Top 15 firm eCommerce w Indiach [Recenzje, usługi i funkcje]

Przegląd firm eCommerce w Indiach

Handel online lub eCommerce odnosi się do wymiany produktów i usług za pomocą mediów elektronicznych i Internetu. Najbardziej znanym przykładem eCommerce są zakupy online, opisywane jako kupowanie i sprzedawanie produktów przez Internet na dowolnym urządzeniu. Niektóre z najlepszych firm e-commerce w Indiach obejmują witryny e-commerce, takie jak Flipkart, Amazon, Paytm, Indiamart itp.

Indyjski rynek eCommerce rozwija się w zawrotnym tempie, a kilka firm osiąga fenomenalny sukces w krótkim czasie. Liczba połączeń internetowych i użytkowników w Indiach wzrosła dramatycznie do 784,59 mln w 2021 r. dzięki programowi „Cyfrowe Indie” i innym inicjatywom rządowym mającym na celu ułatwienie prowadzenia działalności. Obecnie każdy lubi zakupy przez internet ze względu na brak czasu i niskie ceny. Jest głównym motorem wzrostu platform e-commerce i witryn e-commerce online.

Handel elektroniczny zmienił sposób prowadzenia biznesu w Indiach dzięki postępowi technologii i wzrostowi konsumpcjonizmu w całym kraju. Według Grant Thornton indyjskie firmy handlu elektronicznego i ich rynek wzrosłyby z 38,5 mld USD w 2017 r. do 200 mld USD w 2026 r. NASSCOM szacuje, że pomimo problemów i zakłóceń związanych z COVID-19 indyjski sektor e-commerce będzie rósł w tempie 5% w 2021 r., przy sprzedaży 56,6 mld USD. Doprowadziło to do powstania jednych z najlepszych platform e-commerce w kraju.

Top 15 firm e-commerce w Indiach [Aktualizacja listy 2022]

W Indiach jest ponad 19 000 firm handlu elektronicznego i trudno jest przebić się przez bałagan. Istnieją firmy eCommerce, od wszechstronnych dostawców po super-niszę, sprzedające tylko wybrane towary. Na podstawie wielkości firmy eCommerce, świadczonych przez nią usług, oferowanych zasobów, ich miesięcznego ruchu. Ustaliliśmy, że są to najlepsze witryny e-commerce w Indiach. Wszystkie wymienione poniżej firmy ułatwiły klientom zakupy online.

1) Amazon eCommerce Company w Indiach

Amazon rozpoczął działalność w Stanach Zjednoczonych jako księgarnia internetowa, w której klienci mogli kupować książki z różnych dziedzin, takich jak finanse i zdrowie.% Od momentu powstania w Indiach w 2010 r. witryna e-commerce wzrosła do około 322,54 mln odwiedzających miesięcznie, co czyni ją zdecydowanie najpopularniejsza witryna biznesowa online w indyjskiej przestrzeni e-commerce. Według Statista, Amazon ma dziś w Indiach zasięg na poziomie 89 procent.

2) Dostawca usług e-commerce Flipkart w Indiach

Założona w 2007 roku, Flipkart jest prywatnie hostowaną platformą e-commerce, specjalizującą się w handlu detalicznym online, modowym e-commerce, telefonach komórkowych itp. Po przejęciu 16 miliardów dolarów w 2018 r. Flipkart jest teraz własnością Walmart Inc. Jest największym konkurentem Amazon w Indiach, z 39,5% udziałem w indyjskim przemyśle e-commerce. Flipkart słynie z miliarda dni, podczas których oferuje ogromne zniżki na towary ze wszystkich kategorii. Ma silną obecność w Internecie i jest uważana za najlepszą platformę e-commerce na rynku indyjskim przez wielu indyjskich konsumentów i sprzedawców zewnętrznych.

3) Platforma e-commerce Myntra w Indiach

Myntra zaczynała jako rynek kupowania spersonalizowanych prezentów. Do 2012 roku Myntra dodała do swojej platformy 350 zagranicznych i indyjskich marek, a liczba ta z roku na rok rośnie. W 2014 roku został przejęty przez Flipkart. Dziś Myntra jest popularną w Indiach firmą zajmującą się modą i stylem życia online dla mężczyzn, kobiet i dzieci.

4) Witryna e-commerce IndiaMART w Indiach

IndiaMART to renomowana platforma B2B (Business To Business) i B2C (Business To Consumer) dla indyjskich firm. Ułatwia połączenie między klientami a producentami. Producenci, dostawcy i eksporterzy mogą umieszczać swoje produkty na stronie internetowej IndiaMART, a klienci mogą kontaktować się z nimi bezpośrednio przez e-mail lub telefon. Obecnie posiada 60% udziału w indyjskim sektorze ogłoszeń B2B online.

5) Shopclues eCommerce Company w Indiach

Shopclues to jedna z wiodących firm eCommerce w Indiach, która oferuje fantastyczne oferty i rabaty na szeroką gamę produktów. Shopclues to kompleksowy sklep obejmujący wszystko, od odzieży po sprzęt kuchenny i elektronikę. Tworzy historię poprzez wzmacnianie pozycji małych i regionalnych kupców, zwłaszcza tych z miast poziomu 2 i 3, oraz przekształcanie ich w przedsiębiorstwo narodowe.

6) Dostawca usług e-commerce Snapdeal w Indiach

Snapdeal, założony w 2010 roku, po cichu wspina się na szczyt indyjskich witryn e-commerce. Snapdeal ma fantastyczne okazje na wszystkie artykuły pierwszej potrzeby, takie jak elektronika, odzież i przybory kuchenne. Dlatego Snapdeal jest używany w 3700 miastach w Indiach.

7) Platforma e-commerce FirstCry w Indiach

FirstCry to najbardziej znany portal eCommerce w Azji, specjalizujący się w produktach dla niemowląt i dzieci do wczesnego okresu dojrzewania, z ponad 400 lokalizacjami w całym kraju, w tym w Bombaju, Bangalore, Hyderabad, Chennai, Kalkucie i innych dużych miastach. Ponad 200 000 produktów od ponad 5000 producentów jest wymienionych na ich stronie internetowej od 2022 roku.

8) Nykaa eCommerce Company w Indiach

Nykaa, podobnie jak FirstCry, zaczynała jako czysta platforma eCommerce, która teraz rozszerzyła się, aby otworzyć 76 sklepów stacjonarnych w Indiach. Jest to dobrze znany sklep internetowy z kosmetykami i artykułami upiększającymi w Indiach, z ponad trzema tysiącami produktów od ponad 2000 krajowych i międzynarodowych marek. W ciągu ostatnich kilku lat Nykaa stała się pierwszą w Indiach firmą eCommerce zajmującą się pielęgnacją mężczyzn. Firma kupiła również 20Dresses.com, prywatną platformę do stylizacji dla kobiet, później w 2019 roku.

9) Witryna e-commerce BookMyShow w Indiach

BookMyShow India to najpopularniejsza firma medialna i rozrywkowa w Indiach. BookMyShow to indyjskie miejsce, w którym można kupić filmy, wydarzenia, sztuki, sport, zajęcia i bilety na zabytki, a także sprzedać gadżety fanów. W wyniku swojego sukcesu BookMyShow stworzył filie w Indonezji, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Sri Lance i Indiach Zachodnich.

10) EBay Indian eCommerce Company

eBay to międzynarodowa firma eCommerce z siedzibą w Kalifornii, która obecnie działa w 179 krajach, w tym w Indiach. Jej strona internetowa służy przede wszystkim do sprzedaży C2C i B2C. W przypadku kupujących korzystanie z witryny jest teraz bezpłatne, ale po określonej liczbie bezpłatnych aukcji sprzedający będą obciążani opłatami za wystawianie dodatkowych produktów, a następnie ponownie, gdy te przedmioty zostaną sprzedane. PayPal, StubHub, Skype, Craiglist i qoo10.jpg to tylko niektóre z wiodących firm eCommerce i innych, które nabył eBay.

11) Rediff

Rediff.com ma siedzibę w Bombaju. Oprócz zakupów online Indie są światowej klasy przedsiębiorstwem handlu elektronicznego, które zapewnia rozrywkę, wiadomości i informacje. Główną atrakcją witryny są rabaty i okazje. Jesteśmy wiodącym indyjskim miejscem w Internecie, z szeroką gamą materiałów redakcyjnych, które obejmują najnowsze wiadomości, wywiady i artykuły z opiniami, żywą sekcję Get Ahead skierowaną do młodych ludzi, filmy, opisy filmów i recenzje, wyniki krykieta na żywo, notowania giełdowe na żywo , Enterprise Mail i bezpłatna poczta e-mail.

12) MakeMyTrip

Marka Make My Trip, założona w 2000 roku, jest jedną z najstarszych i najbardziej znanych indyjskich firm turystycznych i hotelarskich w handlu elektronicznym, oferująca wielu swoim klientom doskonałe oferty, rozsądne ceny biletów lotniczych, specjalne rabaty i bezproblemową obsługę rezerwacji online. Firma działa w Indiach, Stanach Zjednoczonych i Zjednoczonych Emiratach Arabskich, obsługując ponad 5 milionów zadowolonych klientów.

13) LimeRoad

Limeroad.com, który zaczynał jako rynek mody damskiej, jest jedną z 15 największych indyjskich firm zajmujących się modą i odzieżą. W 2015 roku otrzymał nagrodę Najfajniejszy Startup Roku. Użytkownicy mogą wykorzystywać produkty portalu do budowania własnego stylu na wirtualnym albumie z wycinkami i zarabiania na tworzonym przez siebie albumie.

14) Centrum handlowe Paytm

Paytm, czołowy indyjski system płatności e-commerce, wprowadził Paytm Mall, internetową platformę zakupów konsumenckich dla swoich konsumentów w 2017 roku. Klienci mogą kupić wszystko, czego potrzebują w Paytm Mall, od gadżetów po odzież i wyposażenie domu. Oprócz najlepszych marek, produktów z najwyższej półki po przystępne opcje, klienci mogą również korzystać z kuponów Paytm Mall, aby zdobywać rabaty i zwroty gotówki na swoich zamówieniach

15) AJIO

AJIO to kompleksowy sklep z modą, domem i stylem życia z Indii i całego świata, będący częścią inicjatywy cyfrowej/e-commerce Reliance Retail. Jest to sklep eCommerce podobny do Myntra, który z czasem zdobył zaufanie i lojalność klientów. Oprócz dostarczania ekskluzywnych międzynarodowych marek, portal eCommerce ma również własną markę, AJIO OWN.

Lista 8 najważniejszych kryteriów wyboru najlepszej firmy eCommerce w Indiach

Z ponad 19000 firmami eCommerce w Indiach, wybór najlepszej firmy eCommerce spośród niezliczonych dostępnych opcji może być zniechęcający. Przy tak wielu możliwościach najważniejsze cechy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze, są następujące.

1. Obsługa serwisowa/Zasięg kodu PIN witryn e-commerce

Jest to najważniejszy czynnik, który należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, z którą firmą eCommerce robić zakupy. Ci, którzy wysyłają/dostarczają do wybranych przez Ciebie miejsc, są bez wątpienia najlepsi. Jeśli przeprowadzasz się lub chcesz wysłać coś do ukochanej osoby, firma eCommerce o większym zasięgu najprawdopodobniej dostarczy do większości regionów, więc nie będziesz musiał zawracać sobie głowy szukaniem alternatyw.

2. Produkty, usługi i korzyści

Każda firma i platforma eCommerce oferuje odrębną gamę produktów i usług. Od odzieży po potrzeby domowe, żywność po elektronikę, Amazon, Flipkart i Snapdeal mają wszystko. Podczas gdy Ajio, Myntra i Limeroad to strony o modzie i odzieży, Bookmyshow to strona z biletami. Idealna platforma eCommerce zapewnia szeroki zakres usług i korzyści w jednym miejscu, eliminując potrzebę przełączania się między aplikacjami. Niektóre z tych platform mogą również świadczyć usługi tworzenia sklepów internetowych.

3. Mechanizmy dostawy

Mechanizmy dostawy odnoszą się do całego systemu, z którego korzysta każda firma eCommerce do regularnej dostawy, w tym przechowywania, transportu i komunikacji. Nieporozumienia między rynkiem e-commerce a jego klientami mogą być głównym źródłem niezadowolenia. Ważne jest, aby sprawdzić, czy firma/platforma może dostarczać różnorodne produkty w sposób bezpieczny i wysokiej jakości. Nie chciałbyś czekać na uszkodzony produkt!

4. Szybkość dostawy

W dzisiejszych czasach szybka wysyłka jest niezbędna dla każdego kupującego. Stają się nerwowi przez okres 3-5 dni. Firma eCommerce z szybkimi dostawami gwarantuje zadowolenie klientów i mniej odwołań. Zanim zdecydujesz się na najlepszą dla siebie opcję, sprawdź szacowany czas dostawy.

5. Widoczność śledzenia

Widoczność śledzenia zamówień ma kluczowe znaczenie dla pozytywnego doświadczenia klienta po zakupie. Firma eCommerce musi zapewnić śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym z automatycznymi regularnymi aktualizacjami, aby śledzić je w bardziej przejrzysty sposób. Klienci muszą być świadomi każdego etapu dostawy, przez który przechodzi ich zamówienie.

6. Dowód dostawy

Nie każda dostawa kończy się sukcesem. Najlepsza firma eCommerce to taka, która ma jasną politykę i system przekazywania dowodów dostawy, dzięki czemu reklamacje klientów mogą być jasno udokumentowane, a personel dostarczający jest odpowiedzialny za stan produktu w momencie dostawy.

7. Zarządzanie zwrotami

Nie zawsze jest tak, że spodoba ci się to, co zamówisz; niektóre zakupy są przeznaczone do celów testowych, a niektóre mogą być wadliwe. W takich przypadkach najlepsza firma eCommerce ma solidny system zarządzania zwrotami, w którym ustalany jest czas odbioru, a firma jest odpowiedzialna za zapewnienie, że paczka prześle swoje etapy, aby powrócić do przedsiębiorstwa.

8. Śledź historię i recenzje platformy eCommerce

Co jest lepszego niż słyszeć od innych kupujących o tym, jak działa platforma? Kilka stron internetowych i forów zapewnia wgląd i regularne przeglądy wyników różnych firm eCommerce. Mogą one pomóc w ustaleniu, czy spełniają wszystkie Twoje wymagania, a także kryteria podane powyżej.

Ostatnie słowa

Tak więc zamiast tysięcy dostępnych opcji są to najlepsze firmy eCommerce w Indiach. Wszyscy działają na rynku od kilku lat i mają solidną bazę klientów oraz reputację dostawcy wysokiej jakości towarów i usług. Podczas gdy Amazon, Myntra i Flipkart są najbardziej znanymi markami w Indiach, uwagę klientów przyciągają inne platformy, takie jak AJIO i LimeRoad. Niektóre, takie jak BookMyShow i MakeMyTrip, zbudowały dominującą niszę w swoich branżach, zdobywając miejsce wśród najlepszych indyjskich firm eCommerce. Wybierz najlepszą opcję z naszej starannie wyselekcjonowanej listy w oparciu o Twoje potrzeby i precyzyjne usługi, których potrzebujesz.