Marketing B2B SaaS: wszystko, co musisz wiedzieć

W przestrzeni B2B SaaS świetny marketing decyduje o sukcesie lub porażce. Firmy wyprzedzające swoich konkurentów w tej branży wydają o 45% więcej na marketing według SaaS Capital , a pozostałe pozostają daleko w tyle. To może być różnica między szybkim a powolnym wzrostem. Sprawdź ten wykres, aby lepiej zrozumieć lukę:

Jeśli pracujesz w firmie SaaS, prawdopodobnie pracujesz w środowisku, w którym wszyscy chcą wysokiego wzrostu. Naszym celem w tym przewodniku jest pomoc w ustaleniu, jak ożywić to.

Właśnie dlatego przygotowaliśmy ten obszerny przewodnik, aby zapewnić Ci maksymalne wykorzystanie strategii marketingowej B2B SaaS. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym marketerem, czy dopiero zaczynasz, nasze samouczki krok po kroku zawierają porady dostosowane do wszystkich poziomów doświadczenia.

Zanurzmy się w tym cennym zasobie i dowiedzmy się, jak możesz go użyć, aby Twoje cyfrowe działania marketingowe były bardziej skuteczne!

Co sprawia, że ​​marketing B2B SaaS jest wyjątkowy

Marketing B2B SaaS różni się od każdego innego rodzaju marketingu. Wymaga cierpliwości, technicznego know-how i głębokiej znajomości odbiorców.

Oto kilka najważniejszych czynników, które wyróżniają marketing B2B SaaS:

Różnica 1: Podróż klienta

W przypadku firm B2B podróż klienta jest bardziej złożona niż w innych rodzajach marketingu.

Podróż klienta B2B SaaS może trwać tygodnie, a nawet miesiące, ponieważ decydenci oceniają różne opcje i konsultują się z innymi przed zakupem.

Dlatego tak ważne jest sporządzenie mapy podróży klienta . Szczegółowa mapa podróży klienta pozwoli Ci zobaczyć, jak wspierać każdy krok w cyklu zakupowym. Powinieneś dostosować swoje działania marketingowe do tego, gdzie na mapie znajdują się Twoi klienci SaaS.

Dłuższe cykle zakupów w SaaS mogą sprawić, że sprzedawcy będą mieli trudności z określeniem zwrotu z inwestycji w marketing. Ale przy cyklach trwających średnio 84 dni według Hubspot , będziesz potrzebować trochę cierpliwości. Przy odpowiedniej analizie wpływ działań marketingowych będzie jasny.

Dłuższe podróże klientów, których doświadczają firmy B2B SaaS, zmieniają zarówno formy marketingu, jak i sposób analizy zwrotu z inwestycji.

Różnica 2: Proces zakupu

W przeciwieństwie do zakupów konsumenckich, których jedna osoba często dokonuje dla kaprysu, zakupy B2B SaaS wymagają zgody wielu interesariuszy organizacji.

Poruszanie się po tym złożonym procesie zakupu oznacza zaspokajanie potrzeb wielu kupujących. Na przykład, oto kilka osób, od których możesz potrzebować zatwierdzenia i jakie mogą być dla nich priorytety:

Różnorodność osób, których potrzebujesz, aby uspokoić długi proces zakupu, sprawia, że ​​marketing B2B SaaS jest wyjątkowy.

Różnica 3: Targetowanie na osoby

Oczywiście ta różnica w procesie zakupu powoduje dalsze różnice w sposobie kierowania na osoby.

Tradycyjne kampanie marketingowe dostosowują komunikaty do szerokich segmentów klientów w oparciu o dane demograficzne, takie jak wiek czy płeć.

Ale kampanie B2B SaaS muszą dzielić odbiorców na bardziej konkretne osoby. Dlatego powinieneś zadać serię pytań, które pomogą Ci dotrzeć do osób B2B :

1. Jakie firmy spełniają Twój idealny profil klienta?
2. Co skłoni ich do podjęcia decyzji o zakupie?
3. Jak wygląda ich proces zakupowy?
4. Jak możesz stanąć przed nimi?

Tworzenie zwycięskiej strategii marketingowej B2B SaaS

Przy stale rosnącej obecności technologii i usług w chmurze opracowanie udanej strategii marketingowej B2B SaaS jest niezbędne dla firm, które chcą wyprzedzić dzisiejszy konkurencyjny rynek.

Nawet jeśli masz imponującą ofertę produktów, Twój sukces będzie w dużej mierze zależał od tego, jak skutecznie możesz przekazać potencjalnym klientom ich cechy i zalety. I tu pojawia się świetny marketing.

Na szczęście zrozumienie zawiłości marketingu B2B SaaS nie jest zadaniem niemożliwym.

Budowanie strategii content marketingowej to maraton.

Nie sprint.

Spójność jest

— Fundacja (@FoundationIncCo) 27 marca 2021 r

Oto przegląd niektórych najlepszych praktyk, które firmy B2B SaaS odnoszące największe sukcesy wykorzystują do tworzenia zwycięskich strategii.

Wyznaczanie celów i zadań marketingowych B2B Saas

Jako firma, opracowanie jasnych celów i zadań jest kluczem do sukcesu.

Dotyczy to również Twojego podejścia marketingowego. Mając wyznaczone cele, otrzymasz mapę drogową, która pomoże Ci dotrzeć do pożądanego miejsca docelowego — udanej kampanii marketingowej.

Przyjrzyjmy się, dlaczego wyznaczenie jasnych celów i zadań ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii marketingowej B2B SaaS.

Korzyści z jasnych celów i celów

Wyznaczenie jasnych celów i zadań dla strategii marketingowej B2B SaaS może zapewnić wiele korzyści. Oto kilka z nich:

Ulepszona ostrość

Posiadanie określonych celów pomaga skupić się na tym, co należy zrobić i kiedy. Będziesz dokładnie wiedział, co należy zrobić, aby osiągnąć lepsze wyniki.

To właśnie umożliwia późniejsze korzyści w postaci przejrzystości, wydajności i pomiaru: kiedy wszyscy są skoncentrowani, wiesz, co robić, kto powinien to robić i czy ci się to udaje.

Większa przejrzystość

Dzięki ustalonym celom i zadaniom wszyscy w zespole będą mieli jasność co do zadań, które muszą wykonać i jak powinni je wykonać. Dzięki temu wszyscy są na tej samej stronie i pracują razem, aby osiągnąć ten sam cel.

Zwiększona motywacja

Kiedy masz określone konkretne cele, łatwiej będzie ci utrzymać motywację, ponieważ wiesz, co należy zrobić, aby osiągnąć sukces. Ułatwia Tobie lub członkom Twojego zespołu skupienie się na wykonywaniu zadań.

Większa wydajność

Mając jasne cele i cele, możesz upewnić się, że wszystkie wysiłki są ukierunkowane na osiągnięcie tych celów, zamiast marnować czas lub zasoby na działania, które nie przyczyniają się do tych wyników.

Zapewnia również, że nie angażujesz się w powtarzające się wysiłki. Nie ma nic gorszego niż uświadomienie sobie, że dwóch członków zespołu niezależnie pracowało nad tym samym projektem, co oznacza, że ​​jeden z nich mógł być skupiony na innym celu!

Wymierny postęp

Po określeniu konkretnych celów możesz łatwo mierzyć postępy na drodze, dzięki czemu możesz śledzić, jak daleko jesteś na drodze do osiągnięcia pożądanych wyników kampanii.

Ułatwia to Tobie lub innym osobom zaangażowanym w projekt wzajemne sprawdzanie, jak wszystko idzie, bez potrzeby zbyt wielu działań następczych lub rozmów na temat aktualizacji postępów. Pozwala także zrewidować plan, obserwując, jakie wysiłki osiągają swoje cele.

Tworzenie planu budżetu i zasobów

Posiadanie kompleksowego planu budżetu i zasobów dla strategii marketingowej jest niezbędne.

Ten plan pozwala zmaksymalizować skuteczność działań marketingowych, zapewniając, że inwestujesz we właściwe działania i alokujesz zasoby do obszarów, które przyniosą największy zwrot z inwestycji.

Określając swoje cele, ustalając priorytety działań i monitorując wyniki, możesz inwestować w marketing przynoszący wysokie zyski i obarczony niskim ryzykiem .

Zdefiniuj swoje cele i zadania

Pierwszym krokiem w tworzeniu skutecznego planu budżetu i zasobów jest zdefiniowanie celów i celów.

Co chcesz osiągnąć poprzez działania marketingowe? Chcesz zwiększyć ruch na stronie lub wygenerować więcej leadów? Po określeniu konkretnych celów łatwiej jest zidentyfikować rodzaje zasobów potrzebnych do ich osiągnięcia.

Obejmuje to zasoby finansowe, takie jak budżety reklamowe, oraz zasoby kadrowe, takie jak oddany personel lub konsultanci. Ważne jest również ustalenie mierzalnych wskaźników KPI dla każdego celu, aby można było śledzić postępy w czasie.

Priorytetyzuj swoje projekty

Po określeniu celów i zadań następnym krokiem jest ustalenie priorytetów, które projekty powinny zostać uwzględnione w budżecie.

Obejmuje to ocenę projektów na podstawie ich potencjalnego zwrotu z inwestycji, a następnie odpowiednią alokację zasobów. Na przykład stworzenie filmu o wysokiej wartości produkcyjnej może wiązać się ze znacznymi kosztami, ale zwrot może być znacznie wyższy niż pojedyncza reklama Google. Uruchomienie nowego kanału marketingowego może wiązać się z wysokimi kosztami początkowymi w postaci nowych narzędzi, ale opłaca się w dłuższej perspektywie.

Oczywiście ROI zależy również od czasu. Na przykład inwestowanie w content marketing przynosi zwroty w dłuższej perspektywie czasowej. Oznacza to, że im szybciej zainwestujesz w content marketing, tym więcej czasu będzie musiało Ci przejść.

W zależności od celów i zasobów możesz nadać priorytet projektom na podstawie ich zwrotu z inwestycji i skali czasowej.

Regularnie monitoruj wyniki

Wreszcie, kiedy masz już budżet i plan alokacji zasobów, powinieneś regularnie monitorować wyniki marketingowe. Jeśli zauważysz problemy, możesz natychmiast zmienić strategię, aby to zrekompensować.

Obejmuje to śledzenie KPI w czasie, bieżące analizowanie danych dotyczących wydajności i wprowadzanie zmian w oparciu o tę analizę.

Może to również polegać na wprowadzaniu zmian w ramach istniejących kampanii lub uruchamianiu całkowicie nowych w zależności od tego, co przyniesie najlepsze rezultaty w danym momencie. Również w tym przypadku agencja marketingowa lub konsultant może pomóc, dostarczając świeże pomysły i sposoby ulepszeń.

Identyfikacja docelowych odbiorców i person B2B SaaS

Prawidłowa identyfikacja docelowych odbiorców i person ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii marketingowej B2B SaaS, ponieważ pozwala dostosować przekaz i podejście do określonych grup potencjalnych klientów. Oczywiście to, do kogo kierujesz reklamy, zależy od Twojego modelu biznesowego.

Możesz lepiej zrozumieć ich potrzeby, problemy i procesy decyzyjne, rozumiejąc grupę docelową. Pozwala to tworzyć skuteczniejsze kampanie marketingowe, które rezonują z rynkiem docelowym i napędzają konwersje.

Posiadanie jasnego wyobrażenia o docelowych odbiorcach pozwala tworzyć bardziej ukierunkowane prace, takie jak świetne dopasowanie do rynku treści. Dzięki dobremu dopasowaniu do rynku treści Twoi potencjalni klienci zobaczą treści, które bezpośrednio odpowiadają ich potrzebom.

Grupa docelowa 1: Małe firmy

Na przykład, jeśli twoją grupą docelową są właściciele małych firm, twoja strategia marketingowa może podkreślać opłacalność i łatwość użytkowania produktu SaaS.

Oto kilka bolączek małych firm, na których rozwiązaniu możesz się skupić:

• Ograniczony personel
• Trudność skalowania do potrzeb klientów
• Międzynarodowe wyzwania związane z dystrybucją
• Brak znajomości standardów zgodności

Grupa docelowa 2: Przedsiębiorstwa

Z drugiej strony, jeśli twoją grupą docelową są duże przedsiębiorstwa, twoja strategia marketingowa powinna mieć zupełnie inne podejście.

Oto niektóre problemy, które możesz rozwiązać w przypadku przedsiębiorstw:

• Zapewnienie bezpieczeństwa
• Zarządzanie i nieefektywność biurokratyczna
• Problemy ze skalowalnością
• Nieporęczne stosy technologii

Jak lepiej zrozumieć swój rynek docelowy

Tworzenie szczegółowych person może również pomóc w lepszym zrozumieniu docelowych odbiorców. Persona to fikcyjna reprezentacja określonego typu klienta oparta na badaniach rynku i twardych faktach.

Identyfikując osoby, możesz lepiej zrozumieć dane demograficzne, zachowania i problemy odbiorców docelowych. Może to pomóc w tworzeniu bardziej ukierunkowanych i skutecznych kampanii marketingowych.

Na przykład możesz kierować reklamy na osoby na podstawie danych firmy, takich jak przychody i liczba pracowników, oraz danych osobowych, takich jak tytuł i staż pracy.

Opracowywanie taktyk i kampanii marketingowych

Po zidentyfikowaniu docelowych odbiorców i utworzeniu dla nich person następnym krokiem jest opracowanie taktyk marketingowych i kampanii dostosowanych do tych konkretnych grup.

Może to obejmować taktyki marketingu przychodzącego, takie jak optymalizacja SEO i marketing treści, a także działania marketingu wychodzącego, takie jak marketing e-mailowy, kampanie w mediach społecznościowych i płatne reklamy. W zależności od celów i budżetu możesz mieszać i dopasowywać różne taktyki, aby stworzyć kompleksową strategię, która dotrze do docelowych odbiorców i zwiększy konwersje.

Ważne jest również pamiętanie o różnych typach treści, które rezonują z każdą grupą. Na przykład właściciele małych firm mogą być bardziej zainteresowani treściami edukacyjnymi, takimi jak samouczki i seminaria internetowe, podczas gdy przedsiębiorstwa mogą docenić oficjalne dokumenty lub studia przypadków.

Analiza danych dotyczących wydajności w celu wprowadzenia poprawek

Po wprowadzeniu taktyk i kampanii ważne jest, aby regularnie analizować dane dotyczące wydajności, aby w razie potrzeby można było wprowadzić poprawki. Śledzenie wskaźników KPI w czasie zapewni wgląd w to, co działa, a co nie, umożliwiając wprowadzanie niezbędnych zmian w celu optymalizacji wydajności.

Jak wyróżnić się na konkurencyjnym rynku B2B SaaS

Biorąc pod uwagę, że według Vainu istnieje ponad 70 000 firm B2B SaaS , w jaki sposób możesz upewnić się, że Twoja się wyróżnia?

Odpowiedź leży w unikalnej propozycji wartości, projektowaniu i doświadczeniu zorientowanym na użytkownika, długoterminowym planowaniu i modelowaniu biznesowym oraz skupieniu się na wartości ponad kosztami. Przyjrzyjmy się szczegółowo tym różnym strategiom.

Budowanie unikalnej propozycji wartości

Twoja firma musi oferować coś, czego nie oferuje konkurencja.

Niezależnie od tego, czy jest to nowy produkt, czy innowacyjne podejście do istniejącego, zacznij od upewnienia się, że masz coś wyjątkowego w swoim SaaS, co odróżnia Cię od konkurencji. Zastanów się, czego szukają Twoi klienci i jakie unikalne rozwiązania możesz im zapewnić.

Na przykład, jeśli wszyscy twoi konkurenci dostarczają podobny produkt, zastanów się, jak możesz ulepszyć funkcje i funkcje, i poinformuj o tym swoich potencjalnych klientów. Z drugiej strony możesz zmienić rodzaj marketingu, w który się angażujesz, ponieważ firmy z tej samej branży często naśladują swoje strategie marketingowe.

Opracowanie zorientowanego na użytkownika projektu i doświadczenia

Następnym krokiem jest stworzenie zorientowanego na użytkownika projektu i doświadczenia wokół produktu. Twoi klienci powinni mieć możliwość łatwego i bezproblemowego korzystania z oprogramowania.

Upewnij się, że mają wszystkie funkcje potrzebne do zaspokojenia ich konkretnych potrzeb, zapewniając jednocześnie intuicyjny interfejs użytkownika, dzięki któremu czują się komfortowo.

Długoterminowe planowanie biznesowe i modelowanie

Należy pamiętać, że sukces na rynku B2B SaaS to nie tylko krótkoterminowe zyski; to także budowanie długoterminowej strategii wzrostu.

Oznacza to uwzględnienie natychmiastowej sprzedaży i czynników, takich jak sukces klienta, utrzymanie użytkowników, skalowalność, efektywność kosztowa i inne podczas tworzenia biznesplanu.

Pomoże to zapewnić, że jesteś przygotowany na sukces na dłuższą metę, przewidując potencjalne wyzwania, zanim się pojawią, i odpowiednio się pozycjonując.

Koncentracja na wartości ponad kosztami

Na koniec upewnij się, że koncentrujesz się na wartości, jaką zapewnia Twoje rozwiązanie, a nie tylko na próbie podcięcia konkurencji samą ceną. Zapewnij wartość klientom korzystającym z usługi SaaS — i uzupełnij ją wysokiej jakości obsługą klienta.

Z czasem będziesz w stanie zbudować z nimi zaufanie i wygenerować wyższe współczynniki konwersji i lepszą lojalność wobec marki.

9 najskuteczniejszych strategii marketingowych B2B SaaS dla rozwoju

Posiadanie skutecznych strategii wzrostu jest niezbędne. Mogą one zadecydować o sukcesie lub porażce startupów i firm o ugruntowanej pozycji.

Na szczęście, stosując najskuteczniejsze strategie marketingowe B2B SaaS, organizacje mogą pozycjonować się tak, aby wykorzystać niesamowite możliwości.

Strategie te mają na celu usprawnienie operacji, oszczędność pieniędzy, zwiększenie zadowolenia klientów, zwiększenie liczby konwersji i ostatecznie zwiększenie przychodów. Przejdźmy do szczegółów.

Marketing treści i przywództwo myślowe

Content marketing to jeden z najpotężniejszych sposobów przyciągania i zatrzymywania klientów. Tworząc wartościowe, pouczające treści, które odpowiadają potrzebom i problemom docelowych odbiorców, możesz zająć pozycję lidera opinii w swojej branży.

Według badania przeprowadzonego przez Content Marketing Institute, 91% marketerów B2B wykorzystuje content marketing jako część swojej ogólnej strategii. Silna obecność w Internecie może pasywnie przyciągać klientów do ogromnych korzyści przy stosunkowo niskich kosztach.

Blogowanie

Blogowanie to świetny sposób na dzielenie się swoją wiedzą i doświadczeniem z odbiorcami. Tworzenie spójnych, wysokiej jakości postów na blogu może przyciągnąć stały strumień odwiedzających do Twojej witryny.

Dlatego eksperci z Hubspot odkryli, że blogowanie może pomóc Ci uzyskać o 97% więcej linków do Twojej witryny.

Oczywiście, nie każdy post na blogu to zmniejszy. Nie musisz stale publikować treści na blogu, ale potrzebujesz treści wysokiej jakości. Dlatego powinieneś przestrzegać sprawdzonych metod dotyczących postów na blogu .

Białe księgi i e-booki

Innym skutecznym podejściem do marketingu treści jest tworzenie whitepapers i e-booków. Te dłuższe fragmenty treści pozwalają zagłębić się w temat i dostarczyć odbiorcom bardziej szczegółowych informacji.

Ponadto wyszukiwarki szukają dłuższych, szczegółowych treści. Posiadanie dłuższych treści z oryginalnymi badaniami pomoże Ci zdobyć linki zwrotne i poprawić reputację Twojej domeny, pomagając w optymalizacji wyszukiwarek.

Media społecznościowe i budowanie społeczności

Media społecznościowe to potężne narzędzie do budowania relacji z klientami i tworzenia poczucia wspólnoty wokół Twojej marki.

Możesz zwiększyć świadomość marki i pozyskiwać potencjalnych klientów, regularnie publikując aktualizacje, angażując swoich obserwujących i prowadząc kampanie w mediach społecznościowych.

Sprout Social odkrył, że prawie 68% konsumentów dokonało zakupów bezpośrednio za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych. Oczywiście Twoja obecność w mediach społecznościowych jest ważna w przypadku zwykłych towarów konsumpcyjnych.

Ale branża B2B SaaS nie zawsze działa tak samo jak rynki konsumenckie. Patrząc na powyższy wykres, możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że najlepsze platformy mediów społecznościowych nie są najlepsze dla marketingu B2B SaaS. Oto dwa, które są najlepsze dla branży SaaS:

Linkedin

LinkedIn to świetna platforma do marketingu B2B, ponieważ pozwala łączyć się z innymi profesjonalistami z Twojej branży i dzielić się swoją wiedzą. W rzeczywistości LinkedIn generuje ponad dwa razy więcej leadów na wyświetlenie niż Facebook czy Twitter.

Strategia Gong w zakresie mediów społecznościowych dokładnie pokazuje, jak potężny może być LinkedIn. Gong tworzy atrakcyjne treści dla sprzedawców – ich idealnych klientów – i ma lojalnych, aktywnych fanów.

Świergot

Twitter to szybka platforma, która umożliwia udostępnianie szybkich aktualizacji i kontakt z rynkiem docelowym w czasie rzeczywistym. Oznacza to, że możesz tworzyć angażujące, trafne treści, które przemawiają bezpośrednio do odbiorców.

Łączy Cię również z siecią innych osób w Twojej branży, od których możesz się uczyć. Możesz tworzyć partnerstwa, wiązać się z potencjalnymi klientami i budować silny głos marki z tej samej platformy.

Programy polecające i partnerskie

Programy polecające i partnerskie to świetny sposób na marketing szeptany i zwiększenie przychodów. Możesz szybko i skutecznie powiększać bazę klientów, zachęcając obecnych klientów do kierowania nowych klientów do Twojej firmy.

Programy poleceń

Programy rekomendacji to świetny sposób na zachęcenie obecnych klientów do polecania Twojej firmy nowym klientom. Według firmy Nielsen „92% konsumentów bardziej ufa rekomendacjom znajomych i rodziny niż jakiejkolwiek innej formie reklamy”.

Programy partnerskie

Programy partnerskie umożliwiają innym firmom promowanie Twoich produktów lub usług i zarabianie prowizji za każdą sprzedaż.

Marketing wideo i wizualny

Treści wideo i wizualne to skuteczne sposoby na przyciągnięcie uwagi odbiorców i przekazanie złożonych informacji w angażującym i łatwo przyswajalnym formacie.

Wordstream donosi, że filmy na stronach docelowych mogą zwiększyć współczynniki konwersji nawet o 80%. Oznacza to, że możesz zwiększyć świadomość marki i zwiększyć liczbę konwersji, tworząc wysokiej jakości treści wideo.

Animowane filmy objaśniające

Animowane filmy objaśniające to świetny sposób na wyjaśnienie produktu lub usługi w prosty i atrakcyjny wizualnie sposób. Stają się coraz bardziej popularne w marketingu cyfrowym i nie bez powodu: są wyjątkowe i zawierają wiele informacji.

Prezentacje produktów

Prezentacje produktów to świetny sposób, aby dać potencjalnym klientom praktyczne spojrzenie na Twój produkt lub usługę. Konsumenci wolą obejrzeć film o produkcie niż o nim przeczytać.

Demonstracje produktów są szczególnie skuteczne na rynkach niszowych. To dlatego, że niszowe produkty zwykle przyciągają decydentów, którzy sami są wysiłkami i będą przyciągani przez unikalne funkcje i nowe innowacje. Demo produktu to doskonały sposób, aby to pokazać.

Optymalizacja wyszukiwarek, PPC i intencja wyszukiwania

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO), reklama płatna za kliknięcie (PPC) i optymalizacja intencji wyszukiwania to potężne narzędzia do kierowania ruchu do Twojej witryny i zwiększania liczby konwersji.

Optymalizacja witryny i tworzenie ukierunkowanych kampanii PPC może poprawić pozycję w wyszukiwarkach i dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów. Jednocześnie optymalizacja witryny pod kątem intencji wyszukiwania pomaga maksymalnie wykorzystać ten zwiększony ruch.

SEO na stronie

Pozycjonowanie na stronie polega na optymalizacji treści i struktury witryny w celu poprawy jej widoczności w wynikach wyszukiwania. Czynniki na stronie, takie jak tagi tytułowe i metaopisy, odpowiadają za 15% rankingu w wyszukiwarkach.

Reklama płatna za kliknięcie

Reklama płatna za kliknięcie (PPC) umożliwia tworzenie ukierunkowanych reklam na górze wyników wyszukiwania. Według TrafficSoda reklamy PPC mogą zwiększyć ruch w Twojej witrynie w ciągu kilku minut od uruchomienia kampanii.

Optymalizuj pod kątem zamiaru wyszukiwania

Ale nie wystarczy jedynie zoptymalizować treści na stronie pod kątem widoczności w wyszukiwarkach. Powinieneś również zaprojektować go zgodnie z intencjami wyszukiwania użytkowników. Intencja wyszukiwania to powód, dla którego dana osoba przeprowadza określone wyszukiwanie — czy chce znaleźć informacje, przeprowadzić badania produktów, wejść na stronę internetową lub dokonać zakupu?

Aby dostosować się do tych różnych zamiarów wyszukiwania, projekt strony docelowej serwisu Canva zmienia się, aby dopasować go do powodów, dla których odwiedzający odwiedza ich witrynę. To sprawia, że ​​wrażenia użytkowników są płynne i naturalne, a jednocześnie dają odwiedzającym dobry powód do dokonania zakupu.

Podobnie reklamy PPC mogą przyciągać ruch do Twojej witryny, ale musisz upewnić się, że użytkownikom spodoba się to, co zobaczą, gdy już tam dotrą. Najlepszy zwrot z inwestycji będzie wynikał ze starannego zaprojektowania stron docelowych, do których prowadzą reklamy PPC, oraz z uwzględnieniem intencji osoby wyszukującej.

Zarządzanie recenzjami i opiniami klientów

Pozytywne recenzje i opinie klientów są niezbędne do zrozumienia, w jaki sposób klienci SaaS postrzegają Twój produkt lub usługę oraz do zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.

Możesz poprawić zadowolenie klientów i zwiększyć liczbę konwersji, aktywnie zarządzając recenzjami online i uwzględniając opinie klientów w procesie rozwoju produktu. Świetna obsługa klienta również przechodzi długą drogę.

Według badania przeprowadzonego przez Inc., 84% konsumentów ufa opiniom online w takim samym stopniu, jak osobistym rekomendacjom.

Wycieczki po produktach i demonstracje w aplikacji

Prezentacje i prezentacje produktów w aplikacji to świetny sposób na przedstawienie nowym klientom produktu lub usługi i pokazanie im, jak najlepiej je wykorzystać. Możesz zwiększyć liczbę nowych klientów i zmniejszyć wskaźniki rezygnacji klientów, udostępniając przewodnik krok po kroku dotyczący korzystania z produktu.

Optymalizacja wezwań do działania i generowanie leadów

Optymalizacja wezwań do działania (CTA) i generowanie potencjalnych klientów są niezbędne do przekształcenia odwiedzających witrynę w klientów. Możesz zwiększyć współczynnik konwersji i przychody, optymalizując wezwania do działania i tworząc ukierunkowane kampanie generujące leady.

Optymalizacja CTA i kampanie Lead Generation

Optymalizacja wezwań do działania obejmuje testowanie różnych tekstów, projektów i rozmieszczenia wezwań do działania w celu poprawy ich skuteczności.

Kampanie generowania leadów obejmują tworzenie ukierunkowanych ofert i zachęt w celu przyciągnięcia potencjalnych klientów i zebrania ich danych kontaktowych.

Strategie ustalania cen i rozliczeń

Strategie ustalania cen i rozliczeń mają kluczowe znaczenie dla zwiększania liczby konwersji i przychodów. Możesz znaleźć najlepsze podejście dla swojej firmy, testując różne modele cenowe i opcje rozliczeń. Istnieje wiele różnych modeli cen SaaS , ale niektóre z najbardziej popularnych to:

Ważne jest, aby upewnić się, że model wyceny pasuje do Twoich celów i strategii. Oznacza to, że powinieneś eksperymentować z różnymi modelami, aby znaleźć ten, który najlepiej pasuje do Ciebie i Twoich klientów.

Często zadawane pytania (FAQ)

Jaki jest przykład firmy B2B SaaS?

Przykładem produktu B2B SaaS jest Salesforce, oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, z którego korzystają firmy. Inne produkty B2B SaaS obejmują Amazon Web Services, pakiet produktów Adobe i Snowflake.

Jak sprzedawać produkty B2B SaaS?

Aby sprzedawać produkt SaaS B2B, firmy mogą korzystać z ukierunkowanej reklamy cyfrowej, uczestniczyć w targach branżowych i oferować potencjalnym klientom bezpłatne wersje próbne lub demonstracyjne. Budowanie silnych relacji i partnerstw z innymi firmami w branży SaaS może być również korzystne.

Co oznacza SaaS w marketingu?

SaaS to skrót od Software-as-a-Service. Marketing produktów SaaS oznacza pokazanie zalet dostarczania aplikacji przez Internet na zasadzie subskrypcji. W przeciwieństwie do produktów fizycznych, produkty SaaS nie muszą być wysyłane, nie można ich uszkodzić ani ukraść, a także nie mają wad produktów namacalnych.

Jaki jest przykład marketingu B2B?

Przykładem marketingu B2B jest firma produkcyjna wykorzystująca reklamy ukierunkowane i uczestnicząca w targach handlowych w celu sprzedaży swoich produktów innym firmom, a nie bezpośrednio konsumentom.

Ostateczny werdykt: marketing B2B SaaS

Tworzenie strategii marketingowej B2B SaaS może być skomplikowane i zastraszające, ale każdy zespół może wyróżnić się na konkurencyjnym rynku dzięki odpowiednim wskazówkom, technikom i taktyce.

Musisz dokładnie rozważyć takie elementy, jak ustalenie jasnych celów i celów, budowanie budżetu i planu zasobów, identyfikacja docelowych odbiorców i postaci, opracowywanie kampanii marketingowych i opanowanie optymalizacji wyszukiwania.

Dzięki tej szczegółowej przejrzystości masz wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić, że sukces Twojej marketingowej podróży B2B SaaS jest tuż za rogiem!

Chcesz uzyskać więcej porad, jak opracować plan marketingowy B2B SaaS?

Biuletyn Foundation zawiera studia przypadków, zasoby do pobrania i szczegółowe przewodniki prosto do Ciebie. W ten sposób pomagamy Ci tworzyć treści, które kształtują kulturę.