5 najlepszych programów do komunikacji klinicznej w 2024 r
Opublikowany: 2024-03-11Ogólna aplikacja do komunikacji nie wystarczy w przypadku wymagających i regulowanych warunków klinicznych, w których jeden błąd lub kwestia prywatności danych może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych.
Na szczęście pomocne może być dobre oprogramowanie do komunikacji klinicznej. Poniżej przedstawiam przegląd 5 platform komunikacji klinicznej, dzięki czemu możesz wybrać tę, która odpowiada Twoim potrzebom.
Jeśli nie masz czasu na zapoznanie się z naszymi badaniami, przejdź do naszej szybkiej tabeli porównawczej.
Nasze najlepsze typy
Najlepsze wszechstronne oprogramowanie do komunikacji klinicznej
Dowiedz się więcej Zacznij za darmo
Dobre do bezpiecznego przesyłania wiadomości tekstowych
Dobry do alertów i eskalacji
5 najlepszych programów do komunikacji klinicznej w 2024 r
Ogólna aplikacja do komunikacji nie wystarczy w przypadku wymagających i regulowanych warunków klinicznych, w których jeden błąd lub kwestia prywatności danych może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych.
Na szczęście pomocne może być dobre oprogramowanie do komunikacji klinicznej . Poniżej przedstawiam przegląd 5 platform komunikacji klinicznej , dzięki czemu możesz wybrać tę, która odpowiada Twoim potrzebom.
Jak wybrałem najlepsze oprogramowanie do komunikacji klinicznej
Tworząc listę najlepszych platform komunikacji klinicznej , szukałem tych kluczowych funkcji .
Niezbędne funkcje
- Narzędzie do przesyłania wiadomości błyskawicznych :pracownicy służby zdrowia muszą mieć możliwość omawiania ważnych informacji , wysyłania plików i nie tylko w czasie rzeczywistym , aby nie było opóźnień w opiece nad pacjentem.
- Firmowy kanał informacyjny: dobre aplikacje umożliwiają także udostępnianie pracownikom ogłoszeń i pilnych aktualizacji dotyczących całej firmy, oszczędzając kłopotów z indywidualnym kontaktowaniem się z konkretnymi osobami.
- Katalog firm: poszukaj rozwiązań do komunikacji klinicznej , które umożliwiają zapisywanie danych kontaktowych pracowników, pacjentów, dostawców i innych osób, dzięki czemu nie tracisz cennego czasu na ich znalezienie.
- Zgodność z przepisami: najlepsza aplikacja będzie oferować funkcje zgodne z zasadami bezpieczeństwa i prywatności danych określonymi przez organy regulacyjne, takie jak HIPAA (ustawa o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych).
Szukałem także rozwiązań, które je posiadały
- Prosty interfejs: jest to ważne, aby każdy — od lekarzy i pielęgniarek po obsługę administracyjną — mógł z łatwością korzystać z aplikacji.
- Dostępność mobilna: świetne platformy komunikacji klinicznej zawierają aplikacje mobilne, dzięki czemu lekarze mogą komunikować się i zapewniać opiekę pacjentowi w dowolnym miejscu i czasie.
- Potwierdzenia przeczytania: W przeciwieństwie do pagerów, rozwiązania z potwierdzeniami przeczytania dają pewność, że pracownik przeczytał Twoją wiadomość, nawet jeśli nie miał czasu odpowiedzieć.
Wreszcie odkryłem, że narzędzia te udoskonalają rozwiązania w zakresie komunikacji klinicznej
- Konfigurowalne formularze i listy kontrolne: umożliwiają członkom zespołu udostępnianie w czasie rzeczywistym list kontrolnych bezpieczeństwa, formularzy rejestracji pacjentów, historii przypadków i nie tylko .
- Narzędzia do przesyłania opinii: ankiety i ankiety w aplikacji umożliwiają zbieranie opinii i sugestii od pracowników, dzięki czemu możesz ulepszyć swoje operacje i kulturę firmy .
- Centrum wiedzy: to narzędzie komunikacji wewnętrznej umożliwia przechowywanie, aktualizowanie i udostępnianie informacji w postaci przewodników, obrazów instruktażowych, filmów i nie tylko.Pracownicy służby zdrowia mogą uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie ze swoich smartfonów, zamiast czekać na odpowiedzi.
- Narzędzia do zarządzania wydarzeniami: umożliwiają tworzenie i zarządzanie wydarzeniami osobistymi i wirtualnymi, takimi jak ratusze całej firmy, spotkania zespołów i konferencje, pomagając w zjednoczeniu zespołu i budowaniu poczucia wspólnoty.
5 najlepszych programów do komunikacji klinicznej na rok 2024
Connecteam — najlepsze wszechstronne oprogramowanie do komunikacji klinicznej
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
Connecteam zajmuje najwyższe miejsce na mojej liście rozwiązań w zakresie komunikacji klinicznej . Posiada kompleksowy zestaw przyjaznych dla użytkownika i niezawodnych narzędzi do komunikacji i współpracy .
Dlaczego wybrałem Connecteam: Connecteam jest w pełni zgodny z ustawą HIPAA— idealny dla organizacji zajmujących się opieką zdrowotną — a jego aplikacja mobilna umożliwia pracownikom służby zdrowia zapewnianie opieki pacjentom z dowolnego miejsca.
Co więcej, Connecteam to nie tylko oprogramowanie do komunikacji wewnętrznej . Oferuje także planowanie zmian, śledzenie zadań, zarządzanie zasobami ludzkimi i wiele więcej, dzięki czemu jest to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania kliniką.
Oto najważniejsze funkcje komunikacji klinicznej Connecteam.
Czat w aplikacji z funkcją wyszukiwania
Czat zespołowy online Connecteam umożliwia członkom zespołunatychmiastową komunikację w trybie prywatnym lub za pośrednictwem grupowych kanałów komunikacji .Można także zaplanować dostarczenie wiadomości w przyszłości, tak aby nie kontaktować się z personelem medycznym poza godzinami pracy.
Oprócz wiadomości tekstowych możesz używać czatu do wysyłania plików, takich jak raporty z testów. Ponadto możesz udostępniać obrazy, filmy i wiadomości audio, aby opisać objawy pacjenta i nie tylko. Otrzymasz także potwierdzenia przeczytania, potwierdzające, że odbiorcy nie przegapili Twojej wiadomości.
Rozmowy są bezpiecznie przechowywane w prywatnej chmurze, a narzędzie wyszukiwania Connecteam umożliwiaszybkie odnalezienie wszelkich przeszłych rozmów, plików i szczegółów, których potrzebujesz .
Funkcja czatu Connecteam jest również wbudowana w narzędzie do śledzenia zadań pracowników , dzięki czemu komunikacja związana z zadaniami jest dobrze zorganizowana. Co więcej, harmonogram pracowników Connecteam pokazuje, kto jest na dyżurze, dzięki czemu możesz w każdej chwili skontaktować się z właściwym specjalistą.
Aktualizacje firmy i kanał zaangażowania
Funkcja aktualizacji firmowych Connecteam umożliwia udostępnianie ogłoszeń, biuletynów i innych treści całej firmie lub wybranej grupie. Zrób to w czasie rzeczywistym lub zaplanuj aktualizację na później.
Możesz dostosować kanał , dodając swoją markę i dołączając pliki GIF, obrazy, filmy i inne materiały, aby treść była wciągająca.Uważam też, że to wspaniale, że aktualizacje można tłumaczyć na wiele języków, co pozwala uwzględnić komunikację wewnętrzną . Podobnie jak w przypadku mediów społecznościowych , pracownicy mogą używać emotikonów i komentarzy, aby reagować na posty, a poziom zaangażowania można śledzić w panelu administracyjnym.
Dodatkowo Connecteam umożliwiawysyłanie inteligentnych alertów i powiadomień push, dzięki czemu pracownicy mogą natychmiast sprawdzać swoje wiadomości.Ponadto możesz ustawić wymaganie, aby pracownicy potwierdzali, że zobaczyli aktualizację. Jest to szczególnie przydatne w sytuacjach awaryjnych.
Katalog firm zawierający informacje wewnętrzne i zewnętrzne
Katalog pracowników firmy automatycznie przechowuje dane kontaktowe wszystkich Twoich pracowników oraz ich kontakty alarmowe.
Co więcej, możeszdodać dane kontaktowe podmiotów zewnętrznych, takich jak pacjenci, klienci i dostawcy, dzięki czemu nie musisz zapisywać kontaktów służbowych na swoim telefonie osobistym.
Konfigurowalne formularze, centrum wiedzy, narzędzia do przesyłania opinii i wydarzenia
Dzięki Connecteam członkowie zespołu mogą udostępniać cyfrowe formularze i listy kontrolne, takie jak formularze rejestracji pacjentów, historie przypadków, listy kontrolne parametrów życiowych i nie tylko, gdziekolwiek się znajdują.
Baza wiedzy firmy Connecteam doskonale nadaje się do przechowywania wytycznych, często zadawanych pytań, protokołów spotkań i nie tylko.Pracownicy mogą uzyskać do nich dostęp na żądanie, zamiast czekać, aby zadać Ci pytania.
Dodatkowo ankiety i ankiety dotyczące komunikacji z pracownikami pozwalajązebrać opinie od Twojego zespołu , pomagając usprawnić komunikację wewnętrzną i operacje.
Connecteam pełni także funkcję aplikacji do organizowania wydarzeń firmowych , która pozwala planować konferencje, ratusze i inne wydarzenia oraz zarządzać nimi. Zapraszaj pracowników, śledź odpowiedzi i wysyłaj przypomnienia — wszystko w jednym miejscu.
Funkcje prywatności i bezpieczeństwa zgodne z HIPAA
Connecteam pomaga oddzielić komunikację służbową od osobistej , zapobiegając przypadkowym wyciekom PHI (chronionych informacji zdrowotnych).Czaty są również kompleksowo szyfrowane.
Kontrola uprawnień umożliwia ograniczenie dostępu do informacji do upoważnionego personelu. Możesz także uniemożliwić pobieranie czatów i multimediów bez pozwolenia. Dodatkowo dostęp jest automatycznie cofany w momencie odejścia pracownika z firmy.
Wreszcie Connecteam umożliwiacentralne usuwanie PHI i utrzymuje ścieżkę audytu aktywności użytkownika.Dla dodatkowego bezpieczeństwa możesz także ustawić wymagania dotyczące silnych haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Connecteam oferuje również bezpłatny plan na całe życie – wypróbuj Connecteam tutaj!
Kluczowe cechy
Bezpieczny czat w aplikacji
Aktualizacje firmy
Konfigurowalne formularze i listy kontrolne
Katalog firm
Centrum Wiedzy
Ankiety i ankiety pracownicze
Plusy
W pełni zgodny z HIPAA
Oferuje dostępność mobilną
Inteligentne alerty i powiadomienia push zapobiegają przegapieniu wiadomości
Kompleksowe rozwiązanie do zarządzania kliniką
Cons
Więcej integracji w rozwoju
cennik
Dostępny planbezpłatny na całe życie Plany Premium zaczynają się od 29 USD miesięczniedla 30 użytkowników
14-dniowy bezpłatny okres próbny, nie wymaga karty kredytowej
Rozpocznij darmowy okres próbnyTigerConnect — dobry do bezpiecznego przesyłania wiadomości tekstowych
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
- Okna
- Prochowiec
TigerConnect to oprogramowanie do komunikacji klinicznej i szpitalnej . Jego funkcje i narzędzia są przeznaczone specjalnie dla organizacji zajmujących się opieką zdrowotną .
Dlaczego wybrałem TigerConnect: Platforma oferuje wszystkie podstawowe narzędzia do skutecznej komunikacji w warunkach klinicznych.
Oto jego podstawowe funkcje i narzędzia.
Smsowanie
Dzięki TigerConnect możesz wysyłać wiadomości tekstowe do indywidualnych osób lub do grup utworzonych przez administratorów firmy. Oprócz tekstu użytkownicy mogą wysyłać pliki, obrazy, filmy i nagrania głosowe w ramach czatu. Cała komunikacja jest bezpiecznie przechowywana w chmurze i można uzyskać do niej zdalny dostęp za pomocą aplikacji mobilnych TigerConnect.
Uważam, że funkcja przypominania wiadomości jest szczególnie przydatna, ponieważ pozwala wycofać wiadomość wysłaną omyłkowo w określonym czasie po jej wysłaniu.
TigerConnect umożliwia także łączenie się z pacjentami i członkami ich rodzin za pomocą tej samej platformy. Chociaż jest to jedna z zalet tego rozwiązania, uważam, że zwiększa prawdopodobieństwo omyłkowego przesłania PHI pacjenta innemu pacjentowi.
Połączenia głosowe i wideo
Oprócz wiadomości tekstowych TigerConnect obsługuje połączenia głosowe i wideo na potrzeby wewnętrznej komunikacji kliniki i szpitala . Jest to doskonały sposób na współpracę zespołów opiekuńczych przy przypadkach pacjentów. Ponieważ jednak nie można nagrywać rozmów głosowych i wideo, nie ma możliwości powrotu do tego, co zostało powiedziane i udostępnione, jeśli zajdzie potrzeba przeprowadzenia audytu w przyszłości.
Katalog firm
Wyszukiwanie w katalogach TigerConnect ułatwia znajdowanie współpracowników i kontaktowanie się z nimi. Można zlokalizować osobę według jej nazwiska lub roli klinicznej. Uważam, że jest to szczególnie przydatne w przypadku komunikacji wewnętrznej w dużych szpitalach , gdzie zapamiętanie imion wszystkich osób jest trudne. Możesz wysłać SMS-a lub rozpocząć połączenie głosowe lub wideo bezpośrednio z książki telefonicznej, oszczędzając czas.
Funkcjonalność związana z bezpieczeństwem
Funkcje TigerConnect umożliwiają zgodność z przepisami HIPAA. Komunikacja jest szyfrowana, a pracownicy mogą ustawić blokady PIN umożliwiające dostęp do określonych informacji. Jako administrator możesz ustawić kontrolę uprawnień i uniemożliwić pracownikom pobieranie lub kopiowanie i wklejanie informacji na ich urządzenia osobiste.
Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że TigerConnect ma wiele świetnych funkcji, jeśli chodzi o współpracę i opiekę nad pacjentem. Byłem jednak rozczarowany, że brakowało kanału społecznościowego, który doskonale zwiększa zaangażowanie personelu.
Co użytkownicy mówią o TigerConnect
Jest bardzo łatwy w obsłudze i umożliwia przyjmowanie nowych użytkowników.
Możesz łatwo sprawdzić, czy wiadomości zostały odebrane i przeczytane.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Integracja z innymi obiektami jest trudna do manewrowania.
Pomoc techniczna nie jest zbyt przyjazna i pomocna.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Dowiedz się więcej o TigerConnectKluczowe cechy
- Wewnętrzna wiadomość tekstowa
- Wiadomości dla pacjentów i członków rodziny
- Połączenia głosowe i wideo
- Katalog firm
Plusy
- Funkcja przypominania wiadomości
- Funkcje są zgodne z ustawą HIPAA
Cons
- Nie można nagrywać rozmów głosowych ani wideo na potrzeby przyszłych audytów
- Brak aktualności firmowych
cennik
Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać cenę. Wersja próbna: Nie Plan bezpłatny: Nie
OnPage — dobry do alertów i eskalacji
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
OnPage to oprogramowanie do komunikacji i współpracy zaprojektowane specjalnie dla organizacji opieki zdrowotnej .
Dlaczego wybrałem OnPage: OnPage oferuje kilka świetnych narzędzi do komunikacji wewnętrznej w klinice i szpitalu , a także komunikacji pacjent-lekarz.Niektóre z jego kluczowych funkcji są wymienione poniżej.
Bezpieczne przesyłanie wiadomości tekstowych
OnPage posiada bezpieczną platformę do przesyłania wiadomości, za pomocą której zespoły opiekuńcze mogą wymieniać informacje z daną osobą lub listą dystrybucyjną.
Oprócz wiadomości tekstowych za pomocą tej funkcji możesz wysyłać obrazy. Byłem jednak zawiedziony, że nie było możliwości wysyłania filmów. Pomyślałem też, że interfejs czatu jest nieco przestarzały i mniej przypomina komunikatory internetowe, a bardziej e-mail.
System ostrzegawczy
OnPage jest dobrym zamiennikiem usługi pagera. Ostrzega lekarzy charakterystycznym dźwiękiem. Można także skonfigurować system tak, aby powiadamiał pracownika do czasu potwierdzenia wiadomości.
Co więcej, byłem pod wrażeniem, że system ostrzegania OnPage może pominąć ustawienia ciszy i „nie przeszkadzać” (DND) na smartfonach. To świetny sposób, aby mieć pewność, że żadna krytyczna wiadomość nie zostanie pominięta, ale uważam, że jest to bardziej istotne w przypadku szpitali i oddziałów ratunkowych niż środowisk klinicznych, w których zajmują się mniej pilnymi sytuacjami.
Komunikacja z pacjentem
Oprócz narzędzi komunikacji wewnętrznej , OnPage umożliwia bezpośrednią komunikację pacjent-lekarz poprzez rozmowy na żywo. Jeżeli lekarz nie jest dostępny, połączenie jest przekazywane do następnego lekarza dyżurującego.
Synchronizacja szczegółów kontaktu
OnPage umożliwia synchronizację wszystkich kontaktów organizacji z książką adresową smartfona.
Z jednej strony posiadanie wszystkich kontaktów w jednym miejscu umożliwia szybki i łatwy kontakt ze współpracownikami. Z drugiej strony uważam, że łączenie kontaktów osobistych i zawodowych może być ryzykowne. Na przykład możesz wysłać PHI do osoby kontaktowej o tym samym nazwisku, co jeden z Twoich współpracowników, narażając się na ryzyko prawne i finansowe.
Funkcjonalność związana z bezpieczeństwem
Jednym z głównych powodów, dla których OnPage znalazło się na mojej liście, jest to, że jego platformy mobilne i internetowe spełniają wymogi ustawy HIPAA. Czaty są szyfrowane i możesz także skonfigurować uprawnienia oparte na rolach. Jednak niektóre funkcje — takie jak ograniczenia danych wrażliwych, ścieżki audytu i zdalne usuwanie PHI — są dostępne tylko w droższych planach.
Co użytkownicy mówią o Onpage
Dzięki tej aplikacji nasza firma może z łatwością przełączać się między pracownikami na wezwanie i mieć pewność, że powiadomienia nie zostaną pominięte.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Czasami aplikacja działa dość wolno i czasami trzeba się wylogować/zalogować, aby móc przeglądać strony.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Dowiedz się więcej o OnPageKluczowe cechy
- Bezpieczne przesyłanie wiadomości tekstowych
- Telefony pacjent-lekarz
- System ostrzegawczy
- Synchronizacja listy kontaktów w smartfonie
Plusy
- Oferuje funkcje zapewniające zgodność z HIPAA
- System ostrzegania może zastąpić funkcje ciszy i DND
Cons
- Wiele funkcji bezpieczeństwa jest dostępnych tylko w drogich planach
- Platforma do przesyłania wiadomości nie obsługuje filmów
cennik
Zaczyna się od 13,99 USD/użytkownika/miesiąc. Wersja próbna: Tak Bezpłatny plan: Nie
Baza personelu — dobra dla firmowego intranetu
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
- Okna
- Prochowiec
Staffbase to platforma komunikacji i zaangażowania pracowników wykorzystywana w różnych branżach.
Dlaczego wybrałem Staffbase: Platforma oferuje kilka narzędzi usprawniających komunikację wewnętrzną w organizacjach opieki zdrowotnej .
Intranet firmowy
Staffbase umożliwia utworzenie dostosowanego do indywidualnych potrzeb firmowego intranetu w celu publikowania wiadomości i aktualizacji, udostępniania zasobów, takich jak podręczniki firmowe, oraz publikowania ankiet wśród pracowników w celu zebrania opinii. Informacje można personalizować na podstawie zespołów i lokalizacji pracowników.
Biuletyn pracowniczy
Możesz użyć narzędzia do tworzenia treści Staffbase do projektowania i publikowania biuletynów firmowych. Edytor „przeciągnij i upuść” umożliwia dodawanie i przenoszenie tekstu, obrazów, filmów i nie tylko. Ponadto możesz dostosować go tak, aby odzwierciedlał markę Twojej kliniki.
Narzędzie do przesyłania wiadomości
Staffbase oferuje komunikację błyskawiczną, umożliwiającą łączenie się z członkami zespołu w trybie grupowym lub indywidualnym. Jest to jednak dostępne tylko jako funkcja dodatkowa, co moim zdaniem było rozczarowujące w przypadku platformy komunikacyjnej.
Ponadto z rozczarowaniem dowiedziałem się, że platforma nie jest w pełni zgodna z ustawą HIPAA .
Co użytkownicy mówią o Staffbase
Wspaniale jest móc zbudować platformę, którą możesz w pełni dostosować za pomocą swojej marki i stworzyć własną.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Staffbase nie jest intuicyjny w obsłudze, a interfejs jest trudny do skonfigurowania.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Dowiedz się więcej o bazie personeluKluczowe cechy
- Intranet firmowy
- Twórca newslettera
- Ankiety pracownicze
- Wiadomości błyskawiczne
Plusy
- Intranet firmowy można personalizować w oparciu o zespół i lokalizację
- Ma dostępność mobilną
Cons
- Nie w pełni zgodny z HIPAA
- Wiadomości błyskawiczne dostępne tylko jako dodatek
cennik
Skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie ceny Wersja próbna: Nie Plan bezpłatny: Nie
Symplr — dobry do komunikacji z pacjentem
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
Narzędzia komunikacji klinicznej firmy Symplr stanowią część szerszego rozwiązania w zakresie operacji związanych z opieką zdrowotną.
Dlaczego wybrałem Symplr: Zapewnia szereg funkcji umożliwiających szybką i łatwą wymianę informacji, lepszą opiekę nad pacjentem i zgodność z ustawą HIPAA.
Oto kluczowe funkcje Symplr.
Bezpieczne przesyłanie wiadomości w aplikacji
Platforma umożliwia pracownikom służby zdrowia bezpieczne przesyłanie sobie nawzajem wiadomości zgodnie z przepisami HIPAA. Jest to przydatne, ponieważ oznacza, że możesz załączyć PHI bezpośrednio do wiadomości, dzięki czemu cały zespół opiekuńczy będzie na bieżąco z informacjami dotyczącymi danego przypadku.
Symplr umożliwia także oznaczanie wiadomości jako pilnych za pomocą różnych dźwięków ostrzegawczych, aby przyciągnąć uwagę. Możesz także udostępniać zdjęcia, filmy i notatki głosowe na czacie.
Monitorowanie pacjentów
Możesz także użyć narzędzia do przesyłania wiadomości Symplr, aby sprawdzać stan pacjentów , odpowiadać na wszelkie ich pytania i koordynować wizyty kontrolne.
Podoba mi się to, że pacjenci nie widzą danych kontaktowych swojego lekarza podczas wymiany wiadomości. Pomaga to w ustaleniu granic i zapewnia, że nie będzie się z Tobą kontaktować poza godzinami pracy.
Chociaż te funkcje są świetne, chciałbym zobaczyć więcej narzędzi komunikacji wewnętrznej , takich jak firmowy kanał informacyjny i baza wiedzy.
Dostępność mobilna
Symplr oferuje aplikacje mobilne, które zapewniają pracownikom służby zdrowia łączność z dowolnego miejsca, a nie tylko z lokalizacji pracy.
Co użytkownicy mówią o Symplr
Podoba mi się, że wiadomości można wysyłać bezpiecznie i z potwierdzeniem przeczytania.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Brak możliwości usunięcia wielu wiadomości jednocześnie.
Fakt, że dostaję wiadomości grupowe nawet wtedy, gdy nie pracuję i jestem wylogowany, a po powrocie mam milion do usunięcia.
Przeczytaj recenzję tutaj .
Dowiedz się więcej o SymplrKluczowe cechy
- Wiadomości wewnętrzne
- Komunikacja z pacjentem
- Niestandardowe alerty dotyczące pilnych wiadomości
- Obsługa multimediów
Plusy
- Zgodny z HIPAA
- Dostępność mobilna
Cons
- Brak aktualności firmowych
- Nie posiada bazy wiedzy
cennik
Skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie ceny Wersja próbna: Nie Plan bezpłatny: Nie
Porównaj najlepsze oprogramowanie do komunikacji klinicznej
| Temat |  Zacznij za darmo | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| Opinie |  | | | | |
| cennik | Zaczyna się odzaledwie 29 USD miesięcznie dla pierwszych 30 użytkowników | Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać cenę | Zaczyna się od 13,99 USD/użytkownika/miesiąc | Skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie ceny | Skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie ceny |
| Bezpłatny okres próbny | Tak 14-dniowy | NIE | Tak | NIE | NIE |
| Bezpłatny plan | Tak Bezpłatnie Do 10 użytkowników | NIE | NIE | NIE | NIE |
| Przypadków użycia | Najlepsze wszechstronne oprogramowanie do komunikacji klinicznej | Dobre do bezpiecznego przesyłania wiadomości tekstowych | Dobry do alertów i eskalacji | Dobre dla firmowego intranetu | Dobry do komunikacji z pacjentem |
| Dostępne na | Internet, iOS, Android | Internet, iOS, Android, Windows, Mac | Internet, iOS, Android | Internet, iOS, Android, Windows, Mac | Internet, iOS, Android |
Co to jest oprogramowanie do komunikacji klinicznej?
Oprogramowanie do komunikacji klinicznej to specjalne oprogramowanie zaprojektowane w celu ułatwienia skutecznej komunikacji i współpracy w warunkach klinicznych.
Pracownicy służby zdrowia, tacy jak lekarze, pielęgniarki i personel administracyjny, korzystają z oprogramowania do wymiany ważnych informacji — takich jak aktualizacje danych pacjentów, wyniki badań itp. — oraz szybkiego i bezpiecznego udostępniania aktualizacji. Ma to kluczowe znaczenie w warunkach klinicznych, gdzie liczy się czas i dokładność.
W przypadku tego typu oprogramowania duży nacisk kładzie się na zgodność z ustawą HIPAA, wraz z funkcjami chroniącymi informacje o pacjentach i zapewniającymi, że kliniki przestrzegają przepisów.
Ogólnie rzecz biorąc, to oprogramowanie komunikacyjne pomagapoprawić koordynację opieki, bezpieczeństwo pacjenta i wydajność w środowiskach klinicznych.
Jak działa oprogramowanie do komunikacji klinicznej?
Oprogramowanie do komunikacji klinicznej wykorzystuje różne funkcje i technologie. Członkowie zespołu mogą korzystać z kompleksowo zaszyfrowanych systemów przesyłania wiadomości, aby natychmiast udostępniać wiadomości tekstowe, obrazy, filmy i pliki .Mogą także przesyłać Ci formularze pacjentów, raporty z badań i ważne listy kontrolne w czasie rzeczywistym .
Komunikacja jest przechowywana w chmurze, a niektóre rozwiązania oferują nawet aplikacje mobilne, dzięki którym możesz uzyskać dostęp do informacji z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
Najlepsze aplikacje oferują szyfrowanie wiadomości, kontrolę dostępu oraz inne funkcje prywatności i bezpieczeństwa w celuochrony PHI i innych wrażliwych informacji , zapewniając zgodność z przepisami dotyczącymi danych, takimi jak HIPAA.
Korzyści z oprogramowania do komunikacji klinicznej
Oto kilka kluczowych zalet stosowania oprogramowania do komunikacji klinicznej lub szpitalnej .
Oszczędza czas i wysiłek
Dobre aplikacje zapewniają scentralizowaną platformę dla wszystkich form komunikacji klinicznej, takich jak wiadomości tekstowe, wideo, audio, formularze itp. Niektóre mają nawet katalogi firm, w których przechowywane są dane kontaktowe wszystkich osób w jednym miejscu.Wszystko to pozwala na sprawną komunikację i oszczędza pracownikom służby zdrowia trudu poszukiwania informacji.
Zwiększa bezpieczeństwo pacjenta
Oprogramowanie do komunikacji klinicznej umożliwiaszybkie udostępnianie informacji, skracając czas reakcji. Niektóre systemy oferują potwierdzenia przeczytania, dzięki czemu możesz mieć pewność, że najważniejsze informacje nie pozostaną niezauważone.
Co więcej, dobre platformy umożliwiają udostępnianie filmów, zdjęć, a nawet wiadomości głosowych. W ten sposób użytkownicy mogą opisywać najważniejsze informacje, takie jak objawy pacjenta, tak dokładnie, jak to możliwe, zapewniając właściwe leczenie.
Dodatkowo czaty grupowe zapewniają płynną koordynację pomiędzy różnymi specjalistami zaangażowanymi w opiekę nad pacjentem i informują wszystkich o planach leczenia.
Zapewnia zgodność
Najlepsze rozwiązania w zakresie komunikacji klinicznej oferują funkcje, które pozwalają w pełni przestrzegać przepisów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa danych, takich jak HIPAA. Dzięki bezpiecznemu przesyłaniu wiadomości , centralnemu usuwaniu PHI, kontroli dostępu i nie tylko, możeszzapobiec problemom prawnym i wysokim karom za nieprzestrzeganie zasad.
Poprawia poziom zaangażowania personelu
Narzędzia komunikacji wewnętrznej oprogramowania , takie jak kanał informacyjny, zapewniają, że wszyscy pracownicy są na bieżąco z informacjami o firmie. Co więcej, dzięki ankietom pracownicy czują się włączani w decyzje kliniki.
Ankiety pozwalają zbierać opinie od pracowników i wykorzystywać spostrzeżenia do ulepszania operacji kliniki.Wreszcie narzędzia do zarządzania wydarzeniami umożliwiają organizowanie wydarzeń firmowych, gromadząc wszystkich i budując silną społeczność.
Ile kosztuje oprogramowanie do komunikacji klinicznej?
Większość rozwiązań oprogramowania do komunikacji klinicznej na tej liście nie podaje cen online. Jednak te, które to umożliwiają, mogą być kosztowne.
Na przykład podstawowy plan Onpage zaczyna się od 13,99 USD za użytkownika miesięcznie. Może to być kosztowne dla klinik o małych budżetach. Ponadto płacenie za użytkownika nie jest idealne dla firm, które chcą skalować i powiększać swoją bazę użytkowników.
Connecteam ma inną cenę i oferujeznacznie lepszy stosunek jakości do ceny .Ceny zaczynają się od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników . Później będzie to już tylko 0,50 dolara miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Porównaj to z podstawowym planem OnPage, który kosztuje 419 USD miesięcznie dla tych samych 30 użytkowników.
Kliniki liczące mniej niż 10 użytkowników mogą korzystać z Connecteam całkowicie bezpłatnie , co czyni go doskonałym wyborem dla firm każdej wielkości i budżetu.
Często zadawane pytania
Jakie są różne rodzaje komunikacji klinicznej?
Warunki kliniczne wymagają wskazówek werbalnych, pisemnych, a nawet wizualnych, pozwalających opisać historię pacjenta i objawy, udostępnić plany leczenia i nie tylko. Dobre oprogramowanie komunikacyjne umożliwia przesyłanie wiadomości tekstowych, udostępnianie plików, przesyłanie obrazów, wideo i audio oraz wiele innych funkcji. Pomagają one poprawićszybkość, precyzję i skuteczność różnych form komunikacji klinicznej.
Która aplikacja do zarządzania kliniką jest najlepsza?
Connecteam to najlepsza aplikacja do zarządzania kliniką. Oprócz narzędzi komunikacji wewnętrznej , takich jak czat zespołowy, kanał aktualności i katalog, Connecteam obsługujeplanowanie dyżurów, śledzenie czasu i zarządzanie zadaniami .Ponadto szkolenia, rozpoznawalność i inne funkcje angażujące sprawiają, że pracownicy są zmotywowani i zaangażowani w Twoją placówkę.
Które oprogramowanie do komunikacji klinicznej jest bezpłatne?
Connecteam oferuje solidne narzędzia komunikacji klinicznej, z których mogąkorzystać bezpłatnie małe firmy liczące mniej niż 10 użytkowników.Dodatkowo oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Konkluzja oprogramowania do komunikacji klinicznej
Dobre oprogramowanie do komunikacji klinicznej umożliwiabezpieczne, szybkie i dokładne przesyłanie informacji wymaganych w warunkach klinicznych, gdzie opóźnienia lub błędy mogą mieć tragiczne konsekwencje dla zdrowia pacjentów.Zapobiega także wyciekom danych, które mogą prowadzić do poważnych zagrożeń prawnych, finansowych i reputacyjnych dla Twojej firmy.
Wśród opcjiConnecteam wyróżnia się jako najlepszaplatforma komunikacjiklinicznejna rynku. Jest w pełni zgodny z ustawą HIPAA i oferuje komunikację błyskawiczną, aktualizacje w całej firmie, konfigurowalne formularze i wiele więcej w celu skutecznej komunikacji wewnętrznej i opieki nad pacjentem.
Wypróbuj Connecteam za darmo już dziś!