10 prawdziwych sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu treści

Opublikowany: 2024-01-10

Treść artykułu

Co sztuczna inteligencja może dziś zrobić dla marketerów treści? Może lepszym pytaniem jest: czegonie możezrobić?

Prawda jest taka, że ​​Generatywna AI szybko staje się trendsetterem na arenie content marketingu. Liczne narzędzia AI, którymi dysponuje marketer, są w stanie ulepszyć treść na różne sposoby. Ale to od marketerów zależy, czy będą na tyle sprytni, aby wiedzieć, jak najlepiej wykorzystać te narzędzia .

Ustalenie, od czego zacząć, może być trudne, dlatego tutaj przedstawiamy 10 solidnych, rzeczywistych sposobów, w jakie sztuczna inteligencja na nowo definiuje tworzenie i konsumpcję treści, od modernizacji SEO po pomoc w tworzeniu dostosowanych do indywidualnych potrzeb doświadczeń użytkowników.

Zanurz się i poznaj praktyczne sposoby wykorzystania sztucznej inteligencji, aby przenieść swoje treści ze standardowych na znakomite i stworzyć wpływowy marketing, łącząc innowacje techniczne z głębokim ludzkim zrozumieniem.

10 strategii i narzędzi AI usprawniających przepływ pracy w marketingu treści

Czas przyjąć sztuczną inteligencję jako swojego cyfrowego partnera . Oto 10 sposobów, w jakie narzędzia AI mogą wzbogacić proces tworzenia treści:

1. Zautomatyzowane tworzenie treści

Jeśli zależy Ci na regularnym publikowaniu nowych treści, ChatGPT może być Twoim towarzyszem przy tworzeniu projektów. Korzystanie z narzędzia AI do generowania konturów i wersji roboczych treści może niesamowicie zaoszczędzić czas, umożliwiając skupienie energii na poprawieniu wyników AI i nadaniu tekstowi unikalnego stylu lub wyrazu marki.

Narzędzia AI, takie jak ChatGPT, mogą zaoszczędzić czas marketerów, generując konspekty lub wersje robocze treści

Praktyczne wskazówki

  • Ustaw swoje cele: Zanim napiszesz podpowiedzi dotyczące sztucznej inteligencji, określ, na czym będziesz się skupiać.Posty na blogu? Szum społeczny? Jasno określ grupę docelowych odbiorców i przekaz, jakiego potrzebujesz, aby do nich dotrzeć.
  • Twórz podpowiedzi: gdy już poznasz swoje cele, doprecyzuj te podpowiedzi !Im wyraźniejsze będą od początku, tym bardziej dopracowany będzie wynik AI.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Efekt Plain Jane: sztuczna inteligencja może publikować nijakie treści, ale chcesz uniknąć publikowania tych samych treści, które można znaleźć gdzie indziej.Twoim zadaniem jest wykorzystanie tego, co daje Ci sztuczna inteligencja, i uwzględnienie osobowości, oryginalności i twórczego talentu.
  • Niedokładne fakty: czasami sztuczna inteligencja miesza fakty — narzędzie nawet ostrzega: „ChatGPT może popełniać błędy.Rozważ sprawdzenie ważnych informacji.” Dobry specjalista ds. marketingu treści zawsze sprawdza oświadczenia i statystyki pod kątem dokładności i wiarygodności.

2. Spostrzeżenia dotyczące strategii SEO

Kiedy będziesz gotowy, aby przyspieszyć swoją grę SEO, rozważ platformy oparte na sztucznej inteligencji, takie jak Clearscope lub MarketMuse . Ci kreatorzy SEO dokładnie zapoznają się z Twoją treścią i tym, co jest na topie w Twojej niszy, i podają wskazówki dotyczące idealnych słów kluczowych, długości artykułu i struktury. Platforma optymalizacji treści, taka jak Clearscope, może zapewnić porady SEO, koncentrując się na tworzeniu treści zorientowanych na wyniki

Praktyczne wskazówki

  • Odkryj ważne słowa kluczowe: Przeglądaj wyniki i rekomendacje narzędzi AI, aby odkryć nie tylko słowa kluczowe o dużym wpływie, ale także ukryte perełki, takie jak słowa kluczowe z długim ogonem.
  • Uporządkuj swoje arcydzieło: pozwól sztucznej inteligencji być Twoim przewodnikiem w tworzeniu treści odpowiednich i aktualnych w stosunku do tego, czego szukają czytelnicy.
  • Obserwuj swoją wydajność: kontroluj swój stan SEO dzięki analityce opartej na sztucznej inteligencji.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Brak równowagi: sztuczna inteligencja jest zdolna, ale nie może opowiedzieć całej historii.Poszukaj miejsc, w których potrzebny jest ludzki dotyk, aby treść była równie wciągająca, jak i skuteczna technicznie.
  • Zbyt wąskie podejście: pamiętaj, aby sprawdzić nie tylko własne wskaźniki treści, ale także wskaźniki konkurencji, aby zobaczyć, na czym stoisz i co jeszcze można ulepszyć.

3. Spersonalizowane rekomendacje

Dzisiejsi konsumenci w przeważającej mierze pragną niestandardowych rozwiązań, więc wyzwaniem staje się szybkie dostarczanie treści, które sprawiają wrażenie szytych na miarę. Skorzystaj z narzędzi sztucznej inteligencji, takich jak Adobe Sensei , które pomagają marketerom i zespołom obsługi klienta dostarczać spersonalizowane doświadczenia i wiadomości szybciej, niż możesz kliknąć przycisk „Odśwież”.

Narzędzia AI, takie jak Adobe Sensei, pozwalają na tworzenie spersonalizowanych doświadczeń marketingowych dla konsumentów

Praktyczne wskazówki

  • Utrzymuj repozytorium danych: Gromadź kompleksowe dane użytkowników — im więcej danych muszą przetworzyć narzędzia AI, tym lepsze będą przewidywania zachowań klientów.
  • Twórz persony i segmenty: zwiększ zaangażowanie klientów, wykorzystując sztuczną inteligencję do tworzenia segmentów klientów na podstawie kliknięć i odpowiedzi użytkowników.
  • Nigdy nie przestawaj udoskonalać: dostarczaj świeże dane do swoich modeli AI, aby uzyskać coraz ostrzejsze rekomendacje.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Obawy dotyczące prywatności: poszanowanie danych osobowych użytkowników jest sprawą najwyższej wagi, a przejrzystość ma kluczowe znaczenie.Użytkownicy powinni wiedzieć, w jaki sposób ich dane są przechowywane i wykorzystywane.
  • Powtarzanie: analizuj wyniki AI, aby mieć pewność, że rekomendacje są spersonalizowane i nie powtarzają się wśród użytkowników.

4. Rozmowy w chatbocie

Wyobraź sobie, że klient trafia na Twoją witrynę z palącym pytaniem, ale Twój zespół obsługi klienta jest zajęty pomaganiem innym użytkownikom. Chatboty zasilane sztuczną inteligencją, takie jak te firm Drift i Intercom, można zastosować jako pierwszą linię obrony, aby skierować klientów w stronę konwersji przy jak najmniejszym poziomie frustracji. To potęgi w zakresie obsługi klienta — szybkiej, wydajnej i dostępnej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Chatboty takie jak Drift są dostępne do interakcji z klientami w dowolnym momencie, zapewniając spersonalizowaną, ludzką pomoc

Praktyczne wskazówki

  • Stwórz ton konwersacji: Twórz dialogi chatbota, które będą tak naturalne jak rozmowa przy kawie.Użytkownicy mogą wiedzieć, że rozmawiają z chatbotem, ale język, którego używa, nie musi być zbyt formalny.
  • Generuj spostrzeżenia oparte na danych: personalizuj czaty, pozwalając chatbotowi śledzić odwiedzających i przeglądać dane klientów, aby wykorzystać je w swoich odpowiedziach.
  • Zwracaj uwagę na rozmowy: udoskonalaj odpowiedzi chatbota w oparciu o rozmowy, które klienci prowadzą z członkami zespołu obsługi klienta — to jak regularne pobudzanie mózgu.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Głód ludzkiego dotyku: niektórzy ludzie wciąż tęsknią za człowiekiem po drugiej stronie rozmowy, więc zastanów się, czy (i kiedy) umożliwisz użytkownikom rozmowę z prawdziwą osobą.
  • Zagadka złożoności: gdy zapytania stają się trudne, chatboty mogą się trochę grzebać.Regularnie przeglądaj transkrypcje, aby sprawdzić, czy zaprogramowane odpowiedzi wymagają wprowadzenia zmian.

5. Śledzenie analizy wydajności

Po utworzeniu i opublikowaniu treści nadszedł czas, aby ocenić, jak rezonują one z odbiorcami. Narzędzia AI, takie jak Tableau , działają jak cyfrowi detektywi, wykorzystując sztuczną inteligencję do śledzenia liczb i wskaźników, śledzenia zachowań użytkowników i pomagają zrozumieć, co powoduje, że odbiorcy klikają.

Narzędzia AI, takie jak Tableau, mogą analizować dane i tworzyć wykresy i wykresy, które pomagają marketerom zrozumieć i poprawić wskaźniki wydajności

Praktyczne wskazówki

  • Uczyń KPI swoją gwiazdą polarną: najpierw określ swoje cele, a następnie włącz sztuczną inteligencję do pomiaru kluczowych wskaźników wydajności, które poinformują Cię, jak dobrze Twoja firma je osiąga.
  • Współpracuj, aby nawiązać kontakt: współpraca z partnerem AI w celu analizy danych może odkryć nowe możliwości kontaktu z klientami.
  • Weź udział w sesjach Data Dive: umów się na regularne comiesięczne lub kwartalne spotkanie, aby przejrzeć dane i zapewnić płynność realizacji strategii.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Przytłoczenie danymi: analizowanie ton danych może być trudnym zadaniem.Pamiętaj jednak, aby skupić się na jakości, a nie tylko na ilości, aby wywrzeć wpływ. Skoncentruj się na właściwych metodach gromadzenia danych (np. ankietach klientów, śledzeniu sieci, rozmowach z chatbotem), aby mieć pewność, że gromadzisz informacje najwyższej jakości.
  • Rozłączne dane: Opowiedz całą historię.Aby właściwie ocenić wskaźniki wydajności, pamiętaj o zsynchronizowaniu wszystkich kanałów danych (na przykład sprzedażyimarketingu) z narzędziem AI, aby uzyskać idealną symfonię analityczną.

6. Prognozowanie trendów

Dużą częścią marketingu jest myślenie o przyszłości oraz o tym, czego chcą i potrzebują Twoi odbiorcy. Ponieważ (prawdopodobnie) nie jesteś wróżką, pomyśl o narzędziach AI, takich jak Trend Hunter AI, które ułatwią poruszanie się po szybkich nurtach trendów rynkowych. Korzystanie z tego typu narzędzi przypomina noszenie lornetki napędzanej sztuczną inteligencją i zaglądanie w krajobraz mediów.

Prognozowanie trendów można ułatwić dzięki narzędziom AI, takim jak Trend Hunter, które przeszukują Internet w celu zapewnienia przyszłościowych spostrzeżeń

Praktyczne wskazówki

  • Zdefiniuj swoje zadanie: zanim zajmiesz się prognozowaniem, określ jasno trendy, za którymi podążasz.
  • Polowanie na skarby danych: Pozwól sztucznej inteligencji przeszukiwać dane — zarówno te o uporządkowanej strukturze, jak i te dzikie, nieustrukturyzowane.Możesz odkryć kilka ukrytych perełek, ale pamiętaj, aby skupić się na źródłach danych wysokiej jakości.
  • Dopasuj dane do modelu: Połącz swoje dane z odpowiednim modelem AI.W przypadku złożonych, wielowarstwowych danych najlepszym rozwiązaniem będą narzędzia do głębokiego uczenia się.
  • Zarezerwuj czas na szkolenie: nadaj swojemu modelowi kształt za pomocą danych, a następnie przetestuj jego skuteczność w środowisku o niskich stawkach przed uruchomieniem pełnej kampanii.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Dane niskiej jakości: poświęć trochę czasu na ocenę źródeł danych używanych do przewidywania przyszłych trendów.Dane o złej jakości lub wypaczone mogą spowodować, że przewidywania trendów zbiegną się z kursu.
  • Stagnacja: Pamiętaj, że trendy są płynne jak ocean i często się zmieniają.Regularnie aktualizuj swój model prognozowania AI, aby zachować elastyczność i uniknąć utknięcia w przeszłości.

7. Podnoszenie mediów

Nikt nie chce czytać ściany tekstu — włączenie elementów wizualnych do przekazu marketingowego zwiększa zaangażowanie i może pomóc w przekazaniu tożsamości marki, emocji i wielu innych cech. Dziś nie trzeba mieć dyplomu z projektowania graficznego ani edycji wideo, aby to osiągnąć. Narzędzia AI, takie jak Adobe Spark, mają zrewolucjonizować proces tworzenia atrakcyjnych treści.

Marketerzy mogą używać narzędzi AI, takich jak Adobe Spark, do wizualnego udostępniania historii i treści, tworząc większy efekt niż sam tekst

Praktyczne wskazówki

  • Twórz unikalne: odśwież wiedzę z zakresu szybkiego projektowania , aby dowiedzieć się, jak wykorzystać narzędzia AI do tworzenia realistycznych grafik i animacji, które dodadzą odrobiny zachwytu Twoim treściom.
  • Ćwicz inteligentną edycję: Oszczędzaj czas i wysiłek, pozwalając sztucznej inteligencji przejąć pierwsze kroki przy edycji, płynnym układaniu historii oraz dostrajaniu kolorów i dźwięków, aby zapewnić wciągające wrażenia.
  • Organizuj bez wysiłku: sztuczna inteligencja sortuje, oznacza i organizuje pliki multimedialne, dzięki czemu zarządzanie jest dziecinnie proste.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Budżet: wysokiej jakości narzędzia multimedialne AI mogą być inwestycją, dlatego przed zakupem przeprowadź badania.Jeszcze lepiej, sprawdź, czy narzędzie, o którym myślisz, oferuje bezpłatny okres próbny.
  • Brak czasu: narzędzia do projektowania AI mogą wydawać się magiczne, ale wymagania dotyczące szybkiej realizacji mogą nadal wywierać presję na jakość.Zostaw wystarczająco dużo czasu w procesie produkcyjnym na sprawdzenie i udoskonalenie.
  • Zmiana dynamiki odbiorców: zmieniające się gusta wymagają ciągłych innowacji i planowania.
  • Zawiłości techniczne: Możliwości narzędzi do projektowania AI wciąż ewoluują i mogą nie być w stanie zrealizować Twojej wizji bez pomocy człowieka.Równowaga między specyfikacjami technologicznymi a jakością jest niezwykle istotna.

8. Dostosowanie wyszukiwania głosowego

Optymalizacja wyszukiwania głosowego jest ważnym aspektem SEO, który należy wziąć pod uwagę. Konsumenci coraz częściej korzystają z asystentów głosowych, takich jak Siri, Bixby i Alexa, do wyszukiwania tego, czego potrzebują, a sztuczna inteligencja jest siłą napędową interpretacji. Narzędzia takie jak Semrush mogą być Twoim mikrofonem i wzmacniać treść podczas wyszukiwania aktywowanego głosem.

Narzędzia takie jak Semrush pomagają marketerom optymalizować treści pod kątem wyszukiwania głosowego i wirtualnych asystentów AI

Praktyczne wskazówki

  • Weź pod uwagę intencję: sztuczna inteligencja próbuje zrozumieć, dlaczego kryje się za wyszukiwaniem głosowym.Ale nie jest to jeszcze płynne; wciąż uczy się, jak połączyć intencję z naturalną mową. Rozważ myślenie jak komputer i podkreślanie najważniejszych szczegółów, które chcesz, aby wróciło do podpowiedzi wyszukiwania głosowego.
  • Wyszukiwanie głosowe i lokalne SEO: użytkownicy szukają informacji takich jak „blisko mnie” lub informacji związanych z ich lokalizacją.Upewnij się, że Twoje treści są zoptymalizowane pod kątem lokalnego SEO, włączając słowa kluczowe i wyrażenia specyficzne dla lokalizacji. Może to mieć szczególnie wpływ na przyciąganie lokalnych klientów, ponieważ asystenci głosowi wykorzystujący sztuczną inteligencję traktują priorytetowo dostarczanie natychmiastowych, odpowiednich lokalnych rozwiązań w przypadku zapytań użytkowników.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Różnorodne głosy, różnorodne wyzwania: sztuczna inteligencja czasami ma trudności ze zrozumieniem różnych akcentów lub stylów mowy.Zastanów się, jak ustrukturyzować SEO, aby wyniki wyszukiwania głosowego brzmiały naturalnie dla jak najszerszego grona odbiorców.

9. Ulepszenie kampanii e-mailowych

Technologia szybko się rozwija, ale e-mail marketing wciąż żyje i ma się dobrze. Sztuczna inteligencja może pomóc w napisaniu atrakcyjnej treści e-maila, ale czy wiesz, że można jej również użyć do przewidywania zachowań zakupowych i poprawy segmentacji? Narzędzia takie jak Mailchimp charakteryzują się przyjazną dla użytkownika atmosferą i wykorzystują sztuczną inteligencję do harmonizowania czasu i treści wiadomości e-mail.

Mailchimp oferuje narzędzie AI do ulepszania kampanii e-mailowych, pomagając marketerom docierać do właściwych odbiorców za pomocą odpowiednich treści

Praktyczne wskazówki

  • Podejmuj decyzje w oparciu o dane: pozwól sztucznej inteligencji analizować dane z Twoich poprzednich kampanii e-mailowych, aby zaproponować sposoby poprawy zaangażowania w przyszłości.
  • Skonfiguruj automatyzację: pomyśl o sztucznej inteligencji jako o swoim wirtualnym asystencie;pozwól mu zająć się powtarzalnymi zadaniami, abyś mógł skupić się na kreatywnych.
  • Spersonalizuj to: sztuczna inteligencja może pomóc dostosować Twoje treści tak, aby odpowiadały określonym segmentom odbiorców.
  • Oczyść dystrybucję: sztuczna inteligencja może uporządkować Twoje listy mailingowe, usuwając zduplikowane i nieaktualne wiadomości e-mail, aby zmaksymalizować zysk.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Brak ludzkiego dotyku: pamiętaj o zachowaniu równowagi między treściami generowanymi przez sztuczną inteligencję a głosem.Sztuczna inteligencja jest przydatna, ale toTwójtalent sprawia, że ​​e-maile śpiewają.

10. Analiza sentymentów w monitorowaniu marki

Reputacja marki jest jak puls – musisz go trzymać rękę na pulsie. W tym miejscu wkraczają narzędzia AI, takie jak Brandwatch , przeczesując rozmowy w mediach społecznościowych, aby przedstawić prawdziwą historię postrzegania Twojej marki. Kiedy możesz monitorować nie tylko to, co się mówi o Twojej marce, ale także wyciągać wnioski z emocji, jakie za tym stoją, możesz podejmować mądre decyzje dotyczące przyszłych treści.

Selektor komponentów Brandwatch wykorzystuje sztuczną inteligencję do wyświetlania różnych wizualizacji danych, umożliwiając marketerom monitorowanie nastrojów związanych z marką na różne sposoby

Praktyczne wskazówki

  • Zostań detektywem słów kluczowych: zaprogramuj sztuczną inteligencję, aby wyszukała określone słowa lub frazy istotne dla Twojej firmy, produktu lub branży i wywnioskowała, co konsumenci myślą o Twojej marce.
  • Powiększ statystyki: wybierz narzędzia z przetwarzaniem języka naturalnego, aby uzyskać głębsze i bardziej szczegółowe informacje na temat nastrojów.

Rzeczy, na które należy zwrócić uwagę

  • Labirynty językowe: sztuczna inteligencja może potknąć się o złożony lub sprzeczny język.Zachowaj czujność i często przeglądaj jej analizy i zalecenia.
  • Określanie nastroju: Dokładność odczytywania nastrojów jest kluczowa, szczególnie gdy wiadomość nie jest głośna i wyraźna.Bądź gotowy na poprawienie i przeszkolenie swojego modelu AI, jeśli zauważysz, że coś jest nie tak.

Sztuczna inteligencja w akcji: opowieści z ClickUp, BuzzFeed i HubSpot

Teraz, gdy zbadaliśmy kilka sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji na swoją korzyść w marketingu treści, przyjrzyjmy się prawdziwym przykładom firm wykorzystujących sztuczną inteligencję nie tylko jako gracza drugoplanowego, ale także głównego bohatera.

ClickUp — narzędzie do zaostrzania treści

ClickUp, guru zarządzania projektami, połączył siły z Surfer SEO i jego doświadczonymi narzędziami AI. Firma gra w SEO jak profesjonalista, wykorzystując sztuczną inteligencję do wykrywania możliwości ulepszenia treści i uzyskania idealnej równowagi słów kluczowych.

Wynik? Imponujący wzrost ruchu organicznego o 85% i ponad 150 wpisów na blogu opublikowanych w ciągu zaledwie roku. Tutaj najważniejsza jest wydajność.

BuzzFeed — osobisty kontakt

BuzzFeed przenosi quizy na nowy poziom dzięki zestawowi narzędzi OpenAI. Robot Buzzy to nie tylko pomocnik; to tajemnica firmowych quizów o nieskończoności . Możesz przystąpić do quizu dowolną liczbę razy i za każdym razem na podstawie wprowadzonych danych uzyskać niepowtarzalną, spersonalizowaną odpowiedź.

To połączenie ludzkiej kreatywności i inteligencji AI, które przenosi quizy BuzzFeed poza zabawę i przenosi je w sferę osobistych podróży.

HubSpot — nauka jazdy

Zespół HubSpot Blog sprytnie wplata sztuczną inteligencję w przepływ pracy nad treścią, ale nie pozwala robotom kraść show. Jeśli chodzi o opowiadanie historii, wszystko jest ludzkie; jednak używają sztucznej inteligencji jako szybko myślącego pomocnika w badaniach i tworzeniu zarysów.

Sztuczna inteligencja pomaga w sesjach burzy mózgów, wnosząc świeże pomysły i perspektywy. Zespół próbuje nawet wykorzystać sztuczną inteligencję do generowania filmów i ulepszania metaopisów.

Ewolucja AI: tworzenie przyszłościowych strategii dotyczących treści

Kończąc nasze badanie strategii wykorzystania sztucznej inteligencji do ulepszania marketingu treści, pomyśl o tym nie jako o końcu, ale jako o początku. Modele sztucznej inteligencji są stale wymyślane i udoskonalane i stale pojawiają się nowe powody, aby włączyć je do swojego stosu narzędzi.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz zajmować się wykorzystaniem sztucznej inteligencji w marketingu treści, czy też opanowałeś już kilka z tych strategii, możliwości na przyszłość wydają się nieskończone. Zatem nie tylko patrzmy, jak kształtuje się przyszłość — to my będziemy ją kształtować, tworząc niezapomniane doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji.

Aby uzyskać więcej wiedzy eksperckiej na temat branży marketingu treści, zarejestruj się już dziś, aby założyć konto Foundation Labs Insider lub Inner Circle .