10 najlepszych aplikacji Shopify do porzuconych koszyków
Opublikowany: 2022-10-20Najlepsze aplikacje porzuconego koszyka Shopify dla firm eCommerce
Jeśli jesteś przedsiębiorstwem eCommerce, które posiada sklep internetowy, porzucone koszyki są jednym z najbardziej dokuczliwych problemów, z jakimi się spotkasz. Według przeglądu Statista średniego współczynnika porzucania koszyka, 3/4 kupujących decyduje się na zamknięcie witryny eCommerce bez dokonywania zakupu. Kupujący może porzucić koszyk z różnych powodów, np. nieoczekiwane opłaty za wysyłkę lub podatki, długi i mylący proces realizacji transakcji, niewłaściwa polityka zwrotów, ograniczone opcje płatności itp.
Nie martw się! W sklepie Shopify dostępnych jest ponad 700 bezpłatnych i płatnych aplikacji Shopify do porzuconych koszyków, które pomogą Ci zmniejszyć wskaźnik porzucania koszyków w Twoim sklepie eCommerce. Według Brilliance and MooSend's Cart Abandonment Statistics: 2006-2021, około 40% e-maili z przypomnieniem o porzuconych koszykach Shopify jest wyświetlanych i zaangażowanych. Prawie 45% klientów klika te linki, aby dokończyć zakupy. To jest wskaźnik sukcesu, jaki te aplikacje Shopify Cart Abandonment umożliwiają Ci w przypadku porzuconych koszyków.
Najlepsze aplikacje porzuconego koszyka Shopify
Szczegółowy przegląd najlepszych aplikacji do porzuconych koszyków dla Shopify
Aplikacje Shopify Abandoned cart korzystają z najpopularniejszych metod angażowania klientów, takich jak powiadomienia push, reklamy retargetujące, chatboty z zamiarem wyjścia i wiadomości e-mail. Każda aplikacja Shopify stosuje inne podejście do przypominania klientom o zakupie, aby przyciągnąć ich z powrotem i zwiększyć przychody ze sklepu Shopify. W przypadku wielopłaszczyznowej strategii dołącz również aplikacje do marketingu e-mailowego Shopify, aby przywrócić klientów. Oto lista 6 najlepszych aplikacji do porzuconych koszyków dla Shopify.
1. Konsekwentny koszyk - Porzuc koszyk
Ocena Shopify: 4,7
Consistent Cart to rozwiązanie porzuconego koszyka firmy CareKit, które zostało założone w 2016 roku. Dąży do budowania trwałych relacji z klientami za pomocą bogatego zestawu wbudowanych funkcji automatycznych.
Kluczowe cechy
- Odzyskaj porzucone koszyki — zaoszczędź mnóstwo czasu dzięki wbudowanej automatyzacji marketingu i odzyskiwaniu porzuconych koszyków na dużą skalę.
- Natychmiastowe automatyzacje marketingowe — docieraj do klientów i zwiększaj sprzedaż dzięki niestandardowym alertom e-mail, SMS i push.
- Rozwijaj subskrybentów i konwersje- Użyj różnych narzędzi wzrostu, aby poprawić współczynniki konwersji i przyciągnąć bardziej regularny ruch do swojego sklepu
- Współczynniki konwersji dla funkcji wyskakującego dodawania do koszyka są wysokie. Gdy tylko użytkownik doda produkt do koszyka, poprosi go o podanie adresu e-mail.
Plusy
- Oferuje Monitor aktywności, który wyświetla każdy koszyk w Twoim sklepie Shopify.
- Umożliwia dwukrotne sprawdzenie zamówień, aby zapobiec bombardowaniu klientów powiadomieniami
Cons
- Szeroka gama funkcji sprawia, że deska rozdzielcza i aplikacja są dość przytłaczające. Możesz użyć aplikacji do projektowania sklepu Shopify wraz z aplikacją porzuconego koszyka, aby uczynić swój sklep bardziej przyjaznym dla użytkownika i rozwiązać ten problem.
- Dodatkowe opłaty za rozszerzone funkcje i usługi.
2. Powiadomienia PushOwl Web Push
Ocena Shopify: 5,0
PushOwl zaspokaja potrzeby każdej firmy, od małego butiku po ogromny biznes eCommerce, i jest prawdopodobnie jedynym kanałem marketingowym, który twierdzi, że przekształca jednorazowych odwiedzających w stałych konsumentów poprzez ciągłe zaangażowanie klientów.
Kluczowe cechy
- PushOwl integruje się z ponad 18 innymi aplikacjami Shopify , w tym Stamped, Judge.me, Grove, Loox, PageFly i innymi. Te narzędzia do tworzenia aplikacji mobilnych Shopify i aplikacje do tworzenia treści generowanych przez użytkowników sprawią, że Twój sklep będzie znacznie bardziej atrakcyjny dla klientów.
- Odzyskaj porzucone koszyki za pomocą automatycznych przypomnień i powiadomień o porzuconym koszyku, aby zwiększyć sprzedaż.
- Korzystaj z automatycznych powiadomień , takich jak powrót w magazynie i przeglądanie porzuconych koszyków, aby zaoszczędzić pieniądze na reklamach retargetingowych na Facebooku.
- Proaktywna obsługa klienta , która pomoże Ci zrozumieć web push i uzyskać dostęp do bezpłatnej pomocy przy migracji z OneSignal, Aimtell, Firepush, iZooto itp.
Plusy
- Automatycznie synchronizuj dane subskrybenta z danymi konta.
- Pochodzi z obsługą wielu platform, aby wysyłać powiadomienia push do dowolnego urządzenia.
- Może śledzić konwersje za pośrednictwem bezpłatnych wersji.
Cons
- Aplikacja jest nieco słaba po stronie raportowania.
- Niektórzy użytkownicy podnieśli jako problem nadmierną atrybucję sprzedaży.
3. E-mail odzyskiwania porzuconego koszyka
Ocena Shopify: 5,0
Aplikacja Care Cart's Abandoned Cart Recovery to prosty i niezawodny system odzyskiwania porzuconych koszyków, który śledzi wszystkie koszyki, kasy i zamówienia, aby ponownie je skierować za pomocą automatycznego marketingu e-mailowego i alertów push online, aby poprawić konwersje porzuconych elementów koszyka.
Kluczowe cechy
- Odzyskiwanie porzuconego koszyka e-mail - wysyłaj e-maile marketingowe i automatyczne powiadomienia web push, aby śledzić i kierować wszystkie koszyki w ciągu kilku minut.
- Wyskakujące okienko subskrypcji e-mail , aby zebrać jeszcze więcej subskrybentów podczas dodawania produktu do koszyka.
- System ochrony i śledzenia porzuceń — inteligentnie śledź listę wszystkich porzuconych kas i koszyków w sklepie Shopify.
- System dostarczania kodów rabatowych dla odwiedzających i kupujących, aby wygrać kody rabatowe za pomocą funkcji Spin-a-sale i zachęcić ich do dokonania zakupu.
Plusy
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków i zamówień jest proste dzięki automatyzacji CareCart, skonfigurowanej zgodnie z najlepszymi praktykami.
- Łatwo odzyskuj porzucone koszyki, przywracając trwałe koszyki dla klientów na wszystkich platformach.
Cons
- Użytkownicy często zgłaszali, że aplikacja działa wolno.
- Obsługa klienta jest często powolna i opóźniona.
4. Odzyskiwanie porzuconego koszyka Rivo
Ocena Shopify: 4,8
Aplikacja Rivo Abandoned Cart Recovery cieszy się zaufaniem ponad 127 000 marek i ma na celu przyspieszenie wzrostu dzięki sile marketingu wielokanałowego. Oferuje rozwiązania techniczne zwiększające współczynniki konwersji, a usługi są odpowiednie dla sklepów Shopify każdej wielkości.
Kluczowe cechy
- Odzyskaj porzucone koszyki - zwiększ współczynniki konwersji, wysyłając klientom alerty w formie wiadomości e-mail, powiadomień push i SMS-ów, aby zachęcić ich do sfinalizowania transakcji. Możesz również sparować go z aplikacją zwiększającą sprzedaż dla Shopify, która zadba o ogólną sprzedaż i zwiększy ruch organiczny w Twoim sklepie Shopify.
- Nie ma potrzeby zbierania numerów telefonów czy adresów e-mail kupujących. Dzięki funkcji Rivo's Abandonment Protector sklepy mogą przywracać koszyki za darmo!
- Uzyskaj bezpłatny zamiennik dla PushOwl, Firepush, OneSignal, Privy, Recart, Smart Push Marketing firmy Hextom, Automizely i Push Monkey.
Plusy
- Nie jest wymagane kodowanie; aplikacja oferuje prostą instalację jednym kliknięciem.
- Całodobowe wsparcie przez czat na żywo i pocztę e-mail z najlepszymi w branży czasami reakcji.
Cons
- Niektóre niestandardowe motywy (ajax) są zgłaszane jako błędne.
- Aplikacja jest podatna na częste błędy, chociaż są one rozwiązywane na czas.
5. Recart Marketing Messenger FB
Ocena Shopify: 4,8
Recart to aplikacja Abandoned Cart dla Shopify, która pomaga sprzedawcom eCommerce odzyskać większe przychody ze sklepów Shopify. Wykorzystuje automatyczne kampanie Facebook Messenger, aby przypominać klientom o niekompletnych zakupach.
Kluczowe cechy
- Wiadomości na Facebooku mają większy współczynnik otwarć niż e-maile, a skrzynka odbiorcza jest mniej zatłoczona.
- Wysyłaj komunikaty promocyjne , takie jak oferty specjalne i kody rabatowe.
- Zwiększ przychody z autopilota , korzystając z ukierunkowanych, wysoce angażujących automatycznych kampanii, aby angażować kupujących i inspirować ich do większych zakupów.
- Uzyskaj pełny dostęp do wszystkich narzędzi rozwoju, angażującej automatyzacji i sprawdzonych szablonów w ramach 28-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
Plusy
- Dostęp do wbudowanych statystyk, testów A/B i pulpitu nawigacyjnego w czasie rzeczywistym, aby sprawdzić, co działa.
- Konsola Abandonment Analytics do oceny potencjalnej utraty przychodów z powodu nieudanego odzyskiwania koszyka.
Cons
- Brak funkcji czatu na żywo i solidnej obsługi klienta.
- W porównaniu z innymi aplikacjami o tych samych funkcjach aplikacja jest droga.
6. Obrońca porzuceń
Ocena Shopify: 4,9
Abandonment Protector to jedno z wiodących rozwiązań firmy Chilliapps w przypadku problemów z porzuconymi koszykami, z jakimi borykają się sklepy eCommerce Shopify. Abandonment Protector zapewnia łatwe w użyciu narzędzia do automatyzacji kampanii e-mail marketingowych w oparciu o zachowanie klienta.
Kluczowe cechy
- Utwórz wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia dla porzuconych koszyków i sekwencje wiadomości e-mail dla porzuconych kas, korzystając z kilku wstępnie zaprojektowanych motywów.
- Odzyskaj utraconych klientów — Twórz techniki e-mail marketingu oparte na zachowaniu klientów, aby zachęcić ich do powrotu do Twojego sklepu.
- Nie ma limitu liczby subskrybentów, nieograniczonej liczby wyświetleń wyskakujących okienek i całodziennej pomocy technicznej dostępnej przez telefon i e-mail.
Plusy
- Doskonałe zarządzanie newsletterami do zbierania cennych statystyk i informacji zwrotnych.
- Oprócz języka angielskiego aplikacja obsługuje także język francuski i hiszpański.
Cons
- Usługa obsługi klienta ma długi czas reakcji i wydłużony okres oczekiwania.
- Mniejsze firmy mogą uznać tę aplikację za kosztowną.
7. Odzyskaj porzucone wozy
Ocena Shopify: 5,0
Recapture to niezawodna aplikacja do odzyskiwania porzuconych koszyków, która wykorzystuje między innymi marketing e-mailowy, aby sprowadzić konsumentów z powrotem do porzuconych koszyków. Odzyskali miliony utraconej sprzedaży za pomocą przypomnień, transmisji, e-maili i powiadomień SMS.
Kluczowe cechy:
- Aplikacja Odzyskaj porzucone koszyki pomaga klasyfikować klientów do celów o wysokiej i niskiej wartości z względnymi rabatami i ofertami odzyskiwania koszyków.
- Analiza danych obecna w tej aplikacji pomoże Ci śledzić odzyskane koszyki, utraconą sprzedaż i zaangażowanie e-mailowe.
- Utrzymuje zaangażowanie klientów w jasny sposób, automatycznie zatrzymując wiadomości e-mail po dokonaniu zakupu.
Plusy:
- Ta porzucona aplikacja koszyka jest łatwa w konfiguracji z responsywnymi wiadomościami e-mail w kilku krokach.
- Aplikacja Recapture obsługuje wiele witryn sklepowych i walut.
Cons:
- Raporty dotyczące liczby odzyskanych koszyków wspomaganych pocztą e-mail mogą być niedokładne w aplikacji Recapture.
8. Odzyskiwanie inteligentnego koszyka
Ocena Shopify: 4,8
Ta aplikacja do odzyskiwania porzuconych koszyków może skutecznie pomóc Twojej firmie, tworząc mieszane odpowiedzi odzyskiwania, które są skierowane do różnych mediów, takich jak e-maile, komunikatory na Facebooku itp. Aplikacja Smart Cart Recovery wykorzystuje również sekwencje odzyskiwania oparte na poleceniach, aby uprościć proces konwersji porzuconych koszyków.
Kluczowe cechy:
- Ta aplikacja do porzucania koszyka pomoże łatwo ustawić w kolejce wszystkie wyrzucone koszyki w przeszłości, aby rozpocząć proces ich odzyskiwania.
- Zapewnia wgląd w długoterminową wartość klienta i źródła skierowań.
- Dzięki aplikacji Smart Cart Recovery możesz dodać nieograniczoną liczbę e-maili do sekwencji odzyskiwania.
Plusy:
- Ta porzucona aplikacja koszyka ma uproszczony zestaw, który wymaga tylko kilku kroków.
- Aplikacja Smart Cart Recovery to dobrze zaprojektowany interfejs z łatwą funkcją przeciągania i upuszczania.
Cons:
- Obsługa klienta nie jest na poziomie tej aplikacji i cierpi na usterki związane z odpowiednim wsparciem technicznym.
9. Przypomnienie o porzuconym koszyku
Ocena Shopify: 4,7
Aplikacja Przypomnienie o porzuconym koszyku to łatwa do zainstalowania aplikacja , która przyciąga klientów i kieruje ich do niestandardowych ofert, aby klienci mogli wrócić do porzuconego koszyka. Co więcej, ta aplikacja jest kompatybilna z dowolnym motywem z odpowiednią obsługą techniczną, aby rozwiązać każdy problem.
Kluczowe cechy:
- Aplikacja Abandoned Cart Reminder zapewnia swoim klientom całodobowe wsparcie.
- Masz pełną kontrolę nad czcionką, kolorem i wyglądem wiadomości i motywów odzyskiwania.
Plusy:
- Jest to łatwa w instalacji i przyjazna dla użytkownika aplikacja.
- Aplikacja do odzyskiwania porzuconych koszyków zapewnia niezawodną obsługę klienta.
Minusy :
- Ta aplikacja nie ma opcji korzystania z SMS-ów w przypadku wiadomości dotyczących odzyskiwania porzuconych koszyków.
10. Odzyskiwanie porzuconego koszyka przez Carti
Ocena Shopify: 4,9
Aplikacja carti Abandoned Cart Recovery pomaga zwiększyć zyski, skutecznie sortując listy dystrybucyjne klientów w celu spersonalizowanej komunikacji. Ta aplikacja umożliwia również tworzenie automatycznych kampanii dla listy porzuconych klientów koszyka.
Kluczowe cechy:
- Aplikacja Carti Abandoned Cart Recovery zapewnia powiadomienia push, SMS, WhatsApp, Viber, Telegram, WeChat i e-mail do odzyskiwania porzuconych przez klientów koszyków.
- Oferuje kilka narzędzi wzrostu, a odwiedzający mogą wybrać kilka różnych kanałów zgodnie ze swoimi preferencjami.
Plusy:
- Aplikacja Carti Abandoned Cart Recovery jest łatwa w użyciu dzięki szybkiej wtyczce.
- Obsługa klienta zapewniana przez tę aplikację była do tej pory doskonała.
Cons:
- Czasami ta aplikacja ma problemy z integracją z innymi platformami komunikacyjnymi, takimi jak Facebook.
Jak wybrać najlepsze aplikacje do porzuconych koszyków dla Shopify?
Każda aplikacja porzuconego koszyka dla Shopify ma swój własny zestaw cech, zalet i wad, które odróżniają ją od innych. Mamy nadzieję, że te czynniki zaczną kierować Cię na właściwą ścieżkę, jeśli chodzi o znalezienie odpowiedniego oprogramowania. Zacznijmy!
1. Piękne szablony wiadomości e-mail
Atrakcyjne i unikalne, wstępnie zbudowane motywy wiadomości e-mail o porzuconym koszyku mogą pomóc w przyciągnięciu uwagi klientów i wywołać znacznie bardziej efektywne odzyskiwanie koszyka. Jest to plus, jeśli jest przyjazny dla urządzeń mobilnych i zawiera edytor przeciągania i upuszczania. Aby uczynić swój sklep przyjaznym dla urządzeń mobilnych, po prostu użyj jednej z aplikacji mobilnych dla Shopify.
2. Kreator wyskakujących okienek
Intrygujące i przyciągające wzrok wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia rzeczywiście są doskonałym narzędziem do ponownego zaangażowania klientów, zanim opuszczą Twoją witrynę.
3. Kalkulator stawek porzuconego koszyka
Ta funkcja ułatwi Ci pracę. Aplikacje wstępnie wyposażone w kalkulator mogą pomóc właścicielom sklepów Shopify określić, ilu konsumentów stracili z powodu porzuconych koszyków, i opracować strategię rozwiązania tego problemu.
4. Ceny przyjazne dla kieszeni
Jedną z najważniejszych rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, jest to, czy oprogramowanie jest niedrogie i pasuje do budżetu klienta. W rezultacie niezbędne są uczciwe ceny.
5. Obsługa klienta
Aplikacja powinna mieć solidny zespół wsparcia technicznego, który jest dostępny 24/7. Podobnie odpowiednie usługi pomocy technicznej są wymagane przy wprowadzaniu i wdrażaniu tych aplikacji. Możesz również użyć aplikacji obsługi klienta dla Shopify , aby zapewnić najlepszą obsługę klienta po zakupie.
Słowa końcowe/Ogólne zalecenie
Chociaż spadek sprzedaży z powodu porzuconych koszyków może być zniechęcający, możesz skutecznie rozwiązać ten problem, korzystając z wyżej wymienionych aplikacji Shopify Abandoned Cart Apps. Pomoże Ci w generowaniu utraconych przychodów bez konieczności odkrywania dodatkowych potencjalnych klientów Twojej witryny. Ostrożnie opracuj wymagane usługi i upewnij się, że wiesz, czego potrzebuje Twoja firma dzięki aplikacji Shopify porzucony koszyk.
Wymagania Twojej witryny mogą określać metodologię aplikacji, która jest wymagana, aby sobie z nią poradzić. Jeśli klienci muszą się zalogować, aby dodać produkty do swoich koszyków, wystarczy narzędzie oparte na e-mailu, takie jak Consistent Cart lub Abandoned Cart Recovery Email.
Mogą jednak wystąpić przypadki, w których klienci mogą odmówić podania swoich adresów e-mail. W takim przypadku możesz potrzebować powiadomienia push i rozwiązania reklamowego, takiego jak PushOwl lub Rivo Abandoned Cart Recovery, aby odzyskać utracone przychody. Recart and Abandonment Protector to najlepsze rozwiązanie, jeśli chcesz mieć gotowy kalkulator porzuconego koszyka, aby zaoszczędzić potencjalne straty.
Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Shopify Abandoned Cart
1. Jakie są najlepsze aplikacje do porzuconych koszyków dla Shopify?
Najlepsze aplikacje do porzuconych koszyków dla sklepu Shopify zależą w dużej mierze od wymagań biznesowych i potrzebnych usług. Consistent Cart, PushOwl, Abandoned Cart Recovery Email, Rivo Abandoned Cart Recovery, Recart i Abandonment Protector to tylko niektóre z najlepszych nazw. Podczas gdy niektóre z tych aplikacji wykorzystują bardziej tradycyjne podejście, takie jak e-maile lub SMS-y, aby dotrzeć do klientów, inne korzystają z nowoczesnych środków, takich jak komunikatory społecznościowe.
2. Jak wybrać najlepsze aplikacje porzuconego koszyka Shopify dla swojej firmy eCommerce?
Oto cztery najważniejsze punkty, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszej aplikacji marketingowej dla Twojego sklepu Shopify. 1. Upewnij się, że aplikacja oferuje unikalne i przyciągające wzrok motywy wiadomości e-mail o porzuconym koszyku. 2. Aplikacja powinna być wstępnie wyposażona w kalkulator stawek porzuconych koszyków. 3. Aplikacja porzuconego koszyka Shopify powinna skutecznie służyć Twojej firmie w zakresie odzyskiwania i sprzedaży koszyka. 4. Dostępność odpowiedniego wsparcia technicznego