Głos Bazaru

Zanim przejdziemy do alternatyw, krótka historia tego, kim jest Bazaarvoice. W 2005 roku nasz zespół uruchomił Bazaarvoice, oferując oprogramowanie dla marek handlu elektronicznego i sprzedawców detalicznych, umożliwiające gromadzenie i wyświetlanie autentycznych treści generowanych przez użytkowników (UGC) na ich stronach internetowych. Od tego czasu szybko się rozwinęliśmy i udoskonaliliśmy naszą ofertę, pozycjonując się jako liderzy w branżach UGC i handlu społecznościowego – według G2.

Ale choć możemy być liderem (znowu, to nie są nasze słowa), akceptujemy, że nie jesteśmy jedyną dostępną opcją — istnieje kilka alternatyw dla Bazaarvoice. Ale jak je porównać?

9 alternatywnych rozwiązań głosowych Bazaar

Czy jesteś zainteresowany poznaniem dostawców treści UGC? Oto dziewięć alternatyw Bazaarvoice i ich porównanie z platformą Bazaarvoice.

1. Recenzje mocy

PowerReviews pomaga firmom opartym na produktach zwiększać konwersje poprzez gromadzenie, wyświetlanie, udostępnianie i śledzenie treści generowanych przez użytkowników. Aplikacja oferuje podstawowe funkcje wspierające rozwój handlu elektronicznego, w tym recenzje i oceny klientów, dystrybucję treści UGC i pobieranie próbek produktów.

Bazaarvoice kontra PowerReviews

Bazaarvoice oferuje szerszą gamę produktów i funkcji. PowerReviews gromadzi i dystrybuuje wyłącznie treści UGC, natomiast Bazaarvoice oferuje inne unikalne oferty przyciągania i konwertowania potencjalnych klientów — od narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi po wydarzenia aktywujące markę w Internecie i w sklepach. Dzięki tym dodatkowym funkcjom Bazaarvoice zmniejsza potrzebę łączenia wielu narzędzi w celu wykonywania zadań, które można obsłużyć w ramach jednego scentralizowanego dostawcy.

2. Yotpo

Yotpo to marka utrzymująca handel elektroniczny, która pomaga firmom zbierać recenzje online i prezentować wizualne treści UGC na różnych stronach internetowych. Specjalizuje się także w marketingu SMS, programach lojalnościowych i polecających, ofertach subskrypcji i marketingu e-mailowym – a wszystko to ma na celu zachęcanie do powtarzających się zakupów i zwiększanie powtarzalnych przychodów.

Bazarvoice kontra Yotpo

Bazaarvoice jest dostosowany zarówno do pozyskiwania, jak i zatrzymywania klientów. Zamiast skupiać się wyłącznie na utrzymaniu, jak Yotpo, Bazaarvoice jest bardziej całościowym rozwiązaniem, w którym priorytetem jest zdobycie nowych nabywców w równym stopniu, jak utrzymanie istniejących klientów. Społeczność Influenster Bazaarvoice — duża społeczność konsumentów pasjonujących się produktami — jest zawsze gotowa do promowania Twoich produktów w recenzjach wideo, graficznych i tekstowych, które są wyświetlane w wielu kanałach sprzedaży. Ten system współpracy z wpływowymi osobami i dystrybucji recenzji pomaga uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach i odkrywanie produktów.

3. Pixlee TurnTo

Przejęta przez Emplifi w listopadzie 2022 roku, Pixlee TurnTo to platforma dla marek e-commerce, które chcą inwestować w marketing szeptany na dużą skalę. Firma wykorzystuje marketing wpływowy, treści UGC w mediach społecznościowych oraz oceny i recenzje klientów, aby przekonać i przekonwertować kupujących.

Bazaarvoice kontra Pixlee TurnTo

Bazaarvoice zapewnia lepszy zwrot z inwestycji. Właściwie Bazaarvoice ma tę samą ofertę co Pixlee i więcej (takich jak funkcje zarządzania mediami społecznościowymi i funkcje analityczne), dzięki czemu nasi klienci szybciej uzyskują większą wartość za swoje pieniądze. Ale dzięki większej liczbie opcji integracji i ofercie usług eksperckich w zakresie spersonalizowanego wsparcia i wskazówek, Bazaarvoice umożliwia także markom optymalizację strategii marketingowej UGC.

4. RECENZJE.io

REVIEWS.io to platforma do zarządzania recenzjami i dystrybucji detalicznej. Pomaga firmom wybierać recenzje i oceny na różnych platformach — Google, Shopify, Klaviyo i innych — do wykorzystania w ich kanałach sprzedaży i płatnych reklamach. REVIEWS.io oferuje również funkcję ankiety dla klientów w celu pomiaru ich zadowolenia oraz narzędzie lojalnościowe i nagrody, dzięki któremu mogą tworzyć programy poleceń o wysokiej konwersji.

Bazaarvoice kontra RECENZJE.io

Bazaarvoice lepiej nadaje się dla przedsiębiorstw. Ze względu na liczne funkcjonalności i automatyzacje naszej platformy, Bazaarvoice lepiej nadaje się dla dużych firm z rozbudowaną ofertą usług niż REVIEWS.io. Zapewniamy również bardziej wyrafinowane opcje raportowania i szerszy wybór narzędzi marketingowych do zarządzania mediami społecznościowymi, kampaniami próbkowania produktów, monitorowaniem recenzji i nie tylko.

5. Zaufany pilot

Trustpilot to dobrze znana witryna służąca do recenzowania i oceniania najlepszych na świecie produktów SaaS i e-commerce. Platforma recenzji umożliwia klientom zamieszczanie zarówno negatywnych, jak i pozytywnych opinii na temat marki, dzięki czemu inni kupujący mogą podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe, a także pomaga firmom ulepszać swoją ofertę.

Klienci korzystają również z Trustpilot w celu wyszukiwania informacji i uzyskiwania dodatkowych informacji na temat określonych produktów i usług do użytku osobistego lub biznesowego.

Bazaarvoice kontra Trustpilot

Bazaarvoice zawiera recenzje wideo . Podczas gdy Trustpilot pozwala klientom dodawać recenzje wyłącznie tekstowe, Bazaarvoice umożliwia recenzje produktów w formie tekstowej, fotograficznej i wideo, tworząc wizualny sposób, w jaki klienci mogą zapoznać się z produktami przed dokonaniem zakupu. Marki mogą również wykorzystywać naszą oddaną i pełną pasji społeczność codziennych influencerów do generowania recenzji produktów na dużą skalę i rozpowszechniania ich w swoich najlepszych kanałach sprzedaży.

6. Zraszacz

Pierwsza z naszych alternatyw Bazaarvoice Social Commerce, Sprinklr to platforma do zarządzania doświadczeniami klientów, która zapewnia narzędzia do analizy danych w czasie rzeczywistym, obsługi klienta, marketingu i zarządzania mediami społecznościowymi. Jedną z najbardziej odpowiednich ofert Sprinklr w zakresie handlu społecznościowego jest produkt do oceniania i recenzji, który umożliwia markom otrzymywanie, zatwierdzanie, wyświetlanie i odpowiadanie na opinie klientów. Aplikacja płynnie integruje się również z systemami CRM, takimi jak Salesforce, ServiceNow i Zendesk.

Bazaarvoice kontra Sprinklr

Bazaarvoice został stworzony na zamówienie, aby zwiększać sprzedaż w handlu elektronicznym. Jeśli chcesz przyciągnąć więcej klientów do zakupu swoich produktów, Bazaarvoice jest Twoją muzą. W przeciwieństwie do Sprinklr, Bazaarvoice jest dostosowany do potrzeb firm zajmujących się handlem elektronicznym — od galerii obrazów z możliwością zakupu po kampanie pobierania próbek produktów i oferty pozyskiwania recenzji.

7. Dasha Hudsona

Dash Hudson, partner i alternatywa Bazaarvoice, zapewnia centrum narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi dla firm każdej wielkości. Dzięki funkcjom dla najlepszych kanałów społecznościowych, takich jak Instagram, TikTok i YouTube, platforma umożliwia efektywne planowanie postów, monitorowanie mediów społecznościowych, planowanie kampanii, zarządzanie wydajnością i nie tylko. Dash Hudson posiada również oprogramowanie do śledzenia wpływowych osób, umożliwiające zarządzanie i rozwijanie odnoszących sukcesy programów twórców treści.

Bazaarvoice kontra Dash Hudson

Bazaarvoice jest bardziej proaktywny. Dash Hudson i Bazaarvoice są bardzo podobni w dziedzinie influencer marketingu, ale nasza platforma wygrywa dzięki proaktywnym funkcjom, takim jak próbkowanie produktów. Dzięki tej funkcji Bazaarvoice zachęca klientów i osoby wpływowe do tworzenia autentycznych treści dotyczących marki w zamian za bezpłatne próbki produktów, pomagając markom szybko zacząć widzieć wyniki z UGC. Bazaarvoice jest także jedynym dostawcą posiadającym sieć dystrybucji wizualnej służącą do dystrybucji treści społecznościowych wśród sprzedawców detalicznych w celu wspierania ich działań marketingowych i sprzedażowych.

8. Mieszkaniec społeczny

Social Native to platforma do odkrywania treści tworzonych przez użytkowników i wpływowych osób, która pomaga markom wykorzystywać autentyczne treści społecznościowe do zwiększania świadomości i sprzedaży. W 2020 roku firma Social Native nabyła narzędzie do marketingu wizualnego Olapic, aby ulepszyć funkcje pozyskiwania treści, zarządzania wydajnością i śledzenia spostrzeżeń dla marketerów.

Głos bazarowy kontra mieszkaniec społecznościowy

Bazaarvoice obejmuje przypisanie przychodów. W przeciwieństwie do Social Native i innych konkurencyjnych marek, Bazaarvoice to pierwsza kompleksowa platforma UGC, która mierzy przychody bezpośrednio przypisane treściom społecznościowym. Dzięki Bazaarvoice marki e-commerce nie muszą już polegać wyłącznie na próżnych wskaźnikach, takich jak wskaźniki zaangażowania i liczba obserwujących, aby ocenić skuteczność kampanii.

9. Sprout Social

Sprout Social to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która umożliwia planowanie postów online, publikowanie, słuchanie w mediach społecznościowych, angażowanie klientów i śledzenie spostrzeżeń. W przeciwieństwie do innych rozwiązań do zarządzania mediami społecznościowymi, Sprout Social oferuje także funkcję rzecznictwa pracowników, dzięki której członkowie zespołu mogą stać się rzecznikami marki w Internecie i liderami myśli branżowej.

Bazaarvoice kontra Sprout Social

Bazaarvoice bezproblemowo wykorzystuje treści UGC. Sprout Social to świetne narzędzie mediów społecznościowych, ale nie ma jasnego systemu pozyskiwania i wykorzystywania UGC do rozwoju biznesu. Tymczasem Bazaarvoice pomaga firmom zapewniać bogate doświadczenia zakupowe, które prowadzą do zakupów – za pomocą UGC. Nasza platforma marketingu e-commerce oferuje płynne procesy tworzenia zorganizowanych kampanii próbkowania produktów, gromadzenia i wyświetlania ocen lub recenzji klientów, przekształcania treści społecznościowych w doświadczenia zachęcające do zakupów i nie tylko.

Bazaarvoice jest Twoją najlepszą alternatywą

Niezależnie od tego, kim są Twoi odbiorcy, Bazaarvoice jest idealnym partnerem do gromadzenia i wykorzystywania treści UGC do pozyskiwania i zatrzymywania klientów. Dzięki kluczowym produktom, takim jak próbkowanie produktów, handel społecznościowy i partnerstwa twórców, dystrybucja detaliczna i nie tylko, nasza kompleksowa platforma ułatwia markom handlu elektronicznego i sprzedawcom detalicznym wykorzystywanie treści społecznościowych do zarządzania reputacją i rozwoju biznesu.

I oczywiście, istnieje kilka mocnych alternatyw dla Bazaarvoice. Ale żaden nie zapewnia pełnego zwrotu z inwestycji, jaki zapewnia Bazaarvoice. Niezależne badanie Forrester Total Economic Impact of Bazaarvoice wykazało, że klienci Bazaarvoice mogą odczuć nawet 4-krotny wzrost współczynników konwersji i 400% zwrot z inwestycji przy „okresie zwrotu krótszym niż trzy miesiące”. To nie jest coś, co można znaleźć byle gdzie.

Jeśli jesteś już użytkownikiem Bazaarvoice i potrzebujesz pomocy w związku z którymkolwiek z naszych produktów lub usług, zaloguj się do społeczności wsparcia, aby uzyskać pomoc.

A jeśli Bazaarvoice nie jest jeszcze częścią Twojego stosu technologii marketingu cyfrowego lub korzystasz z alternatywy, ale chcesz się na nią przełączyć, skontaktuj się z naszym zespołem, wypełniając formularz kontaktowy lub dzwoniąc, aby porozmawiać o tym, jak możemy sprostać Twojej firmie potrzebuje dzisiaj.