Jak zostać ekspertem Shopify

Opublikowany: 2021-07-22
How to Become a Shopify Expert
Tula Rosja 16.01.20 Shopify na izolowanym ekranie laptopa
(Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2021 r.)

Czy używasz Shopify do prowadzenia swojej witryny e-commerce? Jeśli tak, znasz wiele zalet Shopify w porównaniu z innymi platformami e-commerce. Przede wszystkim platforma działa od razu po wyjęciu z pudełka. Tak więc, jeśli dopiero zaczynasz projektowanie lub tworzenie witryn internetowych, dobrze jest zacząć od ogólnego szablonu witryny. Nowicjusz może z łatwością korzystać z funkcji upuszczania i przeciągania, aby stworzyć swoją markę, dodać zapasy i rozpocząć sprzedaż za pomocą gotowego zestawu narzędzi. W rezultacie możesz poczuć się jak ekspert Shopify podczas uruchamiania i uruchamiania witryny. Jednak ogólne szablony ledwo zarysowują powierzchnię najwyższej funkcjonalności oferowanej przez Shopify.

Na szczęście Shopify ułatwia naukę i kopanie głębiej. Na przykład blog Shopify zawiera szeroki wachlarz wskazówek, które pomogą każdemu typowi użytkownika Shopify. Od informacji o kreacji lub projekcie interfejsu użytkownika po dogłębne opracowywanie i szczegóły interfejsu API, zespół Shopify zapewnia wystarczające zasoby, aby pomóc wszystkim wykorzystać platformę do osiągnięcia ich celów biznesowych.

„Jako jedna z wiodących platform e-commerce na rynku, Shopify wspiera wiele firm internetowych. W przypadku każdego nowego sprzedawcy Shopify zazwyczaj odpowiada na wezwanie, ponieważ jest to łatwa w użyciu platforma, która bezproblemowo integruje funkcje handlu elektronicznego. To niesamowita historia dla firmy założonej w celu sprzedaży desek surfingowych. Opierając się na ich niekonwencjonalnym założeniu, Shopify nadal koncentruje się na pomaganiu swoim klientom w rozwoju ich firm. Co ciekawe, blog Shopify jest jedną z niedocenianych możliwości, dzięki którym ludzie mogą dowiedzieć się nie tylko o Shopify, ale także znaleźć inspirację i studia przypadków dotyczące rozwoju ich firm”.

Aby naprawdę zostać ekspertem Shopify, trzeba zrozumieć platformę, ponieważ to coś więcej niż narzędzie do tworzenia witryn internetowych.

Co to jest Shopify?

Shopify ma na celu pomóc przedsiębiorcom we wzmocnieniu pozycji i zapewnia narzędzia do rozpoczęcia i skalowania Twojej firmy.

Po pierwsze, Shopify oferuje więcej niż produkt lub linię produktów. Shopify zapewnia ekosystem narzędzi i usług, który umożliwia zbudowanie solidnej witryny e-commerce.

„Shopify to platforma handlowa, która oferuje sposób na szybkie uruchomienie wymarzonego biznesu i rozpoczęcie sprzedaży klientom, gdziekolwiek się znajdują. A jeśli chcesz spersonalizować swój sklep lub nawet zbudować go od podstaw, Shopify App Store i nasze interfejsy API ułatwią to. Niezależnie od tego, czy chcesz uruchomić prosty sklep już dziś, czy też chcesz samodzielnie wejść pod maskę i stworzyć wyjątkowe doświadczenie zakupowe, Shopify jest stworzone tak, aby było wszechstronne i rozwijało się wraz z Tobą”.

Na przykład Shopify zapewnia również kapitał, aby pomóc w zarządzaniu zapasami i przepływami pieniężnymi, z którymi borykają się rozwijające się firmy. Od Shopify Capital po solidny interfejs API i sklep z aplikacjami innych firm — Shopify utrzymuje aktywny ekosystem produktów pomocniczych, które każda firma może wykorzystać do zaspokojenia swoich obecnych i przyszłych potrzeb.

Czy Shopify pomaga właścicielom firm?

TAk!

Co ciekawe, Shopify współpracuje z firmą księgową Deloitte LLP w celu opracowania raportu Global Economic Impact. Na wysokim poziomie firmy, które wykorzystały Shopify, wygenerowały ponad 307 miliardów dolarów przychodów. Z perspektywy globalnej oznaczałoby to, że Shopify byłaby 7. największą firmą na świecie pod względem całkowitych przychodów (co w rzeczywistości przewyższa Apple!).

W jaki sposób Shopify pomaga sprzedawcom generować tak duże przychody? Zespół stale iteruje platformę, aby ułatwić firmom sprzedaż swoich produktów (głównie online, ale także w sklepach). Wiele firm zwraca uwagę na znaczenie społeczności, ale Shopify podąża drogą, aby rozwijać swój ekosystem i społeczność! Jak podaje Shopify:

„Przeprowadzamy eksperyment od narodzin Shopify, aby przetestować kilka hipotez: że handel może być siłą na dobre. Aby przedsiębiorcy napędzali społeczności do przodu. Że małe firmy są podstawą gospodarek. Przez lata przekonaliśmy się, że wszystkie te rzeczy są prawdziwe. Kiedy przedsiębiorca rozpoczyna działalność gospodarczą, może nie mieć pojęcia, jak daleko rozprzestrzeni się efekt falowania. Mogą nie mieć pojęcia, jaki wpływ wywrą na swoją rodzinę, pracowników, społeczności, dostawców, klientów i świat. Ale my to widzimy i mierzymy”.

Shopify nazywa to efektem Shopify, ale co ważniejsze, przedsiębiorcy mogą mieć pewność, że mają narzędzia, aby przekształcić swój pomysł i koncepcję w biznes generujący dochody. Dla tych, którzy obecnie używają podstaw Shopify lub myślą o korzystaniu z Shopify, może to nadal wydawać się przytłaczające. Jednak narzędzia i sztuczki są łatwe do znalezienia, aby zmienić każdego nowicjusza w eksperta Shopify. Ponadto z pewnością są eksperci Shopify, którzy mogą pomóc. W szczególności niektórzy programiści specjalizują się w Shopify, więc jeśli Twoja firma jest gotowa do rozwoju lub obecnie potrzebuje spersonalizowanych rozwiązań, zajrzyj do przestrzeni programistycznej Shopify. Dla innych, jeśli chcesz poszerzyć swoją wiedzę i dowiedzieć się więcej o platformie, niektóre ogólne tematy pomogą poszerzyć wiedzę o Shopify.

Jak sprzedawać na Shopify

Kiedy otwierasz sklep Shopify, masz jeden główny cel… sprzedawać rzeczy, aby zarabiać pieniądze. W rezultacie, aby zostać ekspertem Shopify, właściciele/operatorzy muszą zaangażować się w platformę, aby zrozumieć, jak sprzedawać. Istnieją pewne podstawy, które każdy powinien znać — od rozpoczęcia po wykorzystanie najlepszych praktyk marketingu cyfrowego.

  • Nazwa domeny Shopify

Jeśli sprzedajesz online, potrzebujesz strony internetowej. Jeśli już prowadzisz działalność, najprawdopodobniej masz witrynę, więc Shopify ułatwia korzystanie z tej samej nazwy domeny (co jest standardem w branży). Jeśli jednak dopiero zaczynasz, możesz kupić nazwę domeny Shopify na platformie. Ponadto Shopify zapewnia bezpłatną nazwę domeny myshopify.com wszystkim sklepom po rejestracji.

Na wysokim poziomie nie musisz martwić się o nazwę swojej domeny. Jeśli masz istniejącą witrynę i chcesz przeprowadzić migrację do Shopify, przeniesienie nazwy domeny jest proste (i prawdopodobnie będzie wymagać jedynie zmiany adresu URL w DNS (serwerze nazw domen). Dla nowicjuszy, jeśli planujesz skalować z Shopify i nie masz pewności, jak zacząć, a następnie wykorzystanie Shopify do zabezpieczenia domeny i hostowania witryny eliminuje jeden problem związany z rozpoczęciem działalności.

I odwrotnie, dla tych, którzy mają pewne doświadczenie techniczne lub już zarządzają witrynami internetowymi, może się opłacać rozejrzeć się za najlepszą ceną za swoją nazwę domeny. Shopify będzie działać jako gospodarz, więc szukanie najlepszego hosta nie jest potrzebne.

  • Ceny/koszty Shopify

W związku z zarządzaniem witryną właściciele i operatorzy muszą znać całkowite koszty Shopify i strukturę cen. Na przykład w ramach miesięcznej opłaty wszystkie plany Shopify obejmują nieograniczoną przepustowość za darmo. Ponadto Shopify obejmuje bezpieczny, nieograniczony hosting e-commerce we wszystkich planach z wyjątkiem Shopify Lite. Jeśli Twoja firma skaluje się i naprawdę rośnie, to nieograniczona przepustowość to świetna funkcja. Dla porównania, niektóre bardzo znane marki, takie jak All Birds, wykorzystują Shopify.

Plany Shopify zaczynają się od 29 USD miesięcznie, co stanowi podstawową strukturę cenową planu Basic Shopify i jest przeznaczone dla nowych firm. Ponadto plan Shopify, który kosztuje 79 USD miesięcznie, jest przeznaczony dla sprzedawców prowadzących sprzedaż online i w sklepie. Wreszcie, plan Advanced Shopify jest używany głównie przez skalowalne firmy, które wymagają dogłębnych raportów i kosztują 279 USD miesięcznie. W związku z tym każdy plan oferuje przede wszystkim te same podstawowe funkcje (z pewnymi różnicami w liczbie kont i podobnych aspektach). Na przykład wszystkie plany obejmują analizę oszustw, ale koszty przetwarzania kart kredytowych nieznacznie spadają w przypadku droższych planów. Większość usług związanych z oprogramowaniem obejmuje zachęty do większego wykorzystania, co nie jest rzadkością.

Wreszcie, Shopify oferuje od 10% do 20% płatności rocznych lub dwuletnich. W rezultacie, jeśli wiesz, że dasz swojemu sklepowi 2-3 lata na „stworzenie go”, możesz zarejestrować się w rocznym planie Basic Shopify i zaoszczędzić na miesięcznych kosztach. Shopify ułatwia uaktualnienie (lub obniżenie wersji), więc jeśli okaże się, że potrzebujesz większego dostępu lub zaawansowanych funkcji, możesz zwiększyć swój plan.

Alternatywnie, jeśli zarządzasz istniejącą witryną, która nie koncentruje się głównie na handlu elektronicznym, Shopify oferuje plan Lite, w którym możesz również użyć przycisku Kup, aby dodać handel elektroniczny do dowolnej istniejącej witryny. Może to być dobre dla firm usługowych lub firm zajmujących się treścią, które sprzedają kilka jednostek SKU związanych z ich marką lub w celu zwiększenia świadomości. Shopify nie jest najbardziej opłacalną witryną dla firm skoncentrowanych na treści, ale te plany Lite oferują bezproblemowy sposób na dodanie handlu elektronicznego.

Ostatnia ważna uwaga: Shopify oferuje bezpłatną 14-dniową wersję próbną, więc jeśli uważasz, że platforma może być odpowiednia, zarejestruj się i zacznij. Jeśli to nie działa z twoimi operacjami, to nie szkodzi, nie faul.

  • Strona docelowa Shopify

Aby dowiedzieć się, jak sprzedawać w Shopify, ważne jest zrozumienie, jak wdrażać ogólne działania marketingu cyfrowego. Na przykład Shopify pozwala na liczne integracje, aby wykorzystać płatne wyszukiwanie do generowania większej sprzedaży. W rezultacie utworzenie strony docelowej Shopify jest koniecznością dla każdej witryny sklepowej, która poważnie myśli o rozwoju swojej firmy.

„Strona docelowa ma zupełnie inny cel niż strona główna. Strona docelowa jest zwykle pierwszym punktem kontaktowym dla potencjalnych klientów i daje ludziom wyobrażenie o tym, co sprzedaje sklep, zachęcając ich do dalszych poszukiwań. Celem landing page’a jest skłonienie odwiedzającego do podjęcia działania – na przykład do zamówienia pakietu próbnego produktów, pobrania ebooka lub zapytania o pakiet informacyjny”.

Na szczęście, podobnie jak większość rzeczy, Shopify oferuje gotowe narzędzia do tworzenia niestandardowych stron docelowych. Ponadto w miarę rozwoju firmy lub rozwijania umiejętności system aplikacji innej firmy obejmuje systemy zarządzania treścią (CMS), które oferują więcej funkcji. Na przykład popularną aplikacją Shopify CMS jest Shogun, która umożliwia dostosowywanie stron docelowych, blogów, stron produktów i nie tylko. Jednak na wysokim poziomie Shopify oferuje narzędzia, które umożliwiają tworzenie atrakcyjnych wizualnie stron docelowych, które mogą zawierać jasne wezwania do działania i informacje o sprzedaży.

Projektując stronę docelową (lub przeglądając standardowe funkcje Shopify), weź pod uwagę niektóre z najlepszych praktyk, aby uzyskać wysokie współczynniki konwersji strony docelowej. Wykorzystując popularne techniki optymalizacji, możesz stworzyć stronę docelową Shopify, która konwertuje na wysokim poziomie (lub poznać aplikacje potrzebne do zwiększenia współczynnika konwersji).

  • Wyzwalaj ludzkie emocje
  • Użyj niedoboru, aby pobudzić działanie
  • Zadbaj o jasne wezwanie do działania
  • Zmieniaj ofertę w czasie
  • Podkreśl najważniejsze korzyści (w części widocznej na ekranie)
  • Pokaż zaufanie do swojej firmy
  • Zrozum swoje cele
  • Przejrzyj/popraw formularze kontaktowe
  • Wykorzystaj mapy ciepła do śledzenia zachowań
  • Wzajemna promocja w mediach społecznościowych
  • Projekt dla ruchu oczu
  • Zachowaj wąską ostrość
  • Wykorzystaj Remarking jako narzędzie CRO
  • Unikaj stron autopilota
  • Twórz osobiste i/lub odpowiednie strony
  • Testuj zmiany przyrostowe

Sprzedaż w Shopify opiera się na ogólnym marketingu

Ostatecznie sprzedaż w Shopify przypomina sprzedaż na jakiejkolwiek innej platformie. Shopify pozwala na wspólny projekt strony docelowej, ale aby naprawdę stworzyć atrakcyjną ofertę, musisz polegać na swojej marce i celach firmy. Na przykład projektowanie dowolnej strony docelowej (lub dowolnej strony w witrynie) zaczyna się od zrozumienia swoich celów. Jeśli chcesz zbudować swoją listę e-mailową na potrzeby przyszłej sprzedaży, wezwanie do działania powinno brzmieć „Zapisz się na nasz adres e-mail”, a sukces tej strony dotyczy budowania listy e-mailowej. Aby zaprezentować Twoją wiedzę z zakresu Shopify, strona powinna wykorzystywać interfejs API CRM, aby wiadomości e-mail były automatycznie dodawane do platformy e-mail.

I odwrotnie, jeśli chcesz skupić się na wyprzedaży „w dniu otwarcia”, wybierz kilka produktów do promowania na stronie (lub ogólną X% zniżki). W tym scenariuszu sukces jest definiowany przez sprzedaż, a strona powinna śledzić konwersje związane ze sprzedażą (lub kod sprzedaży, którego można użyć przy kasie).

Ponadto wykorzystanie płatnych wyszukiwań, takich jak Zakupy Google, ma kluczowe znaczenie dla sprzedaży. W związku z tym każdy wiarygodny ekspert Shopify rozumie, że platforma oferuje wtyczki lub aplikacje, które integrują się z każdą wiodącą platformą sprzedażową. W rezultacie możesz łatwo znaleźć preferowaną aplikację i zsynchronizować swój kanał Zakupów Google z witryną sklepową Shopify. Jeśli podczas analizy due diligence ktoś stwierdzi, że Shopify nie integruje się z dobrze znaną i udokumentowaną usługą oprogramowania, zakwestionuj jego wiedzę. Wkrótce, przeprowadzając małe badania, znajdziesz eksperta Shopify, który wyjaśni, jak zintegrować dokładnie to, co chcesz zrobić.

Jak budować sklepy Shopify

Najlepsze z bloga Shopify

Aby uzyskać status eksperta Shopify, zestaw umiejętności wymaga czegoś więcej niż tylko zrozumienia, jak sprzedawać produkty. Chociaż sprzedaż ma kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego, zrozumienie, jak zbudować i zaprojektować lub rozwinąć sklep Shopify, zapewni długoterminowy zrównoważony rozwój Twojej firmy. Na przykład stworzenie sklepu internetowego to wierzchołek góry lodowej budowania witryny e-commerce.

Czemu?

Aby zbudować zrównoważony biznes, musisz zrozumieć, w jaki sposób potencjalni klienci poruszają się po Twojej witrynie. W rezultacie rozwijanie umiejętności programistycznych i SEO pomaga doskonalić wiedzę na temat Shopify.

  • Mapa witryny Shopify

W sercu optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) pozostaje zdolność wyszukiwarek do znajdowania i rozumienia informacji/treści na stronie internetowej. Częścią tych podstawowych podstaw SEO jest mapa witryny. W szczególności mapa witryny XML pomaga Google zrozumieć Twoją witrynę. Dlatego każdy ekspert Shopify wie, że natywna funkcjonalność mapy witryny Shopify ma pewne cechy szczególne.

Po pierwsze, czym jest mapa witryny XML?

„Mapa witryny to w zasadzie lista wszystkich adresów URL Twojej witryny. Przesłanie mapy witryny w formacie XML do Google za pośrednictwem Google Search Console pomaga wyszukiwarce wykryć i zindeksować całą zawartość Twojej witryny. W rezultacie ten krok ma pozytywny wpływ na Twoje działania SEO, ponieważ im więcej treści znajduje się w indeksie Google, tym więcej masz możliwości penetracji większej liczby branż wyszukiwania, a tym samym pojawiania się w wynikach wyszukiwania większej liczby zapytań. Mapa witryny XML pomaga również zrozumieć potencjalne problemy SEO w witrynie, które próbujesz zdiagnozować”.

Na szczęście Shopify zawiera gotowe funkcje SEO, które zazwyczaj dotyczą rutynowych funkcji nowych lub małych witryn internetowych. Mapa witryny XML nie jest inna, a Shopify automatycznie tworzy plik XML Twojej witryny. Jednak mapa witryny Shopify różni się od tradycyjnych map witryn, więc jeśli w przeszłości pracowałeś na innych platformach, pamiętaj.

„W przeciwieństwie do tradycyjnych map witryn, mapy witryn Shopify mają nieco inną strukturę, co czasami może powodować zamieszanie. Podczas gdy większość mniejszych witryn zawiera całą zawartość mapy witryny w jednym pliku, Shopify dzieli ją na sekcje. Wszystkie sekcje wymagane przez wyszukiwarki są wymienione w drzewie dokumentu mapy witryny, co ułatwia przesłanie pojedynczej mapy witryny”.

Jednak po znalezieniu i zrozumieniu zawartości mapy witryny Shopify będziesz mógł przesłać ją do Google za pośrednictwem Google Search Console (GSC) i tradycyjnego procesu.

  • Shopify Google Analytics

Shopify oferuje niestandardowe rozwiązanie analityczne dla wszystkich sklepów. Jednak w świecie SEO istnieje jedna sprawdzona i prawdziwa platforma analityczna. Google Analytics (GA) oferuje solidne rozwiązanie, którego potrzebuje każdy właściciel sklepu, aby zrozumieć ruch, bazę klientów i dane sklepu. Chociaż rozwiązanie analityczne Shopify oferuje podobne informacje, wielu ekspertów zgadza się, że rozwiązanie jest niekompletne. Na przykład firma Littledata zagłębiła się w dane i porównała Shopify z GA. Chociaż Shopify zawiera solidne dane dotyczące pozycji „dużego biletu”, takich jak średnia wartość zamówienia i współczynnik konwersji, platforma pomija niektóre elementy, takie jak wartość życia. W związku z tym ogólny konsensus w branży jest taki, że GA oferuje bardziej solidne i dokładne dane. Na przykład zespół Littledata znalazł interesujący wynik po wpisaniu „shopify analytics” w Google!

Podczas gdy Shopify oferuje narzędzia wyjaśniające i analityczne, programiści i eksperci SEO po prostu dodają GA do witryn Shopify, aby zapewnić właścicielom i operatorom podejmowanie decyzji na podstawie najdokładniejszych danych. Dla niektórych dobrych wiadomości, podobnie jak w przypadku innych celów, Shopify chce ułatwić prowadzenie firmy, więc nie ma dużych przeszkód w dodaniu GA do Twojej witryny. W rzeczywistości Shopify zapewnia łatwe do wdrożenia FAQ.

Na koniec pamiętaj o włączeniu Ulepszonego e-commerce na swoim koncie GA, aby śledzić wszystkie zachowania konsumentów i dane o przychodach.

  • Shogun Shopify

Kolejnym ważnym elementem eksperta Shopify jest wiedza, kiedy i dlaczego dodawać aplikacje innych firm do witryny. Podobnie jak dodawanie wtyczek do witryny WordPress, dodawanie aplikacji pomaga rozwiązywać problemy biznesowe. Jednak im więcej aplikacji lub wtyczek w witrynie, tym mniejsza prędkość witryny, co może negatywnie wpłynąć na zachowanie konsumentów. W rezultacie eksperci Shopify ocenią wszystkie aplikacje pod kątem odpowiedniej dokumentacji i zrozumieją przeznaczenie oprogramowania.

Na przykład wiele witryn wykorzystuje Shogun jako preferowany system zarządzania treścią (CMS). Shogun współpracuje z witrynami Shopify i zapewnia łatwe w użyciu narzędzie do tworzenia stron typu „upuść i przeciągnij”. Dodatkowo Shogun oferuje różnorodne narzędzia, które pomagają zespołom marketingowym testować kampanie, które wspomagają sprzedaż. Jak zauważa Shogun, oprogramowanie jest potężne i skierowane do personelu nietechnicznego!

„Projektuj i testuj A/B Shopify strony docelowe, strony blogów, strony produktów — a nawet całą witrynę — za pomocą intuicyjnego narzędzia do tworzenia stron, które uwielbiają zespoły handlu elektronicznego”.

Przypominamy, że dodawanie aplikacji może, ale nie musi, być ważne dla Twojej witryny. Dla tych, którzy mają trochę doświadczenia z witryną, korzystanie z natywnej aplikacji do tworzenia stron Shopify działa dobrze. Ale dla tych, którzy chcą ulepszonego doświadczenia z większą funkcjonalnością, skorzystanie z aplikacji takiej jak Shogun dla Twojej witryny Shopify również działa.

Ostatecznie pamiętaj, aby ograniczać swoje aplikacje do niezbędnych rzeczy i demonstrować swoją wiedzę na temat Shopify, rutynowo przeglądając zainstalowane aplikacje. Jeśli aplikacje nie są już potrzebne, usuń je ze sklepu, aby poprawić wydajność witryny.

  • Wspólne i proste aktualizacje Shopify

Jako rozwijający się ekspert Shopify, istnieje kilka typowych, ale prostych pytań dotyczących Shopify, które zadaje większość właścicieli. W porównaniu z analizą aplikacji innych firm, która koncentruje się na dokumentacji i użytkowaniu, te drobne prośby są po prostu kwestią wiedzy, gdzie szukać na platformie.

Jak usunąć obsługiwane przez Shopify

Aby usunąć „obsługiwane przez Shopify”, wykonaj następujące czynności:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Sklep online > Motywy.
  2. Znajdź motyw, który chcesz edytować, a następnie kliknij Czynności > Edytuj języki.
  3. W polu Wyszukaj tłumaczenia wpisz powered.
  4. W polu Obsługiwane przez Shopify użyj spacji na klawiaturze, aby wpisać pojedynczą spację. Możesz powtórzyć te kroki dla pola Powered by Shopify HTML, które pojawia się na stronie Wkrótce otwarcie Twojego sklepu, jeśli Twój sklep jest chroniony hasłem.
  5. Kliknij Zapisz.

Jak zmienić nazwę sklepu Shopify

Aby zmienić nazwę sklepu:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Ustawień.
  2. Kliknij Ogólne.
  3. W polu Nazwa sklepu zmień nazwę na swoją nową.
  4. Kliknij przycisk Zapisz.

Chociaż możesz zmienić nazwę swojego sklepu Shopify, po utworzeniu konta są pewne rzeczy, które się nie zmienią. Na przykład Twoja nazwa użytkownika pozostanie taka sama. Dodatkowo i ważne zastrzeżenie, Twój adres URL się nie zmieni! Jeśli chcesz zmienić nazwę sklepu i adres URL, musisz uzyskać inną nazwę domeny. Shopify obsługuje jednak duplikowanie Twojego sklepu, dzięki czemu możesz utworzyć nowe konto bez utraty bieżącej witryny.

Jak anulować Shopify

W zależności od potrzeb biznesowych możesz w dowolnym momencie wstrzymać lub anulować konto Shopify. Na przykład, jeśli ponownie oceniasz swój biznesplan lub zmieniasz motyw swojego asortymentu, być może przerwa zadziała podczas aktualizacji treści i towarów. Jeśli jednak nie prowadzisz już sklepu, oto jak anulować konto Shopify.

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Plan.
  2. Kliknij Anuluj subskrypcję lub Wstrzymaj lub anuluj subskrypcję.
  3. Przejrzyj opcje wstrzymania subskrypcji lub sprzedaży sklepu.
  4. Jeśli nadal chcesz anulować, kliknij Anuluj subskrypcję i zamknij sklep.
  5. Wybierz przyczynę anulowania, a następnie kliknij Kontynuuj.
  6. Wprowadź swoje hasło, a następnie kliknij Zamknij sklep.

Dodatkowo Shopify dostarcza e-mail z potwierdzeniem, że sklep jest zamknięty. Ponadto właściciele mogą nadal uzyskiwać dostęp do sklepu lub przeglądać wcześniejsze rachunki/informacje przez 2 lata. Alternatywnie, jeśli chcesz anulować swój sklep w celu migracji witryny na inną platformę, możesz również przenieść domenę.

Na koniec pamiętaj, że Shopify udostępnia mnóstwo treści. Oprócz bloga prowadzą również solidny kanał YouTube, który oferuje mnóstwo krótkich filmów, w których można znaleźć odpowiedzi na powiązane pytania. Jeśli zarządzasz witryną Shopify i potrzebujesz odpowiedzi, zacznij od Centrum pomocy Shopify, a prawdopodobnie znajdziesz ten sam problem u innego sprzedawcy.

Jak obsługiwać sklep Shopify

Eksperci Shopify rozumieją funkcje operacyjne

Po opracowaniu szybkiego sklepu Shopify, który Google może indeksować i sprzedawać towary, nadszedł czas na dopracowanie zestawu umiejętności operacyjnych.

Tak, prawdziwy ekspert Shopify nie tylko rozumie stos techniczny i jak wykorzystać najlepsze praktyki marketingu cyfrowego, ale także korzysta z programów operacyjnych platformy. Od zarządzania przepływami pieniężnymi i podatkami po kontrolowanie zapasów (w sklepie i online), Shopify zapewnia litanię narzędzi, które pomogą utrzymać działalność Twojej firmy.

  • Czytnik kart Shopify

Dla sprzedawców w sklepach Shopify zapewnia różnorodne produkty sprzętowe, które pomagają firmom zarządzać ich operacjami. W szczególności czytniki kart Shopify zapewniają urządzenie punktu sprzedaży (POS), które integruje się z większością urządzeń z systemem iOS i Android. Według Techcrunch czytnik kart Shopify jest bezpłatny dla istniejących sprzedawców Shopify i oferuje dość standardowe opłaty manipulacyjne.

„Czytnik kart Shopify będzie bezpłatny, co dla sprzedawców może być najważniejszym aspektem jego projektu; to znaczy, jeśli jesteś sprzedawcą Shopify bez aktualnego rozwiązania Shopify POS — inni mogą je również kupić za 29 USD za pośrednictwem Shopify Hardware Store. Akcesorium obsługuje zarówno iOS, jak i Androida i przetwarza płatności ze stawkami zaczynającymi się od 2,4 procent za przesunięcie. Łączy się również z telefonem przez Bluetooth LE, co oznacza, że ​​jeśli nie masz gniazda słuchawkowego, masz szczęście”.

  • Zarządzanie zapasami Shopify

Każda firma e-commerce wymaga znacznych inwestycji w zarządzanie zapasami. W końcu, jeśli nie masz zapasów do sprzedaży, klienci będą rozczarowani. W rezultacie Shopify oferuje rozwiązania do zarządzania zapasami.

„Śledzenie zapasów może pomóc uniknąć sprzedaży produktów, których zapasy się wyczerpały, lub poinformować, kiedy trzeba zamówić lub wyprodukować więcej produktu. Możesz skonfigurować śledzenie zapasów, przeglądać zapasy i dostosowywać inwentaryzację w obszarze Zapasy w Shopify. Możesz także przeglądać historię korekt zapasów dla produktów i wariantów, których zapasy są śledzone przez Shopify.”

Dodatkowo, aby być na bieżąco z ponownym zamawianiem produktów, ekosystem zawiera kilka aplikacji o niskim stanie zapasów, które można wdrożyć w procesie zarządzania zapasami. W związku z tym Shopify obejmuje aplikacje innych firm, które pomagają zarządzać zapasami na różnych platformach. Na przykład w przypadku sklepu, który prowadzi sprzedaż w witrynie Shopify, ale także w Amazon, Etsy lub eBay, oprogramowanie synchronizujące się z tym samym zapasem pomaga zapewnić zadowolenie klientów.

Na koniec należy zauważyć, że domyślny proces zarządzania zapasami działa w firmach każdej wielkości. Na przykład sklep z koszulkami z kilkoma produktami dla dostawcy części z tysiącami produktów może korzystać z tego samego oprogramowania do zarządzania zapasami.

  • Realizacja Shopify

Oprócz kontroli zarządzania zapasami, Shopify Fulfillment będzie wysyłać produkty do konsumenta końcowego. Dla osób zaznajomionych z Fulfillment by Amazon proces przebiega w podobny sposób. Sprzedawcy mogą wysyłać produkty do Shopify i wysyłają je pocztą do konsumentów po zakupie! Zespół Shopify Fulfillment wyjaśnia, jak prosty jest ten proces dla sprzedawców.

„Podpowiadamy, które z naszych centrów logistycznych najlepiej przechowują Twoje produkty, aby były bliżej Twoich klientów. Oszczędza to czas i koszty wysyłki. Prowadź sprzedaż w dowolnej liczbie kanałów Shopify, a zamówienia będą kompletowane, pakowane i wysyłane automatycznie”.

Wreszcie, jak można się spodziewać, Shopify sprawia, że ​​proces fakturowania jest bardzo łatwy. Chociaż stawki różnią się w zależności od rodzaju zasobów, takich jak przechowywanie, stawka za pakowanie, transport i projekty specjalne, ostateczne opłaty są po prostu dodawane do miesięcznej subskrypcji.

  • Stolica Shopify

Shopify Capital oferuje finansowanie kwalifikującym się handlowcom. Program współpracuje z Shopify Payments oraz innymi zewnętrznymi dostawcami płatności, dzięki czemu kwalifikujący się handlowcy nie są ograniczeni przez preferowanego procesora płatności. Jednak kwalifikujący się handlowcy są ograniczeni geograficznie, ponieważ Shopify Capital nie jest wdrażany we wszystkich 50 stanach.

Oprócz ograniczeń geograficznych Shopify dokonuje wstępnej odprawy tylko sprzedawców, więc nawet jeśli działasz w autoryzowanym stanie, nadal możesz nie kwalifikować się. W związku z tym ustawione wymagania kwalifikacyjne są prywatne, więc zainteresowani handlowcy muszą poczekać, aż program pojawi się na pulpicie administratora. Jednak handlowcom szukającym finansowania Shopify oferuje zaliczki gotówkowe, które kwalifikują się we wszystkich stanach. W przypadku zaliczek handlowych Shopify ustala warunki spłaty dostosowane do przyszłej sprzedaży.

„Jeśli kwalifikujesz się do finansowania z Shopify Capital, w panelu administracyjnym Shopify zobaczysz wstępnie zakwalifikowaną kwotę. Jeśli klikniesz, aby złożyć wniosek, przetworzenie wniosku zajmuje zwykle 2–5 dni roboczych. Wreszcie, jeśli zostaniesz zatwierdzony, możesz otrzymać pieniądze na swoje firmowe konto bankowe w ciągu dwóch dni roboczych”.

Shopify Capital może naprawdę pomóc handlowcom w mgnieniu oka. Na przykład, jeśli mały kupiec nagle znajdzie się w centrum uwagi, może otrzymać mnóstwo zamówień, ale brakuje mu środków na opłacenie surowców. W dobie influencerów na Instagramie i Tik Toku, którzy podkreślają niszowe produkty, taka sytuacja zdarza się częściej, niż można by się spodziewać. Tak więc handlowiec może cieszyć się szybkim finansowaniem w celu pozyskania zapasów i przekształcenia całej tej sprzedaży w przychody i najlepiej stałych klientów. Lub, jeśli duże zamówienie nie zostanie zrealizowane, zarządzanie gotówką może stanowić problem z płacami, więc szybkie finansowanie pomoże powstrzymać pracowników od buntu.

  • Podatki Shopify

Podatki mogą być skomplikowane. W szczególności sklepy e-commerce, które prowadzą sprzedaż w całym kraju, muszą radzić sobie z różnymi przepisami podatkowymi dla konsumentów w tym samym stanie lub w innym stanie z różnymi przepisami podatkowymi. Chociaż nawet najlepsi eksperci Shopify nie są również ekspertami podatkowymi, Shopify ułatwia pobieranie podatku od sprzedaży na podstawie własnych potrzeb. Ponadto prawdziwi eksperci podatkowi, tacy jak TaxJar, stworzyli przewodniki pomagające zidentyfikować najczęstsze scenariusze poboru podatku od sprzedaży.

Na koniec, chociaż powinieneś omówić swój scenariusz podatkowy z księgowym, ważne jest, aby wiedzieć, jak zarządzać ustawieniami podatkowymi w Shopify. W większości przypadków sprzedawcy sprzedający w całych Stanach Zjednoczonych będą prawdopodobnie musieli pobierać podatki. Shopify przedstawia również niektóre z typowych scenariuszy podatkowych i podkreśla, jak odpowiednio zarządzać ustawieniami.

Ekspertyza Shopify wymaga czasu

Jak mówią, potrzeba około 10 000 godzin, aby stać się w czymś ekspertem. Chociaż istnieje wiele narzędzi i przewodników do nauki podstaw, budowanie witryn, dodawanie aplikacji i analizowanie danych zajmuje trochę czasu, aby stać się prawdziwym ekspertem Shopify. W rezultacie wielu konsultantów ds. marketingu cyfrowego koncentruje się na określonych aspektach Shopify. Na przykład logistyka koncentruje się na inwentaryzacji i realizacji. I odwrotnie, programiści koncentrują się na projektowaniu witryn i przeglądaniu udokumentowanych aplikacji innych firm. Specjaliści od płatnych wyszukiwań koncentrują się na działaniach SEM i zapewnieniu dobrej konwersji stron docelowych.

Jak więc naprawdę zostać ekspertem Shopify? Zacznij od części witryny, które najbardziej Cię ekscytują. Jednak w przypadku właścicieli firm zmocz stopy, ucząc się podstaw, a wtedy będziesz wiedział, gdzie potrzebujesz pomocy. Lub dowiesz się, czego potrzebujesz, aby rozwiązać problem, a następnie znajdziesz następny problem do rozwiązania. Dla przedsiębiorców, którzy prowadzą swój sklep Shopify, szybko znajdziesz 10 000 godzin wiedzy, zanim się zorientujesz!

Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, a wyzwania związane z rozwojem lub skalowaniem Twojego biznesu e-commerce są zbyt trudne, współpracuj z profesjonalnym ekspertem Shopify. Na przykład firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym, takie jak All Points Digital, mają wewnętrzne zespoły programistów, które współpracują ze specjalistami SEO i SEM, aby zbudować solidną platformę handlu elektronicznego. W rezultacie poleganie na ekspertach Shopify w zakresie prawidłowego projektowania witryny, przy jednoczesnym zapewnieniu solidnych podstaw SEO, pomaga zapewnić spokój ducha. Zaufanie do twoich operacji pozwala zespołowi kierowniczemu skoncentrować się na rozwoju firmy, więc jeśli nie masz zaufanego wewnętrznego rozwiązania, poszukaj zewnętrznej opcji dla swojej wiedzy Shopify.