Amazon Influencer Power: Połączenie odkrywania marki w mediach społecznościowych i silnika konwersji Amazon

Prawie dwie trzecie konsumentów rozpoczyna wyszukiwanie nowych produktów na Amazon, ale co z kohortą, która zaczyna swoją podróż klienta gdzie indziej?

Tradycyjna strategia marketingowa Amazona zwykle koncentruje się na konkurowaniu z innymi markami i produktami skierowanymi do podobnych odbiorców i wyszukiwanych haseł. Ale musisz myśleć szerzej, aby zmaksymalizować wyniki na platformie, budując strategię, która faktycznie wygeneruje świadomość marki i przyciągnie nowych klientów na Amazon i poza nim.

Media społecznościowe odgrywają dziś znacznie większą rolę w odkrywaniu marki przez konsumentów i tutaj do gry wchodzą influencerzy Amazon.

Marki, które są obecne lub mają sklep firmowy na Amazon, mogą korzystać z wpływowych osób za pośrednictwem programu Amazon Influencer, aby zwiększyć świadomość marki, dotrzeć do nowych odbiorców i zwiększyć liczbę konwersji.

Czym jest program Amazon Influencer?

Program Amazon Influencer tworzy influencerów, którzy stają się ambasadorami stowarzyszonymi, którzy mogą polecać produkty na Amazon swoim licznym obserwatorom na Instagramie, Facebooku, YouTube lub TikTok (aby wziąć udział w programie, musisz być obecny na co najmniej jednej z tych platform).

@mollykaynelson

AMAZON THE DROP HAURRRL ️ wszystko (oprócz tego okropnego zestawu) idzie do 4X! #amazonthedrop #plussizeamazonfinds #plussizeamazon #amazonfashionhaul #plussizehaul

♬ Poranna rutyna – Tollan Kim

Tak jak marka może założyć witrynę sklepową Amazon, aby wyróżnić wyselekcjonowane produkty, wpływowi mogą tworzyć spersonalizowane witryny sklepowe w Amazon, które wyświetlają polecane przez nich produkty, wraz z treściami, takimi jak listy pomysłów, filmy promocyjne, zdjęcia i transmisje na żywo. Kiedy kupujący kupuje produkt za pośrednictwem witryny sklepowej influencera Amazon, influencer otrzymuje prowizję.

źródło: amazon

Te witryny sklepowe odróżniają influencera Amazon od innych typów influencerów i twórców treści, ponieważ program automatycznie zapewnia platformę e-commerce, na której mogą oni bezpośrednio zarabiać na produktach, na które zwracają uwagę.

Influencerzy Amazona to zwykle twórcy z większą publicznością, która potencjalnie kupi produkty. Ale są też nano- lub mikro-influencerzy uczestniczący w programie, często twórcy, którzy skorzystali z wirusowego produktu Amazona zebranego na platformach takich jak TikTok.

Amazon nie ujawnia konkretnej liczby obserwujących wymaganej do przyjęcia do programu, ale istnieje ogólna zgoda co do tego, że większa publiczność zwiększa prawdopodobieństwo. Zaangażowanie jest prawdopodobnie również ważnym czynnikiem; Influencerzy są użyteczni dla marek tylko wtedy, gdy potrafią skłonić swoich obserwujących do działania.

W jaki sposób osoby mające wpływ na Amazon wspierają odkrywanie i zwiększają widoczność Twojej marki?

Ponieważ Amazon wykorzystuje influencerów, którzy mają już lojalnych odbiorców, uczestniczące marki mają możliwość wykorzystania tej społeczności. Jednym z największych powodów, dla których influencer marketing jest tak potężny, jest zaufanie; ci odbiorcy ufają influencerowi, że przedstawi im nowe marki, ponieważ zwiększają swoją wiarygodność na produkty, które promują. Marki mogą potencjalnie dotrzeć do nowych klientów, do których nie mogłyby dotrzeć za pośrednictwem istniejących kanałów marketingowych.

Poza ekspozycją i wiarygodnością, osoby wpływowe mogą również oferować własne, unikalne podejście do produktu. Na przykład wielu influencerów Amazon przedstawia produkty jako podróbki, niedrogie alternatywy lub „hacki”, co pomaga zarówno postom, jak i produktom dotrzeć do większej liczby osób i może prowadzić do konwersji. Nawet marki, które nigdy nie opisałyby swoich produktów w ten sposób, mogą czerpać korzyści z tego niezależnego głosu.

Wielu konsumentów rozpoczyna wyszukiwanie produktów na Amazon ze względu na konkurencyjne ceny i wygodę, ale media społecznościowe są naprawdę motorem napędowym odkrywania nowych marek i produktów, zwłaszcza dla pokolenia Z. Program Amazon Influencer został stworzony, aby odblokować to, co najlepsze z obu światów, dostarczanie pełnych korzyści dla Twojej firmy.

źródło: eMarketer

Współpraca z influencerami Amazon może również generować większy zwrot z inwestycji (ROI) w porównaniu z innymi taktykami marketingowymi. Influencerzy zazwyczaj oferują bardziej przystępny koszt zaangażowania niż płatna reklama.

Szczytowe sezonowe okresy zakupów, takie jak święta, oferują więcej możliwości wykorzystania influencerów Amazon. Influencerzy mogą organizować transmisje na żywo w swoich witrynach sklepowych, a Amazon często udostępnia transmisje na żywo na stronie głównej w okresach świątecznych, aby łączyć konsumentów z pomysłami na prezenty, które są dostępne za jednym kliknięciem.

źródło: amazon

Warto jednak zauważyć, że potencjał odkrywania nowych marek i produktów na samym Amazon jest ograniczony ze względu na samą liczbę rekomendacji produktów, reklam i list prezentowanych na platformie. Właśnie dlatego element społecznościowy jest tak ważny dla wartości pozyskania programu Amazon Influencer.

Jakie wyzwania muszą wziąć pod uwagę marki, współpracując z influencerami Amazon?

Jak każda nowa okazja, istnieją pewne ograniczenia i wyzwania, o których powinieneś wiedzieć przed podjęciem współpracy z influencerem Amazon.

Mierzenie sukcesu i wpływu dowolnej kampanii marketingowej z udziałem influencerów może być trudne, i nadal dotyczy to influencerów Amazon. Podczas gdy Amazon zapewnia określone wskaźniki za pośrednictwem narzędzia Amazon Attribution, w tym kliknięć i konwersji, śledzenie dokładnego wpływu treści influencera na sprzedaż może być trudne, ponieważ nie wszyscy widzowie, którzy dokonują zakupu, przechodzą przez wygenerowany bezpośredni link. Nawet po kliknięciu łącza dane Amazon Attribution mają zwykle charakter kierunkowy; może dać ci wyobrażenie o tym, co działa, ale nie powinna to być jedyna informacja, którą bierzesz pod uwagę przy podejmowaniu decyzji.

Inne wskaźniki, które mogą pomóc marketerom ocenić wpływ zaangażowania influencerów Amazon, obejmują wyświetlenia rzutu oka (ile razy kupujący spojrzeli na stronę produktu) oraz ruch organiczny na stronie produktu, gdy kampania influencerów jest aktywna, ale dane te mogą być trudne do zebrania w silosie inne wysiłki, takie jak płatne reklamy. Specjalistyczne kody rabatowe mogą również dać wgląd w sprzedaż napędzaną przez influencera, ale nie ma jednego rozwiązania, które dałoby pełny obraz podróży klienta.

Musisz także upewnić się, że współpracujesz z odpowiednim influencerem Amazon dla swojej marki. Nisza influencera, styl treści, grupa docelowa i wskaźniki zaangażowania powinny być zgodne z rynkiem docelowym i celami marketingowymi. Upewnij się, że dokładnie badasz influencera i oceniasz jego poprzednie partnerstwa, aby ustalić, czy dobrze pasują.

Jest to szczególnie ważne, ponieważ będziesz mieć ograniczoną kontrolę nad treściami tworzonymi przez influencera. Możesz i powinieneś udzielać wskazówek i sugestii, ale influencer ma znaczną swobodę twórczą. Postaraj się znaleźć równowagę, która pozwoli zabłysnąć ich unikalnemu stylowi, jednocześnie skutecznie prezentując Twoją markę i produkty w jak najlepszym świetle.

Dowiedz się, jak zmaksymalizować zyski na najszybciej rozwijającej się cyfrowej platformie reklamowej, pobierając aplikację Przygotuj się na dominację Amazon: Jak wykorzystać strategię opartą na zamiarach, aby przyspieszyć rozwój firmy.