Aplikacje „w trakcie przeglądu”: jak długo trwa zatwierdzanie w sklepie z aplikacjami

Po utworzeniu aplikacji musisz ją opublikować w preferowanym sklepie z aplikacjami. Wcześniej omawialiśmy problem oczekującej publikacji w Google Play. W takim razie, ile czasu zajmuje zatwierdzenie aplikacji w sklepie Apple App Store? Co zrobić, jeśli Twoja aplikacja była „w trakcie sprawdzania” przez długi czas? Co zrobić, jeśli Twoja aplikacja zostanie odrzucona? Odpowiadamy na wszystkie te pytania.

Jak długo trwa zatwierdzenie aplikacji w Apple App Store?

Z wytycznych Apple „Przegląd aplikacji”:

„Po przesłaniu aplikacji do recenzji możesz sprawdzić jej status w sekcji Moje aplikacje w App Store Connect lub w aplikacji App Store Connect na iPhone'a i iPada. Czas weryfikacji może się różnić w zależności od aplikacji. Średnio 50% aplikacji jest sprawdzanych w ciągu 24 godzin, a ponad 90% w ciągu 48 godzin. Jeśli przesłane zgłoszenie jest niekompletne, czas weryfikacji może ulec dalszemu opóźnieniu lub Twoja aplikacja może zostać odrzucona. Gdy Twoja aplikacja zostanie sprawdzona, jej status zostanie zaktualizowany i otrzymasz powiadomienie”.

Zazwyczaj 50% aplikacji w sklepie z aplikacjami jest sprawdzanych w ciągu 24 godzin, a 90% w ciągu 48 godzin. W wyjątkowych przypadkach zatwierdzenie aplikacji przez sklep z aplikacjami może zająć od 4 do 5 dni. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z wytycznymi dotyczącymi recenzji w sklepie App Store, aby zapobiec odrzuceniu Twojej aplikacji.

Jeśli potrzebujesz pilnego zatwierdzenia lub masz jakiś krytyczny problem z synchronizacją, możesz poprosić o przyspieszone sprawdzenie aplikacji. Pamiętaj, że przyspieszonego przeglądu aplikacji można użyć tylko w wyjątkowych okolicznościach, takich jak naprawa krytycznego błędu w aplikacji lub wypuszczenie aplikacji w czasie z wydarzeniem, z którym jesteś bezpośrednio powiązany.

Co zrobić, jeśli Twoja aplikacja była „w trakcie przeglądu” przez długi czas

Jeśli Twoja aplikacja lub gra utknęła w pozycji „W trakcie sprawdzania” przez ponad 7 dni i nie otrzymano żadnej opinii od firmy Apple, możesz spróbować anulować zgłoszenie i przesłać je ponownie .

Ta metoda zawsze działa dla mnie , ale niektórzy programiści na forum Apple nie mają tyle szczęścia.

Jeśli ta metoda nie działa, możesz skontaktować się z firmą Apple.

Ponadto, jeśli Twoja aplikacja jest od czasu do czasu odrzucana przez Apple, być może trzeba będzie długo czekać. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak uniknąć odrzucenia aplikacji w App Store.

Jak uniknąć odrzucenia aplikacji w sklepach z aplikacjami?

Przede wszystkim należy dokładnie i dokładnie przeczytać wytyczne dotyczące przeglądu aplikacji firmy Apple. Tutaj wymieniliśmy 10 najczęstszych powodów, dla których Twoja aplikacja może zostać odrzucona przez Apple. Aby uniknąć odrzucenia aplikacji w App Store, musisz unikać błędów w swojej aplikacji.

1. Kompletność aplikacji

Według Apple ponad 40% odrzuconych aplikacji dotyczy wytycznej 2.1 – Wydajność: kompletność aplikacji. Podczas podsumowywania aplikacji pamiętaj o uwzględnieniu:

• Twoje dane kontaktowe
• Tytuł, opis, specyfikacje i inne szczegóły dotyczące aplikacji
• Informacje o kategoryzacji
• Specjalne uwagi dotyczące konfiguracji
• Film demonstracyjny, jeśli jest coś związanego ze sprzętem lub oprogramowaniem, które musisz wyjaśnić

2. Kontrowersyjna treść

Aplikacje nie powinny zawierać treści, które są obraźliwe, niewrażliwe, denerwujące, mające na celu wywołanie odrazy, w wyjątkowo złym guście lub po prostu przerażające. Niektóre aplikacje społecznościowe lub randkowe są odrzucane przez materiały jawnie seksualne lub pornograficzne.

3. Dokładne metadane

Klienci powinni wiedzieć, co otrzymują, gdy pobierają lub kupują Twoją aplikację, więc upewnij się, że wszystkie metadane Twojej aplikacji, w tym informacje o prywatności, opis aplikacji, zrzuty ekranu i podglądy, dokładnie odzwierciedlają podstawowe funkcje aplikacji i pamiętaj, aby były aktualne -data z nowymi wersjami.

Opis Twojej aplikacji musi zawierać szczegółowe informacje o Twojej aplikacji. Zrzuty ekranu w aplikacji muszą przedstawiać funkcjonalność aplikacji. Wymień odpowiednie słowa kluczowe w opisie i unikaj niepotrzebnego upychania słów kluczowych.

4. Wymienianie innych platform aplikacji

Jeśli jest jasne, że aplikacja nie została stworzona wyłącznie dla systemu iOS, będziesz mieć trudności z jej zatwierdzeniem. Innymi słowy, nie wspominaj o aplikacjach na Androida ani żadnych innych platformach. Tworząc zrzuty ekranu dla sklepu, upewnij się, że pochodzą one z urządzeń z systemem iOS.

5. System płatności

Jeśli Twoja aplikacja wymaga płatności w celu odblokowania funkcji lub umożliwienia użytkownikowi pobierania treści cyfrowych, transakcje muszą przejść przez oficjalny system zakupów Apple w aplikacji.

6. Prywatność

Apple ma bardzo surowe wymagania dotyczące polityki prywatności dla wszystkich aplikacji, które pojawiają się w sklepie z aplikacjami na iOS. W szczególności obejmuje to:

• Umieszczenie oświadczenia o polityce prywatności w swoich metadanych
• Dostarczenie wyjaśnienia zasad przechowywania danych
• Umożliwienie użytkownikom m.in. wycofania zgody na gromadzenie danych.

7. Awarie i błędy

Jak możesz sobie wyobrazić, Apple nie traktuje zbyt łaskawie aplikacji, które zawierają wyraźne błędy lub pełne awarie systemu. Jeśli podczas testowania aplikacji wykaże się niestabilna wydajność i ciągłe awarie, przed przesłaniem aplikacji do sprawdzenia należy ją najpierw naprawić.

8. Słaby interfejs użytkownika

Przed zaprojektowaniem aplikacji zapoznaj się z wytycznymi Apple dotyczącymi interfejsów użytkownika. Zapewnią ci dobry punkt odniesienia, jak prawidłowo zaprojektować interfejs użytkownika, który prowadzi do dobrych wyników.

9. Skopiowałeś inną aplikację

Musisz upewnić się, że Twoja aplikacja jest wyjątkowa, jest nowa, jest świeża. Oczywiście nie ma nic złego w podjęciu istniejącego pomysłu i ulepszeniu go, ale rażąco kopiowanie innej aplikacji zostanie odrzucone przez zespół recenzentów.

10. Problemy ze zgodnością sprzętu i oprogramowania

Aplikacje, które napotykają jakiekolwiek problemy ze zgodnością z najnowszymi systemami, mają bardzo duże szanse na odrzucenie. Twoja aplikacja powinna działać na odpowiednich urządzeniach, takich jak iPad lub iPhone. Każda aplikacja, która bezużytecznie zużywa zasoby urządzenia lub powoduje jego przegrzanie, może również zasługiwać na odrzucenie przez Apple.

Końcowe przemyślenia

Zazwyczaj czas recenzji w App Store wynosi od 12 do 48 godzin. Ale czasami może to potrwać znacznie dłużej. Bądź cierpliwy i czekaj na werdykt.

Jeśli zostaniesz odrzucony, Apple poinformuje Cię również o przyczynach tego samego. Dzięki temu dowiesz się dokładnie, co poszło nie tak i jak możesz to naprawić przy następnej próbie.