Wyjaśnienie opłat Amazon FBA: przewodnik po kosztach sprzedawców FBA w 2023 r

FBA to dla wielu sprzedawców najlepszy wybór w zakresie realizacji zamówień Amazon. Dzieje się tak dlatego, że sprzedawcy mogą wykorzystywać centra realizacji zamówień Amazon do przechowywania zapasów, a Amazon jest odpowiedzialny za etapy kompletacji, pakowania i wysyłki w wielokanałowym procesie realizacji.

Chociaż FBA może pomóc sprzedawcom Amazon w uproszczeniu procesów wysyłki w handlu elektronicznym, ceny tej usługi mogą być złożone, zmienne i drogie.

W tym artykule omówimy koszty logistyki składające się na Amazon FBA. Udostępnimy również bezpłatne narzędzie, które pomoże Ci porównać koszty i złożoność realizacji zamówień Amazon za pośrednictwem FBA z outsourcingiem realizacji zamówień zewnętrznej firmie logistycznej (3PL) w przypadku zamówień na Twojej własnej stronie internetowej hostowanej przez platformę e-commerce taką jak Shopify.

Co to jest FBA?

FBA ma miejsce wtedy, gdy sprzedawca wysyła swoje produkty bezpośrednio do magazynów Amazon w całym kraju w celu realizacji. Produkty FBA mogą sprzedawać się szybciej, ale jest to najdroższa opcja realizacji zamówienia spośród trzech metod. Różne opłaty, takie jak opłaty za długoterminowe przechowywanie, opłaty za magazynowanie i opłaty za realizację, szybko sumują się w przypadku sprzedawców FBA.

Inne rodzaje metod realizacji zamówień Amazon

Jeśli sprzedajesz na Amazon, masz do wyboru trzy metody realizacji.

W metodzie Fulfilled by Amazon (FBA) sprzedawca wysyła zapasy do Amazon, a Amazon realizuje zamówienia w imieniu sprzedawcy.

Istnieją jednak również dwie inne opcje:

• Spełnione przez sprzedawcę (FBM): Sprzedawca wysyła własne produkty bezpośrednio do klienta po otrzymaniu zamówienia od Amazon.
• Seller-Fulfilled Prime (SFP): Sprzedawca wysyła własne produkty bezpośrednio do konsumenta zgodnie ze ścisłymi standardami wysyłki Amazon Prime, co pozwala mu wyświetlać plakietkę Prime na ofertach, które realizuje we własnych placówkach.

Każda z tych opcji wysyłki Amazon ma swoje zalety, wady i struktury cenowe.
Zastrzeżenie: ten artykuł i dołączony kalkulator mają służyć jako przykład opłat, jakie mogą napotkać sprzedawcy Amazon FBA. Opłaty omawiane zarówno w FBA, jak i ShipBob będą się różnić w zależności od kilku czynników, w tym branży sprzedawcy, produktów, sezonowości, kanałów sprzedaży, wielkości zamówień i innych. Stawki i rodzaje opłat mogą ulec zmianie.

Ile kosztuje Amazon FBA?

Koszty Amazon FBA są dynamiczne i różnią się w zależności od sezonowości, rodzaju i wielkości przechowywanych i wysyłanych produktów oraz wielu innych czynników. Oto przykład aktualnych opłat Amazon FBA (stan na 22.09.23). Poniżej wyjaśnimy, co oznacza każda z tych opłat.

Tabela opłat Amazon FBA:

(Źródło: Centrala sprzedawców Amazon)

Jakie są typowe opłaty Amazon FBA?

W przypadku większości firm Amazon pobiera od wszystkich sprzedawców 15% ceny sprzedaży produktu za każdy sprzedany produkt, niezależnie od metody realizacji zamówienia w handlu elektronicznym.

Poza opłatą sprzedawcy Amazon FBA pobiera dwa główne rodzaje opłat: opłaty za realizację zamówienia i opłaty za przechowywanie zapasów.

Opłata za realizację FBA obejmuje cały proces kompletacji, pakowania i wysyłki każdego wysłanego zamówienia.

Opłaty za przechowywanie zapasów FBA obejmują przechowywanie produktów w centrach realizacji Amazon.

Oto, co dokładnie oznacza każda opłata i dlaczego ceny każdej z nich mogą się tak bardzo różnić.

Opłaty za realizację FBA

W przeciwieństwie do wielu modeli cenowych usług realizacji zamówień, w których pobieranie, pakowanie i wysyłka są pobierane jako osobne pozycje, opłaty za realizację zamówień FBA Amazon obejmują każdy etap procesu realizacji.

Opłata za realizację różni się w zależności od rozmiaru produktu i wagi wysyłanego przedmiotu. Istnieją dwie główne kategorie rozmiarów przedmiotów: rozmiar standardowy i rozmiar oversize.

Produkty o standardowym rozmiarze to przedmioty, które ważą mniej niż 20 funtów lub mają wymiary mniejsze niż 18 x 14 x 8 cali.

Przesyłka ponadgabarytowa obejmuje przedmioty, które są większe lub ważą więcej niż wymienione powyżej.

W ramach tych kategorii istnieje kilka dodatkowych podkategorii.

Zarówno rozmiar, jak i waga wysyłanych przedmiotów mają znaczenie, ponieważ Amazon do obliczenia kosztów wysyłki wykorzystuje wagę wymiarową, która uwzględnia gęstość przesyłki.

Opłaty za realizację zamówień w przypadku produktów o standardowych rozmiarach mogą wahać się od 3,22–4,75 USD za przedmioty poniżej jednego funta do ponad 6,10 USD za przedmioty o wartości powyżej dwóch funtów i dodatkowo 0,16 dolara za pół funta w przypadku przesyłek o wartości powyżej trzech funtów.

W przypadku produktów ponadgabarytowych opłaty zaczynają się od 9,73 USD za małe produkty ponadgabarytowe (ponad 70 funtów lub wymiary większe niż 60 cali na najdłuższym boku), z dodatkowym 0,42 USD za każdy dodatkowy funt.

Z drugiej strony opłaty za realizację zamówień w przypadku specjalnych produktów ponadgabarytowych (ponad 150 funtów lub wymiary większe niż 108 cali po najdłuższym boku) zaczynają się od 179,28 USD i dodatkowo wynoszą 0,83 USD za każdy dodatkowy funt.

Artykuły odzieżowe mają własną strukturę cenową opłat FBA, z opłatami od 3,43 USD do 7,17 USD i więcej w zależności od wagi przedmiotu.

Ostatecznie opłaty za realizację transakcji FBA będą zależeć w dużej mierze od tego, co dokładnie sprzedajesz — nie ma tutaj jednej opłaty dla wszystkich.

Warto również zauważyć, że chociaż opakowanie jest wliczone w opłaty za realizację FBA, Amazon wyśle ​​Twoje produkty w pudełkach marki Amazon. Oznacza to, że branding Amazona znajduje się w centrum uwagi, co może przyćmić wszelkie doświadczenia związane z marką, jakie zamierzasz stworzyć poprzez wysyłkę.

Chociaż może to nie oznaczać zerwania umowy, warto o tym pamiętać.

Opłaty za przechowywanie FBA

Aby wziąć udział w programie FBA, musisz przechowywać przynajmniej część swoich zapasów w centrach logistycznych Amazon.

Miesięczna opłata za przechowywanie

Amazon pobiera miesięczną opłatę za przechowywanie za metr sześcienny powierzchni wykorzystywanej do przechowywania produktów w ich obiektach.

Miesięczne opłaty za przechowywanie wahają się od 0,56 do 3,34 dolara za stopę sześcienną. Cena będzie się różnić w zależności od kilku czynników:

• Pora roku, w której przechowujesz zapasy (październik, listopad i grudzień to miesiące, w których jest więcej pracy, a opłaty za przechowywanie są później wyższe)
• Fizyczny rozmiar przedmiotów
• Rodzaj przedmiotu (jeśli jest to towar niebezpieczny, jego przechowywanie będzie droższe)

Wyjaśniono inne opłaty FBA

W zależności od potrzeb biznesowych korzystanie z FBA w celu realizacji zamówień Amazon może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Dopłata za przestarzałe zapasy

W przypadku firm, które nie sprzedają swoich zapasów po 181 dniach, Amazon pobierze dodatkową opłatę za metr sześcienny powierzchni magazynowej, w której znajdują się te zapasy (z wyłączeniem odzieży, obuwia, toreb, biżuterii i zegarków).

Opłaty są następujące:

• Przedmioty w wieku 181–210 dni: 0,50 USD za stopę sześcienną
• Przedmioty w wieku 211–240 dni: 1,00 USD/stopę sześcienną
• Przedmioty w wieku 241–270 dni: 1,50 USD za stopę sześcienną
• Przedmioty w wieku 271–300 dni: 3,80 USD za stopę sześcienną
• Przedmioty w wieku 301–330 dni: 4,00 USD/stopę sześcienną
• Przedmioty w wieku 331–365 dni: 4,20 USD za stopę sześcienną
• Przedmioty starsze niż 366 dni: 6,90 USD za stopę sześcienną lub 0,15 USD za jednostkę, w zależności od tego, która wartość jest większa

Opłaty za przepełnienie magazynu

Jeśli w dowolnym momencie przekroczysz limit pojemności zapasów w centrach realizacji zamówień Amazon, Amazon naliczy opłatę za przepełnienie zapasów.

Za każdą stopę sześcienną zajmowaną przez Twoje zasoby ponad pojemność, zostanie naliczona opłata w wysokości 10 USD. Opłaty te będą pobierane co miesiąc.

Opłaty za zwrot produktu

Jeśli Twój produkt kwalifikuje się do bezpłatnych zwrotów za pośrednictwem Amazon Prime, będziesz musiał uiścić dodatkową opłatę za zwroty FBA. (Przetwarzanie zwrotów jest objęte opłatą za realizację produktów bez bezpłatnych zwrotów.)

Opłaty za usuwanie i utylizację zapasów

Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już korzystać z FBA, usunięcie zapasów z centrów realizacji zamówień może być kosztowne. Jeśli zdecydujesz się, aby Amazon usunął i zwrócił Ci Twoje zapasy lub pozbył się ich za Ciebie, pobierze opłatę w wysokości 0,97–13,05 USD lub więcej za przesyłkę, w zależności od wagi przesyłki.

Opłaty za usługi nieplanowane i opłaty karne

Amazon ma bardzo rygorystyczne wymagania wobec sprzedawców i stosuje także opłaty, aby karać sprzedawców za nieprzestrzeganie ich zasad (tutaj znajduje się artykuł o unikaniu błędów podczas sprzedaży na Amazon).

Na przykład Amazon pobierze opłatę za etykietowanie od sprzedawców, którzy nie przestrzegają rygorystycznych specyfikacji etykiet z kodami kreskowymi dla zapasów FBA. Sprzedawcy, którzy nie przygotowali produktów zgodnie z rygorystycznymi wytycznymi dotyczącymi pakowania i przygotowania, pobierają nieplanowaną opłatę przygotowawczą FBA.

Podobnie Amazon może pobrać od Ciebie opłatę za ręczne przetwarzanie w wysokości od 0,15 do 0,30 USD, jeśli zdecydujesz się nie podawać żadnych informacji na temat zawartości przesyłki podczas wysyłki do Amazon.

Opłaty za przygotowanie pakietu

Oczywiście zawsze możesz zdecydować się na przygotowanie i zapakowanie produktów Amazon za dodatkową opłatą. W zależności od marży i wielkości zamówień może to albo zapobiec kłopotom dla Twojej firmy, albo wiązać się z niepotrzebnymi dodatkowymi kosztami.

Uwaga: ma to służyć jako ogólny przegląd i nie jest w żadnym wypadku wyczerpujący — istnieje kilka dodatkowych potencjalnych opłat towarzyszących Amazon FBA. Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji Seller Central.

„W przeciwieństwie do pracy w panelu realizacji zamówień Amazon, który po otwarciu wygląda jak terminal Bloomberg, pulpit ShipBob jest niesamowity i niezwykle przyjazny dla użytkownika”.

Steve Staffan, założyciel i dyrektor generalny Brummell

Jak obliczyć opłaty sprzedawcy Amazon FBA

Jak wspomniano powyżej, wszyscy sprzedawcy Amazon muszą płacić, aby móc sprzedawać na rynku. Kiedy sprzedajesz coś na Amazon w ramach planu Professional, opłaty za polecenie sprzedawcy Amazon wynoszą 15% ceny sprzedaży produktu. Na przykład, jeśli Twój produkt zostanie sprzedany za 100 USD, Amazon obniży kwotę sprzedaży o 15 USD, co pozostawi Ci przychód w wysokości 85 USD przed innymi opłatami.

Ale jak już wiesz, Amazon FBA to coś więcej niż tylko opłaty za sprzedaż.

Czy zostawiasz pieniądze na stole, czy nawet tracisz pieniądze, sprzedając i wysyłając za pośrednictwem Amazon FBA?

Niezależnie od tego, czy wprowadzasz na rynek nowy produkt, czy jesteś doświadczonym sprzedawcą FBA, upewnij się, że przeprowadziłeś odpowiednie badania i obliczenia dla każdego sprzedawanego produktu.

Obejmuje to uwzględnienie wszystkich wyżej wymienionych opłat, a także przychodów z zamówień, kosztów produkcji, kosztów platformy i innych.

Ponieważ opłaty FBA są tak zmienne, jeśli nie będziesz na bieżąco z tym, ile płacisz Amazonowi, może się okazać, że Twoje zyski są niższe niż oczekiwano, lub nawet ledwo osiągasz próg rentowności.

Dlatego ważne jest, aby obliczyć całkowite koszty FBA, aby dokładnie wiedzieć, ile wydajesz na Amazon FBA – i czy warto.

Poniżej znajduje się kilka wskazówek dotyczących obliczania kosztów Amazon FBA.

1. Weź pod uwagę szczegóły swojego produktu i zamówienia

Aby obliczyć koszty Amazon FBA, musisz najpierw zebrać następujące dane dotyczące swojej firmy:

• Liczba zamówień w miesiącu
• Średnia liczba pozycji w zamówieniu
• Średnia cena sprzedaży za sztukę
• Średni koszt produkcji na sztukę
• Średnia waga i wymiary na sztukę

Informacje o wadze i wymiarach pomogą Ci obliczyć opłaty za realizację i przechowywanie, a informacje o zamówieniach, cenach i kosztach produkcji pomogą Ci obliczyć marże, rentowność i opłaty sprzedawcy.

2. Uwzględnij koszt planu sprzedawcy

Nie zapomnij uwzględnić wszystkich kosztów w sumie Amazon FBA – łącznie z kosztem zwykłej sprzedaży na Amazon.

Sprzedawcy Amazon mają do wyboru dwa plany w zależności od miesięcznej wielkości zamówień: plan indywidualny i plan profesjonalny.

Plan indywidualny przeznaczony jest dla sprzedawców sprzedających mniej niż 40 artykułów miesięcznie i obejmuje:

• Brak miesięcznych opłat z tytułu sprzedaży
• Opłata 0,99 USD za każdy sprzedany przedmiot
• Zmienne opłaty posprzedażowe w zależności od kategorii

Plan Professional przeznaczony jest dla sprzedawców sprzedających ponad 40 artykułów miesięcznie i obejmuje:

• Miesięczna opłata abonamentowa wynosi 39,99 USD
• Opłata za polecenie za każdy sprzedany przedmiot (zwykle 15% ceny sprzedaży produktu)
• Zmienne opłaty posprzedażowe w zależności od szczegółów wysyłki

3. Przejrzyj miesięczne zestawienia kosztów i zysków

Jeśli korzystasz już z Amazon FBA, sprawdź swoje miesięczne rachunki. Małe opłaty mogą szybko się kumulować i często sprzedawca nie zdaje sobie z tego sprawy – dlatego staraj się analizować każdy koszt, obciążenie i opłatę jako osobne pozycje, zamiast grupować koszty. W ten sposób możesz zidentyfikować największe obszary wydatków i określić, czy Amazon FBA jest najbardziej opłacalną i opłacalną opcją realizacji zamówień dla Twojej marki.

[Przeczytaj więcej: Koszty realizacji zamówień i modele cenowe 3PL: wszystko, co musisz wiedzieć ]

4. Poproś o wycenę od alternatywy FBA

Jeśli Twoje opłaty FBA wydają się drogie, możesz rozejrzeć się i znaleźć lepszą alternatywę dla FBA. Na przykład ShipBob oferuje rozwiązania DTC i B2B, które mogą zwiększyć sprzedaż w Twojej witrynie e-commerce i pomóc w uzyskaniu niedrogiej wysyłki w ciągu 2 dni.

ShipBob oferuje realizację przez handlowca (FBM), a jeśli już dziś korzystasz z realizacji zamówień Amazon, zdecydowanie zalecamy dywersyfikację opcji realizacji (np. korzystanie zarówno z FBA, jak i FBM), aby zmaksymalizować sprzedaż. Dowiedz się, dlaczego sprzedawcy przenieśli się z Amazon do ShipBob dla FBM tutaj.

Ruszaj do akcji z ShipBobem dla Amazon FBM

Usługi realizacji zamówień Amazon firmy ShipBob umożliwiają wymianę skomplikowanych struktur opłat na prostszą i usprawnioną realizację. Oprócz kompletowania, pakowania i wysyłki zamówień DTC i B2B przez nasz zespół ekspertów, Twoja marka może również skorzystać z innych korzyści dzięki ShipBob, w tym:

Zarządzanie zwrotami

ShipBob zajmie się za Ciebie uzupełnieniem zapasów, poddaniem kwarantannie lub utylizacją zwróconych produktów. Po prostu wybierz swoje preferencje dla każdego SKU, a nasz zespół zajmie się resztą, a każdy zwrot będziesz mógł śledzić na pulpicie nawigacyjnym ShipBob.

ShipBob integruje się również bezpośrednio z najlepszymi platformami zwrotów, takimi jak AfterShip, Loop Returns i Happy Returns, dzięki czemu możesz obsługiwać zwroty tak, jak chcesz.

Rozproszone zasoby

Dzięki ponad 50 centrom realizacji na całym świecie i dziesiątkom w USA sieć realizacji ShipBob umożliwia markom przechowywanie zapasów bliżej głównych centrów klientów, minimalizując koszty wysyłki i czas tranzytu. W ten sposób Twoja firma może zapewnić niedrogą dostawę w ciągu 2 dni do dowolnego miejsca w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych, jednocześnie zarządzając wszystkimi zapasami z jednego scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego.

Kalkulator idealnej dystrybucji zapasów ShipBob pozwala nawet znaleźć najbardziej strategiczny plan alokacji w celu optymalizacji kosztów wysyłki.

Bezpłatne materiały do ​​pakowania

ShipBob zapewnia bezpłatnie standardowe, niemarkowe materiały opakowaniowe do wszystkich zamówień. Obejmuje to standardowe pudełka, koperty bąbelkowe, foliowe, tuby plakatowe i składane książki bez logo, bez dodatkowych kosztów.

Markowe opakowanie

Alternatywnie ShipBob może również użyć niestandardowego, markowego opakowania Twojej firmy (w tym markowych pudełek, materiałów sztauerskich i taśmy), aby zaimponować klientom i stworzyć niezapomniane wrażenia z rozpakowywania.

Ponadto ShipBob ułatwia dołączanie do zamówień spersonalizowanych elementów, takich jak notatki upominkowe i ulotki marketingowe, dzięki czemu możesz wyróżnić się na tle konkurencji.

„Większość innych firm, takich jak Amazon, ma taką strukturę, że nie masz elastyczności – jesteś tylko małą częścią ich działalności, więc nie ma dla ciebie cierpliwości.

Niesamowitą cechą ShipBob jest nie tylko elastyczność i możliwość dostosowywania, ale także wsparcie, jakiego nam udziela, gdy napotykamy problemy. Wsparcie ze strony ShipBob naprawdę pozwoliło nam dobrze uchwycić rozwój. ”

Aaron Patterson, dyrektor operacyjny The Adventure Challenge

Zniżki na opłaty za wysyłkę

ShipBob negocjuje w Twoim imieniu rabaty hurtowe z głównymi przewoźnikami, dzięki czemu Twoja marka może zaoszczędzić na wysyłkach za pośrednictwem przewoźników takich jak UPS, USPS, FedEx, DHL i innych.

Jeśli podoba Ci się to, co widzisz i chcesz dowiedzieć się więcej o ShipBob jako dostawcy usług realizacji zamówień, możesz poprosić o bezpłatną wycenę od ShipBob. Zapoznaj się z platformą i usługami, które mogą pomóc Twojej firmie zaoszczędzić pieniądze na realizacji zamówień.

Często zadawane pytania dotyczące Amazon FBA

Jeśli powyższe ceny nadal są dla Ciebie mylące, nie jesteś sam. Oto niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących opłat Amazon FBA.

Czy istnieje miesięczna opłata za Amazon FBA?

Jedyną opłatą FBA pobieraną co miesiąc jest miesięczna opłata za przechowywanie zapasów. Za korzystanie z FBA nie jest pobierana żadna dodatkowa opłata miesięczna.

Ile wynosi opłata sprzedawcy Amazon?

Wszyscy sprzedawcy Amazon muszą płacić, aby móc sprzedawać na rynku. Sprzedawcy Amazon mają do wyboru dwa plany w zależności od miesięcznej wielkości zamówień: plan indywidualny za 0,99 USD za sprzedany przedmiot i plan profesjonalny za 39,99 USD miesięcznie.

1. Indywidualnie (sprzedając mniej niż 40 sztuk miesięcznie):

• Brak miesięcznych opłat z tytułu sprzedaży
• Opłata 0,99 USD za każdy sprzedany przedmiot
• Zmienne opłaty posprzedażowe w zależności od kategorii

2. Profesjonalny (sprzedaż powyżej 40 pozycji miesięcznie):

• Miesięczna opłata abonamentowa wynosi 39,99 USD
• Opłata za polecenie za każdy sprzedany przedmiot (zwykle 15% ceny sprzedaży produktu)
• Zmienne opłaty posprzedażowe w zależności od szczegółów wysyłki

Jak rozpocząć działalność gospodarczą Amazon FBA?

Zanim wybierzesz Amazon jako kanał sprzedaży i FBA jako metodę realizacji, cofnij się o krok i spójrz na swoją strategię e-commerce jako całość. Jakie produkty będziesz sprzedawać? Jakie doświadczenie marki chcesz stworzyć?

Model realizacji FBA nie jest dla wszystkich – choć w przypadku niektórych firm może utrzymać zdrowe marże, w przypadku innych może nie mieć sensu.

Na początek zapoznaj się z listą kontrolną uruchomienia sklepu e-commerce, zawierającą przewodnik krok po kroku dotyczący rozpoczęcia sprzedaży online.

Jak działa Amazon FBA?

Sprzedawcy korzystający z FBA sprzedają swoje produkty na rynku Amazon i przechowują swoje zapasy w centrach realizacji zamówień Amazon. Sprzedawcy FBA płacą Amazonowi za miejsce do przechowywania zapasów.

Zamówienie jest następnie kompletowane, pakowane i wysyłane do klienta przez Amazon w pudełku lub przesyłce foliowej z logo Amazon, a sprzedawca zostaje obciążony z góry ustaloną opłatą za realizację.

Dlaczego powinienem wybrać FBM zamiast FBA?

Podczas gdy Amazon FBA może obejmować wiele różnych opłat dla sprzedawców, FBM pozwala marce cieszyć się korzyściami płynącymi ze sprzedaży na Amazon bez martwienia się o dopłaty. W zależności od rozwiązania w zakresie realizacji zamówień całkowity koszt FBM może być nawet niższy niż koszt FBA.

FBM może również zapewnić sprzedawcom większą kontrolę nad swoimi przesyłkami. Na przykład sprzedawcy FMB mogą wysyłać zamówienia w pudełkach własnej marki, w przeciwieństwie do pudełek marki Amazon, aby zapewnić zapadające w pamięć i promowane na rynku rozpakowanie.