Jak automatyzacja opieki zdrowotnej zrewolucjonizowała sektor medyczny?

Pojawienie się automatyzacji zrewolucjonizowało kilka branż, w tym opiekę zdrowotną. Niestety, automatyzacja w branży medycznej postępuje wolniej, głównie z powodu częstego nadużywania tego terminu przez dostawcę. Chociaż ręczne, papierowe procesy leżą u podstaw codziennej pracy każdego ośrodka zdrowia, w rzeczywistości spowalniają one wydajność.

Spowodowało to szereg krytycznych błędów i zagroziło przestrzeganiu przepisów przez dostawców usług opieki zdrowotnej . Nieefektywność działań służby zdrowia zawsze skutkowała marnotrawstwem czasu i zasobów pracowników na rutynę papierową.

Tym samym, dzięki wdrożeniu automatyzacji opieki zdrowotnej, jednostki opieki zdrowotnej mogą zastąpić swoje pracochłonne zadanie inteligentnymi procesami cyfrowymi i szybko poprawić efektywność swojej jednostki medycznej. Ostatecznie powoduje to, że pacjenci otrzymują lepszą opiekę zdrowotną, ponieważ personel zostaje zwolniony z intensywnej pracy administracyjnej. Automatyzacja w branży medycznej sprawia zatem, że procedury stają się bardziej produktywne i opłacalne.

Trendy w automatyzacji w służbie zdrowia i perspektywy rynku automatyzacji opieki zdrowotnej

Rosnące zapotrzebowanie na automatyzację procesów i centralizację danych napędza obecnie globalną branżę automatyzacji opieki zdrowotnej w kierunku wzrostu. Ponadto w sektorze opieki zdrowotnej stale pojawiają się różne pomoce automatyzacji do monitorowania danych w czasie rzeczywistym wraz z zapewnieniem lokalizacji lekarzy i sprzętu w czasie rzeczywistym.

Również rosnące inwestycje rządowe i inicjatywy w sektorach opieki zdrowotnej oraz rosnące zapotrzebowanie na usługi opracowywania oprogramowania dla opieki zdrowotnej są również głównymi czynnikami przyczyniającymi się do wzrostu rynku. Przewiduje się, że rynek automatyzacji opieki zdrowotnej wzrośnie w CAGR na poziomie 8,4%, osiągając wycenę 88,9 mld USD do końca 2028 r .

Przeczytaj – kluczowe trendy w opiece zdrowotnej, które na nowo zdefiniują branżę w 2022 r.

Jak rozpocząć pracę z automatyzacją w branży medycznej?

Dostawcy opieki zdrowotnej są teraz zobowiązani do usprawnienia procesów improwizacji swoich usług poprzez wdrażanie innowacji. Pierwszą i najważniejszą rzeczą, której potrzebujesz do automatyzacji opieki zdrowotnej, jest identyfikacja najważniejszych, czasochłonnych i kosztownych operacji opieki zdrowotnej. Procesy te wpływają głównie na doświadczenie pacjenta i których czas realizacji wymaga znacznego skrócenia.

Zidentyfikuj osoby z tymi dwoma pytaniami:

• Które procesy należy najpierw zautomatyzować?
• Które operacje opieki zdrowotnej pochłaniają więcej czasu?

Niektóre procesy są złożone i nie można ich szybko zakończyć. W tym przypadku rozwiązanie automatyzacji odgrywa główną rolę w opłacalności i oszczędności czasu w całym procesie. Nowoczesne rozwiązanie do automatyzacji przepływu pracy w opiece zdrowotnej pozwala użytkownikom

• Zbieraj i przesyłaj dane między różnymi systemami.
• Utwórz i dostosuj ich szablon medyczny
• Skonfiguruj powiadomienia dla swoich pacjentów
• Zezwalaj pacjentom na wypełnianie formularzy medycznych online
• Przetwarzaj dokumentację płatności szybciej

Jak działa robotyczna automatyzacja procesów w opiece zdrowotnej?

Automatyzacja procesów zrobotyzowanych w branży opieki zdrowotnej może brzmieć jak rakieta, ale tak nie jest. Zrobotyzowana automatyzacja procesów polega na wykorzystaniu wstępnie zaprogramowanych agentów oprogramowania lub pomysłowych botów, które wykorzystują systemy ubezpieczeniowe, księgowe, laboratoryjne, informacyjne i, co najważniejsze, systemy angażowania pacjentów.

ZAP w branży opieki zdrowotnej i jego rozwiązania mogą ułatwić żmudne zadania na zapleczu i uwolnić pracowników służby zdrowia do angażowania się w bardziej znaczące interakcje lekarz-pacjent i inne prace diagnostyczne.

W szczególności inteligentni agenci oprogramowania są bardzo dobrzy w manipulowaniu, przetwarzaniu danych, transakcjach, rozmawianiu z wewnętrznymi i zewnętrznymi systemami informatycznymi oraz wyzwalaniu reakcji. Dzięki temu można skonfigurować zrobotyzowaną automatyzację procesów do wykonywania zadań sterowanych zdarzeniami.

Zalety RPA w ochronie zdrowia

Organizacje opieki zdrowotnej odniosły znaczne korzyści z wdrożenia ZAP do swoich codziennych działań. Oto lista zalet, jakie ma RPA w branży opieki zdrowotnej:

• Redukcja kosztów administracji opieki zdrowotnej poprzez automatyzację powtarzalnych zadań, które są zasobożerne i czasochłonne.
• Improwizuj zadanie dokładności danych i raportowanie na różnych etapach klinicznych, eliminując błąd ludzki.
• ZAP zapewnia, że ​​wyniki zadań umożliwiają organizacjom skuteczne wdrożenie najlepszych praktyk.
• ZAP w branży medycznej zwiększa szybkość procesów, na przykład automatyzację różnych przyziemnych czynności.
• Improwizuje produktywność personelu medycznego dzięki rozwiązaniom automatyzacji opieki zdrowotnej, które nie wymagają ludzkiej inteligencji, uwalniając w ten sposób zasoby do złożonych działań.
• Improwizuje doświadczenie pacjenta dzięki lepszej i spójnej opiece dzięki lepszej widoczności w całej dokumentacji pacjenta.

Zastosowanie RPA w ochronie zdrowia

Sceny RPA w branży opieki zdrowotnej mogą obejmować zarówno automatyczne generowanie odpowiedzi, jak i obsługę instalacji za pomocą jednego kliknięcia dowolnego złożonego systemu oprogramowania. Poniżej znajduje się zestawienie najważniejszych aplikacji RPA lub przypadków użycia w całej konfiguracji opieki zdrowotnej.

1. Rozpatrywanie reklamacji

Automatyzacja i cyfryzacja opieki zdrowotnej sprawiły, że przetwarzanie roszczeń z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego jest łatwiejsze i bezbłędne. Co zaskakujące, pracownicy służby zdrowia potrzebują tylko 85 sekund, aby sprawdzić status roszczenia pacjenta do ubezpieczenia zdrowotnego. Care1st Health Plan Arizona jest jednym z takich przypadków użycia, który skrócił czas potrzebny na rozpatrzenie jednego wniosku z 20 sekund do zaledwie 3 sekund.

Inny przykład wykorzystania opieki zdrowotnej RPA pochodzi z firmy Avera Health. Organizacja wdrożyła boty RPA do sprawdzania stanu kont użytkowników i powiadamiania innych menedżerów Avera o niekompletnych lub oczekujących roszczeniach. Dzięki temu byli w stanie zaoszczędzić 260.000 dolarów na kosztach pracowniczych. Zgodnie z Mckinsey, RPA w przetwarzaniu roszczeń medycznych obiecuje redukcję o 30% kosztów rozpatrywania roszczeń .

2. Planowanie spotkań

Przed wybuchem pandemii prawie 88% wizyt było umawianych ręcznie, co wydłużyło różnicę między faktyczną wizytą a wstępnym skierowaniem nawet o 2 miesiące. Według amerykańskich dostawców opieki zdrowotnej, nieodebrane wizyty kosztują ich zdumiewającą kwotę 150 miliardów dolarów rocznie.

Dzięki wdrożeniu botów medycznych RPA do oprogramowania do angażowania pacjentów i planowania wizyt, szpitale wyeliminowały teraz proces ręcznego wprowadzania danych i zaimprowizowały wskaźniki nie pojawienia się pacjentów.

3. Przetwarzanie płatności

RPA to rodzaj automatyzacji procesów biznesowych w sektorze opieki zdrowotnej, który usprawnia wszystkie procesy, eliminując ingerencję człowieka. Rozwiązanie RPA w rozliczeniach opieki zdrowotnej zazwyczaj współpracuje z systemem kodowania medycznego i zarządzaniem roszczeniami. Aby otrzymać zwrot kosztów od firm ubezpieczeniowych, świadczeniodawcy muszą znaleźć różne dane, w tym kody chorób i leków oraz wpisy z całej historii medycznej pacjenta.

Oprócz automatyzacji procesów opieki zdrowotnej, takich jak wprowadzanie i agregacja danych, narzędzia medyczne RPA zapewniają pacjentom pełną przejrzystość cen. Na przykład Baylor Scott & White Health (BSWH), instytut opieki zdrowotnej, który obecnie obsługuje 52 szpitale w Stanach Zjednoczonych, niedawno wprowadził mechanizm oceny roszczeń oparty na sztucznej inteligencji i RPA.

Dzięki inteligentnym botom RPA szpitalowi udaje się teraz dostarczać 70% szacunków bez interwencji człowieka. Sprawdź poniższe statystyki, aby zrozumieć, jak sztuczna inteligencja została szybko przyjęta w sektorze opieki zdrowotnej w ciągu ostatnich kilku lat.

4. Zarządzanie zgodnością

Zapewnienie zgodności ze standardowymi aktami prawnymi i regulacjami dotyczącymi zarządzania informacją o opiece zdrowotnej pacjentów jest kwestią dużej opłacalności i reputacji. HIPPA nakłada kary w wysokości od 1000 USD za mały wypadek do 100 000 USD za poważne naruszenia.

Narzędzia medyczne RPA mogą pomóc w sprawdzaniu zgodności i kontroli dostępu opartej na rolach za pomocą twardego kodowania. Zapobiega to niezamierzonym i celowym naruszeniom danych, a także prowadzi szczegółowy rejestr dzienników aktywności na potrzeby dokładnych audytów bezpieczeństwa.

Przeczytaj także: Jak Twój system opieki zdrowotnej może zostać liderem cyfrowego zdrowia?

Najważniejsze korzyści z uzyskania inteligentnej automatyzacji w opiece zdrowotnej

Automatyzacja polega na przeprojektowaniu systemu opieki zdrowotnej poprzez umożliwienie różnych usprawnień, nad którymi nie można byłoby pracować ręcznie. Sprawdźmy poniższą listę korzyści, jakie oferuje automatyzacja w opiece zdrowotnej:

1. Szybkość i precyzja w diagnozie

Czas jest bardzo istotny w diagnozie, zwłaszcza w przypadku poważnych chorób. Opóźnienie w postawieniu diagnozy naraża pacjentów na ryzyko pogorszenia lub zapadnięcia na daną chorobę. Często też pracownicy służby zdrowia, próbując przyspieszyć ten proces, popełniają błędy, co skutkuje niedokładnymi wynikami.

Jednak wprowadzenie zautomatyzowanego procesu diagnostycznego do systemu może improwizować szybkość, a także precyzję. Co więcej? Automatyzacja pomaga również wykryć odstępstwa pacjenta od regularnego planu opieki, co ułatwia lekarzom interwencje w czasie rzeczywistym.

W Appinventiv pracowaliśmy nad platformą w formacie wielozadaniowym, znaną jako YouCOMM , przeznaczoną dla pacjentów szpitalnych do łączenia się z personelem medycznym, zwłaszcza pielęgniarkami, w celu uzyskania pomocy w zakresie ich podstawowych potrzeb. Ten niesamowity, konfigurowalny system przesyłania wiadomości dla pacjentów umożliwia powiadamianie personelu pielęgniarskiego o swoich wymaganiach w trzech rodzajach tworzenia wniosków: jeden za pomocą rąk, w których pacjenci mogliby wybrać opcję na wyciągnięcie ręki, drugi za pomocą polecenia głosowego, a trzeci za pomocą gestów głowy .

Istnieje również tryb dziecka, w którym aplikacja będzie wysyłać specjalne ostrzeżenia o zagrożeniu dla dzieci. Mimo, że YouCOMM jako produkt został wprowadzony na rynek w fazie beta, otrzymał wiele pozytywnych ocen. Aplikacja została również nagrodzona nagrodą Entrepreneurs Innovations Award w 2019 roku. Tego rodzaju aplikacja do opieki zdrowotnej wypełnia lukę między lekarzami a pacjentami, ponieważ teraz podczas przyjmowania do szpitala otrzymują oni terminowe badania kontrolne i dodatkowe placówki opieki zdrowotnej.

2. Mniej błędów

Niemądre błędy w opiece zdrowotnej mogą zagrażać życiu lub być kosztowne. Pracownicy służby zdrowia często popełniają błędy z powodu nieuwagi lub zmęczenia. Ale tak nie jest w przypadku maszyn automatycznych. Automatyzacja pomaga zredukować błędy, ponieważ minimalizuje proces elementu ludzkiego, co skutkuje skuteczniejszym i lepszym leczeniem.

Rozwiązania z zakresu automatyki medycznej usprawniają teraz również operacje administracyjne. Udostępnianie danych między wieloma systemami stało się teraz jeszcze bardziej uproszczone, ponieważ zapewnia pełny wgląd w procesy. Całkowicie usprawniona skomputeryzowana platforma nie pozostawia miejsca na błędy.

3. Lepsza komunikacja

Automatyzacja w branży opieki zdrowotnej usprawnia również komunikację między świadczeniodawcami a pacjentami. Na przykład, często pacjent zapomina o terminie wizyty i kończy się opuszczeniem wizyty. Jednak dzięki przypomnieniu o wizycie pacjenci mogą odwiedzić placówki opieki zdrowotnej na czas, tak jak otrzymaliby bezpośrednie powiadomienie.

Z drugiej strony świadczeniodawcom łatwiej jest również sprawdzać daty wizyt, potwierdzenia i odwołania wizyt, co znacznie skraca czas oczekiwania w szpitalu. Umożliwia również stacjom uzyskanie odpowiedniej opieki zdrowotnej we właściwym czasie, zmniejszając tym samym komplikacje zdrowotne.

Bonus Read- Jak Internet rzeczy medycznych wpływa na branżę opieki zdrowotnej?

4. Większa satysfakcja pacjenta

Na pełną satysfakcję pacjentów w systemie ochrony zdrowia wpływają różne czynniki. Na przykład łatwość umawiania wizyt, rodzaj otrzymywanego leczenia lub diagnozy oraz inne czynniki mają kluczowe znaczenie dla zadowolenia pacjentów.

Innym ważnym czynnikiem, który zależy głównie od zadowolenia pacjenta, jest całkowity czas potrzebny na umówienie wizyty oraz czas oczekiwania w tym konkretnym dniu. Automatyczne procesy opieki zdrowotnej umożliwiają organizacjom medycznym poprawę jakości obsługi pacjentów na wiele sposobów.

Na przykład mogą zdecydować się na wdrożenie oprogramowania, które będzie wysyłać wiadomości tekstowe lub powiadomienia do pacjentów w celu umówienia lub zmiany terminu wizyty, jeśli nie mogą już tego zrobić.

Za pomocą zaawansowanego oprogramowania do planowania pacjenci mogą teraz planować wizyty w preferowanych godzinach i ustalać je za pomocą urządzenia mobilnego lub komputera o dowolnej porze dnia. Daje im to swobodę wyboru własnego czasu i czasu spotkania zgodnie z ich wygodą.

5. Wczesne wykrywanie chorób

Zautomatyzowane systemy opieki zdrowotnej na wiele sposobów pomagają pacjentom we wczesnym wykrywaniu chorób. Pozwala pacjentom przejść na wczesne leczenie, które hamuje postęp choroby w ich ciele. Dzięki automatyzacji AI w opiece zdrowotnej łatwiej jest określić, jaki rodzaj choroby pacjent nosi w swoim ciele.

Na przykład sieć neuronowa może łatwo wykryć wczesne stadia raka płuc. Dzięki wszystkim korzyściom automatyzacji AI w branży opieki zdrowotnej pacjenci mogą się teraz zrelaksować i wykryć chorobę na wczesnym etapie i zapobiec jej dalszemu rozwojowi.

6. Łatwy dostęp i transfer danych

Wiele placówek opieki zdrowotnej automatyzuje obecnie swój proces dostępu do danych pacjentów i ich przesyłania. Ten rodzaj rozwiązania do automatyzacji opieki zdrowotnej natychmiast dodaje dane pacjenta do bazy danych szpitala lub ośrodka opieki zdrowotnej po ich zebraniu. Być może właśnie dlatego Twój szpital potrzebuje aplikacji mobilnej , która pozwoliłaby na łatwe udostępnianie danych pomiędzy różnymi oddziałami.

Ekspert ds. zdrowia może szybko przechowywać wszystkie dane, uzyskiwać dostęp do danych zgodnie z wymaganiami i udostępniać je pacjentowi lub innym lekarzom. Informacje te pozwolą im bezproblemowo sporządzać dokładne raporty medyczne, różnicować stan zaawansowania pacjenta i podejmować najlepszą decyzję kliniczną.

7. Działania bez papieru

Zakłady opieki zdrowotnej generują znaczną liczbę skierowań, poświadczeń, raportów i akt. Obsługa takiej ilości papieru wiąże się z dużymi kosztami logistycznymi, administracyjnymi i finansowymi. Automatyzacja opieki zdrowotnej ułatwia katalogowanie i standaryzację oraz udostępnia funkcje podpisu cyfrowego, które wcześniej były wykonywane ręcznie.

Dokumenty są udostępniane w chmurze, do której mają dostęp inni pracownicy służby zdrowia i mogą przyspieszyć proces opieki nad pacjentem. Automatyzacja opieki zdrowotnej promuje skalowalność krytycznego procesu biznesowego poprzez zastosowanie przetwarzania w chmurze w systemie opieki zdrowotnej .

8. Lepsza opieka nad pacjentem

Szpitale zajmują się opieką nad pacjentem i wymaga to bardziej kompleksowej opieki i uwagi. W inteligentnych szpitalach, począwszy od przeprowadzenia pacjenta przez procedury medyczne aż do całkowitego wyzdrowienia, wszystkie działania związane z opieką zdrowotną opierają się na skutecznych technikach.

Wszystko to jest możliwe tylko dzięki bezpiecznym maszynom i oprzyrządowaniu wyposażonym w jakość i technologię. Automatyzacja w szpitalach eliminuje problemy, takie jak awarie sprzętu medycznego i pogorszenie jakości usług opieki zdrowotnej w celu poprawy jakości usług opieki nad pacjentem.

9. Wydajne postępowanie w sytuacjach awaryjnych

Systemy opieki zdrowotnej zaczęły teraz wykorzystywać zautomatyzowane rozwiązania do dostosowywania nagłych zmian liczby pacjentów, w szczególności wykorzystania sal przyjęć. Dzięki funkcji automatyzacji organizacja opieki zdrowotnej może łatwo przewidzieć czas potrzebny na zwiększenie liczby pracowników w określonych porach roku, na przykład w przypadku grypy.

Zautomatyzowane rozwiązania pojawiają się jako dobrodziejstwo, ponieważ pacjenci mogą teraz korzystać z rozwiązań komunikacyjnych, aby mogli komunikować się z placówkami opieki zdrowotnej i skutecznie radzić sobie w sytuacjach awaryjnych.

10. Wglądy oparte na danych

Technologia wykorzystywana w zautomatyzowanych procesach opieki zdrowotnej może dostarczać bogactwo danych w ciągłej pętli sprzężenia zwrotnego, które można wykorzystać do poprawy wydajności. W każdym cyklu system automatyzacji opieki zdrowotnej zbiera dane o działaniu procesów i wykorzystuje te informacje do improwizacji programów. Ogólna analiza danych w opiece zdrowotnej pomaga w zrozumieniu przepływu pracy i zmniejszeniu obciążenia zespołu pracą.

Przyszłość automatyzacji w opiece zdrowotnej

Automatyzacja w branży opieki zdrowotnej całkowicie poprawiła świadczenie usług; dlatego lekarze mają dodatkowy czas dla swoich pacjentów, a później wykorzystują najlepsze zautomatyzowane rozwiązania, aby uzyskać leczenie na czas. Automatyzacja jest zatem przyszłością opieki zdrowotnej, ponieważ zostanie całkowicie przejęta przez technologię.

Dzięki systemowi Elektronicznej Kartoteki Zdrowia (EHR) na bieżąco tworzona jest duża ilość danych, dzięki czemu obsługa pacjentów i ich danych stała się jeszcze szybsza i łatwiejsza. Dzięki lepszym postępom w technologiach opieki zdrowotnej roboty będą wykonywać operacje

Nie trzeba dodawać, że wpływ automatyzacji w opiece zdrowotnej jest ogromny. Urządzenia medyczne obsługujące sztuczną inteligencję, telemedycyna i elektroniczne rejestry zdrowia oparte na technologii blockchain to tylko kilka przykładów tego, jak cyfryzacja zreformowała branżę opieki zdrowotnej.

Na przykład wzrost liczby usług opieki zdrowotnej na żądanie ułatwił pacjentom umówienie wizyty u lekarza, wybór dowolnego specjalisty lub dostarczenie leków do domu.

Zaplanuj swoją drogę do sukcesu dzięki aplikacji do opieki zdrowotnej

Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą medycznym, lekarzem, lekarzem, czy kimś, kto prowadzi szpital lub centrum odnowy biologicznej, zdecydowanie powinieneś skorzystać z tej okazji, aby stworzyć intuicyjną aplikację opieki zdrowotnej . Zaoferuj swoim użytkownikom unikalne rozwiązanie programowe, które wypełni lukę między świadczeniodawcami a pacjentami.

Wykorzystując najlepsze techniki automatyzacji, użytkownicy mogą teraz umiejętnie wykorzystywać przyjazne dla użytkownika rozwiązania w zakresie oprogramowania opieki zdrowotnej. Umożliwia to użytkownikom dostęp do szerokiej gamy usług medycznych. Dlatego ważne jest, aby znaleźć odpowiedniego partnera w zakresie tworzenia oprogramowania, który może opracować niesamowite oprogramowanie medyczne.

W Appinventiv oferujemy solidne rozwiązania mobilne dla całej branży zdrowia i fitnessu. Nasze kompleksowe usługi opracowywania oprogramowania dla opieki zdrowotnej mają na celu improwizację wyników klinicznych, wysokiej jakości opieki, zadowolenia użytkowników i skuteczności klinicznej. Masz pomysł na oprogramowanie do opieki zdrowotnej? Już dziś skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. rozwoju oprogramowania dla opieki zdrowotnej.

Często zadawane pytania

P. Czym jest automatyzacja w branży medycznej?

O. Automatyzacja w opiece zdrowotnej polega na wykorzystaniu różnego oprogramowania, które promuje efektywność w całym zakresie usług medycznych. Ten rodzaj technologii wykorzystuje różne nowoczesne techniki i zaawansowane narzędzia do usprawniania usług opieki zdrowotnej.

P. Jak automatyzacja wpływa na opiekę zdrowotną?

O. Automatyzacja w dużym stopniu wpłynęła na usługi opieki zdrowotnej, ponieważ zarówno pacjenci, jak i lekarze lub dostawcy usług opieki zdrowotnej mogą efektywnie wykonywać swoją pracę. Oto kilka kluczowych wskazówek dotyczących wpływu automatyzacji na całą branżę opieki zdrowotnej.

• Ma zoptymalizowaną wydajność w procesach medycznych
• Zapewnienie lepszej satysfakcji klienta
• Poprawiony poziom produktywności personelu medycznego
• Promowane lepsze wsparcie dla pacjentów
• Pomógł w szybszym przesyłaniu danych

P. Czy automatyzacja jest naprawdę korzystna dla świadczenia wysokiej jakości usług opieki zdrowotnej?

O. Automatyzacja w opiece zdrowotnej może ogólnie w dużym stopniu improwizować spójność i jakość usług opieki zdrowotnej. Znana jest z tego, że zmniejsza ryzyko błędów ludzkich, oferując tym samym wyjątkowy poziom usług medycznych. Lista korzyści z automatyzacji w opiece zdrowotnej obejmuje:

• Szybsze pobieranie danych
• Szybsze rozliczanie
• Ulepszone zamawianie leków
• Wczesne wykrycie choroby
• Precyzja w diagnostyce medycznej
• Wysokiej jakości usługi opieki zdrowotnej
• Mniej miejsca na błędy ludzkie
• Bezpieczniejsze i zaawansowane rozwiązania w zakresie leczenia

P. W jaki sposób inteligentna automatyzacja biznesu może wzmocnić przyszłość branży medycznej?

Odpowiedź: Wdrożenie inteligentnej automatyzacji w opiece zdrowotnej nie jest już rzadkością w placówkach opieki zdrowotnej. Statystyki pokazują, że wielkość globalnego rynku wykorzystania sztucznej inteligencji w sektorze opieki zdrowotnej stopniowo rosła w ciągu ostatniej dekady. Szacuje się, że rynek wzrośnie i do końca 2025 roku osiągnie wycenę 28 miliardów dolarów.

Przyspieszenie cyfrowego i wirtualnego dostępu do opieki w odpowiedzi na trwającą pandemię, w połączeniu z innymi powstającymi i wcześniej istniejącymi cyfrowymi punktami kontaktu, napędza przyszłość automatyzacji w opiece zdrowotnej. Chociaż istnieją wyzwania, stopniowe przyjmowanie technologii cyfrowej nowej generacji okaże się kluczem do rozwiązania różnych problemów związanych z opieką zdrowotną i osiągnięcia długoterminowych celów wysokiej jakości opieki.

P. Jakie są najczęstsze przykłady automatyzacji w opiece zdrowotnej?

O. Jednym z największych dobrodziejstw wszechczasów, jakimi obdarzono branżę opieki zdrowotnej, jest automatyzacja. Oto niektóre z najlepszych przykładów automatyzacji w opiece zdrowotnej:

Automatyczny system przypominania pacjentom: Często można było zaobserwować, że personel pomocy medycznej spędza dużo czasu na rozmowach telefonicznych z pacjentami, przypominając im o ich wizytach lub informując o wynikach badań laboratoryjnych. Zautomatyzowane systemy przypomnień dla pacjentów będą wysyłać powiadomienia bezpośrednio do pacjentów za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości tekstowych lub powiadomień aplikacji. Umożliwi to również pacjentowi wybór preferowanego czasu i przedziału rezerwacji wizyt.

Ciągłe monitory stężenia glukozy: Ciągłe monitory stężenia glukozy (CGM) to jeden z najskuteczniejszych przykładów automatyzacji w opiece zdrowotnej. CGM został pierwotnie stworzony dla cukrzycy typu pierwszego, ale dzięki niedawnemu rozwojowi jest teraz używany również dla cukrzycy typu drugiego. Pomaga to w podniesieniu jakości życia pacjentów z cukrzycą.

Chatboty do pomocy pracownikom służby zdrowia i pacjentom: Chatboty po prostu zastąpiły interwencję ludzi w komunikacji. Chociaż nie może zastąpić fachowej wiedzy lekarza, przejęła znaczną część opieki nad pacjentami. Te wbudowane boty pomagają im teraz znaleźć odpowiedzi na pytania, umówić się na wizytę, dokonać płatności lub zebrać dalsze informacje po opiece.