10 najlepszych rozwiązań oprogramowania biznesowego HVAC w 2022 r.

Oprogramowanie HVAC to idealne narzędzie do usprawnienia dyspozytorni pracowników, śledzenia czasu/lokalizacji oraz komunikacji między menedżerem a pracownikiem — wszystko z jednego miejsca. Oto niektóre z najlepszych dostępnych obecnie rozwiązań oprogramowania HVAC.

Gdy Twoi technicy HVAC są wysłani do całego miasta, faktyczne zarządzanie nimi i zapewnianie, że wszystko działa sprawnie, może być bardziej jak Mission Impossible. A mając na uwadze budżety, a także zdrowie i bezpieczeństwo pracowników i klientów na linii, jest dużo do żonglowania na raz.

Próba zrobienia tego wszystkiego za pomocą informacji rozsianych po wielu platformach (arkusze kalkulacyjne, stosy papierowych dokumentów i łańcuchy tekstowe) nie jest sposobem na załatwienie sprawy. Na szczęście wiele rozwiązań programowych zaprojektowano z myślą o prowadzeniu działalności i pracowników w branży HVAC w najprostszy możliwy sposób.

Potrzebujesz oprogramowania HVAC, aby uprościć pracę administratora, aby technicy mogli spędzać więcej czasu i energii na perfekcyjnym wykonywaniu swojej pracy. Zbadaliśmy rynek i opracowaliśmy listę najlepszych rozwiązań oprogramowania HVAC, które mogą idealnie pasować do potrzeb Twojej firmy.

Nasze najlepsze oferty:

1. Connecteam – najlepsze kompleksowe oprogramowanie do zarządzania HVAC

2. Oprogramowanie do zarządzania terenem AI — dobre dla małych i średnich firm

3. Synchroteam – dobry do planowania i wysyłania usług

Na co zwrócić uwagę w rozwiązaniach oprogramowania biznesowego HVAC

Ponieważ pracownicy HVAC są w ciągłym ruchu, potrzebują dynamicznego oprogramowania, które spełnia ich stale zmieniające się potrzeby. Istnieje kilka podstawowych cech charakterystycznych, które powinny być obecne w oprogramowaniu, które ostatecznie wybierzesz. Obejmują one:

• Dostępna aplikacja mobilna dla pracowników : chociaż potrzebujesz pulpitu nawigacyjnego do zarządzania pracownikami HVAC, Twoi pracownicy potrzebują również mobilnej wersji oprogramowania, która jest dostępna na wyciągnięcie ręki. W końcu pracują w terenie i potrzebują łatwego sposobu rejestrowania, przeglądania swoich harmonogramów i fakturowania, wśród innych standardowych procesów.
• Atrakcyjny, prosty interfejs użytkownika : Wszystkie przydatne funkcje HVAC na świecie nie będą miały znaczenia, jeśli pracownicy uznają je za trudne w obsłudze. Potrzebujesz oprogramowania, które jest miłe dla oczu Twojego zespołu i ma sens.
• Zaawansowane funkcje fakturowania i śledzenia : Możliwość wystawiania faktur klientom, niezależnie od lokalizacji, jest kluczowym elementem pracy w HVAC. Musisz również śledzić swoich pracowników, aby mieć pewność, że znajdują się we właściwej lokalizacji i wybierają optymalne trasy, aby się tam dostać.

10 najlepszych rozwiązań oprogramowania biznesowego HVAC 2022

Najlepsze kompleksowe oprogramowanie do zarządzania HVAC

Platformy: Internet, iOS, Android

Connecteam to kompleksowe oprogramowanie mobilne dla Twojej firmy HVAC. Oznacza to, że oferuje tak wiele funkcji

Connecteam to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie firmy HVAC przeznaczone dla menedżerów do łatwego planowania, wysyłania, zarządzania i komunikowania się ze swoimi pracownikami, niezależnie od lokalizacji.

To kompleksowe rozwiązanie programowe jest intuicyjne i łatwe w użyciu nawet dla pracowników najmniej obeznanych z technologią. Oznacza to, że mogą poruszać się po harmonogramach, zegarach czasu, zadaniach i różnych innych przepływach pracy bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych.

Dzięki Connecteam możesz:

• Wydajnie wysyłaj i śledź techników dzięki efektywnemu planowaniu pracowników. Zapewnij każdemu pracownikowi odpowiednie informacje o pracy, w tym notatki, zdjęcia, lokalizacje, daty i inne. Pracownicy mogą ubiegać się o otwarte zmiany i zamieniać się ze sobą, aby zmaksymalizować ich dostępność.
• Śledź lokalizację i czas swoich techników dzięki efektywnemu śledzeniu GPS i obserwuj ich trasy pracy dzięki technologii bułka tartej.
• Ustaw wirtualny obwód wokół miejsca pracy swoich pracowników z funkcjami zegara geofence, tak aby mogli oni rejestrować się i wychodzić tylko w swojej strefie roboczej.
• Dzięki cyfrowym formularzom i listom kontrolnym technicy mogą z łatwością tworzyć formularze faktur, formularze informacyjne biletów pracy, standardowe procedury operacyjne, listy kontrolne, oceny ryzyka i nie tylko.
• Łatwo docieraj do każdego pracownika za pomocą narzędzi do natychmiastowej komunikacji, takich jak czaty 1:1 lub czaty zespołu pracowników i aktualizacje całej firmy.

Kluczowe cechy

• Planowanie pracowników

• Śledzenie GPS

• Technologia Geofence

• Formularze i listy kontrolne

• 1:1 i czat zespołowy

• Aktualizacje ogólnofirmowe

Plusy i minusy

• Atrakcyjny i łatwy w użyciu

• Super pomocna, responsywna obsługa klienta

• Łatwy do wdrożenia

• Niedrogie rozwiązanie

• Bezpłatny abonament tylko dla maksymalnie 30 użytkowników

cennik

• Już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników

• Nieograniczony darmowy abonament dla maksymalnie 10 użytkowników

• Bezpłatny 14-dniowy okres próbny na początek

Dobre dla : małych i średnich firm

Platformy: Internet, iOS, Android

AI Field Management to rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga Twojej firmie zarządzać i współpracować z pracownikami terenowymi. Możesz śledzić informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, lokalizacja, dane kontaktowe, karty kredytowe, a także sposób, w jaki wolą się komunikować. Niektóre z ich funkcji obejmują zarządzanie zapasami / aktywami, śledzenie czasu, raporty płacowe i zarządzanie zadaniami.

Dodatkowo możesz śledzić przychody ze sprzedaży i prowizje oraz tworzyć spersonalizowane raporty. AI Field Management integruje się z QuickBooks, Dropbox Mileage Tracker, Slack, Apple Maps, Google Maps i Waze.

Kluczowe cechy

• Śledź dane

• Szacunki

• Przydzielaj miejsca pracy i płać pracownikom za godzinę lub za pracę

• Dodaj notatki dotyczące aktywności i niestandardowe zadania

Plusy i minusy

• Elegancki wygląd

• Dobra obsługa klienta

• Długa krzywa uczenia się

• Ograniczona liczba języków w zestawie

cennik

• Zaczyna się od 7,99 USD miesięcznie za użytkownika

• Bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Tak

Dobre dla : Planowanie i wysyłka usługi

Platformy: Internet, iOS, Android

Synchroteam ma bezpłatną aplikację mobilną HVAC, która obejmuje planowanie, wysyłanie, raportowanie, śledzenie GPS, fakturowanie, zarządzanie zadaniami i nie tylko. Oprogramowanie do obsługi mobilnej w terenie ma wiele funkcji zarządzania, takich jak śledzenie zadań, historia klientów i funkcje planowania „na żywo”.

Jest również w stanie zintegrować się z ponad 2000 aplikacjami.

Kluczowe cechy

• Śledzenie mapy i GPS

• Formularze niestandardowe

• Rezerwacja online

• Zarządzanie kontraktami

• Zarządzanie zapasami

• Fakturowanie

Plusy i minusy

• Świetna obsługa klienta

• Wysoce konfigurowalny

• Nie tak łatwy w użyciu

• Zawiera błędy i problemy z formatowaniem

cennik

• Już od 24 USD/miesiąc za użytkownika

• Bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Tak

Dobre dla : lepszej organizacji HVAC

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

mHelpDesk to rozwiązanie do obsługi w terenie, które „automatyzuje wszystko, od pierwszego kontaktu z klientem do otrzymania zapłaty”. Planowanie, wysyłka, fakturowanie, zarządzanie zapasami i nie tylko. To oprogramowanie HVAC może integrować się zarówno z QuickBooks Online, jak i QuickBooks Desktop.

Dodatkowo ma tryb offline, dzięki czemu możesz nadal korzystać z aplikacji mobilnej, gdy jesteś w obszarze bez zasięgu Internetu lub sieci komórkowej.

Kluczowe cechy

• Główny CRM

• Szacunki i cytaty

• Rezerwacja online

• Zarządzanie przepływem pracy i pracą

• Zadania cykliczne

• Planowanie i wysyłka

• Dostęp offline

Plusy i minusy

• Świetna obsługa klienta

• Integruje się z wieloma aplikacjami

• Jest krzywa uczenia się

• Raportowanie wymaga pracy

cennik

• Skontaktuj się z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej

Dobre dla : HVAC, hydrauliki i firm elektrycznych

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

HoHousecall Pro to oprogramowanie do zarządzania HVAC, które sprawia, że ​​automatyzacja staje się dziecinnie prosta. Niektóre funkcje obejmują planowanie zadań, wysyłanie, śledzenie GPS, przetwarzanie płatności, powiadomienia klientów, czat i automatyzację marketingu e-mailowego. Oprogramowanie jest również dostępne na wszystkich urządzeniach mobilnych, dzięki czemu pracownicy mają do niego dostęp w dowolnym momencie. Możesz zintegrować Housecall Pro z QuickBooks.

Kluczowe cechy

• Planowanie i wysyłka

• Wysyłaj niestandardowe teksty i automatyczne powiadomienia

• Szacunki i zarządzanie pracą

• Faktury i płatności

Plusy i minusy

• Świetna obsługa klienta

• Elegancki interfejs

• Trochę krzywej uczenia się

• Przydałby się więcej funkcji

cennik

• Już od 49 USD miesięcznie za jednego użytkownika

  
• Bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Tak

Dobre dla : firm sprzątających w budynkach mieszkalnych

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

WorkWave Service to oparte na chmurze rozwiązanie usług terenowych dostępne zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych. Jego funkcje obejmują zarządzanie oprogramowaniem księgowym, planowanie, wysyłkę, rozwój biznesu, rozliczenia, płatności, raportowanie i inne.

Fajną funkcją w WorkWave jest funkcja optymalizacji trasy, która oblicza i zapewnia najlepsze wybory trasy w oparciu o preferencje klienta, uprawnienia, śledzenie przebiegu, czas jazdy i inne.

Kluczowe cechy

• Planowanie i wysyłka

• Zarządzanie pracą

• Szacunki i rozliczenia

• Routing i śledzenie GPS

Plusy i minusy

• Dobra obsługa klienta

• Zawiera bezproblemowe integracje

• Nie tak łatwy w użyciu, krzywa uczenia się

• Może być usterka

cennik

• Skontaktuj się z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej o cenach

Dobre dla : Zapewnienie szybkiej obsługi klienta

Platformy: Internet, iOS, Android

Service Fusion to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania HVAC, które oferuje zarządzanie usługami w terenie, śledzenie GPS, cService Fusion to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania HVAC, które oferuje zarządzanie usługami w terenie, śledzenie GPS, przetwarzanie kart kredytowych, wysyłanie, planowanie, fakturowanie, zarządzanie zapasami , śledzenie czasu pracy, płace i raportowanie. Wszyscy użytkownicy mogą dostosować swój pulpit nawigacyjny i ustawić uprawnienia specyficzne dla użytkownika. Dodatkowo użytkownik może przeglądać katalogi produktów, obsługiwać przetwarzanie płatności, śledzić przychody ze sprzedaży oraz mieć dostęp do zintegrowanych wiadomości głosowych i tekstowych.

Oprogramowanie może integrować się z Quickbooks Online, sprzętowymi urządzeniami śledzącymi GPS, systemami VoIP i systemami przetwarzania płatności.

Kluczowe cechy

• Planowanie i wysyłka

• Zobacz przeliczone szacunki, statusy pracy, płatności

• Bezpiecznie przetwarzaj karty kredytowe

• Twórz kosztorysy i oferty pracy

Plusy i minusy

• Ładny design i łatwy w użyciu

• Potrafi łatwo zaplanować pracowników

• Czasami nawigacja może być trudna

• Słaba obsługa klienta

cennik

• Zaczyna się od 126 USD/miesiąc

• Bezpłatna wersja próbna: Nie

• Bezpłatny abonament: Nie

Dobre dla : zwiększania wydajności rozliczeń

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

Jobber to usługa terenowa oparta na chmurze, a jej funkcje obejmują śledzenie czasu i GPS, planowanie, wyznaczanie tras, wysyłkę, fakturowanie i płatności, wyceny i szacunki oraz CRM. CRM (zarządzanie relacjami z klientami) śledzi informacje kontaktowe, a użytkownicy mogą tworzyć niestandardowe pola, tagi, dołączać pliki lub telefony i nie tylko. Dzięki modułowi planowania użytkownicy mogą aktualizować zadania, dołączać informacje o postępie i ukończeniu, a także konfigurować indywidualne zadania lub cykliczną umowę.

Możesz zintegrować Jobber z QuickBooks, Stripe, PayPal i Square.

Kluczowe cechy

• Szacunki i cytaty

• Planowanie i wysyłka

• Zarządzanie pracą

• Fakturowanie i płatności online

Plusy i minusy

• Elegancki, ładny design

• Świetna obsługa klienta

• Nawigacja może być trudna

• Niektóre plany są ograniczone

cennik

• Już od 39 USD miesięcznie za jednego użytkownika

• Bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Nie

Dobre dla : skalowania firm HVAC

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

FieldEdge firmy dESCO to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania usługami terenowymi. Ułatwia sprawdzanie, jak radzą sobie Twoi pracownicy, oferuje planowanie i wysyłanie, zarządzanie klientami i umowy serwisowe.

Za pośrednictwem tablicy dyspozytorskiej użytkownicy mogą zobaczyć sugestie dotyczące zleceń pracy, które są oparte na umiejętnościach technika i przewidywanej lokalizacji. Zawiera również dostosowywalny cennik, dzięki czemu możesz zaprezentować potencjalnym klientom różne opcje cenowe.

FieldEdge można zintegrować z QuickBooks.

Kluczowe cechy

• Zaawansowane narzędzia wspomagające sprzedaż

• Tablica dyspozytorska do przypisywania, wdrażania i śledzenia techników

• Zarządzanie klientami

• Fakturowanie

Plusy i minusy

• Świetna obsługa klienta

• Wysoce konfigurowalny

• Trudno się poruszać

• Raporty nie mogą być generowane we wszystkich formatach

cennik

• Porozmawiaj z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej

Dobre dla : firm zajmujących się uzdatnianiem wody

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

ServiceTitan to oparta na chmurze platforma do zarządzania terenem, która oferuje planowanie, wysyłanie usług, fakturowanie, sprzedaż, niestandardowe raportowanie, nagrywanie rozmów, wysyłanie wiadomości tekstowych i wiele innych. Za pomocą oprogramowania HVAC możesz śledzić zwrot z inwestycji w marketing i możliwości śledzenia konwersji. Istnieje również rozwiązanie mobilne, gdy jesteś w terenie, dzięki czemu w razie potrzeby nadal możesz przetwarzać faktury HVAC i karty kredytowe.

Kluczowe cechy

• Planowanie i wysyłka

• Finansowanie i licytacja

• Propozycje i cytaty

• Raportowanie

Plusy i minusy

• Gładki interfejs

• Świetna obsługa klienta

• Czasami trudno się poruszać

• Krzywa uczenia się

cennik

• Porozmawiaj z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej

Co to jest oprogramowanie do zarządzania HVAC?

Oprogramowanie do zarządzania HVAC to cyfrowe narzędzie służące do zarządzania operacjami biznesowymi i przepływami pracy w firmach zajmujących się konserwacją ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji. Technicy zazwyczaj mają dostęp do tego rodzaju oprogramowania za pośrednictwem wersji aplikacji mobilnej, w której mogą robić zdjęcia na miejscu i udostępniać je swoim menedżerom, robić notatki, uzyskiwać dostęp do danych klientów i akceptować płatności.

Jak działa oprogramowanie HVAC?

Zwykle istnieje określony zestaw funkcji i funkcji, które składają się na typowy element oprogramowania do zarządzania HVAC. Obejmują one narzędzia do zarządzania zleceniami pracy, codziennymi zadaniami techników firmy, zapasami, umowami, rozliczeniami, fakturowaniem, a nawet danymi klientów.

Najczęściej ten rodzaj oprogramowania obejmuje również śledzenie zegara czasu GPS, aby wskazać lokalizacje i trasy techników terenowych. Oprogramowanie firmy HVAC często zawiera pulpit nawigacyjny dla menedżerów, a także urządzenie mobilne, z którego technicy mogą korzystać za pośrednictwem swoich urządzeń mobilnych.

Korzyści z oprogramowania firmy HVAC

Chociaż istnieje wiele powodów, dla których wykonawcy HVAC powinni rozważyć wdrożenie oprogramowania branżowego do codziennego użytku, istnieją dwie wyjątkowe korzyści, na które przyszli użytkownicy powinni zwrócić uwagę:

• Zwiększa wydajność : oprogramowanie dyspozytorskie HVAC zostało zaprojektowane w celu zautomatyzowania wszelkich zadań, które zwykle muszą wykonać kierownicy HVAC, takich jak fakturowanie, zlecenia pracy, wysyłka itp. Automatyzacja tych zadań pozwala zespołowi skoncentrować swój czas i uwagę na innych obszarach biznesowe, takie jak terminowe spełnianie próśb klientów. Automatyzacja sprawia również, że wpisy danych są całkowicie dokładne, od danych klientów po wpisy dotyczące rozliczeń i faktur.
• Ulepszone planowanie : Praktycznie wszystkie rozwiązania programowe firmy HVAC obejmują funkcje planowania pracowników, aby zapewnić kierownikom i technikom pełny przegląd ich harmonogramów, dostępności i innych ważnych szczegółów dotyczących ich zadań. Harmonogramy są często projektowane w formacie „przeciągnij i upuść”, co pozwala użytkownikom łatwo przenosić zmiany, zgłaszać zmiany, wymieniać się między sobą, zapewniając, że nie ma konfliktów w harmonogramie lub przypadków nadmiernego zatrudnienia lub niedoboru personelu.

Ile kosztuje oprogramowanie HVAC dla małych firm?

Ceny systemów HVAC różnią się w zależności od ich funkcji i wymaganej liczby użytkowników. Warto również wspomnieć, że wiele rozwiązań nie udostępnia informacji o cenach online, w takim przypadku klienci muszą skontaktować się z przedstawicielem handlowym.

Niektóre programy HVAC dla małych firm są tańsze niż inne. Na przykład Service Fusion zaczyna się od 126 USD miesięcznie dla nieograniczonej liczby użytkowników. Natomiast rozwiązania programowe są droższe, takie jak Synchroteam, który kosztuje 720 USD miesięcznie dla 30 użytkowników.

Ogólnie rzecz biorąc, zalecamy wybór oprogramowania HVAC, które zapewnia najszerszy zakres funkcji w najbardziej przystępnej cenie. Właśnie dlatego Connecteam jest tak atrakcyjnym rozwiązaniem do rozważenia, z podstawowym planem cenowym wynoszącym zaledwie 29 USD miesięcznie dla pierwszych 30 użytkowników.

Często zadawane pytania

Czy oprogramowanie biznesowe HVAC jest drogie?

Przeglądając powyższą listę rozwiązań oprogramowania biznesowego HVAC, można zauważyć, że ceny różnią się w zależności od rozwiązania. Więc dowiedz się, jaki jest Twój budżet i znajdź oprogramowanie biznesowe HVAC, które pasuje do Twoich możliwości finansowych.

Miej oko na bezpłatne opcje, niektóre z najlepszych darmowych programów HVAC nie mogą Cię nic kosztować co miesiąc. Chociaż może oferować tylko ograniczone funkcje, zrozum, które funkcje są krytyczne.

Jakie funkcje zawiera oprogramowanie biznesowe HVAC?

Zależy to od wybranego oprogramowania biznesowego HVAC, ale ogólnie:

• Planowanie i wysyłka (poszukaj czegoś konkretnego w oprogramowaniu do planowania biznesowego HVAC, jeśli to wszystko, czego potrzebujesz)
• Zarządzanie fakturami
• Zarządzanie obsługą klienta
• Komunikacja wewnętrzna z grupą lub czatem 1:1
• Ankiety i sondaże
• Cyfrowe listy kontrolne, raporty i formularze

Czy wdrożenie oprogramowania biznesowego HVAC jest trudne?

To naprawdę zależy od wybranego oprogramowania biznesowego HVAC. Niektóre mają długie etapy wdrażania, inne wymagają jednego z własnych pracowników, aby skonfigurował system dla Ciebie. A inne są znacznie łatwiejsze do wdrożenia, takie jak oprogramowanie biznesowe Connecteam HVAC.

Czym różni się oprogramowanie do planowania biznesowego HVAC?

Niektóre oprogramowanie biznesowe HVAC zawiera już planowanie i wysyłanie we wszystkich swoich funkcjach. Jeśli potrzebujesz tylko oprogramowania do planowania biznesowego HVAC, musisz poszukać rozwiązań programowych, które tylko planują.

Czy oprogramowanie biznesowe HVAC jest łatwe w użyciu?

Podobnie jak w przypadku pytania o cenę, zależy to od oprogramowania biznesowego HVAC, z którego zdecydujesz się korzystać. Przejrzyj naszą listę i wyszukaj opinie klientów, aby dowiedzieć się, czy jest łatwy w użyciu, czy nie. W przeciwnym razie, jeśli ma bezpłatną wersję próbną, zarejestruj się, aby samodzielnie przetestować oprogramowanie biznesowe HVAC.

Podsumowanie dotyczące oprogramowania biznesowego HVAC

Oprogramowanie biznesowe do automatyzacji i HVAC to kolejny nowy trend w branży HVAC.

Dni ręcznego prowadzenia organizacji HVAC dobiegły końca (a przynajmniej powinny być). Istnieją różne przykłady oprogramowania HVAC dla małych firm, które są w stanie usprawnić fakturowanie, szacowanie, płatności, routing i komunikację z klientami, a także w zespole.

Wdrożenie takich narzędzi pozwala firmom HVAC działać bardziej wydajnie, zapewniając obsługę klientów i zachowanie odpowiedzialności za projekt.

Gdy już wiesz, co ma zawierać oprogramowanie biznesowe HVAC, musisz wybrać odpowiednie rozwiązanie dla Twojej firmy i pracowników, a także dla Twojego portfela. Pamiętaj, aby dokładnie zapoznać się z każdym z naszych 10 najlepszych rozwiązań oprogramowania HVAC, jeśli dostępna jest bezpłatna wersja próbna lub bezpłatny plan, zarejestruj się! Nie masz nic do stracenia.