Najlepsze lektury 2023 r.: nasze typy na najpopularniejsze artykuły roku

Gdy rok 2023 dobiega końca, nadszedł czas, abyśmy spojrzeli wstecz i sporządzili naszą zwyczajową listę najlepszych lektur roku.

Był to kamień milowy dla przyszłości handlu, gdyż minęło 10 lat od publikacji . Taka siła przetrwania to nie lada wyczyn w hiperkonkurencyjnym świecie wydawniczym.

Jesteśmy dumni z naszej pracy, ale musimy przyznać, że ten rok nie był łatwy. Jak wszyscy użytkownicy treści, jesteśmy zaskoczeni ciągłymi i tajemniczymi zmianami algorytmów Google. A kto nie próbuje załatwić sprawy, mając budżety, które wciąż się kurczą w niestabilnej gospodarce balansującej na krawędzi recesji?

Mimo to przygotowaliśmy wiele świetnych lektur na szeroki zakres tematów, od handlu elektronicznego i doświadczeń klientów po zrównoważony rozwój i wiele innych. Pozostaliśmy wierni naszej misji bycia witryną o przemyślanym przywództwie, w której czytelnicy mogą znaleźć różnorodne perspektywy, praktyczne porady i analizy wiadomości.

Opublikowaliśmy wiele naszych charakterystycznych postów wyjaśniających dotyczące gorących tematów, takich jak rozliczanie emisji dwutlenku węgla i model klient-klient (C2C). Omawialiśmy takie wiadomości, jak debiut FedNow, analizowaliśmy opłakany stan kas samoobsługowych w sklepach stacjonarnych i dobrze się bawiliśmy, wspominając lata 80. w poście pokolenia X.

Kontynuuj, aby poznać więcej naszych najlepszych lektur z 2023 r.

Życie w pracy: nasze najlepsze lektury na rok 2023

Uważnie obserwowaliśmy trendy w miejscu pracy, ponieważ modele postpandemiczne i presja ekonomiczna w dalszym ciągu zmieniały biznes i sposób, w jaki ludzie pracują.

Rośnie cicha rekrutacja, ponieważ firmy przygotowują się na pogorszenie koniunktury

W obliczu zbliżającej się recesji spowodowane pandemią ciche odchodzenie ustąpiło miejsca cichemu zatrudnianiu, ponieważ firmy znalazły sposoby na zaspokojenie swoich potrzeb w zakresie talentów bez zwiększania stałej siły roboczej. Cindy Beauchamp zgłębiła ten trend, dostarczając wnikliwej analizy tego, co oznacza on zarówno dla pracodawców, jak i pracowników.

Wina osoby, która przeżyła zwolnienie: uznanie i pomoc chodzącym rannym

Słaba gospodarka skłoniła wiele firm do zwolnień w tym roku, a zszokowani współpracownicy musieli się otrząsnąć. Wieloletnia współpracowniczka Paroma Sen napisała poruszający artykuł na temat poczucia winy ocalałych w miejscu pracy.

Strategie HR 2023: 4 sposoby na rozwój średniej wielkości rynku

Hybrydowe modele pracy z ery Covid pozostaną w naszej ofercie, a liderzy HR pracują nad udoskonaleniem tych modeli, mając na uwadze rozwój pracowników i elastyczność biznesową. Victoria Richard szczegółowo opisała trendy, wraz z niezwykle interesującymi badaniami przeprowadzonymi przez IDC.

Bezpieczeństwo psychiczne: dlaczego firmy potrzebują kultury nieustraszoności

Przy tak dużych zmianach w miejscu pracy koncepcja bezpieczeństwa psychicznego zyskuje na popularności. Emilia Stockler z NETCONOMY przedstawiła kompleksowe omówienie tematu, przedstawiając korzyści dla biznesu.

Najlepsze praktyki w różnych branżach

Nasi współautorzy przedstawili ekspercką perspektywę i praktyczne porady dotyczące stawiania czoła dzisiejszym wyzwaniom biznesowym.

Czym jest cena oparta na wartości: definicja, strategie, korzyści

Ustalenie właściwej ceny produktów i usług jest zawsze trudne. W tym poście Jose Paez z Pricefx wyjaśnia tajniki jednego podejścia, podając wskazówki, jak firmy mogą dzięki niemu odnieść sukces.

Integracja płatności w handlu elektronicznym: dotknij, przesuń lub kliknij, aby wejść na nowe rynki

Integracja płatności jest niezbędna dla każdej platformy handlowej. W tym poście Sergio Granada z Perficient wyjaśnia pięć najważniejszych korzyści, w tym zwiększony zasięg, budowanie zaufania klientów i większą sprzedaż.

Zakłócenia w łańcuchu dostaw w Chiński Nowy Rok: czego się spodziewać

W tym artykule Sin To ostrzega firmy przed wpływem najważniejszego święta dla miliardów ludzi na łańcuch dostaw i oferuje wskazówki, jak firmy mogą je przetrwać. Uwaga: w 2024 r. Chiński Nowy Rok przypada na 10–24 lutego.

Wywrzyj na to wpływ: nowe wytyczne dotyczące poparcia FTC mają wpływ na marki, twórców i marketerów

Amerykańska Federalna Komisja Handlu powiadomiła marki, że muszą jasno informować konsumentów, kiedy płacą influencerom lub innym osobom za recenzowanie lub promowanie produktów. Wiadomość ta wywołała falę uderzeniową w rozległej przestrzeni marketingu wpływowego.

Najlepiej czytane 2023: Prawdziwe podejście do zrównoważonego rozwoju

Zrównoważony rozwój jest dla nas zawsze ważnym tematem, a w 2023 roku nasi współpracownicy przedstawili wgląd w to, jak firmy mogą przejść od koncepcji do praktyki.

Zrównoważony rozwój w produkcji: jak firmy papiernicze i celulozowe mogą zabłysnąć

W miarę jak preferencje klientów pokrywają się z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi zrównoważonego rozwoju, możliwości dla firm z branży papierniczej i celulozowej rosną, napisał Kai Aldinger w tym poście, w którym wyjaśnia, w jaki sposób przodują.

Paszporty produktów cyfrowych: UE stanowi prawodawstwo dotyczące gospodarki o obiegu zamkniętym

Dzięki nowemu paszportowi produktów cyfrowych Unii Europejskiej zrównoważony rozwój przestaje być czymś przyjemnym i obowiązkowym dla firm. Casey Paxton z Akeneo napisał świetny wstęp na ten temat.

Zmiany klimatyczne i inflacja: skutki gospodarcze zmian klimatycznych

W tym poście David Rand rzuca światło na związek między inflacją a ociepleniem się planety, podając wskazówki dla firm dotyczące ochrony środowiska.

Roboty są tutaj: Perspektywy rewolucji AI

Nasza lista najlepszych lektur nie byłaby kompletna bez postów na temat sztucznej inteligencji. W 2023 r. generatywna sztuczna inteligencja była absolutnie wszędzie po eksplozji ChatGPT na scenie. Omówiliśmy ten gorący temat z wielu perspektyw (bez użycia sztucznej inteligencji gen.).

Generatywna sztuczna inteligencja w sprzedaży: siła i potencjał

Przedsiębiorstwa są podekscytowane perspektywą generatywnej sztucznej inteligencji, która może usprawnić niemal każdy aspekt działalności, zwłaszcza sprzedaż B2B. W tym poście Grant Smith wyjaśnia, w jaki sposób technologia oparta na właściwych danych może pomóc sprzedawcom w dostosowaniu zaangażowania klientów w celu uzyskania lepszych wyników.

Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta: szybsze naprawy, szczęśliwsi agenci

Obsługa klienta to kolejny obszar, w którym firmy oczekują wielkich rzeczy od sztucznej inteligencji. W tym artykule Isabel Mora szczegółowo opisuje rolę sztucznej inteligencji w zarządzaniu żądaniami usług i przyspieszaniu rozwiązywania problemów, aby zilustrować płynące z niej korzyści.

Zużycie wody przez sztuczną inteligencję: niezrównoważone pragnienie generatywnej sztucznej inteligencji

W tym otwierającym oczy artykule David Rand wyjaśnia główną wadę szaleństwa generatywnej sztucznej inteligencji – wpływ tej technologii na zasoby wodne.