15 najlepszych narzędzi marketingowych AI w latach 2023-2024

Krajobraz cyfrowy ewoluuje, a wraz z nim narzędzia, z których korzystają marketerzy. Sztuczna inteligencja (AI) w marketingu to nie tylko modne hasło, ale staje się głównym nurtem. W tym przewodniku szczegółowo opisano znaczenie narzędzi AI i omówiono 15 najlepszych narzędzi marketingowych AI, które można wykorzystać, aby obniżyć koszty, przyspieszyć przepływ pracy, poprawić wydajność i znaleźć nowe kreatywne rozwiązania.

Co to jest narzędzie marketingowe AI?

Narzędzia te mogą oferować spersonalizowane rekomendacje, prognozować trendy marketingowe, automatyzować powtarzalne zadania i zapewniać wgląd w złożone zbiory danych, zwiększając efektywność i skuteczność działań marketingowych.

Najlepsze narzędzia do analizy marketingowej AI

Choć wielu chwali sztuczną inteligencję za jej rolę w generowaniu oszałamiających efektów wizualnych i treści pisanych, w dziedzinie analizy danych AI ma miejsce cicha, ale znacząca rewolucja.

Asystent AI od Improvado

Improvado AI Assistant to drugi pilot do analizy przychodów oparty na sztucznej inteligencji. Improvado łączy się ze wszystkimi Twoimi platformami marketingowymi i sprzedażowymi, agreguje dane, dokonuje transformacji i przygotowuje je do dalszej analizy. Gdy wszystkie dane zostaną oczyszczone i znajdą się w zbiorze danych, Asystent łączy się z bazą danych i sprawia, że ​​te stosy danych stają się dostępne.

Oparta na sztucznej inteligencji i technologii zamiany tekstu na SQL, AI Assistant eliminuje bariery, które kiedyś oddzielały marketerów od ich danych. Nie musisz już znać języka SQL ani rozumieć każdego niuansu struktury bazy danych. Zamiast tego możesz bezpośrednio komunikować się ze swoimi danymi prostym językiem angielskim w interfejsie przypominającym czat.

Niezależnie od tego, czy pytasz o wydatki na reklamę, skuteczność kampanii czy tempo budżetu, AI Assistant korzysta z Twojej pamięci i udziela jasnych, zwięzłych odpowiedzi. Po znalezieniu odpowiedzi możesz kontynuować komunikację z Asystentem w sprawie swoich ustaleń i sposobu zastosowania ich w swojej strategii.

‍

Przypadki użycia Asystenta AI

• Zapewnienie spójności między wszystkimi członkami zespołu: Pulpity nawigacyjne często prezentują dane w formie otwartej na interpretację. Ten sam punkt danych może być raportowany w różny sposób w różnych działach, co może prowadzić do różnych wniosków i sprzecznych decyzji. AI Assistant analizuje dane i podaje precyzyjną odpowiedź, niezależnie od tego, ile razy ktoś zadał pytanie.
• Analityka międzykanałowa : umożliwia użytkownikom sprawdzanie wydatków na reklamy na wielu platformach, ocenę skuteczności kampanii w oparciu o ROAS i analizowanie wskaźników, takich jak CPC i CTR, dla poszczególnych nazw kont.
• Tempo budżetu : umożliwia porównanie wydatków na reklamę dla różnych kategorii, ocenę wydatków w stosunku do pozostałego budżetu w różnych ramach czasowych, np. kwartalnych lub rocznych.
• Eksploracja danych i kontrola jakości : oferuje narzędzia do sprawdzania aktualizacji tabel w określonych okresach, weryfikowania spójności danych i określania dat, kiedy konwersje na określonych platformach osiągnęły lub przekroczyły wcześniej ustalone progi.

Wtyczki ChatGPT do analizy danych

Dzięki integracji wyspecjalizowanych wtyczek ChatGPT przekształcił się ze zwykłego generatora tekstu w potężne narzędzie, które może surfować po Internecie, automatyzować przepływy pracy i wizualizować dane. Dla marketerów oznacza to usprawnione i efektywne podejście do analizy danych.

Na przykład wtyczka Zaawansowana analiza danych, wcześniej znana jako Code Interpreter, płynnie integruje możliwości programowania w języku Python ze środowiskiem ChatGPT, umożliwiając analitykom marketingowym uruchamianie, testowanie i debugowanie kodu Python w czasie rzeczywistym.

Jeśli właśnie otrzymałeś plik CSV z najnowszymi danymi sprzedażowymi, możesz szybko załadować go na swój czat, zastosować odpowiednie biblioteki Pythona, takie jak pandas lub Matplotlib, i rozpocząć analizę.

Oto kilka przypadków użycia analityki marketingowej:

• Segmentacja odbiorców : wprowadzając dane klientów, marketerzy mogą użyć Interpretera kodu do zastosowania algorytmów grupowania lub innych metod statystycznych w celu segmentacji odbiorców na podstawie zachowań zakupowych, danych demograficznych lub wskaźników zaangażowania.
• Wizualizacja wydajności kampanii : po kampanii marketingowej dane takie jak współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i zaangażowanie klientów można zwizualizować za pomocą bibliotek Pythona, takich jak Matplotlib lub seaborn, zapewniając wizualną reprezentację sukcesu kampanii.
• Analiza testów A/B : marketerzy przeprowadzający testy A/B w swoich witrynach internetowych lub reklamach mogą skorzystać z Interpretera kodu, aby statystycznie określić, która wersja działa lepiej pod względem konwersji, zaangażowania lub innych wskaźników.

Narzędzia marketingowe AI do tworzenia treści

Większość narzędzi marketingowych AI do tworzenia treści wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego (NLP), sztuczną inteligencję, która potrafi czytać, rozumieć i wydobywać znaczenie z ludzkich języków. Narzędzia oparte na NLP oferują analizę nastrojów, wykrywanie trendów i optymalizację wyszukiwarek, pomagając tworzyć treści, które przemawiają do odbiorców i są zgodne z aktualnymi trendami.

Jasper.ai

Jasper to narzędzie do tworzenia treści AI obsługujące ponad 30 języków. Oferuje kontekstowego asystenta pisania, funkcje optymalizacji SEO i ponad 50 szablonów specyficznych dla branży (np. Nagłówki reklam na Facebooku, konspekty postów na blogu, opisy produktów Amazon), usprawniając proces tworzenia treści od pomysłu do publikacji.

Jasper integruje się z narzędziami CMS i SEO, takimi jak Webflow i SurferSEO, Dokumenty i Arkusze Google, umożliwiając tworzenie treści w tych ekosystemach.

W przypadku marek, które chcą zachować spójny przekaz we wszystkich swoich egzemplarzach, Jasper umożliwia szczegółową personalizację. Dostarczając narzędziu AI informacje na temat wytycznych dotyczących marki, szczegółów produktu i konkretnych informacji o firmie, Jasper może generować treści, które ściśle odpowiadają unikalnej narracji i stylowi firmy, skutecznie naśladując autorów marki.

Niedawno Jasper wprowadził generowanie dzieł sztuki w oparciu o sztuczną inteligencję, poszerzając jego zakres poza treści tekstowe.

Gramatycznie

Gramatyka jest podstawą stosu marketingu treści AI. Jest to asystent pisania oparty na sztucznej inteligencji, który usprawnia komunikację pisemną, sprawdzając błędy gramatyczne, ortograficzne, interpunkcyjne i stylistyczne. Działa jako rozszerzenie przeglądarki, samodzielna aplikacja lub dodatek do różnych platform do pisania, takich jak Dokumenty Google, Word i Gmail.

Gramatyka zapewnia sugestie w czasie rzeczywistym, aby poprawić przejrzystość, dobór słów i strukturę zdań. Jego zaawansowane funkcje obejmują również wykrywanie tonu i rekomendacje językowe dostosowane do kontekstu, co pomaga uczynić komunikację bardziej przejrzystą.

SurferSEO

Odejdźmy na mały krok od narzędzi do generowania treści AI. SurferSEO to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane z myślą o optymalizacji wyszukiwarek (SEO) i ulepszaniu treści.

SurferSEO analizuje zawartość witryny internetowej pod kątem wielu czynników rankingowych i najnowszych algorytmów wyszukiwarek, aby zapewnić przydatne rekomendacje. Narzędzie zapewnia na przykład rekomendacje dotyczące linków wewnętrznych do zbudowania, listę terminów i słów kluczowych, których można użyć w tekście w celu zwiększenia widoczności strony podczas wyszukiwania, zalecenia techniczne dotyczące SEO i inne ważne aspekty rankingowe.

SurferSEO pomaga zoptymalizować istniejące strony internetowe i prowadzi tworzenie nowych treści poprzez zagęszczenie słów kluczowych, sugerowanie odpowiednich terminów i strukturyzowanie treści w celu zwiększenia widoczności w Internecie.

Kopia.ai

Copy.ai to kolejny asystent pisania AI. Podobnie jak Jasper, Copy.ai udostępnia wiele szablonów przepływu pracy do różnych zastosowań, na przykład do przekształcania dokumentów w często zadawane pytania, tworzenia ukierunkowanych tekstów Google Ads, przeprowadzania analiz konkurencji z G2 i innych.

Główna funkcjonalność narzędzia opiera się na możliwości generowania wielu odmian tekstu na podstawie podpowiedzi, dając użytkownikom szereg opcji do wyboru lub czerpania inspiracji. Copy.ai zapewnia także zestaw narzędzi do edycji, umożliwiający użytkownikom udoskonalanie i dostosowywanie treści generowanych przez sztuczną inteligencję, aby lepiej pasowały do ​​ich głosu i marki.

Klientom klasy korporacyjnej Copy.ai zapewnia dodatkowe funkcje, takie jak możliwość podłączenia narzędzia poprzez API i zgodność z SOC-2.

Najlepsze narzędzia marketingowe AI Messenger

Narzędzia marketingowe wykorzystujące technologię komunikatorów AI ułatwiają spersonalizowaną komunikację z odbiorcami w czasie rzeczywistym bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości. W tej sekcji opisano wiodące platformy oparte na sztucznej inteligencji, które przekształcają interakcje komunikatorów w dynamiczne doświadczenia klientów.

Wiele Czatów

ManyChat to specjalistyczne narzędzie zaprojektowane w celu automatyzacji i usprawnienia interakcji z klientami za pośrednictwem popularnych platform komunikacyjnych, takich jak Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger i SMS. ManyChat oferuje takie funkcje, jak automatyczne odpowiedzi na typowe zapytania, możliwość rozpowszechniania wiadomości oraz integrację z różnymi narzędziami biznesowymi, co pozwala na skuteczne pozyskiwanie i pielęgnowanie potencjalnych klientów.

ManyChat oferuje interfejs „przeciągnij i upuść”, AI Assistant oraz szablony typu plug-and-play do tworzenia chatbotów. Użytkownicy mogą również wykorzystywać sztuczną inteligencję do generowania konwersacji.

Conversica

Conversica wprowadza inteligentnych wirtualnych asystentów (IVA), którzy pomagają organizacjom przyciągać, pozyskiwać i rozwijać klientów poprzez dwustronne interakcje przypominające ludzkie. Asystenci automatyzują proces zaangażowania, docierając do potencjalnych potencjalnych klientów i klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej lub platform komunikacyjnych. Sztuczna inteligencja Conversica jest przeszkolona w zakresie interpretowania intencji i nastrojów klienta, dzięki czemu komunikacja jest naturalna i spersonalizowana. Platforma pilnie śledzi kontakty, pielęgnując je, aż będą gotowe do bezpośredniej interakcji z przedstawicielami handlowymi.

Narzędzia marketingowe AI w mediach społecznościowych

Podczas gdy narzędzia do generowania treści AI pomogą Ci stworzyć post na LinkedIn lub Instagramie, te rozwiązania AI w mediach społecznościowych pomagają analizować trendy, automatyzować posty, personalizować treści i interpretować dane dotyczące zaangażowania.

Sprout Social

Sprout Social to kompleksowa platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która usprawnia proces planowania treści, angażowania obserwujących i analizowania wydajności mediów społecznościowych.

Sprout Social wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia zarządzania mediami społecznościowymi i lepszego zrozumienia zachowań odbiorców, optymalizacji czasu publikacji, sugerowania tematów treści, dostrajania komunikatów oraz identyfikowania wpływowych osób i zwolenników marki.

Platforma oferuje również narzędzia AI do tworzenia chatbotów, które odpowiadają na pytania obsługi klienta, dostarczają sugestie odpowiedzi lub kierują wiadomości do odpowiednich członków zespołu. Funkcja AI Assist dostępna na platformie pomaga w opracowywaniu odpowiedzi i dostosowywaniu ich tonu, dopasowując je do celów obsługi klienta.

FeedHive

FeedHive to kolejna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi i planowania oparta na sztucznej inteligencji. FeedHive wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc użytkownikom zoptymalizować strategie publikowania i uprościć proces tworzenia treści.

Dzięki funkcjom prognozującym najlepszy moment na zaangażowanie narzędzie może sugerować optymalne harmonogramy publikowania. Sztuczna inteligencja analizuje przeszłe interakcje, aby informować o przyszłych treściach, potencjalnie zwiększając zasięg i interakcję.

Możliwości sztucznej inteligencji FeedHive ułatwiają także recykling treści, identyfikując najskuteczniejsze posty do ponownego udostępnienia, dzięki czemu treści pozostają świeże i nadal angażują odbiorców.

Narzędzia do optymalizacji i personalizacji marketingu AI

Narzędzia do optymalizacji marketingu i personalizacji wykorzystują sztuczną inteligencję do analizy danych i automatyzacji decyzji, zapewniając, że treści, rekomendacje produktów i interakcje użytkowników są tak trafne i spersonalizowane, jak to tylko możliwe.

Krata

Trellis to narzędzie reklamowe e-commerce, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji kampanii reklamowych. Sztuczna inteligencja Trellis analizuje dane dotyczące wydajności różnych platform reklamowych, identyfikuje trendy i odpowiednio dostosowuje kampanie.

Najbardziej godną uwagi funkcją jest dynamiczna wycena Amazon oparta na sztucznej inteligencji. Moduł cenowy pomaga przetestować zakres cen produktów i znaleźć najlepszą strategię cenową. System ma możliwość codziennego korygowania cen w oparciu o zdefiniowane przez użytkownika kryteria, np. warunki rynkowe, marże zysku i wielkość sprzedaży.

Evolv.ai

Evolv.ai zapewnia pakiet narzędzi AI, które usprawniają i ulepszają optymalizację witryny poprzez testy A/B i testy wielowymiarowe.

Koncentruje się na uczeniu się na podstawie interakcji użytkowników, aby wprowadzać zmiany, które mogą poprawić wydajność witryny. Możliwości sztucznej inteligencji platformy ułatwiają szybkie eksperymentowanie, umożliwiając jednoczesne testowanie wielu zmiennych. Takie podejście może prowadzić do stopniowych ulepszeń, które łącznie mają znaczący wpływ na współczynniki konwersji i ogólną satysfakcję klienta.

Siódmy zmysł

Seventh Sense to narzędzie do optymalizacji e-mail marketingu. Algorytmy sztucznej inteligencji analizują wzorce zaangażowania odbiorców, określając optymalne czasy i częstotliwości wysyłania, aby zwiększyć współczynnik otwarć i interakcje. Dostosowując się do nawyków każdego odbiorcy, Seventh Sense gwarantuje, że e-maile będą częściej zauważane i czytane, a nie zagubione w zatłoczonych skrzynkach odbiorczych.

Dodatkowo Seventh Sense może segmentować odbiorców na podstawie poziomu zaangażowania, zapewniając marketerom informacje potrzebne do dostosowania ich strategii dla różnych grup.

Wadą platformy jest to, że została zaprojektowana specjalnie dla HubSpot i Marketo i nie współpracuje z żadnymi innymi rozwiązaniami do marketingu e-mailowego.

Pełna historia

FullStory to cyfrowa platforma analizy doświadczeń, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do pomocy firmom w analizowaniu interakcji użytkowników z ich obecnością w Internecie. Jego silnik AI rejestruje podróże klientów i dostarcza wglądów w celu poprawy doświadczenia użytkownika.

Aspekt sztucznej inteligencji w FullStory koncentruje się na identyfikowaniu wzorców zachowań użytkowników i wskazywaniu elementów, które powodują frustrację użytkownika lub prowadzą do porzucenia. Rozpoznając te problemy, FullStory umożliwia zespołom skuteczniejsze rozwiązywanie problemów.

Jedną z kluczowych funkcji FullStory jest możliwość odtwarzania sesji, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do indeksowania interakcji użytkownika. Pozwala to na szybkie wyszukiwanie i przeglądanie konkretnych sesji użytkowników, istotnych dla określonych zagadnień.

Dodatkowo sztuczna inteligencja FullStory pomaga w analizie ścieżek konwersji, pomagając wskazać potencjalne obszary wymagające ulepszeń.

Platforma automatyzacji przepływu pracy AI

Narzędzia do automatyzacji przepływu pracy wykorzystują sztuczną inteligencję do usprawniania złożonych procesów, minimalizowania zadań wykonywanych ręcznie i usprawniania procesu decyzyjnego, ostatecznie zwiększając produktywność i umożliwiając firmom skupienie się na strategicznych inicjatywach rozwojowych.

Zapiera

Zapier to platforma automatyzacji przepływu pracy, która łączy się z ponad 3000 aplikacji i automatyzuje powtarzalne zadania. Ale jeśli mówimy o narzędziach marketingowych AI, Zapier przedstawia Chatbota AI, który pozwala użytkownikom stworzyć własnego chatbota opartego na sztucznej inteligencji za pomocą interfejsów Zapier.

Zapier przedstawia wiele przypadków użycia Chatbota, w tym tłumacza żargonu korporacyjnego, generator komunikatów prasowych i bota oceniającego ryzyko. Użytkownicy mogą także szkolić Chatbota w zakresie określonych dokumentów, aby działał jako interaktywna baza wiedzy.

Dodatkowo Zapier udostępnia wiele szablonów: bot Business Coach, który udziela porad biznesowych, bot wyjaśniający, który rozkłada złożone koncepcje, lub bot ZapChat.

Patrząc w przyszłość: przyszłość sztucznej inteligencji w marketingu

W miarę ciągłego uczenia się i dostosowywania sztucznej inteligencji strategie marketingowe staną się bardziej dynamiczne. Analiza danych w czasie rzeczywistym umożliwi firmom dostosowywanie kampanii na bieżąco, zapewniając optymalne zaangażowanie i wyniki. Zasadniczo połączenie sztucznej inteligencji i marketingu toruje drogę do bardziej połączonych i responsywnych doświadczeń cyfrowych.