Rozwój aplikacji: błyskawicznie podnieś swoją aplikację mobilną
Opublikowany: 2021-06-21Kilka miesięcy temu stworzyliśmy dokładny, przyjazny dla początkujących przewodnik po marketingu aplikacji, który pomoże Ci promować Twoją aplikację i osiągnąć poziom zrównoważonego marketingu biznesowego. Ten przewodnik jest przeznaczony dla każdego, kto stworzył aplikację (lub planuje ją) i nie ma pewności, jak dotrzeć do swoich użytkowników .
Zawiera pięć rozdziałów:
- Narzędzia ułatwiające rozpoczęcie pracy,
- Analiza danych,
- Pozyskiwanie użytkowników,
- Zaangażowanie użytkownika i
- Hacki wzrostu
Później pisaliśmy o hackach do App Store Optimization, różnicach między optymalizacją Google Play Store i Apple App Store oraz o tym, jak najlepiej to wykorzystać. Nie zrozum nas źle, istnieje wiele sposobów na promowanie swojej aplikacji offline, ale rzeczywista liczba jest mierzona online.
Czas mijał i zdaliśmy sobie sprawę, że mamy zespół doświadczonych ekspertów ds. wzrostu , którzy wiedzą, jak najlepiej wykorzystać każdy produkt, zwłaszcza aplikację mobilną.
Co to jest rozwój aplikacji?
App Growth to usługa, która koncentruje się na zachowaniu użytkowników aplikacji, patrząc na różne wskaźniki wydajności, a głównym celem jest obniżenie współczynnika retencji i zwiększenie czasu sesji, zaangażowania, a na końcu – pozyskiwanie klientów .
Najważniejsze wskaźniki rozwoju aplikacji
Niektóre liczby są pierwszymi, na które należy zwrócić uwagę, jeśli chodzi o rozwój aplikacji.
Wskaźnik retencji
Jak długo Twoi klienci pozostają klientami? To właśnie mierzy Twój wskaźnik utrzymania klientów (CRR): wskaźnik, który utrzymujesz klientów w czasie.
Jest to kluczowy wskaźnik kondycji Twojej firmy i ważna liczba, którą należy śledzić. Wiele firm wkłada dużo czasu i wysiłku w poszukiwanie nowych klientów. Ale chodzi o to, że o wiele łatwiej jest utrzymać dotychczasowego klienta niż pozyskać nowego.
Oblicz współczynnik retencji w ten sposób:
[(XY)/Z] x 100 = wskaźnik utrzymania użytkowników
- X to liczba użytkowników na koniec okresu (np. 31.12.)
- Y to liczba nowych użytkowników, których Twoja aplikacja pozyskała w danym okresie (np. wszyscy użytkownicy pozyskani w ciągu ostatniego roku od X)
- Z to liczba klientów na początku okresu (np. liczba użytkowników 1 stycznia poprzedniego roku)
Głębokość sesji
Czas sesji to czas, przez jaki użytkownik pozostaje w aplikacji . Głębokość sesji idzie nieco dalej i oblicza, ile interakcji użytkownik miał podczas jednej sesji.
To zależy od aplikacji, ile czasu ktoś spędza na jednej sesji. Jeśli użytkownicy spędzają dużo czasu w aplikacji do płatności parkingowych, oznacza to, że coś nie działa poprawnie lub wrażenia użytkownika są kiepskie. Ale jeśli spędza tylko kilka minut dziennie w aplikacji mediów społecznościowych, może to wskazywać na problem.
Lepkość
Zanim przyjrzysz się lepkości, musisz zdefiniować, co oznacza aktywny użytkownik dla Twojej aplikacji. Lepkość to metryka, która służy do mierzenia zaangażowania, analizując, jak często użytkownicy korzystają z Twojej aplikacji mobilnej.
Oblicz lepkość:
Aktywni użytkownicy dziennie / Aktywni użytkownicy w miesiącu
Im bliżej liczby aktywnych użytkowników w ciągu dnia jest liczba aktywnych użytkowników w ciągu miesiąca , tym większe jest zaangażowanie. Aby mieć pewność, jak obliczyć lepkość, upewnij się, że Twoja aplikacja jest stworzona do codziennego użytku.
Koszt pozyskania
Zdobycie nowych użytkowników kosztuje, przynajmniej na początku. CPA to całkowity koszt kampanii podzielony przez całkowitą liczbę pozyskanych użytkowników. Gdy produkt jest już w sklepach, koszty można zmniejszyć, jeśli rozpoczął się wzrost organiczny, ale ostrożnie.
Współczynnik konwersji
Załóżmy, że Twoja aplikacja jest do pobrania za darmo, ale ma jedną funkcję premium, a Twoim ostatecznym celem jest zwiększenie liczby użytkowników, którzy ją kupili.
W takim przypadku przelicznik zostanie obliczony:
(Liczba użytkowników, którzy kupili funkcję premium/liczba użytkowników, którzy pobrali aplikację) x 100
Twoim głównym celem będzie zwiększenie tego odsetka użytkowników, ale jak to zrobić?
Zespół ds. Rozwoju Shoutem
Mając to wszystko na uwadze, prowadzimy do stworzenia pakietu App Growth w ramach Shoutem PRO , w którym najwyższej klasy specjalista ds. wzrostu zajmuje się:
Przechowuj metadane
Pierwszym krokiem jest przygotowanie aplikacji mobilnej do sklepów z aplikacjami poprzez ustawienie niezbędnych metadanych sklepu, aby przewyższyć konkurencję.
Metadane sklepu dla Apple App Store obejmują:
- Tytuł aplikacji – jak aplikacja będzie nazywana w sklepach. Nie może być dłuższy niż 30 znaków i krótszy niż 2
- Opis aplikacji – krótki przegląd aplikacji, jej funkcjonalności i przeznaczenia. Nie może być dłuższy niż 4000 znaków i krótszy niż 10
- Słowa kluczowe – słowa, które ułatwiają użytkownikowi odnalezienie aplikacji w sklepach. Muszą być oddzielone przecinkami, nie mogą mieć więcej niż 100 znaków
- Zrzuty ekranu aplikacji – nie mogą być ogólne i muszą dokładnie przedstawiać aplikację. Wymagane są co najmniej 2 zrzuty ekranu dla każdego wyświetlacza
- Kategoria aplikacji – wybór spośród 27 różnych kategorii w Apple App Store
Metadane sklepu dla Sklepu Google Play to:
- Tytuł aplikacji – taki sam jak w Apple App Store, nazwa może być dłuższa niż 30 znaków i krótsza niż 2
- Krótki opis – zdanie wprowadzające do aplikacji. Nie może mieć więcej niż 30 znaków.
- Opis – krótki przegląd aplikacji, jej funkcjonalności i przeznaczenia. Nie może być dłuższy niż 4000 znaków i krótszy niż 10.
- Grafika – ikona aplikacji, która będzie wyświetlana w sklepie Google Play
- Grafika fabularna – obraz wyświetlany obok grafiki w sklepie Google Play
- Zrzuty ekranu aplikacji — ekrany, które nie mogą być ogólne i muszą dokładnie przedstawiać aplikację.
- Kategoria aplikacji – wybór spośród 32 różnych kategorii w sklepie Google Play
Wszystkie kroki spoczywają na nas, w tym badanie słów kluczowych , które zostaną wykonane w celu użycia sformułowań, których ludzie z Twojej niszy używają najczęściej. Twoją jedyną pracą tutaj jest przesłanie nam wizualizacji Twojej marki, a cała reszta należy do nas.
Analiza konkurencji i badania słów kluczowych
Jak wspomniano powyżej, badania słów kluczowych są prowadzone przez nas, a także badania konkurencji, które pokażą nam, jakich słów kluczowych używają Twoi konkurenci, aby uzyskać ruch. Mając tę wiedzę, możemy to wykorzystać i te, których nie używają, ale są również istotne dla produktu.
Wydajność aplikacji
Dzięki profesjonalnym narzędziom, z których korzystamy, możemy śledzić wszystkie analizy, których potrzebuje Twoja aplikacja. Czasami ludzie opuszczają aplikację, ponieważ doświadczają awarii aplikacji na jednym z ekranów. Dopóki nie użyjesz konkretnych analiz, które mogą pokazać współczynnik awarii, Twoja aplikacja może otrzymać negatywne recenzje użytkowników w sklepach. Kto tego chce?
Jak sprawić, by aplikacja się rozwijała?
Podejmij kolejne kroki:
Strategia uruchamiania
Tworząc głęboką strategię tworzenia i uruchamiania, aplikacja zostanie wykonana w ciągu zaledwie kilku dni, a czas potrzebny na Google Play Store i Apple App Store zostanie skrócony, ponieważ zespół zna wszystkie przypadki odrzucenia. Czy wspomnieliśmy, że mamy ponad 30 lat w domenie tworzenia i publikowania aplikacji?
Optymalizacja sklepu z aplikacjami
Stosując podejście oparte na danych, niebo jest granicą. Główne czynniki rankingu ASO aplikacji dla obu sklepów to:
- Nazwa/tytuł aplikacji
- Tytuł Twojej aplikacji jest jednym z najsilniejszych czynników rankingowych w każdym sklepie z aplikacjami, więc najlepiej jest podać najtrafniejsze słowa kluczowe jako punkt początkowy ASO. Dotyczy to zarówno App Store, jak i Google Play Store.
- Ikona aplikacji
- Jeśli chodzi o projektowanie ikony aplikacji, niezależnie od sklepu, skup się na stworzeniu czegoś przyciągającego wzrok i dobrze dopasowanego do innych standardów branżowych w gatunku Twojej aplikacji. Zazwyczaj ikoną jest Twoje logo .
- Wizualizacje i wideo
- Zrzuty ekranu i filmy umieszczone w obu sklepach powinny przedstawiać główne funkcje aplikacji. Najlepsze praktyki pokazują, że zrzuty ekranu muszą opowiadać historię. Jest to niezbędne, aby wyróżnić się na tle konkurencji ORAZ przeczy wrodzonej chęci zachęcania użytkowników do przeciągania.
- Krótki i długi opis
- Podtytuł znaleziony w App Store ma podobny cel do krótkiego opisu, który widzisz poniżej aplikacji na Androida w sklepie Google Play – aby pomóc wyszukiwarkom i użytkownikom zrozumieć funkcjonalność i cel Twojej aplikacji. Zostanie to wykonane za pomocą silnych słów kluczowych i fraz kluczowych, które mają najbardziej wartościowy wynik w Google.
Wydajność aplikacji
Znając liczby, znasz użytkowników. Ile osób pobrało aplikację w tym miesiącu w porównaniu z liczbą osób, które pobrały ją w poprzednim miesiącu? Jeśli mniej – co zmieniliśmy w aplikacji?
Jakie ekrany są najpopularniejsze? Znając tę liczbę, możesz ustawić te ekrany na początku aplikacji, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika i stworzyć podobne strony, które mogą podwoić pozyskiwanie użytkowników.
Wydaje się łatwe, ale potrzeba wielu arkuszy i formuł , aby zobaczyć, co dzieje się za kulisami. Dlatego eksperci ds. wzrostu!
Jeśli już wiesz, jak stworzyć aplikację, następnym krokiem jest umówienie bezpłatnej rozmowy i poinformowanie nas, co powstrzymuje Twoją aplikację przed trafieniem na listy przebojów.