateringowe, tradycyjne sklepy stacjonarne nie mogą konkurować z konkurencją. Wraz z rozwojem promocji i zintegrowanej rozrywki stopniowo handel elektroniczny staje się wyjątkowym doświadczeniem społecznościowym. Zawsze jest dobry powód, aby robić zakupy, a interaktywne działania, takie jak gry, aukcje, sesje na żywo, dodają jeszcze więcej emocji.

Platformy e-commerce toczą zaciekłą walkę o udziały w rynku. Shopee i Lazada to dwie największe marki, które rozszerzają swoją działalność na cały region i konkurują z lokalnymi targowiskami. To pole bitwy, obciążone licznymi ekskluzywnymi ofertami i promocjami, jest jednym z głównych czynników, które zwiększają przyjęcie klientów i zaangażowanie w zakupy online.

W przeszłości zakupy online polegały na kupowaniu dużych przedmiotów po niskich cenach. W dzisiejszych czasach ruchy e-commerce sprawiają, że zakupy online stają się regularną czynnością, przy około 5 milionach zamówień składanych każdego dnia. Niektóre przedmioty, które można znaleźć w typowym koszyku to gadżety technologiczne, artykuły modowe, produkty do higieny osobistej i kosmetyki.

• Pojawia się coraz popularniejsza aplikacja do otrzymywania przejazdów

Overcame Online Media, usługi przewozowe odnotowały czterokrotną wartość, z 3 miliardów dolarów w 2015 r. do 13 miliardów dolarów w tym roku. Dużym wkładem w ten ogromny wzrost jest wprowadzenie dostaw żywności oprócz tradycyjnych usług transportowych.

Spopularyzowana przez dwóch głównych graczy Grab i Gojek z obecnością w całym regionie, dostarczanie jedzenia – które kiedyś było małą niszą – stało się powszechną rutyną dla zapracowanych profesjonalistów i rodzin. Promocje i kampanie marketingowe odgrywają ogromną rolę w pozyskiwaniu nowych użytkowników, ale to, co sprawia, że ​​klienci do nas wracają, to wygoda dostawy i szeroki wybór opcji od tanich posiłków po wyszukaną kuchnię. Usługa kwitnie w obszarach metra, gdzie ludzie chętniej wydają pieniądze na wypróbowanie nowych rzeczy i oszczędzają kłopotów z pogodą i ruchem ulicznym.

• Szanse są poza dużymi miastami

15% z 570 milionów ludzi w Azji Południowo-Wschodniej mieszka na obszarach miejskich. Jednak te 15% stanowi ponad połowę internetowej gospodarki regionu. Przy wyższych dochodach, lepszej infrastrukturze i łączności z Internetem nie jest to zaskoczeniem. Kierując się na tę potencjalną grupę demograficzną, większość firm wybrała duże miasta do rozpoczęcia działalności, pomijając obszary wiejskie.

Jednak wraz z rosnącą penetracją Internetu i upowszechnianiem się usług nadszedł czas, aby firmy zajmujące się gospodarką internetową wyszły poza metro. Dostarczając konsumentom niespotykane dotąd usługi, takie jak zakupy online, gry, rezerwacje podróży, spodziewamy się wzrostu dwukrotnie szybszego na obszarach wiejskich niż na obszarach miejskich, które osiągają swój punkt dojrzałości.

Cyfrowe usługi finansowe

Podstawowe usługi finansowe to coś, do czego wielu mieszkańców Azji Południowo-Wschodniej nie ma dostępu, nie mówiąc już o usługach cyfrowych. Tylko 104 miliony z 400 milionów dorosłych w regionie ma pełny dostęp do usług finansowych. Kolejne 98 milionów ma ograniczony dostęp, a pozostałe 198 milionów nie ma nawet konta bankowego. W przypadku tak rozległego regionu, jak Azja Południowo-Wschodnia, koszt infrastruktury fizycznej i identyfikacji osobistej w celu dotarcia do wszystkich klientów jest po prostu nieopłacalny. Dostawcy cyfrowych usług finansowych planują rozwiązać te wyzwania za pomocą technologii.

Pięć głównych cyfrowych usług finansowych to płatności, przekazy pieniężne, pożyczki, inwestycje i ubezpieczenia. Na fali handlu elektronicznego i usług „Ride-hailing” płatności cyfrowe odnotowują gwałtowny wzrost popularności i użytkowania. Oczekuje się, że za pięć lat stanie się metodą wydatkowania prawie połowy wydatków w regionie, ta sekcja jest realizowana przez wielu konkurentów z różnych punktów widzenia, stosując różne taktyki, aby dotrzeć do różnych segmentów klientów. Ponieważ konkurencja trwa, ważne jest, aby rządy wydawały polityki regulacyjne i wspierające, aby zapewnić mocne podstawy i utrzymać przemysł w dobrej kondycji.

Ekosystem na drodze do ukończenia

Istnieją pewne bariery dla Azji Południowo-Wschodniej, aby stać się dobrze prosperującą gospodarką internetową: finansowanie, dostęp do Internetu, zaufanie konsumentów, talenty, logistyka i płatności. Chociaż finansowanie pozostaje pozytywne, zaufanie konsumentów i dostęp do Internetu rosną w szybkim tempie, inne wyzwania stwarzają firmom możliwości rozwiązania i zdobycia nowych źródeł przychodów. Z silną bazą personelu od samego początku i nową falą zagranicznych talentów uważa się, że przyszłość regionu jest w dobrych rękach.

Źródło: Badanie Google i Temasek – e-Conomy SEA 2019

>> Zobacz też: Boxme Global Ecosystem – Najlepsze rozwiązanie dla transgranicznego biznesu e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej