Według danych najlepszy czas na wysłanie e-maila w 2022 r.

Sujan Patel

• 15 sierpnia 2022

Zastanawiasz się, kiedy nacisnąć wyślij na swoje e-maile? Niezależnie od tego, czy organizujesz kolejną kampanię marketingową, czy starasz się dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów, znalezienie najlepszego czasu na wysłanie e-maila jest prawdopodobnie na myśli.

E-mail marketing ma średni zwrot z inwestycji na poziomie 4300%. Ponadto 8 na 10 potencjalnych klientów chce rozmawiać z przedstawicielami handlowymi przez e-mail za pośrednictwem dowolnego innego medium.

Specjaliści ds. sprzedaży i marketingu wiedzą, jak ważne jest dotarcie do właściwych osób we właściwym czasie — poprzez odpowiednie terminy wysłania wiadomości e-mail. Dlatego zebraliśmy dane z najnowszych badań o najlepszych dniach i godzinach do wysyłania e-maili w 2022 roku.

Wykorzystaj te wyniki jako punkt wyjścia. Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest konkretna grupa odbiorców. Aby pomóc Ci określić najlepszy dla Ciebie czas, opracowaliśmy również wskazówki dotyczące testowania najlepszego czasu wysyłania wiadomości e-mail do odbiorców.

Kluczowe dania na wynos

• Według większości badań, wtorek to najlepszy dzień na wysłanie e-maila.
• 8-11 rano i 16-18 to najlepszy czas na wysyłanie e-maili.
• Sobota to najgorszy dzień na wysłanie maila.

Przewiń każdą sekcję lub przejdź do rozdziału poniżej.

• Rozdziały
• 01 Najlepszy dzień na wysłanie e-maila
• 02 Najlepszy czas na wysłanie e-maila
• 03 Najgorszy czas na wysłanie e-maila
• 04 Jak przetestować najlepszy dzień i godzinę?
• 05 Jak uzyskać wyższe wskaźniki otwarć poczty e-mail?

Jaki jest najlepszy dzień na wysłanie e-maila?

Po pierwsze, jaki jest najlepszy dzień na wysłanie e-maila? Chociaż badania pokazują różne wyniki, wiele z nich wykazało, że e-maile dostarczone we wtorek przyniosły najlepsze wyniki.

Wiele osób uważa, że ​​poniedziałek, nowy początek tygodnia, jest najlepszym dniem na wysyłanie e-maili. Jednak większość danych wskazuje na wtorek. Jest tak prawdopodobnie dlatego, że wiele osób jest zalewanych e-mailami w poniedziałek rano i ma bardziej oczyszczoną skrzynkę odbiorczą w drugim dniu tygodnia.

Teraz zagłębmy się głębiej w każde badanie.

W 2015 r. badanie HubSpot obejmujące ponad 20 milionów wiadomości e-mail wykazało, że najlepszym dniem na otwarcie wiadomości e-mail był rzeczywiście wtorek , a następnie poniedziałek i środa . Badanie wykazało, że sobota była najgorszym dniem na otwarcie poczty e-mail.

HubSpot

Nowsza analiza 10 miliardów wiadomości e-mail przeprowadzona przez Moosend wykazała, że ​​czwartek to najlepszy dzień na wysyłanie wiadomości e-mail z najlepszym wskaźnikiem otwarć. Wtorek był drugim najlepszym dniem.

Moosend

Campaign Monitor przeanalizował również 100 miliardów wiadomości e-mail w 2021 r. i stwierdził, że wtorek miał najwyższe współczynniki klikalności i współczynniki otwarcia. Poniedziałek miał jednak najwyższe wskaźniki otwarć.

Monitor kampanii

Badanie Sendinblue wykazało, że wtorek i czwartek mają najwyższe współczynniki otwarć, podczas gdy wtorek i środa mają najwyższe współczynniki klikalności.

Sendinblue

Przeprowadzona przez Omnisend analiza 2 miliardów kampanii promocyjnych wykazała, że ​​najlepszym dniem na zamówienia był czwartek , a następnie wtorek .

Analiza 7 miliardów e-maili wysłanych w 2021 r. przez GetResponse wykazała trochę sprzecznych danych — w rzeczywistości nie ma dużej różnicy w zaangażowaniu e-maili wysyłanych w różne dni tygodnia. To powiedziawszy, widzieli nieco wyższy wskaźnik otwarcia w poniedziałek i piątek .

Otrzymać odpowiedź

Wciąż szeroko cytowane badanie przeprowadzone przez Experian z 2013 r. wykazało, że sobota i wtorek są najlepsze dla wskaźników otwarć. Co ciekawe, według ich ustaleń, niedziela miała najlepsze współczynniki klikalności.

Więc jaki jest z tego wniosek?

Opierając się na różnych wynikach tych badań, możemy uszeregować dni od najlepszego do najgorszego jako: wtorek, czwartek, środa, poniedziałek, piątek, niedziela, sobota. Mówiąc prościej:

• Środek tygodnia (od wtorku do czwartku) to najlepszy czas na wysyłanie e-maili.
• W poniedziałki i piątki można wysyłać e-maile.
• Weekend to najgorszy czas na wysyłanie e-maili.

Możemy również podzielić rzeczy według najlepszych dni dla różnych wskaźników.

• Kurs otwarty: poniedziałek i wtorek
• Współczynnik klikalności: wtorek i środa
• Kurs „kliknij, aby otworzyć”: wtorek

Na pewno zechcesz przetestować najlepszy dzień dla określonej grupy odbiorców. Jednak zgodnie z większością tych badań, najlepszym wyborem będzie prawdopodobnie środek tygodnia, od wtorku do czwartku.

Jaki jest najlepszy czas na wysłanie e-maila?

Na podstawie tych badań najlepsze pory dnia na wysłanie e-maila to 8-11 rano i 16-18 .

Oto wykres przedstawiający najlepsze czasy znalezione w każdym badaniu:

Otrzymać odpowiedź

• Z analizy GetResponse wynika, że ​​współczynniki otwarć i click-to-open rosną bardzo wcześnie rano, między 4 a 6 rano, a następnie ponownie późnym wieczorem około 18:00
• HubSpot stwierdził, że godzina 11:00 to najlepszy czas na otwieranie wiadomości e-mail.
• Omnisend doszedł do wniosku, że 8-9 rano, 11-13 i 16-18 były optymalnymi godzinami.
• Moosend powiedział, że 8-9 rano to zwycięski przedział czasowy.
• Sendinblue doszedł do wniosku, że najlepsze są 10 rano i 15:30.

Choć wyniki są zróżnicowane, można stwierdzić, że wczesny poranek, od około 6 do 11 rano, jest skuteczny, podobnie jak późne popołudnie, od około 16 do 18

Według tych danych masz większe szanse na dotarcie do osób, które rano najpierw sprawdzają swoją skrzynkę odbiorczą lub kończą pracę pod koniec dnia pracy.

Jeśli chodzi o strefy czasowe, trzymaj się regionu, w którym znajduje się większość Twoich odbiorców. Jeśli próbujesz dotrzeć do ludzi w całym kraju, pamiętaj, że 50% populacji USA znajduje się w czasie wschodnim, więc jest to prawdopodobnie bezpieczny zakład.

Jaki jest najgorszy czas na wysłanie e-maila?

Większość tych badań zgadza się z jedną rzeczą: sobota to najgorszy dzień na wysyłanie e-maili, a następnie niedziela. Jednak niektóre badania sugerują próbę dotarcia do ludzi w weekend z powodu mniejszej liczby wiadomości e-mail. Ponownie, zawsze możesz przetestować to z publicznością.

Najgorszy czas na wysłanie e-maila to około 12-15, w środku dnia pracy i oczywiście we wczesnych godzinach porannych (od około północy do 3 nad ranem). Nikt nie chce otrzymywać powiadomienia e-mail o północy.

Jak przetestować najlepszy dzień i godzinę dla swoich odbiorców?

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się danym, możesz użyć ich jako punktu wyjścia do podjęcia decyzji, kiedy wysłać e-maile. Jednak najważniejszym czynnikiem w grze jest twoja publiczność i branża. Ślepy wybór „optymalnego” czasu wysyłki nie przyniesie doskonałych wyników, jeśli nie uwzględnisz również swojej konkretnej bazy klientów.

Poznaj rutynę i dane demograficzne swoich odbiorców. Na przykład, czy są to całodobowe przedsiębiorcy, którzy prawdopodobnie nadrobią zaległości w wiadomościach e-mail w weekend? A może są to pracownicy od dziewięciu do pięciu, którzy prawdopodobnie będą sprawdzać pocztę e-mail w czasie przestoju w pracy?

Skorzystaj z istniejących raportów e-mail, aby przetestować różne czasy wysyłania i zastosować podejście oparte na danych. Wykorzystaj te dane, aby znaleźć dni i godziny z najlepszymi wynikami. Następnie test A/B tego samego e-maila w różnym czasie.

Test A/B

Jeśli masz przyzwoity wskaźnik odpowiedzi, możesz ulec pokusie, aby trzymać się jednego wypróbowanego dnia i godziny. Jednak ważne jest, aby przeprowadzić test A/B, aby określić, czy istnieje szansa, że ​​możesz poprawić swoje wyniki.

Aby przeprowadzić test A/B, musisz wysłać tę samą wiadomość e-mail o różnych porach i śledzić swoje wskaźniki otwarć. Zachowaj prostotę testowania i zmieniaj tylko jeden mały czynnik naraz — na przykład dzień tygodnia lub porę dnia.

Wymaga to trochę dodatkowej pracy, ale śledzenie danych pomoże Ci rozwinąć strategię i poprawić skuteczny zasięg zimnej poczty e-mail.

Najlepszy czas na wysłanie e-maila marketingowego

Z analizy Sendinblue wynika, że ​​środa o godzinie 16:00 to najlepszy czas na wysyłanie e-maili marketingowych.

Jednak warto przetestować pod kątem konkretnej branży i bazy klientów, aby określić idealny czas na wysłanie kampanii e-mail marketingowych.

Najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży

Opierając się na liczbie zamówień na wiadomość e-mail, Omnisend stwierdził, że godzina 16.00 to również najlepszy czas na e-maile sprzedażowe.

Musisz jednak zastanowić się, do kogo wysyłasz te e-maile. Jeśli próbujesz dotrzeć do kadry kierowniczej wysokiego szczebla, pamiętaj, że mogą oni częściej sprawdzać pocztę w weekendy i że w typowy dzień roboczy będą mieli większą liczbę wiadomości e-mail do przebrnięcia.

Jak uzyskać wyższe wskaźniki otwarć poczty e-mail?

Wskaźniki otwarć poczty e-mail będą się różnić w zależności od branży. Według najnowszych danych GetResponse, oto branże o najwyższych wskaźnikach otwarć:

• Organizacje non-profit: 30,85%
• Restauracje i jedzenie: 30,09%
• Nieruchomości: 28,37%

Oto branże o najniższych wskaźnikach otwarć:

• Technologia: 19,87%
• Komunikacja: 19,56%
• Marketing internetowy: 14,97%

Mając te informacje na uwadze, możesz poprawić swoje wskaźniki otwarć w różnych branżach, korzystając z poniższych wskazówek.

Zoptymalizuj swoje tematy

Wiersze tematu są niemałą kwestią, jeśli chodzi o współczynniki otwarć wiadomości e-mail — 47% wiadomości e-mail jest otwieranych lub odrzucanych wyłącznie na podstawie wiersza tematu. Oto kilka wskazówek dotyczących optymalizacji tematów:

• Nadać cechy osobiste. Personalizacja wierszy tematu może zwiększyć wskaźnik otwarć o 50%. Użyj imienia i nazwiska prospekta lub nazwy firmy, aby od razu przyciągnąć jego uwagę.
• Niech to będzie krótkie. Krótsze wiersze tematu są lepsze — średni wskaźnik otwarć wiersza tematu dłuższego niż 5 słów wynosi mniej niż 50%.
• Przekaż pilność. Język, który wyraża pilność (np. „spotkanie dzisiaj” lub „wrażliwy na czas”) jest najskuteczniejszy w przypadku tematów.

Użyj oprogramowania do automatyzacji poczty e-mail

Narzędzia do automatyzacji poczty e-mail mogą zmienić zasady gry, jeśli chodzi o poprawę wskaźników odpowiedzi. Udowodniono, że w marketingu automatyczne wiadomości e-mail, które są wyzwalane przez zachowanie klienta, uzyskują wyższy współczynnik otwarć i odpowiedzi, przy współczynniku otwarć wynoszącym 35,6%.

Automatyzacja poszukiwania sprzedaży za pomocą narzędzi, takich jak Mailshake, może pomóc zespołom sprzedaży wysyłać znacznie więcej wiadomości e-mail przy jednoczesnym utrzymaniu personalizacji na pierwszym miejscu. Możesz dostosować swój harmonogram wysyłania na podstawie stref czasowych i innych czynników. Przydatne funkcje, takie jak korespondencja seryjna, sekwencje i automatyczne działania następcze, mogą znacznie poprawić Twoje działania informacyjne. Dodatkowo, dzięki Mailshake możesz łatwo testować A/B i monitorować kliknięcia, otwarcia i odpowiedzi w jednym miejscu.

Często zadawane pytania

Nadal masz pytania dotyczące wysyłania e-maili? Poniżej odpowiemy na kilka najczęściej zadawanych pytań, kiedy najlepiej wysłać wiadomość e-mail.

Jaka jest najlepsza pora dnia na wysłanie ważnego e-maila?

Według różnych badań, dwa najlepsze czasy na wysłanie ważnego e-maila to między 8 a 11 rano oraz między 16 a 18

Czy czas ma znaczenie podczas wysyłania wiadomości e-mail?

Czas wysyłania zdecydowanie ma znaczenie, jeśli chodzi o e-maile. Na przykład, jeśli Twój e-mail wyskakuje w skrzynce odbiorczej potencjalnego klienta w poniedziałek rano, a jednocześnie jest on zalewany mnóstwem innych e-maili, jest bardziej prawdopodobne, że zostanie zignorowany. Jeśli jednak wyślesz e-mail we wtorek rano lub po południu w czasie przestoju tego potencjalnego klienta, prawdopodobnie dotrzesz do bardziej pustej skrzynki odbiorczej i przyciągniesz ich uwagę.

Czy wysyłanie e-maili późno w nocy jest nieprofesjonalne?

Zazwyczaj wysyłanie e-maili do późnych godzin nocnych jest uważane za nieprofesjonalne.

Może to jednak nie mieć zastosowania, jeśli wysyłasz e-maile w weekend — jedno z badań HubSpot wykazało, że w niedzielę wiadomości e-mail otwierają się o godzinie 21:00. Jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że profesjonaliści sprawdzają swoje skrzynki odbiorcze w ramach przygotowań do rozpoczęcia tygodnia pracy.

Jaki jest dobry współczynnik otwarć wiadomości e-mail?

Średni współczynnik otwarcia wiadomości e-mail w różnych branżach wynosi około 21%. Jednak udany wskaźnik otwarć będzie wyglądał inaczej na różnych polach.

Jaki jest najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail?

Twoi odbiorcy powinni być na pierwszym miejscu przy podejmowaniu decyzji, kiedy wysłać wiadomość e-mail. Pamiętaj o wszelkich promocyjnych terminach, takich jak wyprzedaże, oferty specjalne lub nadchodzące święta. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, weź pod uwagę, że między 8:00 a 18:00 uzyskasz najlepsze stawki otwarć.

Jaki jest najlepszy czas na wysłanie biuletynu e-mail?

Jedno z badań wykazało, że początek miesiąca ma lepsze wyniki w zakresie marketingu e-mailowego, szczególnie w piątym i dwunastym dniu miesiąca. Jednak będzie się to różnić w zależności od świąt i weekendów, więc rozważ wysyłanie biuletynów w pierwszym lub drugim tygodniu miesiąca.

Przetestuj te badania, eksperymentując z czasem wysyłania wiadomości e-mail i śledząc wyniki. Następnie przejdź o krok dalej i wyeliminuj zgadywanie ze swoich e-maili dzięki Mailshake. Zaplanuj prezentację, aby dowiedzieć się, jak zautomatyzować kontakt z zespołem na zimno i wysyłać spersonalizowane wiadomości e-mail na dużą skalę już dziś.