Podstawy zwinnego marketingu: cztery sposoby, w jakie dane mogą pomóc Ci zachować przewagę

W 2024 r. elastyczność ma kluczowe znaczenie: marki muszą szybko dostosować swoją strategię do nagłych zmian, takich jak nowe przepisy dotyczące prywatności, innowacje w zakresie sztucznej inteligencji, a nawet (mało prawdopodobna) możliwość blokady TikTok.

Nie zawsze jest to jednak łatwe – nowoczesny marketing wymaga kompleksowej i zgodnej z zasadami ochrony prywatności strategii dotyczącej danych, elastycznego budżetu i zróżnicowanego zestawu mediów wspieranego przez zoptymalizowaną kreację.

Dzięki odpowiednim strategiom i narzędziom Twoja marka nadal może odnieść sukces. Nasi eksperci skupili się na czterech kluczowych funkcjach, których potrzebujesz, aby dotrzymać kroku rynkowi, i podzielą się tym, w jaki sposób technologia Polaris firmy Wpromote umożliwi Twojej marce awans na wyższy poziom, jednocześnie przygotowując się na przyszłość.

1. Obserwuj rynek: stale monitoruj nowe wydarzenia

Aby odnieść sukces w dzisiejszym klimacie, musisz być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w marketingu, w swojej branży i wśród docelowych odbiorców. Łatwiej to powiedzieć, niż zrobić: czasami wydaje się, że aktualizacje trwają milę na minutę, a trzymanie ręki na pulsie może być trudne.

Jeśli chodzi o trendy wśród odbiorców, narzędzia takie jak Trendy Google i słuchanie w mediach społecznościowych mogą pomóc Ci dowiedzieć się, o czym mówią konsumenci, w czasie rzeczywistym. Dobrym pomysłem jest także monitorowanie forów takich jak Reddit, gdzie internauci często gromadzą się, aby dzielić się opiniami na każdy temat, od polityki po produkty. Ponieważ poruszają się tak szybko, fora mogą być w stanie dać ci pierwszą wskazówkę dotyczącą problemu public relations dotyczącego Twojej marki lub nowego, zyskującego popularność produktu.

Ale zmiany odbiorców nie wystarczą. Musisz także zwracać uwagę na swoją kategorię i trendy specyficzne dla reklamy na danym rynku. Benchmark Explorer firmy Wpromote, jedna z najpotężniejszych aplikacji Polaris, pomaga naszym klientom wyprzedzać wszelkie zmiany, agregując trendy z całego portfolio naszych klientów. Możemy obserwować trendy wśród klientów, 22 branż, 194 podbranż i całego stosu technologii reklamowych, dzięki czemu trendy między klientami są łatwo dostępne.

Ustanowiliśmy alerty dla ponad 4000 wskaźników w całym portfolio naszych klientów. Wykorzystujemy te informacje do analizowania podobieństw między tymi wskaźnikami, takich jak współczynniki konwersji lub skoki wyświetleń, aby pomóc klientom ocenić potencjalne wyzwania lub wykorzystać możliwości.

2. Bądź elastyczny: działaj szybko, aby zmaksymalizować wpływ marketingowy

Musisz zachować czujność, aby mieć pewność, że wychwytujesz i reagujesz na wszelkie zmiany w skuteczności marketingu w czasie rzeczywistym, niezależnie od tego, czy jest to gwałtowny spadek konwersji, czy wzrost liczby wyszukiwań konkretnego produktu.

Narzędzie do wykrywania anomalii Wpromote działa jak potężny system ostrzegania: monitoruje wszystkie kluczowe wskaźniki KPI pod kątem nieprawidłowości lub nagłych zmian, dzięki czemu od razu wiemy, czy zaszły jakieś istotne zmiany w wskaźnikach, które są najważniejsze dla naszych klientów.

Świadomość, że coś się zmieniło, to tylko część bitwy; wtedy musisz być gotowy na szybką reakcję. Upewnij się, że wszystkie Twoje zespoły komunikują się skutecznie, redukując w jak największym stopniu silosy, aby Twoje dane i/lub budżet nie utknęły w różnych kanałach.

Jeśli bariery między różnymi zespołami są zbyt wysokie, nie będzie możliwości skutecznego przesuwania budżetu w celu dostosowania go do zwiększonego popytu lub spadku innego wskaźnika. To stawia Cię w niekorzystnej sytuacji, ponieważ szybkie zmiany w celu wykorzystania (czasami krótkotrwałych) trendów to podstawa w dzisiejszym szybko zmieniającym się krajobrazie online.

Oto przykład: jeśli niezrzeszona gwiazda opublikuje post na temat jednego z Twoich produktów, masz niesamowitą okazję, aby skorzystać z szumu wśród obserwujących tę gwiazdę. Ale aby jak najlepiej wykorzystać tę okazję, musisz działać szybko. Możesz rozważyć natychmiastowe uruchomienie nowych kampanii społecznościowych i programowych dla tego konkretnego produktu (najlepiej w ciągu kilku godzin), aby zwiększyć i rozszerzyć wpływ, ale nie będzie to możliwe, jeśli Twoje zespoły nie będą się komunikować i współpracować.

3. Dostosuj się do zmian danych: przyspiesz kreatywne testowanie

Nadeszła era wycofywania danych i nowe przepisy i ograniczenia regulują sposób, w jaki marketerzy mogą gromadzić i wykorzystywać dane osobowe. Ponieważ kierowanie na odbiorców staje się coraz trudniejsze, marketerzy musieli stawić czoła nowej rzeczywistości: nowym targetem staje się kreatywność.

Zamiast polegać na targetowaniu opartym na plikach cookie, Twój marketing będzie musiał wdrożyć treści i kreacje, które będą odpowiadać konkretnym odbiorcom docelowym w każdym punkcie kontaktu z klientem.

Jednak stworzenie bardziej zoptymalizowanej kreacji będzie wyzwaniem; jak wie każdy marketer, tworzenie treści wymaga czasu, wysiłku i budżetu. Aby przyspieszyć ten proces i zoptymalizować wydatki, wiele marek poszukuje nowych rozwiązań technologicznych.

Jedną z głównych możliwości jest sztuczna inteligencja, niezależnie od tego, czy używasz tych narzędzi do tworzenia pomysłów, optymalizacji, czy też generowania samej treści. Eksperymentowanie z nowymi narzędziami jest świetną zabawą i warto przeznaczyć budżet na wypróbowanie innowacyjnych technologii, ale musisz zachować ostrożność i zapewnić duży nadzór człowieka, aby uniknąć potencjalnych problemów z kopiami lub obrazami generowanymi przez sztuczną inteligencję.

Najlepszym rozwiązaniem, jeśli obecnie wykorzystujesz sztuczną inteligencję do celów kreatywnych, jest usprawnienie procesu tworzenia pomysłów. Twój zespół nadal będzie musiał myśleć kreatywnie – w końcu to oni przekazują podpowiedzi do sztucznej inteligencji. Możesz tworzyć uporządkowane podpowiedzi dla narzędzi takich jak ChatGPT, Midjourney lub DALL-E 2, które zawierają wiele szczegółów na temat tego, czego szukasz. Po otrzymaniu wstępnych wyników od sztucznej inteligencji Twój zespół może wykorzystać te pomysły jako punkt wyjścia do burzy mózgów.

Jednak skalowanie kreacji w celu zasilania algorytmów stwarza dodatkowe wyzwania. Firma Wpromote stworzyła nasze narzędzie Creative Accelerator, aby pomóc marketerom przyspieszyć testowanie kreatywnych rozwiązań i odblokować wzrost wydajności oparty na sztucznej inteligencji.

Nasi klienci korzystają z programu Creative Accelerator, aby szybko i skutecznie testować nowe motywy kreatywne, dzięki czemu mogą skoncentrować swoje skalowalne wydatki na zwycięzcach. Pomyślne testy w aplikacji nie przekładają się tylko na wiecznie zielone kampanie meta: wnioski można wykorzystać w całej strategii kreatywnej w różnych kanałach, aby pomóc w tworzeniu zasobów międzyplatformowych.

4. Rozwijaj analizę: wdrażaj lepsze pomiary

Aby odnieść sukces w nowym świecie danych bez plików cookie, marki muszą wykorzystać wszystkie dostępne im narzędzia, aby poprawnie zinterpretować swoje dane i zoptymalizować budżet w celu uzyskania maksymalnej wydajności.

Istnieją dwa podstawowe rozwiązania, które należy wdrożyć, aby zapewnić odpowiedzialność marketingu za wyniki biznesowe i pomóc w przyszłości wyprzedzić konkurencję:

1. Testowanie przyrostowości: Testowanie przyrostowości mierzy, w jaki sposób marketing napędza rozwój, usuwając zakupy, które i tak by miały miejsce, dzięki czemu Twój zespół może zrozumieć prawdziwy wpływ Twoich kampanii na firmę. Testowanie przyrostu pomaga również marketerom skalibrować modele prognozowania i budżetowania pod kątem prawdziwej przyczynowości. Dzięki tym testom możesz zrozumieć względny wzrost w zakresie taktyk, odbiorców i platform, aby znaleźć „kolejny najlepiej wydany dolar”.
2. Modelowanie Media Mix: MMM to holistyczne podejście pomiarowe stosowane przez reklamodawców w celu określenia wzrostu w wielu kanałach wynikającego ze wszystkich działań marketingowych. Pomoże Ci znaleźć optymalny miks multimediów dla każdego kanału i platformy oraz przewidzieć potrzebny budżet.

MMM wykorzystują Twoje dane z przeszłości do przewidywania przyszłych inwestycji. Aby modele te były jak najbardziej dokładne, powinny również uwzględniać zmienne inne niż media, takie jak czynniki ekonomiczne, zmiany w stanie zapasów i inne. Dodanie testów przyrostowości jako zmiennej może również pomóc w ciągłym poprawianiu efektywności modelu w przewidywaniu najbardziej efektywnych miejsc do inwestowania.

Chociaż MMM to świetny sposób na przewidywanie przyszłego wzrostu, opracowanie tego rodzaju modelu wymaga lat danych i dużej ilości czasu, czego wielu marketerów nie ma. W tym miejscu pojawia się nowy typ MMM: MMM o dużej prędkości, takie jak Growth Planner firmy Wpromote, które wykorzystują zwiększoną dostępność danych, moc obliczeniową i automatyzację, aby przyspieszyć proces MMM i zwiększyć jego wydajność.

Tradycyjny MMM jest jak prognoza pogody: daje wgląd w skuteczność działań marketingowych w nadchodzących tygodniach. Growth Planner idzie o krok dalej w tej prognozie: zamiast po prostu informować Cię o pogodzie, może Ci powiedzieć, w co się ubrać. Nie tylko wiesz, co nadchodzi, ale wiesz, co z tym zrobić. Te dodatkowe informacje pomogą Ci zmaksymalizować zwroty na całej ścieżce poprzez elastyczne planowanie scenariuszy i optymalizację media mixu.

Mając takie narzędzia i strategie w tylnej kieszeni, Twoja marka może zbudować elastyczną strategię, która będzie gotowa na wszelkie niespodzianki, które Cię spotkają, od przepisów dotyczących danych po zmiany platform mediów społecznościowych. Jeśli jeszcze nie zacząłeś inwestować w poprawę elastyczności swojej marki, nadszedł czas, aby przygotować się już dziś – zanim kolejna duża zmiana dotknie Twoją firmę.

Czy Twoja strategia jest gotowa na nowe regulacje dotyczące danych? Przygotuj się na nadchodzące wydarzenia dzięki naszej białej księdze „Stan danych 2024”.