Korzyści z PIM w rozwiązywaniu problemów związanych z gospodarką o obiegu zamkniętym

Gospodarka o obiegu zamkniętym polega na utrzymywaniu produktów w użyciu tak długo, jak to możliwe, minimalizowaniu odpadów i zużycia zasobów oraz maksymalizacji tworzenia wartości. Ale osiągnięcie tego celu może być trudne.

Firmy muszą zarządzać informacjami o swoich produktach na każdym etapie ich podróży — od projektu i produkcji po użytkowanie i wycofanie z eksploatacji — w sposób umożliwiający współpracę, przejrzystość i identyfikowalność. To tutaj zalety PIM odgrywają kluczową rolę.

Zarządzanie informacjami o produkcie (PIM) ma zasadnicze znaczenie dla praktyk gospodarki o obiegu zamkniętym, ponieważ zapewnia centralne centrum przechowywania, zarządzania i udostępniania danych związanych z produktem, takich jak specyfikacje, atrybuty, informacje dotyczące certyfikacji, konserwacji i recyklingu.

Przyjrzyjmy się wyzwaniom związanym z gospodarką o obiegu zamkniętym i dowiedzmy się, w jaki sposób PIM pomaga przedsiębiorstwom stawić im czoła, zapewniając jednocześnie znakomitą CX.

Korzyści z PIM: Przejrzystość dla lepszego CX

Jednym z głównych wyzwań gospodarki o obiegu zamkniętym jest projektowanie i wytwarzanie produktów, które nadają się do recyklingu, naprawy i ponownego użycia, a jednocześnie spełniają potrzeby i oczekiwania klientów. Aby to osiągnąć, firmy muszą dogłębnie zrozumieć materiały i procesy stosowane w ich produktach, a także ich wpływ na środowisko i społeczeństwo.

PIM pomaga firmom przechowywać te informacje, zarządzać nimi i udostępniać je swoim klientom, dostawcom i partnerom w sposób łatwy do uzyskania i zrozumienia. Dostarczając przejrzystych i rzetelnych informacji na temat materiałów i procesów wykorzystywanych do wytwarzania swoich produktów, firmy mogą zaangażować swoich klientów w uczciwy dialog na temat zrównoważonego rozwoju.

Potrafią budować zaufanie i lojalność nie tylko w trakcie cyklu zakupowego, ale w całym cyklu posiadania, który ostatecznie kształtuje całe doświadczenie klienta.

Zmniejsz ilość odpadów dzięki informacjom o wycofaniu produktu z eksploatacji

Kolejnym wyzwaniem związanym z gospodarką o obiegu zamkniętym jest zapewnienie, aby produkty były poddawane recyklingowi, naprawiane lub zmieniane ich przeznaczenie, gdy osiągną koniec swojego życia, zamiast wyrzucać je jako odpady.

Aby to ułatwić, firmy muszą dostarczać jasne i dokładne informacje o tym, w jaki sposób ich produkty mogą być utylizowane lub ponownie wykorzystywane, a także o wszelkich mających zastosowanie certyfikatach lub normach. Korzyści z PIM umożliwiają firmom tworzenie i zarządzanie tymi informacjami oraz przekazywanie ich swoim klientom za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak etykiety, opakowania, strony internetowe lub aplikacje mobilne.

Dostarczając użytecznych i praktycznych informacji na temat możliwości wycofania z eksploatacji swoich produktów, firmy mogą wspierać swoich klientów w dokonywaniu zrównoważonych wyborów i zmniejszaniu ich wpływu na środowisko.

Korzyści z PIM: Wykaż zaangażowanie

W gospodarce o obiegu zamkniętym zrównoważony rozwój i etyka są kluczowymi czynnikami tworzenia wartości i różnicowania. Firmy muszą wykazać swoje zaangażowanie w przestrzeganie tych zasad, przedstawiając dowody i certyfikaty dotyczące ich praktyk w zakresie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej.

Wymogi regulacyjne, takie jak paszport produktu cyfrowego w Europie i kalifornijska propozycja 65, są już w toku. PIM przynosi korzyści firmom, gromadząc, przechowując i udostępniając te informacje swoim klientom, audytorom lub organom regulacyjnym, a także regularnie i dokładnie je aktualizując.

Posiadanie wiarygodnych i przejrzystych informacji na temat ich zrównoważonych i etycznych praktyk pomaga firmom budować swoją reputację i przyciągać klientów, którzy cenią sobie odpowiedzialność społeczną i środowiskową.

Zrównoważony rozwój + personalizacja

W miarę jak klienci stają się bardziej świadomi ekologicznie i społecznie, szukają również niestandardowych produktów i usług, które odpowiadają ich unikalnym preferencjom i wymaganiom. Jednak masowe dostosowywanie może powodować dodatkową złożoność i koszty dla firm, ponieważ muszą one zarządzać wieloma odmianami i opcjami swoich produktów.

PIM może pomóc firmom usprawnić proces dostosowywania poprzez przechowywanie i zarządzanie danymi związanymi z każdą odmianą produktu, takimi jak kolory, rozmiary, funkcje lub akcesoria. Zapewnienie łatwych i elastycznych opcji dostosowywania jest korzystne dla doświadczenia klienta w postaci zwiększonej satysfakcji i lojalności.

Komunikowanie wartości poprzez PIM

Gospodarka o obiegu zamkniętym wymaga nowego sposobu myślenia o tworzeniu wartości i konsumpcji, który uwzględnia nie tylko ekonomiczny, ale także społeczny i środowiskowy wpływ produktów i usług.

Aby skutecznie przekazać tę propozycję wartości, firmy muszą mierzyć i raportować swój zrównoważony rozwój i wpływ społeczny, a także korzyści finansowe dla swoich klientów i społeczeństwa.

PIM pomaga firmom gromadzić i analizować te dane oraz tworzyć i rozpowszechniać raporty i pulpity nawigacyjne, które podkreślają propozycję wartości ich produktów. Może to zapewnić im przewagę konkurencyjną i przyczynić się do zrównoważonej przyszłości.

Dostarczając wyczerpujących i rzetelnych informacji o swoich produktach na całej ich drodze, firmy mogą budować zaufanie i lojalność, jednocześnie przyczyniając się do bardziej zrównoważonego i sprawiedliwego świata. Przyjmijmy gospodarkę o obiegu zamkniętym z PIM jako naszym przewodnikiem.