Jak ustawić stawki prowizji partnerskiej dla programu partnerskiego?

Adsterra współpracuje z ponad 12 000 reklamodawców, a wielu z nich korzysta obecnie z naszej profesjonalnej sieci CPA do składania ofert. Z drugiej strony nasi partnerzy potrzebują motywacji, aby skutecznie promować te oferty. Dlatego marki i marketerzy często pytają nas: „Ile powinniśmy płacić partnerom?” Oczywiście, jeśli ich prowizja jest zbyt niska, partnerzy po prostu zdecydują się na wyższą ofertę konkurenta.

Jak więc określić najlepszą stawkę prowizji partnerskiej (i warunki prowizji partnerskiej) dla Twojej firmy? W tym artykule przedstawimy kroki, które pomogą Ci ustalić konkurencyjną i długoterminową stawkę prowizji partnerskiej oraz wyjaśnimy, dlaczego dołączenie do sieci CPA może być najlepszą opcją bez ryzyka.

Co to są wypłaty dla partnerów?

Kiedy prowadzisz własny program i masz bezpośrednią umowę z partnerami afiliacyjnymi, będziesz musiał radzić sobie z prowizjami afiliacyjnymi. Z drugiej strony, gdy wybierasz znacznie łatwiejsze w zarządzaniu „wypłaty dla partnerów za konwersje” (zwykle CPA, CPI, CPL), masz do czynienia z uznanymi sieciami afiliacyjnymi, takimi jak Adsterra CPA Network.

Generalnie musisz się nauczyć jak wybrać optymalną wypłatę za reklamę Twojej oferty (ile jesteśmy skłonni zapłacić za konwersję). Mamy na myśli:

• Ustalenie limitu konwersji dla nowych partnerów i sprawdzenie jakości ruchu.
• Nakładanie ograniczeń ruchu (geo, urządzenia, system operacyjny, przeglądarka) i jego kosztów (ruch iOS i Tier-1 jest tradycyjnie droższy).
• Fakt konwersji, czyli czym właściwie jest konwersja udana: pobranie, instalacja, subskrypcja, lead, kliknięcie.
• Sama płatność zależy nawet od budżetu, czasu trwania proponowanej kampanii i złożoności konwersji.

Jeśli potrzebujesz szybko uzyskać wyniki i jesteś gotów dużo zapłacić, lepiej skontaktować się z siecią CPA, aby Twoja oferta była prywatna (tj. Dostępna tylko dla zaawansowanych partnerów).

Do treści ↑

Wypłaty za złożone konwersje

Złożone konwersje (zakup, subskrypcja z płatnością, ponowna wpłata) zawsze będą kosztować więcej. Na przykład niektóre oferty kryptowalut płacą od 360 USD za pierwszy depozyt klienta z krajów takich jak Austria, Finlandia lub Meksyk (jeśli sam depozyt wynosi co najmniej 350 USD).

Takie podejście nie prowadzi do wielu konwersji, ale każda konwersja, która ma miejsce, jest bardzo cenna dla partnera. W przypadku niektórych Geos (gdzie ruch jest tańszy) koszt konwersji użytkowników na potencjalnych klientów będzie niższy. Następnie liczba konwersji będzie wyższa. Na przykład w formacie TikTok wypłata za pobranie aplikacji mobilnej może wynosić 3,20 USD (dla użytkownika z poziomu 1, takiego jak Wielka Brytania lub Stany Zjednoczone), co jest dopuszczalne. Oczywiste jest, że oszacowanie optymalnej stawki prowizji partnerskiej bez wcześniejszego doświadczenia jest trudne. W rezultacie będziesz musiał skorzystać z pomocy swojego menedżera sieci afiliacyjnej.

Do treści ↑

Dlaczego konieczne są konkurencyjne stawki prowizji partnerskich?

Stawki prowizji zwykle składają się z dwóch części: stawki podstawowej i premii. Utrzymywanie ich na niskim poziomie może być kuszące, aby zmaksymalizować zyski. Oferowanie wyższych stawek może skutkować wyższymi konwersjami, ponieważ partnerzy zyskują zachętę finansową do osiągania dobrych wyników. Chociaż możesz płacić każdemu partnerowi wyższą prowizję za sprzedaż, możesz zauważyć ogólny wzrost sprzedaży.

Przy obliczaniu kwoty prowizji należy również wziąć pod uwagę stawki konkurencji i inne czynniki, takie jak marże, koszty pozyskania klienta i rabaty/promocje.

Co wpływa na średnie stawki prowizji partnerskich?

1. Marże zysku

Jeśli Twoja marża zysku wynosi 15%, ma sens, że nie będziesz w stanie zaoferować wyższej prowizji, takiej jak 20%, ponieważ tracisz pieniądze. Jak więc wybrać odpowiedni procent prowizji?

Powinna ona być przede wszystkim niższa niż marża zysku i dobrym pomysłem, jeśli nie jedno i drugie, byłoby zdefiniowanie minimalnej, mediany i średniej marży zysku brutto dla każdej kategorii produktu lub pozycji. Zastanów się, jak skomplikowany jest Twój program – ile produktów promują partnerzy i jak często.

Następnym krokiem jest identyfikacja czynników, które mogą mieć wpływ na marżę zysku netto, takich jak między innymi średnia stopa zwrotu, oferty promocyjne czy opłaty. Będziesz o krok bliżej do poznania limitów swojego budżetu i tego, jaką prowizję możesz zaoferować, gdy poznasz te liczby.

Do treści ↑

2. Koszty pozyskania nowych klientów

Musisz nadal zarabiać pieniądze bez względu na koszty akwizycji. Sprawdź swoje wyniki finansowe, aby zobaczyć, czy możesz zapłacić więcej. Załóżmy, że prowizje będą stanowić około 15% całkowitych wydatków. Nie oznacza to, że jest to ostateczna kwota prowizji dla Twoich partnerów. Pamiętaj, że masz inne możliwości pozyskiwania klientów, a marketing afiliacyjny nie powinien być najdroższy. Poza tym zawsze dobrze jest mieć pod ręką dodatkową gotówkę.

Pamiętaj, aby zróżnicować płatności w oparciu o unikalne doświadczenie, zaangażowanie i wyniki każdego partnera.

3. Promocje i rabaty

Wielu sprzedawców pomija fakt, że koszty promocyjne również muszą być uwzględnione. Jeśli na przykład Twój sklep oferuje 5% rabatu na pierwsze zakupy, musisz uwzględnić ten rabat w swoich obliczeniach. Czy w ramach swoich zamówień oferujecie bezpłatne próbki? Jak często organizujesz promocje sprzedaży? Zastanów się nad swoim rokiem podatkowym pod kątem promocji i zniżek, a także roli, jaką w takich wysiłkach pełnią Twoi partnerzy.

Wysoka prowizja a niska prowizja: co jest lepsze?

Załóżmy, że chcesz sprzedać produkt o wartości 1000 USD z prowizją w wysokości 5%, będziesz musiał zapłacić swoim partnerom 50 USD za sprzedaż. Jeśli jednak produkt, który sprzedajesz, jest wart 10 USD i płacisz 70% prowizji, w rzeczywistości otrzymujesz tylko 3 USD za sprzedaż. Większość tanich przedmiotów jest bardzo łatwa do sprzedania, więc musisz również wziąć pod uwagę, ile przedmiotów faktycznie sprzedajesz miesięcznie. Chodzi o to, że cena twojego produktu/usługi ma duży wpływ na stawkę prowizji, którą oferujesz partnerom. Najlepiej byłoby ustawić optymalną prowizję, aby partnerzy mogli wygodnie zarabiać, a Ty możesz osiągać zyski.

Do treści ↑

Struktury prowizji partnerskich

Rozważ następujące rodzaje prowizji:

Standardowa prowizja

Procent lub zryczałtowana kwota, jaką płacisz podmiotom stowarzyszonym za każdą konwersję, którą realizują.

Bonusy partnerskie po raz pierwszy

Stałe bonusy lub zwiększone prowizje, aby zachęcić potencjalnych partnerów do dołączenia do Twojego programu.

prowizje VIP

Nie wszystkie podmioty stowarzyszone generują takie same przychody; niektórzy partnerzy są szczególnie cenni, więc możesz rozważyć nagrodzenie ich wyższą stawką prowizji.

Nowa prowizja partnerska

Kiedy Twoi partnerzy przyniosą Ci więcej partnerów, być może będziesz musiał zapłacić prowizję za polecenie.

Prowizja warstwowa

Partnerzy zarabiają określony procent prowizji od całej sprzedaży do określonej kwoty w modelu prowizji warstwowej. Ich prowizja wzrasta po osiągnięciu celu przychodów. To motywuje ich do osiągania celów sprzedażowych i zawierania większej liczby transakcji.

Przykład: Prowizja podstawowa partnera wynosi 5% całkowitej sprzedaży do 10 000 $. Przy całkowitej sprzedaży od 10 000 do 20 000 USD prowizja wzrasta do 7%. Otrzymują 10% prowizji od sprzedaży powyżej 20 000 USD.

Przewodnik po obliczaniu stawki prowizji partnerskiej

1. Wybierz rodzaj prowizji partnerskiej, z której chcesz skorzystać

Rozważ procent a prowizje ryczałtowe. Czy chcesz, aby Twoja prowizja partnerska była procentem od każdej sprzedaży, czy stałą kwotą w dolarach za każdą sprzedaż?

Najczęstsze są prowizje procentowe, a średnia prowizja partnerska waha się od 5 do 30%. Z drugiej strony, prowizje o stałej wysokości mogą działać dobrze dla Twojej firmy, jeśli sprzedajesz tylko kilka produktów po ustalonej cenie.

2. Oblicz średnią wartość życiową swoich klientów

Jaka jest maksymalna kwota, jaką możesz zapłacić partnerom? Twoje marże zysku są trudne do przewidzenia i mogą ulec zmianie, więc użyj wartości życiowej klienta (CLV), aby ocenić swoje opcje.

CLV to średnia kwota, jaką klient przynosi przez cały okres współpracy z Twoją firmą, pomniejszona o średni koszt pozyskania tego klienta. Im dłużej przeciętny klient traktuje cię protekcjonalnie, tym wyższa jest jego średnia wartość życiowa klienta.

Znajomość swojego CLV pomoże Ci określić przystępną i długoterminową stawkę prowizji dla Twojego programu. Odpowiedz na następujące pytania, aby obliczyć średnią długoterminową wartość klienta:

• Jaki jest typowy koszt pozyskania nowego klienta?
• Jaką część swoich klientów zatrzymujesz w danym roku?
• Jakiej maksymalnej kwoty przychodów możesz oczekiwać od każdego klienta?

Twoja prowizja partnerska musi być znacznie niższa niż średni CLV, aby zachować trwałość.

Pamiętaj, że stawki prowizji partnerskich są wliczone w Twoje koszty pozyskania nowych klientów, więc prowizja nie może przekroczyć Twojego średniego kosztu pozyskania klienta. Możesz zaoferować wyższe prowizje partnerskie, jeśli masz wysoki wskaźnik retencji klientów.

Do treści ↑

3. Sprawdź stawki prowizji konkurencji

Twoi bezpośredni konkurenci mogą już szukać partnerów. Możesz również znaleźć co najmniej jedną firmę, która nie konkuruje bezpośrednio z Tobą, ale obsługuje tę samą niszę i odbiorców (i prawdopodobnie przyciąga podobne podmioty stowarzyszone).

Sprawdź stawki prowizji ich programu partnerskiego i ustal bardziej atrakcyjną, konkurencyjną prowizję. Stawki prowizji dla każdej pionu są różne, dlatego powinieneś utrzymywać stałą i konkurencyjną stawkę prowizji dla swojej pionu.

Przejrzyj struktury prowizji partnerskich dla każdego wybranego przez siebie konkurencyjnego programu.

• Jaka akcja (sprzedaż, wygenerowany lead lub coś innego) wyzwala płatność?
• Czy podmioty stowarzyszone otrzymują rekompensatę w gotówce lub w formie kredytu w sklepie na towary marki?
• Czy prowizja partnerska jest procentem sprzedaży, czy stałą kwotą za każdą zrealizowaną sprzedaż?
• Jaka jest stawka prowizji każdego z Twoich konkurentów? Czy jest to drogie, tanie lub rozsądne w porównaniu z ceną ich produktów i programów innych konkurentów?
• Czy mają program bonusowy dla dobrze prosperujących partnerów?
• Czy u konkurenta istnieje wielopoziomowa struktura prowizji partnerskich?

Planując prowizję partnerską, miej na uwadze te pytania. Chcesz, aby Twoja prowizja była konkurencyjna w porównaniu z bezpośrednimi konkurentami i innymi markami, które mogą przyciągnąć te same podmioty stowarzyszone.

Do treści ↑

4. Ustaw niską prowizję za pierwszą prowizję

Po zbadaniu życiowej wartości klienta i programów partnerskich innych marek, nadszedł czas na ustalenie własnej stawki prowizji partnerskiej.

Ustaw zakres stawek prowizji, które przemawiają do Twoich partnerów i są przystępne dla Twojej firmy.

Czemu? Daje Ci to elastyczność w podnoszeniu stawki prowizji w przyszłości, przy jednoczesnym zachowaniu priorytetu potrzeb Twojej firmy.

Partnerzy nie będą mieli nic przeciwko, jeśli Twoja stawka prowizji wzrośnie w przyszłości; to po prostu oznacza dla nich więcej pieniędzy. Jeśli jednak zaczniesz od wysokiej stawki prowizji, a następnie będziesz musiał ją obniżyć, prawie na pewno stracisz wielu partnerów (i trudniej będzie ci rekrutować nowych).

Ponadto, zaczynając od niższych stawek prowizji partnerskich, możesz eksperymentować z bonusami lub wyższymi poziomami prowizji dla najlepszych partnerów.

Dzięki niższej stawce prowizji będziesz mieć więcej miejsca na skonfigurowanie promocji dla swoich partnerów, aby zaoferować odwiedzającym ich witrynę.

Będziesz także mógł oferować bardziej tradycyjne rabaty i wyprzedaże potencjalnym klientom oraz uruchomić program poleceń.

Do treści ↑

5. Zdecyduj się na premie prowizyjne

Bonusy dla najlepszych partnerów to świetny sposób na ich nagradzanie, a jednocześnie na utrzymanie interesującego i atrakcyjnego programu dla wszystkich partnerów.

Bonusy prowizyjne można wykorzystać na wiele sposobów.

• Rozważ nagradzanie partnerów premiami prowizyjnymi (lub innymi cennymi prezentami), jeśli osiągną określone cele w zakresie dochodów dożywotnich lub znajdują się w najlepszych 10% Twoich partnerów.
• Zaoferuj „premię za serię”, gdy osiągnięcie określonej kwoty sprzedaży miesięcznej lub kwartalnej zapewni Ci specjalny wzrost stawki prowizji lub znaczący prezent przez ograniczony czas.
• Stwórz wielopoziomową strukturę prowizji, w której partnerzy, którzy dokonają określonej liczby sprzedaży na całe życie, otrzymają stały wzrost prowizji.

Prowizje cykliczne to prosty bonus do zaoferowania, jeśli Twój produkt lub usługa jest oparta na subskrypcji. Gdy klient, który dokonał zakupu za pośrednictwem linku partnerskiego, odnawia lub aktualizuje swój oryginalny produkt lub usługę, partnerzy otrzymują dodatkową prowizję. Partnerzy są nagradzani za pozyskiwanie klientów, którzy dobrze pasują do produktu.

Do treści ↑

6. Uzgodnij warunki prowizji partnerskiej

Musisz również określić warunki lub wymagania, które muszą spełnić podmioty stowarzyszone, aby otrzymywać prowizje. Firmy zwykle płacą podmiotom stowarzyszonym tylko wtedy, gdy sprzedaż jest dokonywana za pośrednictwem ich linku.

Wiele programów określa również, że partnerzy otrzymują wynagrodzenie tylko wtedy, gdy produkt nie zostanie zwrócony lub usługa nie zostanie anulowana w określonym czasie.

Firma B2B z dłuższym cyklem sprzedaży powinna rozważyć płacenie partnerom zarówno za generowanie leadów, jak i sprzedaż. Jeśli zdecydujesz się płacić podmiotom stowarzyszonym za potencjalnych klientów, płać tylko za kwalifikujących się potencjalnych klientów: użytkownicy podają adres e-mail po kliknięciu linku partnerskiego. Ustaw niższą, stałą stawkę prowizji dla potencjalnych klientów i wyższą, procentową stawkę prowizji za zrealizowaną sprzedaż.

• Czy będziesz używać plików cookie stowarzyszonych do śledzenia swoich wyników?
• Kiedy ktoś kliknie na link partnera, jak długo będzie miał prawo do prowizji?
• Czy partnerzy będą wypłacani tylko wtedy, gdy odwiedzający, którzy kliknęli na ich link partnerski, dokonali zakupu tego samego dnia?
• Czy otrzymają prowizję po tym, jak ktoś kliknie ich link partnerski przez określony czas?

Dni, tygodnie lub miesiące po tym, jak potencjalny klient odwiedzi Twoją witrynę za pośrednictwem linku partnerskiego, pliki cookie umożliwiają przypisanie zakupu do tego partnera.

Pliki cookie afiliantów są niezbędne dla B2B z dłuższym cyklem sprzedaży, ponieważ potencjalni klienci zazwyczaj przeprowadzają więcej badań przed powrotem do Twojej witryny w celu dokonania zakupu.

Utrzymuj ustawienia plików cookie konkurencyjne w stosunku do innych programów partnerskich w Twojej niszy. Korzystając z oprogramowania programu partnerskiego, możesz łatwo ustawić pliki cookie na preferowane ramy czasowe.

Do treści ↑

7. Regularnie zmieniaj prowizję

Nie musisz utrzymywać stałej stawki prowizji partnerskiej. Jeszcze lepiej jest regularnie sprawdzać stawkę prowizji, aby utrzymać zaangażowanie i motywację partnerów.

W końcu, jeśli stawka prowizji konkurenta jest znacznie wyższa niż twoja, twoi partnerzy mogą do nich zrezygnować.

Zmiana stawki prowizji nie musi być trwała. Określ, na jaki okres możesz sobie pozwolić na tymczasową premię prowizyjną i który okres będzie miał największy wpływ na przychody.

Ten bonus „niespodzianka” to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży w wolnym miesiącu i przyciągnięcie uwagi partnerów. Możesz zaoferować premię ryczałtową (na przykład premię 20 USD za każdego partnera, który w lipcu wygeneruje 200 USD sprzedaży) lub tymczasową podwyżkę prowizji (np. dodatkowe 5% prowizji od sprzedaży dokonanej w grudniu).

Do treści ↑

Wniosek

Jako menedżer programu partnerskiego ustalanie stawek prowizji jest jedną z najważniejszych decyzji, jakie podejmiesz. Na szczęście proces jest prosty i jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zapewnić swoim partnerom konkurencyjne stawki.

W tym poście omówiliśmy znaczenie konkurencyjnych stawek programów partnerskich. Udostępniliśmy Ci również przewodnik krok po kroku dotyczący ustalania stawek prowizji od sprzedaży dla Twoich partnerów. Podsumowując:

• Oblicz najwyższą stawkę, jaką możesz zapłacić.
• Weź pod uwagę wszelkie bonusy lub zachęty.
• Porównaj i porównaj swoje stawki prowizji ze stawkami konkurencji.

Aby naprawdę utrzymać motywację partnerów, musisz terminowo wypłacać prowizje, niezależnie od ustalonej stawki i warunków.