10 najlepszych konkurentów i alternatyw Stamps.com

Opublikowany: 2022-10-20

1) Oprogramowanie do wysyłki znaczków, przegląd

Stamps.com to internetowa platforma oprogramowania wysyłkowego. Obsługuje małe i średnie firmy oraz biura domowe poprzez partnerstwa z wieloma markami i usługą US Postal. Stamps.com oferuje ekonomiczne ceny usług pocztowych. Umożliwia również drukowanie pocztówek, kopert, etykiet oraz ułatwia odpowiednie opakowanie do wysyłki krajowej i międzynarodowej.

Ta platforma wysyłkowa zapewnia usługę online 24/7, a także oferuje bezpłatne usługi odbioru poczty. Stamps.com pozwala uniknąć ukrytych kosztów, opłat za usługi i drogiego atramentu do liczników pocztowych. Ponadto umożliwia klientom dostęp do zniżkowych cen wysyłki, które nie są dostępne w urzędzie pocztowym. Jeśli jednak Twoja firma wymaga bardziej dynamicznego zakresu usług, możesz przejrzeć naszą szczegółowo zbadaną listę 10 najlepszych alternatyw stamps.com i konkurentów.

2) 10 najlepszych alternatyw i konkurentów Stamps.com

2.1) KliknijPost

ClickPost to firma SaaS (oprogramowanie jako usługa), która dostarcza oprogramowanie do dostarczania. Jest popularnym konkurentem dla Stamps w oferowaniu kompleksowego zarządzania logistyką. ClickPost to łatwa w użyciu, niedroga usługa wysyłkowa z możliwością śledzenia zamówień i powiadamiania w czasie rzeczywistym. Jest zintegrowany z ponad 250 przewoźnikami i silnikiem rekomendacji, aby znaleźć najlepsze stawki wysyłki. Co więcej, możesz również skorzystać z zarządzania zwrotami ClickPost z optymalizacją odbioru, jedną z jego głównych funkcji. Co więcej, jego system zarządzania NDR jest bardzo poszukiwany na rynku. Jedynym minusem jest to, że ClickPost nie jest odpowiedni dla małych firm.

2.2) Dostawa

Shipup to oprogramowanie kurierskie i dobra alternatywa dla oprogramowania logistycznego Stamps.com. Wielu globalnych sprzedawców polega na Shipup, aby zapewnić wgląd w swoje dane wysyłkowe. Za pomocą tego oprogramowania możesz uzyskać dostęp do cennych danych i wskaźników do analizy wszystkich operacji wysyłkowych. Ponadto firma Shipup opracowała dokładny system przewidywania dat dla konkurencyjnych operacji logistycznych. Dodatkowo jest zintegrowany z systemami śledzenia zamówień, aby zapewnić niezawodną obsługę klienta, oferując aktualizacje w czasie rzeczywistym o statusach przesyłek. Może również drukować znaczki pocztowe i potwierdzać adresy.

2.3) Narwara

Narvar oferuje doskonałe wrażenia klientów po zakupie dzięki oprogramowaniu logistycznemu i jest jedną z najlepszych alternatyw dla Stamps.com. To oprogramowanie jest zintegrowane z ponad 400 przewoźnikami, dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji o wysyłce na jednej platformie! Dzięki Narvaar możesz uzyskać dostęp do danych o przesyłkach od wszystkich przewoźników i monitorować swoje operacje biznesowe za pomocą dedykowanego portalu. Portal Concierge w Narvarze umożliwia klientom wybór preferowanych punktów z 9000 lokalizacji w celu optymalizacji usług odbioru lub dowozu. Concierge nie tylko oszczędza czas, ale także poprawia efektywność w zarządzaniu zwrotami. Ponadto Narvar, dzięki swojemu systemowi śledzenia zamówień, dostarcza użytkownikowi status zamówienia za pośrednictwem terminowych powiadomień.

2.4) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs jest świetnym konkurentem dla każdej firmy e-commerce, która musi oferować swoim klientom obsługę klienta po zakupie. Dzięki ponad 100 operatorom i platformom rynkowym zintegrowanym z WeSupplyLabs możesz uzyskać dostęp do szerokiej gamy usług lub produktów za pomocą jednej łatwej platformy! Innowacyjne usługi tego oprogramowania ułatwiają firmom dostarczanie produktów. Na przykład oferuje zarówno odbiór z krawężnika, jak i odbiór w sklepie, co upraszcza proces dostawy. Co więcej, WeSupplyLabs umożliwia również monitorowanie wszystkich danych i wskaźników dotyczących przesyłek w celu analizy biznesowej. Dodatkowo to oprogramowanie kurierskie zapewnia również status zamówienia w czasie rzeczywistym z regularnymi powiadomieniami.

2.5) Metapakiet

Metapack oferuje szeroki zakres usług dla kurierów i firm internetowych poszukujących alternatywnego oprogramowania wysyłkowego, takiego jak Shipup. Dzięki ponad 400 nośnikom zintegrowanym z systemem Metapack pozwala zarządzać nimi wszystkimi w jednym portalu. To oprogramowanie logistyczne oferuje 35,00 jednostek magazynowych na całym świecie i zapewnia 350 000 lokalizacji na całym świecie w celu optymalizacji usług odbioru i nadania. Oprócz możliwości szybkiego zarządzania zamówieniami tego oprogramowania, szybko generuje również etykiety wysyłkowe. Wreszcie oferuje spersonalizowaną markową stronę, na której prezentowane są filmy, obrazy i rekomendacje produktów.

2.6) Aftership

Aftership to kolejny wiodący konkurent Stamps.com, oferujący oprogramowanie do śledzenia przesyłek do obsługi klienta po zakupie. To oprogramowanie ma ponad 900 nośników zintegrowanych z jego platformą, dostępnych za pośrednictwem jednego portalu. Jego system przewidywania daty dostawy jest dokładny i maksymalizuje realizację zamówienia. Ponadto Aftership ma dobrze skonfigurowaną aplikację mobilną, która umożliwia śledzenie przesyłek i dokonywanie zakupów w aplikacji na różnych rynkach! Co więcej, to oprogramowanie kurierskie oferuje spersonalizowaną markową stronę do wyświetlania statusu zamówienia, umożliwiając jednocześnie sprzedaż krzyżową i śledzenie paczek. Funkcja śledzenia jest zintegrowana z siedmioma głównymi statusami zamówień i 33 statusami zamówień podrzędnych, które są automatycznie przekazywane klientom.

2.7) Stacja okrętowa

Shipstation, solidny konkurent Stamps.com, oferuje doskonałe oprogramowanie do obsługi wysyłek i dostaw z integracją z ponad 50 przewoźnikami. Ich rozwiązania upraszczają również zarządzanie zamówieniami i śledzenie zapasów! Dzięki łatwym w użyciu opcjom dostosowywania Shipstation możesz tworzyć etykiety wysyłkowe idealne dla Twojej firmy. Co więcej, strona śledząca ma konfigurowalny projekt z widocznymi markowymi produktami! Ponad 100 000 sprzedawców korzysta z oprogramowania do zarządzania zapasami za pomocą rozwiązań alokacji, cofania alokacji i śledzenia. To oprogramowanie wysyłkowe pomaga wyeliminować wszelkie rozbieżności w działalności biznesowej, dostarczając dane o przesyłkach i raporty logistyczne.

2.8) Kapla

Qapla to innowacyjna platforma oprogramowania wysyłkowego, która oferuje usługi zarządzania zamówieniami i integrację z ponad 160 przewoźnikami. Dzięki tej niezawodnej alternatywie dla znaczków użytkownik może uzyskać dostęp do wszystkich swoich przesyłek na jednym pulpicie nawigacyjnym u wszystkich przewoźników. Oprogramowanie Qapla jest połączone z różnymi platformami rynkowymi i sklepami internetowymi, takimi jak Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify itp. Zarządzanie po zakupie z Qapla może odbywać się za pośrednictwem ich portalu, co ułatwia klientom. Za pomocą tego oprogramowania logistycznego można zautomatyzować rutynowe operacje, takie jak przetwarzanie przesyłek i generowanie etykiet, aby przyspieszyć łańcuch dostaw. Dodatkowo zapewnia rozsądne ceny poprzez pakiety abonamentowe w zależności od wielkości/skali Twojej firmy.

2.9) Przenoszenie

Convey jest solidnym konkurentem dzięki szerokiej gamie usług dla oprogramowania logistycznego Stamps.com. Oprogramowanie Convey do obsługi dostaw pomaga łatwo i skutecznie zarządzać łańcuchem dostaw. Dzięki Convey możesz zoptymalizować harmonogramy dostaw oraz otrzymywać śledzenie i powiadomienia w czasie rzeczywistym. Co więcej, możesz zarządzać wyjątkami dostawy poprzez proaktywną komunikację z przewoźnikami i klientami, aby znaleźć skuteczne rozwiązania. Ponadto Convey wykorzystuje predykcyjny model analityczny do przewidywania potencjalnych problemów i oceny ryzyka w łańcuchu dostaw. Ponadto możesz uzyskać dostęp do danych o przesyłkach według różnych wskaźników, aby monitorować swoją działalność.

2.10) Wygoda

Założony w 2014 r. EasyShip jest dobrze znanym oprogramowaniem do obsługi dostaw, które zapewnia zarządzanie logistyką i jest konkurentem dla Stamps.com. Oferuje integrację wielu przewoźników z dostępem do wszystkich przewoźników z poziomu jednego pulpitu! Dzięki dobrze skonfigurowanemu systemowi odprawy celnej w Easyship przesyłki międzynarodowe są łatwiejsze niż kiedykolwiek. Zautomatyzowane generowanie etykiet i dokumentów w tym oprogramowaniu pozwala szybko i bez opóźnień przetworzyć przesyłkę. Funkcja śledzenia w czasie rzeczywistym Easyship umożliwia podgląd postępu przesyłki z dowolnego miejsca za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Co więcej, to oprogramowanie kurierskie zapewnia również klientom dostęp do markowej strony z wieloma językami i łatwym interfejsem.

3) Jak wybrać najlepszych konkurentów znaczków i alternatywy dla swojej firmy?

3.1) Użyteczność

Przy zakupie oprogramowania wysyłkowego pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest możliwość serwisowania. Jest to określane przez liczbę kodów PIN i zamówień, które może obsłużyć wybrane oprogramowanie logistyczne.

Twoja firma potrzebuje oprogramowania, które może obsługiwać wiele regionów, zdalnych lub międzynarodowych. Co więcej, oprogramowanie logistyczne powinno być wystarczająco wydajne, aby obsłużyć duże ilości, jeśli musisz wysyłać przesyłki luzem. Dlatego właściwy dobór oprogramowania umieszcza Twój biznes na mapie rozwijającego się rynku e-commerce. Jednak zanim zaczniesz wybierać najlepszą alternatywę Stamps.com, powinieneś dokładnie zrozumieć wymagania swojej firmy.

3.2) Ekonomiczny proces wysyłki

Innym ważnym aspektem identyfikacji dobrego oprogramowania logistycznego jest jego zdolność do dostarczania opłacalnych przesyłek dla Twojej firmy. Ponieważ koszty wysyłki pochłaniają znaczną ilość środków, najważniejsze jest, aby znaleźć najniższe możliwe ceny dla swojego przedsięwzięcia online. Najlepsza alternatywa Stamps.com, taka jak ClickPost, wykorzystuje inteligentne silniki rekomendacji, aby zapewnić rozsądne ceny. Te silniki, korzystając z algorytmów, oceniają dane i metryki, aby znaleźć odpowiednie kombinacje przewoźników i ceny wysyłki dla Twojej firmy.

3.3) Wyjątki dostawy i zarządzanie NDR

Usługi dostawy są podzielone pod względem obsługi klienta po zakupie i mogą być usiane wyjątkami. Mogą powstać z powodu nieprawidłowego adresu, błędnych danych kontaktowych, zablokowanych, opóźnionych lub zagubionych przesyłek. Raport NDR lub raport o niedostarczeniu jest tworzony po wystąpieniu wyjątku dostarczenia. Dobrze skonfigurowane oprogramowanie do dostarczania zapewnia proaktywne rozwiązania do rozwiązywania problemów NDR. Robi to dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym i kanałom komunikacji między firmami e-commerce, ich partnerami logistycznymi i klientami. W rezultacie, dzięki efektywnemu oprogramowaniu do wysyłki, NDRs są rozwiązywane szybko, eliminując dalsze opóźnienia i utrzymując reputację Twojej firmy online.

3.4) Szybka i dogłębna integracja oprogramowania

Kiedy Twoja firma przyjmuje nowe oprogramowanie logistyczne, proces integracji musi być szybki i dogłębny. W rezultacie Twoja firma nie będzie miała żadnych opóźnień we wdrażaniu operacji wysyłkowych. Dzięki najlepszej alternatywie Stamps.com Twoja firma internetowa może zacząć działać od pierwszego dnia. Co więcej, dogłębna integracja z Twoją działalnością biznesową zapewni wydajniejszą wydajność oprogramowania bez błędów i opóźnień.

3.5) Śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym

Pełna widoczność w procesie wysyłki to wysoce innowacyjna funkcja oferowana w oprogramowaniu logistycznym. Oprogramowanie logistyczne wykorzystuje integracje API, czasami podwójne API, aby dostarczać status śledzenia zamówień w czasie rzeczywistym. Dzięki temu status śledzenia zamówień w czasie rzeczywistym i powiadomienia na czas są wysyłane do klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Mogą to być e-maile, SMS-y, IVR i aplikacja What's. W związku z tym dobrze skonfigurowany system śledzenia zamówień ma kluczowe znaczenie dla utrzymania dobrze poinformowanych klientów.

3.6) Zarządzanie zwrotami

Zwroty produktów są nieodłączną częścią łańcucha dostaw e-commerce. Na przykład branża taka jak moda ma dużą liczbę zwrotów. W takich przypadkach najlepsze oprogramowanie logistyczne zapewnia wydajne sposoby zarządzania zwrotami. Wykorzystuje raporty NPR lub Non-pick-up i oferuje klientom optymalizację usług odbioru zwrotów produktów. Te zwrócone produkty są następnie odsyłane z powrotem w łańcuchu dostaw, z powrotem do magazynu początkowego w celu uzupełnienia zapasów lub wymiany. Jednak zarządzanie zwrotami może powodować niepotrzebne opóźnienia i koszty, które wpływają na lojalność klientów i zyski, jeśli nie są wykonywane efektywnie.

3.7) Zautomatyzowana obsługa klienta

Zapytań i skarg klientów dotyczących ich zamówień może być wiele. Częścią tego jest oprogramowanie WISMO do obsługi połączeń i dostarczania, które zapewnia zautomatyzowane funkcje, takie jak Autoboty, do zarządzania obsługą klienta. Całkowicie zautomatyzowaną obsługę klienta po zakupie można skonfigurować z proaktywnymi i dostosowanymi odpowiedziami, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Dzięki temu konsumenci otrzymują kompleksowe wsparcie posprzedażowe i ograniczają połączenia WISMO.

4) Często zadawane pytania (FAQ) na temat konkurentów i alternatyw Stamps.com.

4.1) Kiedy powinieneś otrzymać alternatywę dla platformy wysyłkowej Stamps Ecommerce?

Kiedy Twoja firma jest nasycona przestarzałym systemem zarządzania, który nie oferuje potrzebnych funkcji, nadszedł czas, aby znaleźć inną alternatywę. Aby mieć pewność, że Twoja firma utrzyma przewagę konkurencyjną i wyprzedzi konkurencję, ważne jest, aby znaleźć oprogramowanie do śledzenia przesyłek, które pozwala na podziały.

4.2) Jaki jest najlepszy konkurent dla znaczków?

Wysyłka może być trudną sprawą. Istnieje tak wiele różnych platform oprogramowania. Jeszcze większym wyzwaniem jest podjęcie decyzji, który z nich będzie najlepiej pasował do Twoich potrzeb i budżetu! Na szczęście - nie musisz się tym martwić. Istnieje kilka doskonałych konkurentów Stamps, takich jak ClickPost, Convey, Shipstation i Aftership z funkcjami premium w przystępnych cenach; Sprawdź je.