6 najlepszych darmowych programów do zarządzania usługami terenowymi w 2023 r
Opublikowany: 2023-07-25Zestawiamy najlepsze bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi, w tym opcje, które wyróżniają się w zarządzaniu zapasami, wyznaczaniu tras, analizie i zarządzaniu klientami. Dzięki tym narzędziom możesz optymalizować swoje zasoby, śledzić postęp prac i zwiększać zadowolenie klientów bez rozbijania banku.
Zarządzanie zespołem obsługi terenowej oznacza codzienne omijanie krzywych, takich jak konflikty w harmonogramie, problemy z zapasami i awarie komunikacji. Kiedy twoje zespoły są rozproszone, drobne problemy logistyczne mogą stać się dużymi problemami.
Odpowiedzią na te i inne problemy jest oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi. Dzięki najlepszemu bezpłatnemu oprogramowaniu do zarządzania usługami terenowymi możesz usprawnić operacje, zapewnić synchronizację zespołu i zwiększyć zadowolenie klientów.
Ale przy tak wielu opcjach, jak znaleźć odpowiednie dopasowanie? Właśnie w tym miejscu pojawia się ten przewodnik. Przeanalizujemy wszystko, co musisz wiedzieć, aby wybrać idealną opcję oprogramowania dla swojej organizacji.
Jeśli nie masz czasu na zapoznanie się z naszymi badaniami, zeskocz do naszej tabeli szybkiego porównania.
Nasze najlepsze typy
Najlepsze bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie
Dowiedz się więcej Rozpocznij za darmo
Dobre do planowania zadań i zarządzania zasobami
Dobre do kompleksowego śledzenia zadań
Czego szukać w bezpłatnym oprogramowaniu do zarządzania usługami w terenie
Najlepsze bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie rozwiąże Twoje wyjątkowe wyzwania i usprawni procesy i operacje biznesowe. Poniżej przedstawiono kilka typowych cech, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania.
- Planowanie i wysyłanie : wydajnie planuj i wysyłaj techników do wymaganej lokalizacji oraz upewnij się, że przydzielisz właściwego technika do właściwej pracy we właściwym czasie.
- Zarządzanie zleceniami pracy: Śledzi postęp zadania od planowania do płatności.
- Dostępność mobilna : Zapewnia technikom dostęp do kluczowych operacji, gdy są w terenie.Na przykład Connecteam pozwala technikom łatwo aktualizować statusy zadań, uzyskiwać dostęp do informacji o klientach oraz komunikować się z menedżerami i klientami za pomocą urządzeń mobilnych.
- Zarządzanie zapasami : Śledzi poziomy zapasów i skutecznie zarządza zapasami.
- Strefy wyznaczania tras i podróży : optymalizuje wykorzystanie zasobów i minimalizuje czas podróży, zapewniając najbardziej efektywne trasy do miejsc pracy.
- Analityka i raporty : Umożliwia przeglądanie szczegółowych raportów dotyczących kosztów pracy, godzin nadliczbowych, postępu pracy, czasu spędzonego na zadaniach i nie tylko.Pomoże Ci to podejmować decyzje oparte na danych i identyfikować obszary wymagające poprawy.
- Zarządzanie klientami : umożliwia zarządzanie informacjami o klientach, w tym danymi kontaktowymi, historią usług i informacjami rozliczeniowymi.
- Rozliczenia i fakturowanie : umożliwia generowanie dokładnych faktur i szybkie przetwarzanie płatności.
- Integracje : Umożliwia połączenie oprogramowania z innymi narzędziami, takimi jak księgowość, zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i oprogramowanie do automatyzacji marketingu.
6 najlepszych darmowych programów do zarządzania usługami terenowymi w 2023 r
Zacznij za darmo
Connecteam — Najlepsze bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
Connecteam to niedrogie, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania pracą, idealne do zarządzania zespołami terenowymi i codziennymi operacjami .Posiada narzędzia do planowania, zarządzania zleceniami pracy, śledzenia czasu GPS, cyfrowych formularzy i list kontrolnych, danych i raportowania i nie tylko.
Zmaksymalizuj wydajność dzięki narzędziom do planowania i zarządzania zadaniami
Narzędzia Connecteam do planowania pracowników eliminują stres związany z tworzeniem idealnych harmonogramów.Skorzystaj z jednego z naszych szablonów harmonogramów, zaimportuj istniejące harmonogramy z programu Excel lub utwórz zupełnie nowy harmonogram od podstaw.
Możesz przydzielać zadania na podstawie kwalifikacji i dostępności pracowników, które mogą oni odnotować w aplikacji Connecteam. Możesz też ustawić otwarte zmiany, do których każdy członek zespołu może samodzielnie przypisać.
Każda zmiana może mieć szczegółowe instrukcje, w tym lokalizację, notatki, zadania i załączniki. W ten sposób Twoi pracownicy terenowi mają wszystkie niezbędne informacje na wyciągnięcie ręki.
Menedżer zadań Connecteam bezproblemowo współpracuje z harmonogramem.Twórz zadania i przypisuj je pracownikom w ciągu kilku sekund, a także dodawaj terminy, załączniki, listy kontrolne i inne elementy do każdego zadania. Możesz dodawać zadania do dyżurów pracowników, aby zawsze wiedzieli, co mają robić, kiedy zapisują się na dany dzień.
Connecteamautomatycznie powiadomi pracowników o nowo opublikowanych harmonogramach i nowo przydzielonych zadaniach, aby nikt nie wypadł z obiegu.Możesz także żądać aktualizacji zadań w drodze i wysyłać pracownikom przypomnienia o wykonaniu zadań.
Cyfrowe listy kontrolne i formularze dla bezpiecznej, wydajnej siły roboczej
Formularze i listy kontrolne Connecteam to doskonały sposób na zapewnienie płynnego działania usług terenowych.Idealnie nadają się do śledzenia zapasów i zapewnienia, że technicy wykonają wszystkie niezbędne kroki w zadaniu.
Możesz tworzyć w pełni dostosowane formularze dla dowolnego procesu biznesowego i listy kontrolne dotyczące codziennych operacji, procedur bezpieczeństwa i nie tylko. Istnieją szablony, które pomogą Ci szybko zacząć.
Możesz tworzyć i udostępniać formularze i listy kontrolne w podróży, a Twoi pracownicy mogą uzyskiwać do nich dostęp i wypełniać je na swoich urządzeniach mobilnych. Connecteam umożliwia równieżwysyłanie list kontrolnych do wielu grup pracowników jednocześnie — idealne rozwiązanie do udostępniania informacji w kilku miejscach pracy.Możesz nawet dodawać listy kontrolne do zadań i zmian.
Niezależnie od tego, czy jest to formularz zgłoszenia pracy, czy lista kontrolna bezpieczeństwa, narzędzia te pomagają Twojemu zespołowi zachować bezpieczeństwo i wykonywać swoje obowiązki.
Zweryfikuj lokalizacje pracowników, aby uzyskać lepszą odpowiedzialność
Możliwości śledzenia lokalizacji GPS Connecteam podnoszą poziom śledzenia czasu pracowników w zespołach terenowych.Wbudowany zegar rejestruje godziny pracy pracowników z dokładnością do sekundy, a Ty możesz otrzymywać powiadomienia, gdy pracownicy spóźniają się lub są nieobecni na swoich zmianach.
Platforma pozwala weryfikować lokalizację pracowników w czasie rzeczywistym, gdy są oni pełni dyżuru, zapewniając pełną kontrolę nad Twoimi operacjami.
Ponadto możesztworzyć geofencewokół swoich miejsc pracy. Uniemożliwiają one pracownikom rejestrowanie lub wymeldowywanie, chyba że znajdują się we właściwej lokalizacji. Connecteam może również automatycznie rejestrować pracowników wchodzących i wychodzących, gdy wchodzą i opuszczają strefę geofence.
Funkcje te poprawiają dokładność, zapobiegają kradzieży czasu i pociągają pracowników do odpowiedzialności.
Podejmuj decyzje w oparciu o dane dzięki kompleksowym raportom
Możesz uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym, generującautomatyczne raporty na temat wszystkich danych zarejestrowanych w Connecteam.Przeglądaj raporty dotyczące danych dotyczących czasu pracy i obecności, godzin nadliczbowych, kosztów projektu i nie tylko.
Raporty są równieżwysoce konfigurowalne .Możesz filtrować dane według konkretnych zadań, działów i członków zespołu.
Te spostrzeżenia mogą pomóc w wykrywaniu trendów, podejmowaniu świadomych decyzji i zwiększeniu wydajności operacji.
Czat zespołu i kanał aktualizacji dla usprawnienia komunikacji
Płynna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla zarządzania usługami terenowymi. Dzięki Connecteam maszwbudowane wiadomości błyskawiczne do czatów jeden na jeden i grupowych.Możesz udostępniać pracownikom teksty, obrazy, filmy, pliki, notatki audio i nie tylko w czasie rzeczywistym. Czat jest bezpieczny, a Ty i inni menedżerowie w Twojej firmie możecie monitorować rozmowy i usuwać nieodpowiednie treści.
Oprócz czatu służbowego Ty i Twój zespół otrzymujeciekanał aktualizacji w stylu mediów społecznościowych .Tutaj możesz udostępniać aktualizacje całemu personelowi jednocześnie, o każdej porze dnia. Możesz planować posty i monitorować, kto oglądał Twoje aktualizacje.
Connecteam będzie wysyłać pracownikom powiadomienia push za każdym razem, gdy otrzymają nową wiadomość lub zaktualizują post do przejrzenia.
Oszczędzaj czas i minimalizuj błędy dzięki integracji listy płac
Korzystając z danych dotyczących czasu pracy pracowników, Connecteam wygeneruje cyfrowe karty czasu pracy, które można wykorzystać do listy płac. Platformabezpośrednio integruje się z popularnym oprogramowaniem płacowym, takim jak QuickBooks Online i Gusto, w celu bezstresowego przetwarzania.Możesz też łatwo wyeksportować karty czasu pracy do preferowanego rozwiązania płacowego.
Oszczędza to czas, zapewnia dokładne wynagrodzenie pracowników i zmniejsza kłopoty związane z zarządzaniem listą płac.
Bezpłatna dla małych zespołów, przystępna cenowo dla wszystkich firm
Connecteam oferujebezpłatny plan na zawsze dla zespołów do 10 osób, co czyni go najlepszym darmowym oprogramowaniem do zarządzania usługami w terenie dla małych firm.
W przypadku większych zespołów płatne plany zaczynają się już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników plus tylko 0,50 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika.
Kluczowe cechy
Przyjazne dla użytkownika narzędzia do planowania
Solidne zarządzanie zadaniami
Śledzenie czasu z włączoną funkcją GPS
Konfigurowalne formularze cyfrowe i listy kontrolne
Szczegółowe dane i raporty
Bezpieczny kanał czatu i aktualizacji
Zalety
Kompleksowe rozwiązanie
Bezpłatna do końca życia dla małych firm
Integruje się z popularnym oprogramowaniem płacowym
Przystępne płatne plany dla większych zespołów
Cons
Więcej integracji w rozwoju
cennik
Dostępny bezpłatny plan na całe życie Plany premium zaczynają się od 29 USD miesięczniedla 30 użytkowników
14-dniowy bezpłatny okres próbny, karta kredytowa nie jest wymagana
Rozpocznij darmowy okres próbnyLoc8 — dobre do planowania zadań i zarządzania zasobami
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
Loc8 to oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie, oferujące narzędzia do planowania zadań, zarządzania zasobami, wyceny, fakturowania i zarządzania problemami. Użytkownicy mogą zarządzać i śledzić zadania i podzadania oraz generować raporty do analizy danych zadania. Mogą również monitorować zgodność biznesową i ogólnie pracowników.
Loc8 jest dostępny jako aplikacja mobilna, a użytkownicy mogą dostosować system za pomocą logo firmy, awatarów i nie tylko.
Istnieje jednak niewiele integracji z innymi narzędziami i oprogramowaniem. Może to utrudnić dodanie Loc8 do istniejącego przepływu pracy. Ponadto recenzje stwierdzają, że możliwości raportowania Loc8 są nieco ograniczone.
Dowiedz się więcej o Loc8Kluczowe cechy
- Narzędzia do planowania i wysyłania zadań
- Zarządzanie cyklem życia aktywów
- Funkcje wyceny i fakturowania
- Zarządzanie i śledzenie problemów
Zalety
- Aplikacja mobilna zapewniająca dostęp w ruchu
- Może monitorować zgodność biznesową
Cons
- Ograniczone możliwości raportowania
- Minimalne integracje
cennik
Zaczyna się od 10 USD miesięcznie dla 1 użytkownika Wersja próbna: Tak Bezpłatny plan: Nie
Fergus — dobry do kompleksowego śledzenia zadań
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
Fergus to oprogramowanie do zarządzania zadaniami dla firm handlowych, takich jak elektrycy, hydraulicy i budowniczowie, zatrudniających od 1 do 50 pracowników. Oferuje kontrolę dostępu, integrację rachunkowości, pulpit nawigacyjny aktywności, śledzenie aktywności, alerty i powiadomienia oraz planowanie spotkań. Posiada również narzędzia do raportowania kosztów pracy, śledzenia projektów, śledzenia obecności i powtarzających się zadań. Ponadto Fergus oferuje narzędzia do zarządzania wiedzą, zarządzania cyklem życia aktywów, punktu sprzedaży (POS) i kwalifikacji potencjalnych klientów.
Jednak bezpłatny plan Fergusa ma ograniczone funkcje. Pozwala tylko na 10 zleceń i 3 faktury miesięcznie. Brakuje również podstawowych funkcji, takich jak karty czasu pracy i kalendarze.
Jego płatne plany są dość drogie, zaczynając od 42 USD na użytkownika miesięcznie. Niektóre ważne funkcje, takie jak śledzenie GPS, są zarezerwowane dla planu Professional, który kosztuje 63 USD na użytkownika miesięcznie.
Więcej informacji o: FergusKluczowe cechy
- Kontrola dostępu i uprawnienia
- Integracja księgowości
- Śledzenie projektów i obecności
- Zarządzanie wiedzą
Zalety
- Przyjazny dla użytkownika interfejs
- Dobra obsługa klienta
Cons
- Darmowy plan jest bardzo ograniczony
- Wiele funkcji dostępnych tylko w planie Professional
cennik
Zaczyna się od 42 USD/użytkownika/miesiąc Wersja próbna: Tak Bezpłatny abonament: Tak
ServiceM8 — dobre do podstawowego zarządzania usługami w terenie
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
- Okna
- Prochowiec
ServiceM8 to oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi z różnymi funkcjami do zdalnego zarządzania zadaniami, personelem i klientami. Oprogramowanie umożliwia zarządzanie zleceniami, zdalną komunikację z klientami i personelem, nawigację po miejscu zlecenia oraz wycenę i fakturowanie zlecenia. ServiceM8 obejmuje również funkcję rezerwacji online i zarządzanie wycenami.
Prostota ServiceM8 pozostawia braki w jego funkcjach. Użytkownicy często uważają, że portal klienta jest trudny do dostosowania. Integracja ServiceM8 z innym oprogramowaniem jest również dość skomplikowana.
Dowiedz się więcej o ServiceM8Kluczowe cechy
- System zarządzania zadaniami
- Opcje komunikacji SMS i e-mail
- Funkcja nawigacji do lokalizowania miejsc pracy
- Generowanie ofert i faktur
Zalety
- Posiada funkcję rezerwacji online
- Obsługuje przetwarzanie płatności na miejscu i online
Cons
- Ograniczone integracje
- Nie tak intuicyjny jak inne opcje
cennik
Rozpoczyna się 9 USD miesięcznie Wersja próbna: Tak Plan bezpłatny: Nie
Jobber — dobry dla firm usługowych posiadających stronę internetową
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
Jobber to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania usługami w terenie. Jest przeznaczony dla małych i średnich firm do zarządzania personelem terenowym, zapewniania obsługi klienta i rozszerzania działalności. Dzięki Jobber użytkownicy otrzymują planowanie zadań, aplikację mobilną, śledzenie czasu, fakturowanie i zarządzanie klientami.
Firmy mogą przyjmować zapytania za pośrednictwem swojej strony internetowej i generować wyceny dla klientów korzystających z Jobber. Następnie planują i wykonują zadanie oraz wysyłają fakturę e-mailem lub SMS-em. Wreszcie, klienci mogą zapłacić za usługę osobiście, kartą kredytową lub online.
Jednak Jobber rezerwuje ważne funkcje, takie jak śledzenie GPS, dla swoich planów najwyższego poziomu. Ogólnie rzecz biorąc, jest to dość droga opcja, kosztująca do 69 USD na użytkownika miesięcznie.
Więcej informacji o: JobberKluczowe cechy
- Narzędzia do fakturowania
- Aplikacja mobilna
- Funkcje śledzenia czasu
- Narzędzia do zarządzania klientami
Zalety
- Może współpracować z witryną biznesową
- Solidne narzędzia do planowania i funkcje automatyzacji
Cons
- Drogi
- Raporty o powolnym działaniu lub awarii aplikacji mobilnej
cennik
Zaczyna się od 9 USD miesięcznie dla jednego użytkownika Wersja próbna: Tak — 14-dniowy plan bezpłatny: Nie
ServiceTrade — dobre dla średnich firm świadczących usługi komercyjne
Dostępne na
- Sieć
- iOS
- Android
- Okna
- Prochowiec
ServiceTrade , platforma oprogramowania usług komercyjnych, oferuje kilka funkcji do zarządzania usługami w terenie. Umożliwia menedżerom planowanie i wysyłanie techników do zadań oraz zapewnia szczegółowy widok mapy do tworzenia zoptymalizowanych tras. Oprogramowanie pozwala również użytkownikom przypisać wielu techników do zadania i wysyłać cykliczne faktury kontraktowe.
Korzystając z aplikacji mobilnej ServiceTrade, technicy mogą uzyskiwać dostęp do zleceń pracy, przeglądać historię klientów i dokumentować zadania za pomocą zdjęć i podpisów.
Jednak opinie klientów wskazują, że niektórzy technicy mają trudności z nauką i poruszaniem się po oprogramowaniu. I chociaż ServiceTrade jest bezpłatny dla pracowników biurowych, kosztuje 89-189 USD na technika terenowego. Może to sprawić, że będzie to kosztowna opcja.
Dowiedz się więcej o ServiceTradeKluczowe cechy
- Planowanie i wysyłanie techników
- Aplikacja mobilna z podglądem historii klientów
- Integracja z QuickBooks
- Portal klienta umożliwiający dostęp do historii usług
Zalety
- Wizualizuje zadanie na szczegółowej mapie
- Umożliwia dokumentowanie zadań
Cons
- Brak bezpłatnej wersji próbnej, chociaż dostępna jest wersja demonstracyjna
- Niektórzy użytkownicy mogą mieć problemy z korzystaniem z niego
cennik
Zaczyna się od 79 USD/technika/miesiąc Okres próbny: tak Plan bezpłatny: nie
Porównaj najlepsze bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi
| Temat |  Zacznij za darmo | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Opinie |   |  | | | | |
| cennik | Już od 29 USD miesięcznie dla pierwszych 30 użytkowników | Zaczyna się od 10 USD miesięcznie za 1 użytkownika | Zaczyna się od 42 USD/użytkownika/miesiąc | Zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie | Zaczyna się od 9 USD miesięcznie dla jednego użytkownika | Zaczyna się od 79 $ / technik / miesiąc |
| Bezpłatna wersja próbna | Tak 14 dni | Tak | Tak | Tak | Tak 14 dni | Tak |
| Darmowy plan | Tak Bezpłatnie Do 10 użytkowników | NIE | Tak | NIE | NIE | NIE |
Co to jest bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie?
Oprogramowanie do zarządzania serwisem w terenie (FSM) odnosi się donarzędzi cyfrowych zaprojektowanych do efektywnego zarządzania operacjami w terenie .Oprogramowanie pomaga w zadaniach, takich jak planowanie i wysyłanie pracowników do różnych miejsc, śledzenie gwarancji i umów serwisowych oraz zapewnianie technikom szybkiego dostępu do przydatnych informacji, takich jak historie klientów i instrukcje serwisowe.
Zasadniczo oprogramowanie FSM pomaga w planowaniu i śledzeniu operacji w terenie, zarządzaniu zleceniami pracy i optymalizacji tras dla techników pracujących w terenie. Twoi agenci obsługi terenowej mogą używać aplikacji mobilnych do łączenia się z zapleczem, kierownictwem i innymi pracownikami terenowymi, zapewniając bezproblemową komunikację i udostępnianie danych.
Jak działa bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie?
Oprogramowanie do zarządzania obsługą w terenie (FSM) działa jakoscentralizowany system do zarządzania operacjami w terenie .
Zaczyna się od umożliwienia menedżerom planowania zadań i przydzielania ich technikom pracującym w terenie.Zadania te — wraz ze szczegółowymi instrukcjami i lokalizacjami — są następnie wysyłane do aplikacji mobilnej technika pracującego w terenie.
Gdy praca jest w toku, funkcja śledzenia czasu GPS oprogramowania monitoruje czas spędzony przez technika na zadaniu i jego lokalizację. Wszelkie ukończone zadania, wypełnione listy kontrolne lub formularze cyfrowe są natychmiast udostępniane w biurze. Toudostępnianie danych w czasie rzeczywistym umożliwia szybkie wystawianie faktur, szybkie rozwiązywanie problemów klientów i kompleksowy nadzór nad operacjami w terenie.
Menedżerowie mają pełny widok operacji w terenie z lotu ptaka .Od statusu zleceń po indywidualne wyniki techników terenowych, każdy szczegół jest oddalony o zaledwie kilka kliknięć. Ten cenny wgląd pomaga w podejmowaniu decyzji, poprawia wydajność zespołu i zwiększa zadowolenie klientów.
Technicy pracujący w terenie uzyskują dostęp w czasie rzeczywistym do istotnych informacji, takich jak historie klientów, zgłoszenia serwisowe i szczegółowe informacje o sprzęcie z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie. Oprogramowanie FSM często zawiera szczegółowe funkcje planowania tras, które mogą usprawnić czas podróży. Zwykle umożliwia generowanie faktur na miejscu i płatności cyfrowe w celu bezproblemowych transakcji.
Korzyści z oprogramowania do zarządzania usługami FreeField
Oszczędź czas i zmniejsz liczbę błędów
Bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi może zautomatyzować powtarzalne zadania i usprawnić przepływy pracy. Może to pomóc zaoszczędzić czas i zwiększyć produktywność, ponieważ technicy pracujący w terenie mogą wykonać więcej pracy w krótszym czasie.
Dzięki automatyzacji zadań Twoja firma może również zmniejszyć ryzyko błędu ludzkiego i poprawić dokładność pracy. Dzięki ustandaryzowanym procesom możesz mieć pewność, że każdy technik postępuje zgodnie z tymi samymi procedurami, co prowadzi do spójnych wyników i poprawy jakości usług.
Zmniejsza koszty operacyjne
Oprogramowanie ułatwia przypisanie odpowiedniego technika do właściwej pracy we właściwym czasie. Pomaga to obniżyć koszty operacyjne i poprawić rentowność, minimalizując czas podróży i zapobiegając niepotrzebnym przestojom.
Dzięki aktualizacjom oprogramowania i funkcjom analitycznym w czasie rzeczywistym możesz także identyfikować obszary wymagające poprawy i podejmować działania w celu dalszej redukcji kosztów.
Poprawia obsługę klienta
Zadowoleni klienci częściej stają się stałymi klientami i polecają Twoją firmę innym. Korzystając z oprogramowania FSM, możeszzapewnić szybszą i wydajniejszą obsługę , skracając czas oczekiwania i poprawiając ogólne wrażenia klienta.
Dzięki bezpłatnemu oprogramowaniu do zarządzania usługami terenowymi możesz łatwo planować zadania, przydzielać je członkom zespołu i śledzić ich postępy w czasie rzeczywistym. Pozwala na efektywne zarządzanie zadaniami, zapewniając pracownikom wykonanie każdego zadania na czas.
Zwiększa efektywność zespołu
To oprogramowanie zapewnia Twojemu zespołowi przyjazną dla użytkownika platformę do zarządzania zleceniami pracy, uzyskiwania dostępu do niezbędnych dokumentów i komunikowania się między sobą. Dysponując tymi narzędziami, Twoi pracownicy mogą pracować wydajniej i wydajniej.
Ile kosztuje bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie?
Jak sama nazwa wskazuje, bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie nic nie kosztuje. Jednak wiele firm programistycznych poważnie ogranicza bezpłatne wersje swojego oprogramowania, zmuszając Cię do przejścia na płatny plan, aby móc właściwie korzystać z narzędzia.
W tym momencie wielu dostawców pobiera opłaty za użytkownika, zwykle zaczynając od 10 USD za użytkownika miesięcznie. Inne mają wielopoziomowe struktury cenowe, które oferują dodatkowe funkcje po wyższych kosztach.
Na przykład plany Service8 zaczynają się od 9 USD miesięcznie za nieograniczoną liczbę pracowników, ale z limitem nowych miejsc pracy miesięcznie. Tymczasem plany Jobbera zaczynają się od 39 USD miesięcznie dla jednego użytkownika, z dodatkowymi funkcjami dla droższych planów.
Connecteam wyróżnia się spośród innych.Jest to doskonałebezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi dla małych firm, ze 100% darmowym planem dla zespołów do 10 osób , który obejmuje wszystkie jego funkcje bez ograniczeń.
W przypadku większych zespołów płatne plany Connecteam zaczynają się od 29 USD miesięcznie dla pierwszych 30 użytkowników plus tylko 0,50 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika.
Często zadawane pytania
Co to jest służba polowa?
Field service to każda usługa wykonywana w terenie, czyli poza główną siedzibą firmy. Może to obejmować usługi takie jak naprawy, konserwacja, instalacje i inne. Dzięki bezpłatnemu oprogramowaniu do zarządzania usługami terenowymi, takim jak Connecteam, zarządzanie tymi usługami staje się łatwiejsze i bardziej wydajne.
Co rozumiesz przez zarządzanie usługami terenowymi?
Zarządzanie usługami terenowymi odnosi się do koordynowania zasobów firmy w terenie, a nie na terenie firmy. Obejmuje planowanie zleceń serwisowych, wysyłanie techników oraz śledzenie lokalizacji pojazdów i statusów zadań.
Dlaczego zarządzanie usługami terenowymi jest ważne?
Zarządzanie serwisem w terenie pomaga zapewnić klientom efektywną obsługę na miejscu. Umożliwia wysłanie odpowiedniego pracownika do właściwej lokalizacji z odpowiednimi narzędziami, poprawiając wydajność i obsługę klienta. Systemy zarządzania usługami terenowymi, takie jak Connecteam, upraszczają ten proces od początku do końca.
Najważniejsze informacje na temat bezpłatnego oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi
Bezpłatne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi może zrewolucjonizować sposób zarządzania działalnością usługową. Usprawnia zarządzanie zadaniami, usprawnia obsługę klienta i poprawia wydajność zespołu.
Wśród różnych opcjiConnecteam wyróżnia się jako kompleksowe narzędzie przeznaczone dla firm każdej wielkości.Przyjazny dla użytkownika interfejs, śledzenie czasu GPS, planowanie zadań i funkcje komunikacji w czasie rzeczywistym upraszczają i optymalizują zarządzanie usługami terenowymi.
Ponadto Connecteam oferuje bezpłatny plan dla małych firm i niedrogie opcje dla większych organizacji.
Zacznij korzystać z Connecteam za darmo już dziś!