7 najlepszych alternatyw Workiz na rok 2023

Najlepsze alternatywy Workiz do zarządzania usługami w terenie

1. Connecteam — najlepsza alternatywa dla Workiz

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android

   

   Connecteam to najlepsza alternatywa dla Workiz. Zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do zarządzania pracownikami terenowymi i zadaniami, od planowania pracowników po samoobsługowe zastępowanie zmian.

   Dzięki niezwykle konfigurowalnej platformie, którą można dostosować do potrzeb biznesowych, Connecteam pomaga utrzymać kontrolę nad pracownikami dzięki oszczędzającym czas narzędziom i automatyzacji, oprócz intuicyjnego interfejsu użytkownika i doskonałej obsługi klienta.

   Poniżej przedstawimy kompleksowe funkcje Connecteam i wyjaśnimy, w jaki sposób można ich używać do optymalizacji działalności usług terenowych.

   Przyjazne dla użytkownika możliwości planowania

   Intuicyjna funkcja planowania typu „przeciągnij i upuść” Connecteam oszczędza czas, umożliwiając tworzenie pojedynczych lub wielu gówniarzy i kopiowanie ich lub ustawianie ich jako powtarzających się.Możesz dostosowywać szablony do określonych zadań, zmian lub tygodni, a następnie przeciągać je i upuszczać w widoku kalendarza.

   Jeśli masz zadania, które mogą wykonywać tylko wykwalifikowani technicy, możesz zmienić ustawienia, aby tylko osoby z odpowiednimi uprawnieniami mogły je wykonywać.

   Twoi menedżerowie mogą sprawdzać harmonogram według zadania lub pracownika, szybko zatwierdzać lub odrzucać żądania pracowników związane z planowaniem oraz ustawiać nadgodziny lub inne limity przed opublikowaniem.

   Pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do potężnej platformy bezpośrednio ze swoich telefonów i komunikować się bezpośrednio ze swoimi przełożonymi,prosząc o czas wolny i wymieniając się zmianami z innymi pracownikami za zgodą przełożonego.

   Zegary czasu w ruchu i śledzenie GPS

   Nawet w terenie pracownicy mogą używać swoich telefonów do rejestrowania wejść i wyjść , dotykając ikony zegara u dołu każdej zmiany.Szczególnie przydatną funkcją, gdy zarządzasz pracownikami terenowymi, jestśledzenie GPS w czasie rzeczywistym przez Time Clock z geofencingiem.Będziesz w stanie dokładnie określić, gdzie znajdują się Twoi pracownicy, kiedy wchodzą i wychodzą z pracy.

   Scentralizowany pulpit nawigacyjny Connecteam umożliwia łatwe wykrywanie i korygowanie błędów listy płac oraz unikanie wczesnego rejestrowania i wyrejestrowywania. Oprócz kart czasu pracy automatyczne raporty obejmują miary produktywności, takie jak rozliczane i nierozliczane godziny.

   Zarządzanie zadaniami w czasie rzeczywistym

   Connecteam pozwala tworzyć zlecenia pracy, a następnie przydzielać je pracownikom do wykonania podczas określonych zmian. Dodaj informacje i podzadania do każdej zmiany, aby Twoi pracownicy wiedzieli, co muszą osiągnąć.

   Do każdej zmiany można dodawać informacje, takie jak lokalizacja, załączniki, notatki i zadania. Gdy Twoi pracownicy zaznaczają elementy, możesz otrzymywać w czasie rzeczywistym aktualizacje dotyczące tego, co jest w trakcie realizacji.

   Zawsze, gdy potrzebujesz komunikować się z pracownikami, możesz ustawić określone kanały komunikacji związanej z zadaniami . Pulpit nawigacyjny pokazuje menedżerom obszerne dane dotyczące każdej zmiany, w tym zadania, statusy, cesjonariuszy, terminy i inne.

   Pracownicy zostaną powiadomieni o przydzieleniu im zadań, w tym o dacie rozpoczęcia i zakończenia. Za każdym razem, gdy zadanie jest spóźnione, otrzymasz powiadomienie, podobnie jak pracownik. Pracownicy mogą zadawać dowolne pytania bezpośrednio w ramach zadań, dzięki czemu wszystkie istotne informacje znajdują się w jednym miejscu.

   Connecteam oferuje również zestaw cyfrowych formularzy i list kontrolnych , które ułatwiają monitorowanie postępów w zadaniach i nadzorowanie działań pracowników.

   Solidne opcje szkolenia pracowników

   Szkolenia są stałym wymogiem nowoczesnych firm. Niezależnie od tego, czy chcesz przeszkolić pracowników w zakresie nowego oprogramowania lub procedur, funkcja szkoleniowa Connecteam umożliwia zrobienie tego w jednej centralnej lokalizacji.Możesz łatwo tworzyć kursy na podstawie istniejących materiałów, takich jak obrazy, filmy, pliki audio i linki.

   Bezpieczna mobilnabaza wiedzy Connecteam nie ma limitu danych, co ułatwia pracownikom naukę w drodze.Przekazuj swoim pracownikom informacje zwrotne na temat ich postępów w szkoleniu i wysyłaj ankiety i sugestie, aby uzyskać informacje zwrotne.

   Uznaj wybitne osiągnięcia

   Okaż pracownikom uznanie za pomocą cyfrowych wyróżnień , słów wdzięczności i nagród, które mogą zamienić na ulubione karty upominkowe.

   Rozpoznawaj osoby prywatnie lub udostępniaj je w swoim firmowym kanale, aby cały Twój zespół przyłączył się do emocji.

   Scentralizowana platforma

   Connecteam wnosi moc transformacji cyfrowej do Twoich operacji za pomocą jednej prostej platformy. Od planowania, przez ewidencję czasu pracy, po listę płac — będziesz mieć wszystkie narzędzia potrzebne do obsługi listy płac, zarządzania zadaniami, szkolenia pracowników i nie tylko. Zdigitalizuj wszystkie ręczne procesy pracy, aby uzyskać proste rozwiązanie bez papieru.

   Powiadomienia push i wielokanałowa komunikacja

   Dzięki Connecteam komunikacja z pracownikami terenowymi jest prosta. Wysyłaj aktualizacje do wszystkich pracowników lub prowadź poufny czat jeden na jeden z określonym pracownikiem. Możesz skonfigurować różne kanały dla różnych tematów lub zespołów. Zapewnij swoim pracownikom łączność, informacje i aktualne informacje niezależnie od tego, gdzie pracują.

   Czat w aplikacji Connecteam zapewnia pełne uprawnienia administracyjne i moderacyjne, aby uniknąć nieprofesjonalnych dyskusji. Możesz sprawdzić wskaźniki zaangażowania swojej komunikacji i otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym z terenu. Będziesz mógł szybciej reagować na problemy i promować poczucie wspólnoty wśród rozproszonych pracowników.

   Connecteam oferuje również bezpłatny plan na całe życie — Zacznij już teraz!

   Kluczowe cechy

   • Zautomatyzowane funkcje planowania

   • Dołącz zadania i listy kontrolne do zmian

   • Śledzenie czasu GPS z geofencingiem

   • Cyfrowe raporty i formularze

   • Bezpieczne, bogate w funkcje czaty i aktualizacje w aplikacji

   • Indywidualne rozwiązania szkoleniowe

   Zalety

   • Intuicyjny interfejs, który jest prosty w obsłudze

   • Zarządzaj wieloma zadaniami i lokalizacjami

   • Świetna obsługa klienta

   • Kompleksowa platforma do zarządzania usługami terenowymi

   Cons

   • Niektóre integracje są nadal w fazie rozwoju

   cennik

   Dostępny bezpłatny plan na całe życie Plany premium zaczynają się od 29 USD miesięczniedla 30 użytkowników

   14-dniowy bezpłatny okres próbny, karta kredytowa nie jest wymagana

   Rozpocznij darmowy okres próbny
2. 

   UpKeep — dobre do zarządzania zapasami

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android
   • Okna

   

   Rozwiązanie UpKeep do zarządzania terenem pozwala firmom działać z najwyższą wydajnością, dostarczając zestaw narzędzi skierowanych do kierowników terenowych. To oprogramowanie zapewnia zarządzanie zleceniami pracy, śledzenie zasobów i gromadzenie danych w czasie rzeczywistym, umożliwiając zapracowanym zespołom rozwiązywanie problemów na bieżąco. Zaprojektowany z myślą o pracownikach terenowych, UpKeep ma szereg funkcji zarządzania zadaniami, aby zapewnić im to, czego potrzebują do wykonywania swoich zadań, takich jak kalendarze konserwacji i zarządzanie zapasami.

   Jako mobilne oprogramowanie CMMS, UpKeep ma na celu wyposażenie menedżerów i właścicieli małych firm w przyjazną dla użytkownika platformę do zarządzania zleceniami pracy i prowadzenia szczegółowej historii. Wiele funkcji UpKeep sprawia, że ​​zarządzanie w terenie jest bardziej dynamiczne i wydajne niż rozwiązania oparte na papierze. Przyjazny dla użytkownika interfejs sprawia, że ​​jest to opcja łatwa w nawigacji.

   Jednak niektórzy użytkownicy wyrazili obawy dotyczące modelu cenowego UpKeep, przy czym koszt 45 USD na użytkownika jest postrzegany jako nieco wysoki dla niektórych budżetów. Ponadto użytkownicy zasugerowali ulepszenia możliwości zarządzania uprawnieniami oprogramowania. Pomimo tych wad, UpKeep może być dobrym rozwiązaniem dla firm, które szukają rozwiązania do zarządzania zapasami zawartego w oprogramowaniu do zarządzania terenem.

   Dowiedz się więcej o UpKeep

   Kluczowe cechy

   • Zarządzanie zapasami
   • Kalendarze konserwacji
   • Cyfrowe formularze i listy kontrolne
   • Żądania pracy z możliwością dołączania

   Zalety

   • Proste zarządzanie projektami
   • Łatwy w użyciu interfejs

   Cons

   • Drogi
   • Zarządzanie uprawnieniami jest trudne w użyciu

   cennik

   Zaczyna się od 45 USD/użytkownika/miesiąc Okres próbny: tak Bezpłatny abonament: tak

3. 

   Wrike — dobre dla zespołów, które używają tablic Kanban do zarządzania projektami

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android

   

   Wrike to wszechstronne narzędzie do zarządzania projektami w chmurze, które oferuje kompleksową odpowiedź na operacje zarządzania w terenie. Wrike ma intuicyjny interfejs, który pozwala użytkownikom tworzyć i przydzielać zadania, śledzić postępy i współpracować w czasie rzeczywistym.

   Wrike oferuje również solidną funkcjonalność planowania. Oferując wykresy Gantta, tablice Kanban, widoki obciążenia i możliwości śledzenia czasu, Wrike umożliwia efektywną alokację zasobów, pomagając firmom zapewnić, że projekty pozostają zgodnie z harmonogramem i budżetem. Ponadto aplikacja mobilna Wrike umożliwia aktualizacje w czasie rzeczywistym i komunikację dla zespołów terenowych.

   Wrike integruje się z innymi popularnymi narzędziami, w tym Dyskiem Google, Microsoft Teams i Salesforce. Ta kompatybilność usprawnia udostępnianie danych i promuje ujednolicony przepływ pracy, minimalizując potencjalne błędy lub opóźnienia spowodowane przez rozłączone platformy oprogramowania.

   Chociaż Wrike oferuje wiele funkcji i opcji dostosowywania, krzywa uczenia się może być zbyt stroma dla firm szukających prostego rozwiązania. Niektórzy użytkownicy zauważają, że funkcje są zbyt duże dla ich potrzeb związanych z zarządzaniem w terenie, a obsługa klienta jest słaba.

   Dowiedz się więcej o Wriku

   Kluczowe cechy

   • Śledź postęp pracy w czasie rzeczywistym
   • Konfigurowalne raporty i formularze
   • Organizuj pracę według typu stanowiska, kierownika lub regionu
   • Optymalizuj harmonogramy dzięki interaktywnemu widokowi obciążenia

   Zalety

   • Łatwe zarządzanie projektami
   • Dobry do współpracy

   Cons

   • Korzystanie z niektórych funkcji może być mylące
   • Obsługa klienta mogłaby zostać poprawiona

   cennik

   Zaczyna się od 9,80 USD/użytkownika/miesiąc, dla 2-25 użytkowników Wersja próbna: Tak — 14-dniowy abonament bezpłatny: Tak

4. 

   Fluix — dobry do tworzenia usprawnionych obiegów dokumentów

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android

   

   Oprogramowanie Fluix do zarządzania usługami terenowymi digitalizuje zarządzanie dokumentami i automatyzuje zadania, aby zminimalizować błąd ludzki i zwiększyć produktywność . Dostępny w systemie iOS i dowolnej przeglądarce internetowej Fluix to wszechstronne rozwiązanie dla firm, które chcą usprawnić swoją codzienną działalność.

   Najlepiej nadaje się dla firm zatrudniających ponad 10 pracowników, które chcą stworzyć wydajny obieg dokumentów. Fluix umożliwia menedżerom przyspieszenie cykli biznesowych, obniżenie kosztów i poprawę ogólnej codziennej działalności. Upraszczając proces dystrybucji informacji z zespołu terenowego do biura, a ostatecznie do klienta, Fluix umożliwia lepszą komunikację i współpracę, zapewniając wydajne i dokładne wykonywanie zadań.

   Fluix ma intuicyjne możliwości przesyłania dokumentów i zarządzania nimi. Użytkownicy mogą przesyłać i porządkować dokumenty, ułatwiając dostęp do ważnych informacji i śledzenie postępów. Należy jednak pamiętać, że administratorzy korzystający z wersji komputerowej mogą napotkać ograniczenia w wyświetlaniu niektórych formatów plików, takich jak dokumenty JPEG lub Word. Firmy powinny wziąć pod uwagę to ograniczenie przy podejmowaniu decyzji, czy Fluix jest najlepszą opcją.

   Pomimo tej wady Fluix oferuje szereg funkcji, które przyczyniają się do jego ogólnej skuteczności jako oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi. Zdolność do automatyzacji zadań znacznie zmniejsza ryzyko wystąpienia błędu ludzkiego, a łatwość obsługi platformy gwarantuje, że pracownicy mogą zaadaptować i wykorzystać pełny potencjał systemu.

   Chociaż istnieje miejsce na ulepszenia w zakresie zgodności formatów dokumentów, Fluix pozostaje dobrym rozwiązaniem dla firm, które chcą usprawnić swoją działalność biznesową i obniżyć koszty.

   Dowiedz się więcej o Fluixie

   Kluczowe cechy

   

   • Możliwość wypełniania raportów nawet bez połączenia z Internetem
   • Rozbudowana analiza danych
   • Z łatwością automatyzuj przepływy pracy
   • Wiele integracji, w tym DropBox, Office 365 i Google Drive

   Zalety

   • Dobra opcja do zarządzania przepływami pracy
   • Nie jest wymagana znajomość kodowania

   Cons

   • Zapisywanie dokumentów z aplikacji może być trudne
   • Ograniczone wyświetlanie w aplikacji komputerowej

   cennik

   Zaczyna się od 20 USD/użytkownika/miesiąc Wersja próbna: Tak — 14-dniowy plan bezpłatny: Nie

5. 

   AI Field Management — rozproszone zespoły o ograniczonej sile roboczej

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android
   • Okna
   • Prochowiec

   

   AI Field Management to rozwiązanie do zarządzania usługami terenowymi, które zmienia sposób, w jaki firmy zarządzają operacjami w terenie. Dzięki zastosowaniu technologii sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego oprogramowanie to ma na celu optymalizację świadczenia usług i poprawę ogólnej wydajności.

   Platforma oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, które zaspokajają różnorodne potrzeby firm świadczących usługi terenowe. Niektóre z jego funkcji obejmują śledzenie zadań w czasie rzeczywistym, inteligentne planowanie, automatyczną wysyłkę i zaawansowane raporty. Jego algorytmy sztucznej inteligencji analizują dane historyczne i dane wejściowe w czasie rzeczywistym, aby zoptymalizować wykorzystanie siły roboczej, zminimalizować przestoje i poprawić zadowolenie klientów.

   Inteligentne funkcje planowania i wysyłania dostępne na platformie mogą pomóc firmom skrócić czas podróży, zużycie paliwa i niepotrzebne nadgodziny. Jej narzędzia do raportowania zapewniają wgląd w wydajność operacyjną, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji i ciągłe doskonalenie.

   Oprogramowanie ma przyjazny dla użytkownika interfejs i jest kompatybilne z różnymi urządzeniami, dzięki czemu technicy terenowi mogą łatwiej uzyskać dostęp do ważnych informacji i pozostawać w kontakcie z biurem.

   Pomimo swoich korzystnych funkcji AI Field Management ma kilka istotnych wad. Na przykład poleganie platformy na sztucznej inteligencji może prowadzić do obaw o prywatność i bezpieczeństwo danych. Chociaż twierdzi, że przestrzega surowych standardów ochrony danych, niektórzy użytkownicy mogą nadal wahać się, czy zaufać platformie opartej na sztucznej inteligencji z poufnymi informacjami biznesowymi. Użytkownicy narzekają również, że aplikacje mobilne i zdalne nie działają tak dobrze, jak aplikacja na PC.

   Ponadto początkowa konfiguracja i proces dostosowywania może być czasochłonny i skomplikowany, szczególnie w przypadku małych firm dysponujących ograniczonymi zasobami.

   Dowiedz się więcej o zarządzaniu terenem AI

   Kluczowe cechy

   • Inteligentny algorytm przewidywania optymalizuje planowanie
   • Zautomatyzowana wysyłka
   • Wykorzystanie siły roboczej opartej na sztucznej inteligencji
   • Klienci mogą samodzielnie planować za pomocą portalu internetowego

   Zalety

   • Zarządzanie predykcyjne pomaga optymalizować zasoby
   • Integruje się z Google Maps dla znajomego interfejsu GPS

   Cons

   • Trudne do nauczenia
   • Funkcje zarządzania nie działają dobrze w przypadku pracowników mobilnych i zdalnych

   cennik

   Zaczyna się od 9,99 USD/użytkownika/miesiąc Okres próbny: nie Bezpłatny plan: nie

6. 

   OptimoRoute — dobre do zarządzania logistyką

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android

   

   OptimoRoute to rozwiązanie do zarządzania usługami w terenie, zaprojektowane z myślą o potrzebach kierowców dostawczych i techników w branży usługowej. Głównym celem platformy jest poprawa wydajności nawet o 25% poprzez lepsze planowanie i wyznaczanie tras.

   Koncentruje się na optymalizacji procesów planowania i wyznaczania tras w firmie i jest przeznaczony dla firm każdej wielkości. Zoptymalizowana trasa umożliwia pracownikom terenowym realizację większej liczby zamówień w określonych ramach czasowych. Dzięki temu zaoszczędzony czas można przeznaczyć na inne zadania. Ponadto oprogramowanie ma przyjazny dla użytkownika interfejs, który upraszcza planowanie tras, co czyni je atrakcyjną alternatywą dla Google Maps.

   Platforma jest również dość łatwa w użyciu, a wielu klientów twierdzi, że udało im się szybko przyspieszyć.

   Chociaż OptimoRoute oferuje różne funkcje i korzyści, niektórzy użytkownicy wyrazili chęć posiadania dodatkowych funkcjonalności. Na przykład na platformie brakuje obecnie funkcji kalendarza, która mogłaby pomóc użytkownikom w lepszym organizowaniu harmonogramów. Integracja z popularnymi narzędziami kalendarza, takimi jak Kalendarz Google, może jeszcze bardziej zwiększyć użyteczność i wygodę platformy.

   Ponadto niektórzy użytkownicy mogą zauważyć, że skupienie się oprogramowania na wyznaczaniu tras i tworzeniu harmonogramów nie uwzględnia innych aspektów zarządzania usługami w terenie. Firmy poszukujące bardziej wszechstronnego rozwiązania mogą być zmuszone do uzupełnienia OptimoRoute o dodatkowe narzędzia, które zaspokoją wszystkie potrzeby związane z zarządzaniem usługami terenowymi.

   Dowiedz się więcej o OptimoRoute

   Kluczowe cechy

   • Aplikacja mobilna dla kierowców ma wbudowany GPS
   • Śledzenie dostawy w czasie rzeczywistym i wgląd w szacowany czas przybycia
   • Funkcja skoordynowanych zamówień dla zadań z udziałem wielu kierowców
   • Narzędzie do przechwytywania podpisów potwierdzających dostawę

   Zalety

   • Kompleksowa integracja z istniejącymi platformami CRM i ERP
   • Optymalizuje trasy i harmonogramy dostaw, aby zmaksymalizować czas pracy

   Cons

   • Ograniczone funkcje wykraczające poza planowanie i wyznaczanie tras
   • Wielodniowa funkcja tras długodystansowych jest nadal w fazie testów beta

   cennik

   Zaczyna się od 17,50/kierowca/miesiąc Wersja próbna: Tak — 30-dniowy abonament bezpłatny: Nie

7. 

   Okdesk — firmy świadczące usługi na miejscu

   Dostępne na

   • Sieć
   • iOS
   • Android
   • Okna
   • Prochowiec

   

   Okdesk to rozwiązanie do zarządzania usługami terenowymi, które ma na celu usprawnienie działania firm z różnych branż. Niektóre z jego kluczowych funkcji obejmują zarządzanie umowami SLA, zoptymalizowane planowanie i zarządzanie zasobami, co czyni go odpowiednim wyborem dla centrów handlowych, firm HVAC, hydraulicznych, elektrycznych, przeciwpożarowych i innych, które wymagają monitorowania GPS.

   Jedną z wyróżniających cech Okdesk jest system śledzenia GPS. To narzędzie pozwala menedżerom monitorować miejsce pobytu ich pracowników, gdy są oni w ruchu, pomagając zapewnić sprawną realizację żądań. Ta widoczność w czasie rzeczywistym jest szczególnie przydatna dla firm, które muszą zarządzać dużą liczbą pracowników mobilnych lub śledzić lokalizację cennych aktywów.

   Jednak doświadczenia użytkowników związane z początkową konfiguracją Okdesk były mieszane. Podczas gdy niektórzy informowali o płynnym i prostym procesie wdrażania, inni musieli stawić czoła wyzwaniom związanym z maksymalnym wykorzystaniem oprogramowania od samego początku. Sugeruje to, że Okdesk może wymagać pewnego poziomu wiedzy technicznej lub cierpliwości, aby skutecznie skonfigurować.

   Z pozytywnej strony, obsługa klienta Okdesk została pochwalona przez wielu użytkowników za ich szybką reakcję i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Oznacza to, że pomimo potencjalnych wyzwań podczas procesu instalacji, użytkownicy mogą polegać na zespole wsparcia, który przeprowadzi ich przez wszelkie napotkane problemy.

   Dowiedz się więcej o Okdesku

   Kluczowe cechy

   • Zarządzanie przepływem pracy
   • Raportowanie w czasie rzeczywistym
   • Śledzenie lokalizacji i przegląd
   • Internetowy katalog klientów, obiektów i sprzętu

   Zalety

   • 99,98% czasu pracy systemu w ciągu ostatnich 12 miesięcy
   • Szybki proces konfiguracji

   Cons

   • Może być trudny do nauczenia
   • Brak darmowego planu

   cennik

   Zaczyna się od 19 USD/użytkownika/miesiąc Wersja próbna: Tak — 14-dniowy plan bezpłatny: Nie