Jak Attentive wyróżnia się w dystrybucji międzyplatformowej

Firma Attentive podwoiła ruch organiczny na swojej stronie w ciągu jednego roku.

Ale nie ma tu żadnej „jednej dziwnej sztuczki”. Jeśli korzystali ze sztucznej inteligencji, dobrze to ukrywali. Nie mieli nawet szczęścia, bo jeden dobry artykuł nagle znalazł się na szczycie SERP po aktualizacji wyszukiwarki Google.

Zamiast tego jest to historia długich, wspólnych wysiłków mających na celu stworzenie i dystrybucję jak najcenniejszych i najbardziej odpowiednich treści. Dzięki starannie zaplanowanym treściom i strategiom w mediach społecznościowych firma Attentive szybko zauważyła owoce swojej pracy.

Zacznijmy więc od historii o tym, kim jest Attentive i jak się tu dostali.

80–2 miliardy dolarów w dwa lata

Firma Attentive opracowuje narzędzia umożliwiające innym firmom łatwe wysyłanie SMS-ów do klientów. To boisko może być warte 80 milionów dolarów z wyceny Series A. Jednak w ciągu następnych kilku lat ciężka praca i myślenie strategiczne sprawiły, że firma była warta 2 miliardy dolarów w 2020 roku.

Ten niezwykły wzrost można w dużej mierze przypisać skutecznej platformie Attentive, która wykorzystuje dane o zachowaniach konsumentów w celu zwiększenia zaangażowania i sprzedaży klientów, od małych firm po duże korporacje, takie jak Coach i Urban Outfitters.

Platforma Attentive generuje średnio 18,5% całkowitych przychodów online swoich klientów, co podkreśla jej znaczący wpływ na ich strategie marketingu cyfrowego.

Do szybkiego wzrostu wyceny spółki przyczyniły się także inwestycje strategiczne oraz koncentracja na poszerzaniu możliwości technologicznych i zasięgu rynkowego. Rundy finansowania firmy Attentive przyciągnęły różnorodnych inwestorów, co podkreśliło zaufanie rynku do ich modelu biznesowego i perspektyw na przyszłość.

W miarę ciągłego wprowadzania innowacji i ekspansji międzynarodowej, Attentive wydaje się być przygotowany na dalszy rozwój jeszcze szybszy niż wcześniej.

Strategia szybkiego wzrostu treści firmy Attentive

Firma Attentive stworzyła niszę w komunikacji cyfrowej i poszła w jej ślady, tworząc równie innowacyjne treści. Firma wykorzystała dużą ilość produkcji treści do zwiększenia ruchu organicznego. Spójrzmy jak.

Wysoki wzrost ruchu organicznego

W ciągu ostatniego roku ruch na blogu Attentive eksplodował. Ogólnie rzecz biorąc, ruch organiczny w ich witrynie podwoił się, co jest świetnym wynikiem. Jednak ruch na ich blogu potroił się w tym samym okresie, co pokazuje, skąd wzięła się znaczna część tego wzrostu.

Osiągnęli to bez szczególnie aktywnej strategii ruchu płatnego. A ich strategia dystrybucji – choć skuteczna – generuje ruch polecający, a nie ruch organiczny.

Jak zatem wytłumaczyć tak stały i wysoki wzrost?

Okazuje się, że wymagało to dużo inteligentnej i ciężkiej pracy.

Produkcja treści na dużą skalę

Dążąc do wzrostu, firma Attentive przyjęła strategię produkcji treści na dużą skalę . Od czerwca 2022 r. do czerwca 2023 r. opublikowali ponad 200 treści, a od tego czasu dodali jeszcze 50.

Takie podejście pozwoliło im objąć szerokie spektrum tematów, przyciągając w ten sposób zróżnicowaną publiczność. Ta szybka produkcja oznaczała również, że ich witryna internetowa była stale odświeżana nowymi informacjami, dzięki czemu była aktualna i atrakcyjna zarówno dla powracających gości, jak i nowych użytkowników.

Tak płodna strategia dotycząca treści ma wiele zalet. Po pierwsze, pomogło firmie Attentive zbudować profil eksperta merytorycznego, publikując wiele artykułów na bardzo szczegółowe tematy w swojej branży. Zapewnia to wygodę korzystania z witryny, co Google dodało do swoich wytycznych dotyczących oceny jakości witryny w 2022 r . Ogólnie rzecz biorąc, program Attentive zapewnił poziom głębi w istotnych tematach, który byłby bardzo trudny do odtworzenia.

Oprócz tej głębokości, duża ilość treści Attentive umożliwiła im tworzenie artykułów obejmujących szeroki wybór tematów, co z kolei pozwoliło im kierować reklamy na szeroki zakres słów kluczowych, w tym zarówno frazy o dużej objętości, jak i frazy z długim ogonem.

Ta różnorodność w kierowaniu na słowa kluczowe pomaga witrynie przyciągnąć różne segmenty ruchu, od tych, którzy szukają ogólnych porad w zakresie marketingu cyfrowego, po tych, którzy potrzebują konkretnych rozwiązań w zakresie strategii komunikacji mobilnej.

Sama ilość treści pozwala również firmie Attentive zbudować solidną wewnętrzną strukturę linków zwrotnych .

Każdy nowy artykuł daje możliwość odwoływania się do poprzedniej treści. Pomaga to wyszukiwarkom zrozumieć powiązania między stronami i ich tematyką, poprawiając profil SEO witryny. Poprawia także wygodę użytkownika, ułatwiając odwiedzającym znalezienie powiązanych informacji.

Linkowanie wewnętrzne ma kluczowe znaczenie dla SEO, ponieważ pomaga wyszukiwarkom zrozumieć strukturę witryny i wzajemne znaczenie stron, co może podnieść ranking wszystkich połączonych stron. Jednak samo publikowanie dużych ilości treści nie wystarczy.

Jak uważnie budować wzrost dzięki rampowaniu słów kluczowych

Firma Attentive zastosowała interesującą strategię planowania treści, którą nazywamy „ramowaniem słów kluczowych”. Strategia ta rozpoczyna się od kierowania na słowa kluczowe z długim ogonem, które zazwyczaj mają mniejszą konkurencję i mniejszą liczbę wyszukiwań, a następnie stopniowo przechodzi w stronę kierowania na bardziej konkurencyjne słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań.

Ta metoda pozwala witrynie zbudować autorytet w niszowych obszarach, zanim zajmie się szerszymi i trudniejszymi tematami, i dokładnie to samo zrobiło w przypadku Attentive.

Strategia początkowa ze słowami kluczowymi z długim ogonem

Początkowa strategia firmy Attentive dotycząca treści skupiała się na słowach kluczowych z długim ogonem, co pomogło firmie zdobyć przyczółek w określonych niszach szerszego krajobrazu marketingu cyfrowego.

Na przykład ich wczesne artykuły na tematy takie jak „ Przykłady testów A/B ” i „ Co to jest marketing SMS? Definicja, korzyści i jak zacząć ” skupiał się na bardzo konkretnych tematach. Artykuły te dotyczą wąskich zapytań, których mogą wyszukiwać ich docelowi odbiorcy, co prowadzi do szybkich zwycięstw w rankingach SERP ze względu na niską konkurencję związaną z takimi słowami kluczowymi z długim ogonem.

Gdy ich witryna zaczęła zyskiwać na wiarygodności i widoczności dzięki tym ukierunkowanym artykułom, firma Attentive strategicznie przeniosła się na słowa kluczowe o większym stopniu trudności. Artykuły takie jak „ 11 przykładów kreatywnego marketingu e-mailowego, które zainspirują Twój własny program ” ilustrują tę zmianę.

W tym przypadku skupili się na bardziej konkurencyjnym słowie kluczowym w szerszej branży marketingu cyfrowego. Jednym z powodów, dla których udało im się uzyskać tak dobrą pozycję w rankingu w przypadku tak popularnego słowa kluczowego, był profil wiedzy specjalistycznej, którą już opublikowali — wykorzystywali autorytet domeny zbudowany na podstawie wcześniejszych, bardziej ukierunkowanych treści.

Wykraczanie poza podstawową wiedzę specjalistyczną

Następną częścią zwiększania poziomu słów kluczowych jest nie tylko zwiększenie trudności słów kluczowych, ale także poszerzenie zakresu tematów. Na przykład firma Attentive zaczęła publikować treści takie jak „ The Ultimate Food Holidays Calendar 2024 ”, które wykraczały poza bezpośrednią domenę marketingu cyfrowego i skupiały się na bardziej ogólnych treściach, które mogłyby spodobać się szerszemu gronu odbiorców.

Jeśli spojrzysz na treści, które obecnie publikują, zobaczysz mieszankę artykułów bezpośrednio na temat marketingu SMS i innych, które mogą być nieco bardziej dostępne.

Ten rodzaj dywersyfikacji treści może być ryzykowny, ponieważ odbiega od ustalonych obszarów specjalizacji witryny – obszarów zwykle preferowanych przez Google.

Jednak jeśli zostanie dobrze wykonany, pozwala witrynie przyciągnąć szerszą publiczność, potencjalnie jeszcze bardziej zwiększając ruch i zaangażowanie. Ten rodzaj rampy pozwala witrynom takim jak Attentive przetestować grunt i zająć się szerszymi tematami.

Strategia dystrybucji obejmująca pięć platform firmy Attentive

Podejście firmy Attentive do poszerzania swojego śladu cyfrowego wykracza poza samo tworzenie wartościowych treści. Opanowali także sztukę dystrybucji na wielu platformach, dostosowując swoje strategie tak, aby wykorzystać unikalne zalety każdego kanału.

Podstawą tej strategii dystrybucji jest korzystanie z LinkedIn, który stał się kluczową platformą umożliwiającą dotarcie do profesjonalnych odbiorców.

LinkedIn

Na LinkedIn serwis Attentive może pochwalić się imponującą liczbą 66 000 profesjonalistów, co świadczy o ich silnej obecności i aktywnym zaangażowaniu w swojej branży.

Dbają o udostępnianie postów multimedialnych zawierających linki do artykułów, zdjęć, filmów i infografik. To multimedialne podejście pomaga przyciągnąć uwagę odbiorców (i algorytmu!) skuteczniej niż posty tekstowe.

Firma Attentive stosuje zrównoważoną mieszankę treści dystrybucyjnych i natywnych na LinkedIn , zapewniając, że ich kanał pozostaje dynamiczny i wciągający.

Treści dystrybucyjne zazwyczaj obejmują udostępnienia najnowszych postów na blogu lub artykułów mających na celu przywrócenie ruchu do ich witryny internetowej. Treści natywne są zaprojektowane tak, aby angażować się bezpośrednio na platformie, włączając w to przemyślane wypowiedzi i spostrzeżenia branżowe, które trafiają w kręgi profesjonalnych odbiorców.

Warto zauważyć, że niektóre z ich wysiłków w zakresie dystrybucji treści obejmują ponowne publikowanie postów rozpowszechniających treści pracowników. Dzięki temu marka może dotrzeć do różnych odbiorców, wesprzeć osobistą markę pracownika, a jednocześnie przemawiać innym, bardziej osobistym głosem.

Aby utrzymać silną i stałą obecność, Attentive publikuje posty na LinkedIn około dziewięć razy w tygodniu. Ta częstotliwość gwarantuje, że pozostaną w centrum uwagi obserwujących, a jednocześnie maksymalizuje potencjalny zasięg każdego fragmentu treści dzięki algorytmowi LinkedIn, który sprzyja regularnej aktywności.

Dzięki temu strategicznemu podejściu na LinkedIn firma Attentive buduje społeczność obserwujących i zwraca większą uwagę na artykuły, nad którymi tak ciężko pracuje.

Instagrama

Na Instagramie firma Attentive z powodzeniem zyskała 13 100 obserwujących, co jest dość imponujące, biorąc pod uwagę, jak platforma jest mniej powiązana z narzędziami B2B takimi jak ich.

Podobnie jak w przypadku LinkedIn, firma Attentive strategicznie wykorzystuje treści multimedialne, ale dostosowuje te materiały do ​​unikalnego formatu Instagrama i preferencji odbiorców. Obejmuje to optymalizację zdjęć i filmów do oglądania na urządzeniach mobilnych, wykorzystanie żywych efektów wizualnych oraz włączenie funkcji specyficznych dla Instagrama, takich jak Stories i Reels, aby zaangażować odbiorców.

Attentive sprytnie przetwarza treści multimedialne na Instagramie i LinkedIn. Zapewnia to nie tylko spójność marki, ale także maksymalizuje zwrot z inwestycji w tworzenie treści. Dostosowując nieznacznie treść do norm i oczekiwań odbiorców każdej platformy, zachowują one aktualność i zaangażowanie.

Oto wersja niektórych slajdów na LinkedIn:

I zobaczcie, jak zaadaptowali te same materiały na Instagram:

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez uważny (@attentivehq)

W przypadku dystrybucji za pośrednictwem Instagrama często stosują taktykę taką jak „link w biografii”, aby zwiększyć ruch do najnowszych postów na blogu lub najważniejszych ogłoszeń. Z kolei treści natywne są zaprojektowane tak, aby angażować się bezpośrednio na platformie. Mogą to być historie zza kulis, najważniejsze wydarzenia z wydarzeń firmowych lub treści tworzone przez użytkowników, które pokazują ich zaangażowanie w społeczność.

Pamiętają także o korzystaniu z funkcji specyficznych dla platformy, takich jak Reels i Stories. Zarchiwizowali także historie pomocne w korzystaniu z platformy, takie jak ta:

Uważne posty na Instagramie trzy razy w tygodniu i konsekwentnie wykorzystuje Stories, aby promować te posty, zapewniając, że pozostaną w pamięci obserwujących.

Ten regularny harmonogram publikowania w połączeniu ze strategicznym wykorzystaniem Stories pomaga utrzymać dynamiczną obecność na platformie, zachęca do regularnej interakcji i poprawia widoczność dzięki algorytmom Instagrama, które faworyzują aktywne konta.

X

Na platformie X firma Attentive zgromadziła 10 074 obserwujących. W tym przypadku ich strategia dotycząca treści obejmuje mieszankę postów multimedialnych, które odzwierciedlają ich strategię LinkedIn, ale są dostosowane do bardziej dynamicznego i konwersacyjnego charakteru X.

Obejmuje to mieszankę treści dystrybucyjnych, takich jak linki do najnowszych wpisów na blogu i ogłoszeń, wraz z treściami natywnymi, takimi jak aktualności branżowe, krótkie porady i angażujące elementy wizualne.

Jednym z kluczowych elementów strategii firmy Attentive na X jest aktywne zaangażowanie w społeczność poprzez ponowne publikowanie postów i interakcję z fanami. Praktyka ta pomaga budować bardziej osobistą więź z odbiorcami, zwiększa lojalność wobec marki i wzmacnia dowód społeczny, ponieważ obserwujący często czują się cenieni, gdy marka uznaje i udostępnia ich treści.

Doskonale pasuje również do algorytmu X , ponieważ nagradza odpowiedzi większą widocznością.

Uważne posty około sześć razy w tygodniu na X, często ponownie wykorzystując i zmieniając przeznaczenie treści, które dobrze sprawdziły się na LinkedIn, aby zapewnić spójność na różnych platformach przy jednoczesnej optymalizacji wykorzystania zasobów. Podobnie jak w przypadku innych platform, stosowane tutaj strategie częstego publikowania i angażowania pomagają utrzymać dobrą widoczność i sprzyjają aktywnemu dialogowi społeczności.

Facebook

Obecność Attentive na Facebooku jest bardziej stonowana i liczy około 1200 obserwujących. Ich strategia opiera się w dużej mierze na postach multimedialnych, ale służy głównie jako kanał dystrybucji treści pierwotnie stworzonych dla LinkedIn. Takie podejście obejmuje udostępnianie postów na blogu, filmów i najważniejszych ogłoszeń. Ponieważ korzystają głównie z treści, które publikują na LinkedIn i innych platformach, utrzymanie tej obecności z pewnością nie kosztuje dużo.

Pomimo mniejszej liczby obserwujących, Facebook stanowi część strategii firmy Attentive mającej na celu dotarcie do odbiorców, którzy wolą tę platformę od innych. Częstotliwość publikowania postów na Facebooku jest mniej regularna w porównaniu do innych platform. Prawdopodobnie odzwierciedla to zmieniającą się dynamikę wykorzystania platformy i poziomów zaangażowania.

Youtube

YouTube oferuje Attentive inny rodzaj możliwości, pozwalając im głębiej zagłębiać się w tematy za pośrednictwem treści wideo, co może zapewnić bogatsze i bardziej wciągające doświadczenia użytkownika.

Na kanale YouTube firmy Attentive znajdują się różne filmy, które uzupełniają tematykę jej blogów, a niektóre z najczęściej oglądanych filmów dotyczą podobnej tematyki, skutecznie przedłużając żywotność i zasięg ich pisanych treści.

Na przykład ich najczęściej oglądanym filmem jest „ Co to jest marketing SMS-owy — przegląd i wskazówki ”, na ten sam temat co artykuł na blogu, o którym rozmawialiśmy wcześniej. To pokazuje, że stosują podobną strategię w przypadku swoich treści w YouTube.

Założę się również, że zespół tworzący te filmy wykorzysta swoje wpisy na blogu jako zasoby, ponieważ zawierają one bardzo podobne porady. To sprytny sposób na maksymalne wykorzystanie treści wewnętrznie.

Ogólnie rzecz biorąc, wieloplatformowa strategia firmy Attentive jest doskonałym przykładem tego, jak marki mogą skutecznie wykorzystywać media społecznościowe do zwiększania swojego zasięgu i zaangażowania, dostosowywania się do różnych preferencji odbiorców i zmiany przeznaczenia tych samych materiałów, aby w pełni je wykorzystać.

Poznaj strategię firmy Attentive po kawałku

Jak widać, nie ma jednego triku na rozwój Attentive. Zamiast tego włożyli dużo pracy, aby dokładnie zaplanować swój kalendarz treści i przejść od słów kluczowych z długim ogonem do uwzględniania dużej liczby wyszukiwań. Następnie stworzyli równie skuteczną strategię mediów społecznościowych, która pozwala im szeroko rozpowszechniać swoje treści i organicznie zdobywać obserwujących.

Jeśli interesuje Cię, jak innym firmom udaje się tworzyć duże ilości treści na podobną tematykę, możesz przyjrzeć się, jak Dialpad właśnie to zrobił. Jeśli interesuje Cię lepsza strategia w mediach społecznościowych, sprawdź, jak te pięć marek dobrze radzi sobie z mediami społecznościowymi .