Poza czatem: bycie znalezionym w dobie SEO opartego na sztucznej inteligencji

Szukaj ponownie odkryte

W ciągu mojego czasu w SEO niezliczone trendy w wyszukiwaniu organicznym pojawiały się, znikały i ewoluowały.

Niedawna integracja ChatGPT z wyszukiwarką Bing firmy Microsoft jest ostatnim poważnym przełomem, ale wywołała znacznie większy szum niż zwykle. I nie bez powodu – sztuczna inteligencja zapowiada się na przyszłość wyszukiwania organicznego.

Większość komentarzy miała charakter spekulacyjny, niektóre alarmistyczny i skupiały się głównie na dokładności, absurdalności lub problemach etycznych wywołanych przez niektóre odpowiedzi ChatGPT. Wszystko to ilustruje ogromną przepaść między futurystycznymi wyobrażeniami a „rzeczywistością”, jakiej do tej pory doświadczaliśmy.

Jednak integracja ChatGPT z Bing, jak powiedział dyrektor generalny Microsoftu, Sataya Nadella, sprawiła, że ​​„Google tańczy”. A dzięki tańcowi zyskała szersze uznanie w dziedzinie, która była w dużej mierze uważana za oczywistą, odkąd Google zdobył czasownik wraz z większościowym udziałem w rynku.

Wyszukiwanie nigdy nie powinno być traktowane jako coś oczywistego. Jest nie tylko oknem sieciowym dla każdego cyfrowego obywatela na planecie, ale ma potencjał, dzięki innowacjom technologicznym takim jak ta, do kształtowania nowych doświadczeń, zachowań, modeli biznesowych i strumieni treści. Nawet sam internet.

Wyszukiwanie na nowo

Integracja generatywnych modeli językowych z funkcją wyszukiwania to zaledwie ostatni rozdział w długiej historii innowacji i przełomów.

Stało się tak w przypadku smartfonów, których popularność ukształtowała nowe zachowania związane z wyszukiwaniem, które doprowadziły do ​​lokalizacji wyników, a także zachęcały Google do stosowania zasad optymalizacji pod kątem wyszukiwania na urządzeniach mobilnych.

Stało się tak, gdy JavaScript wyprzedził HTML jako główną technologię dystrybucji treści. Stworzyło to nowe doświadczenia użytkowników w witrynie, zmieniając nacisk ze strony będącej dokumentem na aplikację. Ale stworzyło to również nowe wyzwania dla wyszukiwarek i właścicieli witryn pod względem wydajności i opłacalności obsługi tych stron na dużą skalę. Pojawiły się nowe technologie (również obsługujące sztuczną inteligencję), które miały im pomóc w adaptacji.

A teraz ostatnie zakłócenie. Czy zmieni wszystko? Oto kilka wstępnych przemyśleń, opartych na dotychczasowych doświadczeniach.

Nawet w swojej obecnej wersji ChatGPT + Bing stanowi znaczący przełom w funkcjonalności wyszukiwania i doświadczeniu użytkownika. „Podsumuj zawartość pierwszych 10 stron” to ogromny krok naprzód pod względem wygody użytkownika. „Kontynuuj wyszukiwanie” dodaje precyzji, która wzbogaca pierwsze wyszukiwanie i zapewnia całkiem niesamowite wyniki. Wyszukiwanie w ten sposób bardziej przypomina doświadczenie, a mniej transakcję. Jest to potencjalnie rewolucyjne, a w miarę rozwoju bez wątpienia zachęci do pojawiania się i konsolidowania nowych zachowań i modeli biznesowych wokół wyszukiwania.

Zdolność czatu do podsumowania tego, czego nauczył się z danych w sieci, usprawnia podejmowanie decyzji, przechodząc do sedna. Takie skróty nie są nowością w wyszukiwaniu, można je znaleźć we fragmentach, płatnych wynikach i funkcjach wyszukiwania wspomaganego głosem, takich jak Siri firmy Apple. Konwersacyjny „silnik odpowiedzi”, taki jak Chat, przenosi skróty na nowy poziom wygody bez klikania i podnosi poprzeczkę szybkości wyszukiwania, technologii, która zawsze szczyciła się zdolnością do udzielania odpowiedzi w błyskawicznym czasie.

SEO i doświadczenie użytkownika oparte na sztucznej inteligencji

Ale z każdą nową wygodą przychodzi kompromis. Duże modele językowe, takie jak ChatGPT, działają na zasadzie badania Internetu, zamiast indeksowania go w czasie rzeczywistym, jak w przypadku wyszukiwania w sieci. Daje to migawkę sieci, „rozmazany JPeg sieci”, aby użyć użytecznej analogii jednego z komentatorów do „stratnej” kompresji związanej z przybliżeniem sieci w ten sposób. Migawka ma datownik (obecnie od początku 2021 r. w momencie pisania). Chociaż w przypadku niektórych potrzeb badawczych nie stanowi to problemu, takie ograniczenia już się pojawiają, ponieważ ChatGPT przyznaje, że nie może udzielać porad w sprawie próśb wykraczających poza tę datę. Różne interfejsy wyszukiwania dla różnych potrzeb wyszukiwania bez wątpienia pojawią się, gdy zamieszanie ucichnie.

Innym potencjalnym kompromisem jest moc. „Klasyczne”, internetowe, organiczne wyszukiwanie wzmacnia pozycję użytkowników i tych, którzy im służą (twórcy treści), pomagając im znaleźć się nawzajem w sieci. Udostępniając listę linków, oferuje użytkownikom wybór (kliknij, odrzuć, przewijaj dalej, przedefiniowaj wyszukiwane hasła). Te zachowania oferują wgląd, który z kolei umożliwia twórcom treści lepsze zrozumienie intencji użytkowników i służenie im za pomocą strategii SEO.

Fakt, że większość użytkowników ignoruje płatne wyniki wyszukiwania i preferuje wyniki organiczne – jak sugerują nasze ostatnie badania – potwierdza ich pozycję. Chociaż Google szacuje, że 15% wyszukiwanych haseł każdego dnia jest zupełnie nowych, wskazuje, że użytkownicy obecnie decydują, a infrastruktura wyszukiwania stara się nadążyć. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do skrótów i podsumowań to jeden ze sposobów reagowania na to wyzwanie. Ale są inne sposoby. Obejmują one również innowacje w sztucznej inteligencji.

SEO oparte na sztucznej inteligencji i organiczne wyniki wyszukiwania

Wiele zmienia się bardzo szybko, a my widzieliśmy tylko przebłysk tego, co może być możliwe. Jednak pod wpływem zmian behawioralnych wywołanych przez te zakłócenia, fundamentalna prawda pozostaje prawdziwa: jakość i trafność są nadal niezbędne dla organicznej wyszukiwalności, niezależnie od tego, czy pojawiają się one za pomocą generatywnych, czy internetowych interfejsów wyszukiwania. Relevant + Recent to recepta na znalezienie w dobie wyszukiwania wspieranego przez sztuczną inteligencję.

Podstawową „umową” wyszukiwania organicznego jest przesiewanie, wybieranie i udostępnianie najbardziej pomocnych odpowiedzi na zapytania wyszukiwania z nieskończonych możliwości, jakie oferuje internet. Punktem odniesienia dla znajdowalności jest zasługa – jakość, trafność, autorytet treści, optymalizacja techniczna i szybkość dostarczania strony.

Generative AI podkreśla, bardziej niż kiedykolwiek, krytyczne znaczenie zapewnienia integralności, jakości i trafności treści. Tylko w ten sposób organizacje będą w stanie zmaksymalizować prawdopodobieństwo, że ich treść zostanie wyróżniona w generatywnych lub internetowych wynikach wyszukiwania. Marki będą musiały podnieść poprzeczkę, aby zapewnić obsługę wszystkich interfejsów wyszukiwania organicznego.

Przyspieszono wyszukiwanie organiczne

Będą też musieli podnieść tempo. Nowa prędkość popytu na wyszukiwanie została wyznaczona przez AI Innovation. Sprostanie temu zapotrzebowaniu będzie również zależeć od tej innowacji.

Aktualność treści pojawiających się organicznie w wyszukiwarce internetowej w czasie rzeczywistym będzie miała kluczowe znaczenie dla witryn handlu elektronicznego, platform handlowych, ogłoszeń drobnych i wydawców. Ci, którzy budują swoje marki, będąc w czasie rzeczywistym istotnymi dla tych, którzy wyszukują, pozostaną w grze, robiąc to szybciej.

Nie przez pójście na skróty, ale poprzez wzmocnienie pozycji marek, dzięki spostrzeżeniom i aktywacjom, które pomogą im dostarczać odpowiednie treści wysokiej jakości bezpośrednio do wyszukiwarek, a te z kolei do użytkowników.

Innowacje AI nie muszą ograniczać ani zniekształcać prawdy wyszukiwania. Wierzymy, że może i musi go bronić, wzmacniając organiczną wyszukiwalność. Na dużą skalę i z szybkością, nadążając za stale rozwijającym się Internetem i nieskończoną ludzką ciekawością.

Uważnie przyglądając się tej wysoce spekulatywnej i szybko rozwijającej się przestrzeni, będziemy nadal rozważać implikacje generatywnej sztucznej inteligencji i jej wpływ na zachowania, trendy i technologie wyszukiwania oraz rolę, jaką odegra technologia wyszukiwania organicznego.

I będziemy kontynuować naszą misję: wzmacniać pozycję marek poprzez wiodące rozwiązania i usługi wyszukiwania organicznego. Jeśli wyszukiwanie odblokuje internet, musimy kontynuować innowacje, aby odblokować wyszukiwanie.