Najlepsze sposoby sprzedaży w Chinach

Pomimo ograniczeń covidowych i napięć geopolitycznych chiński rynek nadal jest jednym z największych na świecie i aktywnie przyciąga zagraniczny biznes. W ramach nowego 14. Planu Pięcioletniego chiński rząd planuje intensywnie wspierać konsumpcję krajową i podnoszenie poziomu życia.

Trend ten otwiera nowe możliwości dla zagranicznych firm i międzynarodowych marek, które zamierzają promować swoje produkty wśród lokalnych nabywców. Obecnie chińska gospodarka wykazuje wysokie tempo wzrostu, szczególnie w sektorze handlu detalicznego.

Poza tym można zauważyć pozytywny trend we wzroście chińskiego importu, np. import ze Stanów Zjednoczonych odradza się w ostatnich latach, a import z krajów europejskich aktywnie rośnie.

Eksport do Chin kontynentalnych z USA i krajów UE (mld dolarów)

Jednocześnie, mówiąc o sprzedaży w ChRL, warto wziąć pod uwagę charakterystykę chińskich konsumentów, odmienne otoczenie biznesowe, a także szybką cyfryzację, która wpływa na funkcje marketingowe i promocyjne w tym kraju.

W tym artykule omówimy kluczowe czynniki, które mogą zapewnić pomyślne rozpoczęcie sprzedaży.

Znalezienie niszy i identyfikacja idealnego klienta

Po pierwsze, niezwykle ważne jest określenie, w której niszy chciałbyś się specjalizować. To ważny punkt, który pomoże Ci zrozumieć, kto jest Twoim idealnym klientem, a także jakich narzędzi marketingowych i promocyjnych będziesz używać.

Nisza i odpowiadający jej produkt, który zamierzasz sprzedawać w Chinach, pozwalają określić grupę docelową. Na przykład pokolenie Y szczególnie potrzebuje towarów dla zwierząt domowych, produktów dla dzieci i drobnego sprzętu AGD.

Mówiąc o pokoleniu Z, ta grupa staje się coraz bardziej znaczącym motorem aktywności konsumenckiej w kraju. Na przykład młodzi Chińczycy są zainteresowani wydawaniem pieniędzy na produkty przemysłu kosmetycznego i modowego oraz produkty z segmentu rozrywkowego.

Jednocześnie współcześni chińscy konsumenci są zgodni co do wymagań jakościowych i coraz częściej kładą nacisk na jakość towaru, skład produktu, czynniki ekologiczne itp.

W sumie znalezienie niszy jest ściśle związane ze znalezieniem docelowych odbiorców i potencjalnych nabywców, dlatego przed wejściem na rynek konieczne jest wykonanie profesjonalnych badań marketingowych, aby skutecznie konkurować z chińskimi firmami zwiększając lokalną sprzedaż.

Na przykład, jeśli jesteś niezależnym sprzedawcą zastawy stołowej i chcesz sprzedawać swoją szlachetną porcelanę i zarabiać na niej jak najwięcej, przeprowadź badania dotyczące zastawy stołowej z porcelany.

Zastanów się, który przedmiot sprzedaje się lepiej potencjalnemu nabywcy (najwyższe kategorie cenowe lub używana porcelanowa zastawa stołowa), jaka jest Twoja przewaga konkurencyjna, na przykład w porównaniu z firmami zastępczymi, aukcjami przedmiotów kolekcjonerskich, zapałkami zastawy stołowej, domami aukcyjnymi, lombardami itp.

Jakie najlepsze ceny pokażą wartość dla twojego konsumenta i zwiększą zainteresowanie zakupem? Czy Twoi klienci oczekują atrakcyjnej strony internetowej z wysokiej jakości zdjęciami i rozbudowanymi kanałami sprzedaży online?

Wchodzenie na chiński rynek — zapobieganie zagrożeniom, aspekty prawne i lokalne funkcje biznesowe

Następnie, zanim zaczniesz sprzedawać w ChRL, powinieneś zapobiec pewnemu ryzyku. Najważniejszym z nich są problemy ze znakami towarowymi związane z koniecznością ochrony marki. Na przykład istnieje zasada „terytorialności”: jeśli Twoja marka jest zarejestrowana w innej jurysdykcji, to nic nie stoi na przeszkodzie, aby Twój konkurent zarejestrował identyczną markę i zaczął ją sprzedawać.

Innym przypadkiem jest rejestracja identycznego znaku towarowego w nieco innym formacie. W szczególności nazwa w języku łacińskim może być zapisana hieroglifami: w takim przypadku konkurenci mogą wykorzystać twoje imię i reputację do własnej promocji na rynku.

Innym problemem jest system „first-to-file”: ten, kto pierwszy złożył wniosek o rejestrację znaku towarowego, uzyskuje prawo do jego posiadania. Dlatego planując wejście na chiński rynek, musisz przede wszystkim jak najszybciej zająć się kwestią rejestracji swoich praw do marki lub innej własności intelektualnej.

Poza tym istotną kwestią jest rejestracja w Chinach. Niektóre aspekty prowadzenia interesów z Chinami nie obejmują konieczności rejestracji podmiotu prawnego w Chinach, na przykład dotyczy to współpracy z Tmall Global lub Jingdong Worldwide.

Jeśli jednak zamierzasz aktywnie wchodzić w interakcje z chińskimi partnerami lub korzystać z innych popularnych chińskich platform handlowych, musisz zarejestrować osobę prawną jako spółkę osobową lub spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością.

Ponadto Twoje funkcje rejestracyjne będą zależeć od stref ekonomicznych, w tym zarówno zwykłych stref ekonomicznych, jak i specjalnych.

Wpływa to na czas przetwarzania dokumentów. Na przykład w specjalnej strefie ekonomicznej można otrzymać chińską licencję biznesową w ciągu 30 dni, podczas gdy w zwykłej strefie proces ten może zająć do 60 dni, ale odpowiednia opłata transakcyjna jest niższa.

Następnie, jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty, konieczne jest uzyskanie licencji eksportowo-importowej. Konieczne jest również otwarcie chińskiego konta bankowego, które wymaga licencji biznesowej, danych rejestracji podatkowej i innych warunków, rozważenie możliwości depozytu itp.

Powinieneś także pamiętać o innych specjalnościach związanych z chińską kulturą, na przykład znaczeniu relacji osobistych itp. Ponadto wygodniejsza może być praca z chińskim numerem telefonu.

Biorąc pod uwagę fakt, że chiński system płatności działa w inny sposób, należy zbadać takie usługi, jak Alipay Alipay i Tencent, a także inne elementy związane z kwestiami dotyczącymi schematów płatności. Na przykład konto Alipay przyda się, gdy otworzysz sklep na chińskich platformach internetowych.

Gdzie sprzedawać Chiny — infrastruktura handlu elektronicznego

Chiński rynek opiera się na cyfrowych innowacjach wpływających na zachowania konsumentów. W 2020 roku liczba aktywnych użytkowników Internetu w Chinach wyniosła 989 mln, czyli 3,4 razy więcej niż w Stanach Zjednoczonych.

W 2021 r. sprzedaż e-commerce w Chinach stanowiła około połowy całkowitej światowej sprzedaży e-commerce i jedną czwartą fizycznego wolumenu towarów w chińskim handlu detalicznym sprzedawanych za pośrednictwem kanałów internetowych, czyli powyżej średniej światowej wynoszącej 18%.

Dlatego sprzedaż online i współpraca z wiodącymi chińskimi platformami handlu elektronicznego to najlepszy sposób na rozpoczęcie sprzedaży produktów w Chinach.

Jeśli zarejestrowałeś się w Chinach jako osoba prawna, możesz otworzyć sklep na wielu popularnych stronach, takich jak:

1. Taobao

Popularny internetowy rynek C2C w Chinach uzyskuje niektóre funkcje eBay i innych popularnych zachodnich witryn, ukierunkowanych na ogólnego użytkownika i sprzedaż towarów w różnych kategoriach; zapewnia sprzedawcom i klientom pewne opcje, takie jak określanie najlepszych algorytmów cenowych i szybka dostawa.

2. Mały

Tmall to jeden z największych rynków B2C w Chinach, w przeciwieństwie do Taobao jest bardziej zorientowany na produkty markowe i segment luksusowy, a otwarcie sklepu zajmuje więcej czasu

3. JD

JD to duża chińska witryna, skupiająca się na szerokich kategoriach produktów, wielu produktach, na przykład w segmencie odzieżowym i elektronicznym; uzyskuje rozbudowany system logistyczny i jest szczególnie popularny wśród marek segmentu luksusowego

Jeśli nie zarejestrowałeś się w Chinach jako osoba prawna, możesz współpracować z niektórymi międzynarodowymi platformami handlu elektronicznego, na przykład

Globalny

Tmall Global jest odpowiednikiem platformy Tmall, nastawionym na biznes zagraniczny, aby otworzyć swój sklep do sprzedaży w ChRL nie trzeba mieć chińskiego podmiotu prawnego, a także posiadać sklep offline w Chinach i konto w chińskim Bank.

JD.hk

JD.hk jest międzynarodową witryną handlu elektronicznego, podobnie jak Tmall Global posiada rozwiniętą transgraniczną infrastrukturę logistyczną dla zagranicznych firm; aby otworzyć sklep i rozpocząć sprzedaż, wystarczy mieć zagraniczną osobę prawną, a także konto Alipay, wyciąg bankowy itp.

Marketingu I Promocji W Chinach

Pomimo tego, że rynek chiński jest duży i nadal rozwija się o dużym potencjale, jest to dość wysoce konkurencyjny obszar. Jednocześnie wpływ tradycyjnej reklamy na większość ludzi w Chinach jest dość słaby.

Z tego powodu marketing cyfrowy w Chinach nabiera coraz większego znaczenia. Wspiera ją szeroka grupa portali społecznościowych i innych platform cyfrowych, które pozwalają skutecznie promować Twoją markę i pomagają sprzedawać.

Na przykład możesz pracować z WeChat, który jest nie tylko największym chińskim komunikatorem i siecią społecznościową, w której możesz aktywnie pracować z grupą docelową, ale także platformą e-commerce, która pozwala tworzyć mini-aplikacje dla użytkowników, którzy mogą zakupy bezpośrednio w WeChat. Popularne serwisy blogowe, takie jak Weibo, przyciągają KOL-ów, ich opinie są niezwykle ważne dla chińskich użytkowników przy wyborze produktu lub usługi.

Nowe podejścia marketingowe są również oferowane na popularnych chińskich platformach wideo, takich jak Douyin i Bilibili. Ogólnie rzecz biorąc, w Chinach istnieje wiele kanałów marketingowych i promocyjnych, korzystanie z nich jest niezwykle ważne, aby skutecznie sprzedawać swoje produkty w Chinach, a właściwe podejście do tego zapobiega płaceniu najwyższej kwoty.

Przeczytaj także:

• Przewodnik krok po kroku po marketingu LinkedIn
• Jak skutecznie mierzyć zwrot z inwestycji w influencer marketing
• 7 najlepszych praktyk promowania treści wideo w mediach społecznościowych