Co to jest plan działania i jak go stworzyć + przykład
Opublikowany: 2023-06-15Plan działania to zorganizowana lista kroków, które możesz podjąć, aby osiągnąć zamierzony cel. Tworzenie planu działania wymaga starannego rozważenia zasobów, celów i dostępnego czasu. Dzięki dobrze ustrukturyzowanemu planowi działania możesz osiągnąć swoje cele w najbardziej efektywny sposób. Oto, jak stworzyć plan działania, a także kilka pomocnych przykładów i oszczędzających czas wskazówek, które poprowadzą Cię podczas procesu planowania strategicznego.
Spis treści
Co to jest plan działania?
W pewnym momencie możesz mieć zadanie, które wydaje się większe niż życie. Ale pomaga plan działania.
Zasadniczo plan działania to systematyczny, szczegółowy plan lub kompleksowy dokument, który określa strategię osiągnięcia określonego celu lub zestawu celów. Jest to podobne do planu działania, zawierającego jasne wskazówki, w jaki sposób można przejść od obecnego stanu do stanu pożądanego.
Koncepcja planu działania nie ogranicza się do żadnej konkretnej domeny, co czyni go narzędziem wszechstronnym. Może być stosowany w różnych dziedzinach, takich jak biznes, edukacja, zarządzanie projektami, rozwój osobisty, opieka zdrowotna i tak dalej.
Dobrze opracowany plan działania zazwyczaj obejmuje kilka elementów:
- Cel: Cel jest ostatecznym celem, który zamierzasz osiągnąć. Musi być jasne i precyzyjne. To jest „cel”, do którego dążysz, dlatego ważne jest, aby zdefiniować go w sposób, który nie pozostawia miejsca na dwuznaczność. Często ramy SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne, określone w czasie) są używane do określenia tych celów.
- Kroki lub zadania: po ustaleniu celu następnym etapem jest podzielenie go na mniejsze, wykonalne kroki lub zadania. Każde zadanie powinno być proste, wykonalne i bezpośrednio przyczyniać się do osiągnięcia ostatecznego celu. Na przykład, kiedy podzielisz duży projekt na mniejsze, wykonalne zadania, utrzymasz się na drodze do sukcesu i ułatwisz utrzymanie motywacji w biznesie podczas trudnych projektów.
- Zasoby: dla każdego zadania należy również określić niezbędne zasoby. Mogą to być zasoby fizyczne, takie jak sprzęt lub materiały, lub zasoby ludzkie, takie jak określone umiejętności lub personel. Identyfikując je z góry, możesz lepiej planować i łagodzić potencjalne wąskie gardła.
- Oś czasu: bardzo ważne jest również ustawienie osi czasu dla każdego zadania, która obejmuje datę rozpoczęcia i zakończenia. To nie tylko zaszczepia poczucie pilności, ale także pomaga śledzić postępy w czasie. Dobrze zaplanowany harmonogram może również zapobiegać nakładaniu się lub kolidowaniu zadań.
- Przypisanie odpowiedzialności: Każde zadanie wymaga odpowiedzialnej osoby lub zespołu, który doprowadzi je do końca. Zdefiniowanie tego zapewnia odpowiedzialność i zapobiega przeoczeniu zadań.
- Plan awaryjny: Pomimo najlepszego planowania mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności. Posiadanie planu awaryjnego przygotowuje Cię na takie scenariusze, zapewniając, że Twój plan pozostanie solidny i elastyczny.
- Śledzenie i ocena: Ważnym aspektem planu działania jest śledzenie postępów i ocena wyników. Ten krok jest niezbędny, ponieważ umożliwia dostosowanie planu do potrzeb w oparciu o wykonanie każdego zadania lub zmieniające się okoliczności.
Tworzenie skutecznego planu działania
Stworzenie skutecznego planu działania jest integralną częścią osiągnięcia każdego celu. W poniższym filmie Brian Tracy, znany mówca i autor z dziedziny samorozwoju, przedstawia swoją metodę formułowania takiego planu. Proces Tracy, zbudowany na podstawie wieloletniego doświadczenia, zapewnia jasne i praktyczne kroki, które można zastosować do dowolnego projektu lub celu.
Czy potrzebuję planu działania?
Każdy, kto wyznaczył sobie cele biznesowe, powinien dążyć do efektywnego planowania biznesowego. Bez planu działania bardzo łatwo można zostać przytłoczonym ważnymi celami lub stracić z oczu to, jakie perspektywy powinny kierować procesem podejmowania decyzji. Posiadanie zorganizowanego, realistycznego planu to sposób na utrzymanie motywacji i skupienie się na osiągnięciu sukcesu.
Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku większych firm, które próbują zarządzać złożonymi projektami lub uruchamiać wiele inicjatyw jednocześnie. Plan działania może pomóc im zachować porządek, śledzić postępy projektu, przewidywać potencjalne wyzwania i upraszczać zatrudnianie.
Mniejsze firmy również mogą skorzystać na posiadaniu planu działania, ponieważ zapewni on mapę drogową umożliwiającą zwiększenie skali działalności w przyszłości. Skuteczny plan działania powinien obejmować strategie, zasoby, ramy czasowe, docelowe przychody i miary sukcesu. Budżet biznesowy i przepływy pieniężne powinny być zawsze brane pod uwagę przy tworzeniu planu działania.
Dlaczego Twoja firma powinna mieć plan działania
Każda firma powinna mieć plan działania, ponieważ jest to niezbędne do odniesienia sukcesu i utrzymania firmy na właściwej drodze. Oto pięć powodów, dla których Twoja firma go potrzebuje:
- Przejrzystość celu: Plan działania pozwala wszystkim w Twojej firmie dokładnie wiedzieć, co muszą osiągnąć, aby mogli zachować koncentrację i produktywność. Ustaw przykłady wezwań do działania i oczekiwania dotyczące wydajności, aby każdy wiedział, do czego dążyć.
- Mierzalne wyniki: Posiadanie określonych celów i harmonogramu pomaga śledzić postępy, sprawdzać, co działa, i dostosowywać plany w razie potrzeby.
- Osiągalne cele: Plany działania zapewniają, że nie nastawisz się na porażkę, wyznaczając nierealistyczne cele. Nakreśl kroki prowadzące do sukcesu w łatwych do opanowania elementach.
- Efektywne wykorzystanie zasobów : plan działania pomaga ustalać priorytety zadań i zasobów, dzięki czemu można uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji (ROI). Strategie i kampanie public relations to dwa typowe przykłady.
- Zwiększona odpowiedzialność: Dzięki jasnemu zdefiniowaniu ról, obowiązków, terminów i oczekiwań wszyscy zaangażowani są bardziej odpowiedzialni za swoje zadania i ogólny sukces projektu.
Jak napisać plan działania
Skuteczny plan działania działa jak światło przewodnie, prowadzące do osiągnięcia określonych celów, kamieni milowych i celów. W przypadku każdego projektu lub istotnego zadania może to być kluczowy element, który zmienia równowagę między sukcesem a porażką.
Aby ułatwić proces tworzenia planu działania, poniżej zamieściliśmy tabelę podsumowującą. Ta tabela działa jak lista kontrolna, przedstawiając jasne kroki i eliminując wszelkie wątpliwości co do tego, co należy zrobić dalej.
Kroki | Opis | Kluczowe punkty |
---|---|---|
1. Zdefiniuj cel | Ustal jasny i zwięzły cel, który poprowadzi resztę planu. | Cele powinny być konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie. |
2. Określ niezbędne działania | Nakreśl konkretne zadania i czynności, które należy wykonać, aby osiągnąć określony cel. | Zadania powinny być konkretne, mierzalne i mieć jasne rezultaty. Narzędzia i techniki zarządzania projektami mogą być przydatne na tym etapie. |
3. Przydziel zadania i obowiązki | Upewnij się, że wszystkie zadania mają wyznaczoną osobę odpowiedzialną za ich wykonanie. | Obowiązki powinny być jasno określone, a każda osoba powinna rozumieć swoją rolę. Przydzielając zadania, weź pod uwagę mocne strony, umiejętności i dyspozycyjność. |
4. Określ ramy czasowe i terminy | Utwórz oś czasu, która określa, kiedy każde zadanie powinno się rozpocząć i zakończyć oraz kiedy powinny zostać osiągnięte kamienie milowe. | Jasna oś czasu i terminy utrzymują projekt na właściwej drodze, ustalają priorytety zadań i zapewniają terminową realizację. Użyj kalendarza lub wykresu Gantta, aby nakreślić harmonogram. |
5. Ustanowienie systemu monitorowania postępów | Implementuj narzędzia, procesy i wskaźniki, których można używać do mierzenia postępów projektu w stosunku do harmonogramu i celów. | System monitoringu powinien być prosty, wydajny i łatwy w obsłudze. Zapewnia wgląd w postęp projektu w czasie rzeczywistym i pomaga w rozliczalności. |
6. Śledź postępy, oceniaj i dostosowuj w razie potrzeby | Regularnie przeglądaj rzeczywisty postęp projektu i dokonuj niezbędnych korekt w planie, harmonogramie i działaniach. | Ciągła ocena i dostosowywanie zapewniają, że projekt pozostaje na właściwej drodze i jest zgodny z celami i zadaniami. Używaj kluczowych metryk do oceny, takich jak wskaźniki ukończenia zadań, postęp na osi czasu i wykorzystanie zasobów. |
Posiadanie tego przeglądu może być świetnym punktem wyjścia, ale głębsze zrozumienie każdego kroku dodatkowo pomoże w opracowaniu solidnego planu działania. Zacznijmy więc od bardziej szczegółowego zbadania każdego z tych kroków.
Krok 1: Zdefiniuj cel
Definiowanie celów projektu jest kluczowym pierwszym krokiem w procesie planowania działań. Wiąże się to z ustaleniem jasnego i zwięzłego celu, który kieruje resztą planu. Dobrze zdefiniowany cel służy jako mapa drogowa dla zespołu, zapewniając kierunek i skupienie na jego wysiłkach. Pomaga również utrzymać wszystkich w zgodzie i na właściwej drodze, zapewniając skuteczne wykonanie planu.
Aby skutecznie zdefiniować cel, należy wziąć pod uwagę kilka kluczowych czynników. Po pierwsze, cel powinien być konkretny, co oznacza, że powinien jasno określać, co ma zostać osiągnięte. Po drugie, powinna być mierzalna, umożliwiając śledzenie i ocenę postępów.
Po trzecie, powinno być osiągalne, co oznacza, że powinno być realistyczne i osiągalne, biorąc pod uwagę dostępne zasoby i ograniczenia. Po czwarte, cel powinien być odpowiedni i zgodny z ogólną strategią i celami organizacji. Wreszcie, powinien mieć określony harmonogram, z ustalonymi terminami, aby zapewnić osiągnięcie celu w rozsądnym czasie.
Krok 2: Zarządzanie projektem — określ niezbędne działania
Ten krok określa konkretne zadania i działania, które należy wykonać, aby osiągnąć określony cel. Polega na podziale celu na mniejsze, wykonalne kroki i określeniu, co należy zrobić, aby osiągnąć każdy krok. Działania powinny być konkretne, mierzalne i mieć jasne rezultaty.
Zarządzanie projektami odgrywa kluczową rolę na tym etapie, ponieważ pomaga zapewnić skuteczne zaplanowanie i wykonanie niezbędnych działań. Kierownicy projektów używają różnych narzędzi i technik do identyfikowania niezbędnych działań, takich jak tworzenie struktury podziału pracy, tworzenie harmonogramu projektu i identyfikacja zależności projektu.
Współpracują również ściśle z zespołem, aby zapewnić dostępność niezbędnych zasobów, identyfikację ryzyka i zarządzanie nim oraz śledzenie i raportowanie postępów. Korzystając z najlepszych praktyk zarządzania projektami, zespół może zapewnić, że niezbędne działania są wykonywane sprawnie i skutecznie oraz że projekt przebiega zgodnie z planem i zgodnie z harmonogramem.
Krok 3: Przydziel zadania i obowiązki kierownikom projektów i osobom odpowiedzialnym
Przydzielanie zadań i odpowiedzialności jest kluczowym krokiem w procesie planowania działań, ponieważ zapewnia, że wszystkie zadania mają wyznaczoną osobę odpowiedzialną za ich wykonanie. Ten krok obejmuje określenie, kto będzie odpowiedzialny za każde z niezbędnych działań określonych w poprzednim kroku i przypisanie odpowiedzialności za wykonanie każdego zadania. Ważne jest, aby upewnić się, że obowiązki są jasno określone i że każda osoba rozumie swoją rolę i czego się od niej oczekuje.
Kierownicy projektów odgrywają kluczową rolę w przydzielaniu obowiązków, ponieważ są odpowiedzialni za zapewnienie, że do każdego zadania zostanie przydzielona właściwa osoba. Ściśle współpracują z członkami zespołu, aby zrozumieć ich mocne strony, umiejętności i dostępność oraz przydzielać zadania na podstawie tych informacji.
Mogą również przydzielić zasoby zapasowe, aby zapewnić zespołowi możliwość wykonania zadań, nawet jeśli główna osoba odpowiedzialna jest niedostępna. Należy pamiętać, że przydzielanie obowiązków jest procesem opartym na współpracy, a członkowie zespołu powinni mieć możliwość wniesienia wkładu i informacji zwrotnej. Zastosuj ćwiczenia budowania zespołu, aby promować pracę zespołową i zapewnić pracownikom usprawnione metody komunikacji z menedżerami i decydentami.
Krok 4: Określ harmonogram i terminy
Ten krok obejmuje utworzenie osi czasu, która określa, kiedy każde zadanie powinno się rozpocząć i zakończyć oraz kiedy powinny zostać osiągnięte kamienie milowe. Harmonogram powinien opierać się na zakresie projektu, dostępności zasobów i wszelkich innych ograniczeniach. Użyj kalendarza lub wykresu Gantta, aby nakreślić dokładny harmonogram każdego kroku.
Posiadanie jasnego harmonogramu i terminów pomaga utrzymać projekt na właściwym torze i zapewnia terminową realizację zadań. Zapewnia również przejrzystą wizualną reprezentację postępu projektu i pomaga zidentyfikować wszelkie potencjalne problemy lub opóźnienia.
Terminy pomagają również utrzymać odpowiedzialność i koncentrację członków zespołu, ponieważ wiedzą, kiedy muszą zakończyć swoje zadania. Terminy pomagają również ustalać priorytety zadań i zapewnić, że najważniejsza praca zostanie ukończona w pierwszej kolejności.
Krok 5: Stwórz system monitorowania postępów
Ustanowienie systemu monitorowania postępów zapewnia sposób śledzenia postępów projektu i identyfikowania wszelkich problemów lub wyzwań, które mogą się pojawić. Ten krok obejmuje wdrożenie narzędzi, procesów i wskaźników, które można wykorzystać do mierzenia postępów projektu w stosunku do harmonogramu i celów. System monitorowania postępów powinien być prosty, wydajny i łatwy w obsłudze.
Posiadanie systemu monitorowania postępów jest ważne z kilku powodów. Po pierwsze, zapewnia wgląd w postęp projektu w czasie rzeczywistym, umożliwiając kierownikowi projektu i zespołowi szybką identyfikację wszelkich problemów lub wyzwań, które mogą się pojawić.
Po drugie, pomaga utrzymać odpowiedzialność i koncentrację wszystkich, ponieważ członkowie zespołu wiedzą, że ich praca będzie monitorowana i oceniana. Po trzecie, pozwala na ciągłe doskonalenie, ponieważ kierownik projektu może wykorzystywać zebrane dane i wskaźniki do identyfikowania obszarów wymagających poprawy i wprowadzania niezbędnych poprawek.
Krok 6: Śledź postępy, oceniaj i dostosowuj w razie potrzeby
Ocena i dostosowanie w razie potrzeby jest kluczowym krokiem w procesie planowania działań, ponieważ zapewnia sposób na zapewnienie, że projekt pozostaje na właściwej drodze i jest skutecznie realizowany.
Ten krok obejmuje regularne przeglądanie rzeczywistych postępów projektu i wprowadzanie niezbędnych korekt do planu, harmonogramu i działań. Ocena powinna opierać się na systemie monitorowania postępów, który został ustanowiony w poprzednim kroku.
Śledzenie postępów jest ważną częścią tego kroku, ponieważ dostarcza danych i wskaźników potrzebnych do oceny postępów projektu i identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Kierownik projektu powinien używać systemu do monitorowania postępu w celu śledzenia kluczowych metryk, takich jak wskaźniki ukończenia zadań, postęp na osi czasu i wykorzystanie zasobów. Informacje te można następnie wykorzystać do oceny postępów projektu w stosunku do celów i harmonogramu oraz do zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.
Oceniając i dostosowując w razie potrzeby, kierownik projektu może zapewnić, że projekt pozostaje na właściwej drodze i jest skutecznie realizowany. Pomaga to zminimalizować zakłócenia i opóźnienia oraz zapewnia zgodność projektu z celami i założeniami.
Proces oceny i dostosowywania powinien być ciągły, z regularnymi ocenami i przeglądami postępów. Dzięki temu kierownik projektu może szybko reagować na wszelkie zmiany lub wyzwania, które mogą się pojawić, i wprowadzać niezbędne korekty, aby projekt posuwał się naprzód. Na przykład może być konieczne skorzystanie z kilku wskazówek oszczędzających czas lub delegowanie zadań, aby wrócić do harmonogramu. Alternatywnie może być konieczne wypróbowanie nowych przykładów wezwań do działania, aby skuteczniej wpływać na zachowanie klientów, aby osiągnąć swoje cele.
Przykład planu działania (szablon)
Dobrze ustrukturyzowany plan działania pomaga utrzymać projekt na właściwej drodze i zgodnie z harmonogramem, zapewniając jasną ścieżkę do sukcesu. Oto przykład szablonu planu działania, którego możesz użyć jako inspiracji do własnych projektów:
I. Zdefiniuj cel:
A. Cel: Wprowadzenie nowej linii produktów
B. Cel SMART: Wprowadzenie nowej linii produktów w ciągu 6 miesięcy i wygenerowanie 500 000 USD przychodu w ciągu pierwszego roku.
II. Określ niezbędne działania:
A. Przeprowadź badanie rynku, aby określić grupę docelową i popyt
B. Opracowywanie prototypów produktów i przeprowadzanie testów
C. Tworzenie materiałów marketingowych i akcji promocyjnych
D. Skonfiguruj łańcuch dostaw i logistykę
E. Uruchom produkt kanałami cyfrowymi i fizycznymi
III. Przypisz obowiązki:
A. Badanie rynku: zespół ds. marketingu
B. Rozwój produktu: zespół badawczo-rozwojowy
C. Plan marketingowy, materiały i kampanie: zespół ds. marketingu
D. Łańcuch dostaw i logistyka: zespół operacyjny
E. Wprowadzenie produktu: zespoły ds. marketingu i operacji
IV. Ustal ramy czasowe i terminy:
A. Badanie rynku: Miesiąc 1-2
B. Rozwój produktu: Miesiąc 2-4
C. Materiały i kampanie marketingowe: Miesiąc 4-5
D. Łańcuch dostaw i logistyka: Miesiąc 5-6
E. Wprowadzenie produktu na rynek: Miesiąc 6
V. Ustanowienie systemu monitorowania postępów:
A. Kluczowe wskaźniki: przychody, udział w rynku, zadowolenie klientów
B. Narzędzia: oprogramowanie do zarządzania projektami, cotygodniowe spotkania dotyczące postępów
C. Spotkania podsumowujące postępy: co 2 tygodnie
VI. Oceń i dostosuj w razie potrzeby:
A. Regularnie przeglądaj dane dotyczące przychodów i zadowolenia klientów
B. W razie potrzeby dostosuj strategię marketingową i promocje
C. Monitorowanie łańcucha dostaw i logistyki oraz wprowadzanie niezbędnych zmian
D. Oceń ramy czasowe i ostateczne terminy oraz dostosuj je w razie potrzeby, aby zapewnić terminowe wprowadzenie produktu na rynek.
Wskazówki dotyczące tworzenia fantastycznego planu działania
Zbudowanie planu działania to pierwszy krok do osiągnięcia celów biznesowych. Oto pięć wskazówek, jak stworzyć fantastyczny plan działania:
- Bądź jasny i konkretny: upewnij się, że wszyscy zaangażowani w projekt rozumieją, co należy zrobić i kiedy należy to zakończyć. Wyznaczaj mierzalne i osiągalne cele z określonymi ramami czasowymi i ostatecznymi terminami.
- Priorytetyzuj zadania: Określ, które zadania powinny mieć priorytet, abyś mógł skupić się na tym, co jest ważne w tej chwili, a jednocześnie mieć plan na przyszłość.
- Zacznij od małego: Podziel duże projekty na mniejsze elementy, które możesz wykonywać etapami, zamiast próbować osiągnąć wszystko naraz. Ćwiczenia integracyjne to świetny sposób na utrzymanie energii i motywacji na wysokim poziomie.
- Zarys potrzebnych zasobów: sprawdź z wyprzedzeniem, jakie zasoby będą potrzebne do każdego zadania i upewnij się, że masz wszystko na swoim miejscu.
- Uwzględnij miejsce na zmiany: Rzeczywistość jest taka, że nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem, więc bądź przygotowany na dostosowanie terminów lub celów w razie potrzeby po drodze.
Plan działania a lista rzeczy do zrobienia
Plany działania i listy rzeczy do zrobienia mogą na pierwszy rzut oka wydawać się podobne, ale są to dwa różne narzędzia, które służą określonym celom. Plan działania to zorganizowane podejście do osiągnięcia celu. Pomaga rozbić większe zadania na mniejsze, łatwe do zarządzania części i przedstawia kroki, które należy wykonać, aby osiągnąć swoje cele.
Lista rzeczy do zrobienia to narzędzie służące do śledzenia codziennych zadań lub elementów wymagających uwagi. Zwykle jest używana jako lista kontrolna do załatwiania spraw w określonych ramach czasowych. Chociaż oba mogą być pomocne, jeśli chodzi o utrzymanie organizacji i produktywności, plany działania oferują bardziej kompleksowe podejście do osiągania celów długoterminowych.
Plan działania a plan projektu
Plan działania i plan projektu to narzędzia pomagające utrzymać organizację i produktywność podczas pracy nad określonym celem. Plany działania koncentrują się na mniejszych zadaniach, które należy wykonać, i ustalają dla nich priorytety na zorganizowanej liście.
Plany projektów są bardziej kompleksowe i zawierają przegląd wszystkich kroków wymaganych do ukończenia określonego projektu. Zwykle obejmują ramy czasowe, terminy, potrzebne zasoby i inne szczegóły. Chociaż plany działania mogą pomóc w zdefiniowaniu codziennych zadań niezbędnych do ukończenia projektu, ostatecznie powinny być sformułowane jako część większego planu projektu.
Obraz: Elementy Envato