BigCommerce B2B: Dowiedz się wszystkiego, aby zasilić swój sklep internetowy w 2023 roku

Oto pojawia się wyskakujące okienko z pytaniem: „Jak mogę ci pomóc?”

Odpowiedź klienta: „W tej chwili nie, wciąż przeglądam”.

Pięć minut później klient ponownie odwraca się, aby zadać pytanie, ale nie znajduje nikogo, kto mógłby na nie odpowiedzieć.

Czy spotkałeś się kiedyś z taką sytuacją? Jako sprzedawca biznesowy B2B możesz wybrać tradycyjny kanał sprzedaży. Ale handlowiec nie może być dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i nosi tylko niektóre informacje na wyciągnięcie ręki. Pozwoli ci wybrać rzeczywiste sklepy w całym mieście z zarządzaniem kontem i sprzedażą. Dzieje się tak dlatego, że masz do czynienia ze złożonymi produktami, które wymagają specjalistycznej wiedzy w zakresie kupna i sprzedaży. Ponadto będziesz mieć wiele jednostek SKU z istotnymi, ale niewielkimi różnicami.

E-commerce B2B to prosty proces. W 2020 roku rynek e-commerce B2B w USA odnotował wzrost o 6,7 biliona dolarów. Jest to dwukrotność wartości rynkowej zarejestrowanej dziesięć lat temu. Rynek będzie nadal się rozwijał i osiągnie około 26,59 bln USD w 2030 r., zachęcając do przejścia na e-commerce B2B.

Platformy handlu elektronicznego, takie jak BigCommerce, mają nową edycję B2B, aby pomóc Ci w rozwoju biznesu.

Dlatego bez żadnych ceregieli przeczytaj blog, którego kuratorem jest nasz zespółprogramistów internetowych z Bangalore, aby poznać wyzwania, funkcje i zalety BigCommerce B2B New Edition .

Wyzwania związane z przejściem do trybu online

Jeden z naszych zaufanych klientów e-commerce B2B powiedział, że najważniejszym problemem związanym z przejściem do trybu online jest przesyłanie jednostek SKU. Założenie sklepu internetowego i opracowanie kilku stron produktowych ze wszystkimi opcjami i cenami jest czasochłonnym procesem. Witryna została zaprojektowana w celu wzmocnienia zespołu sprzedaży, a nie uczynienia go zbędnym.

Aby uniknąć takich problemów w swojej firmie, możesz skontaktować się z wiodącą firmą zajmującą się tworzeniem witryn e-commerce w Bangalore. W Indglobal Digital Private Limited mamy zespół ds . rozwoju witryn handlu elektronicznego , który współpracuje z kilkoma platformami biznesowymi handlu elektronicznego B2B, aby ułatwić tworzenie sklepów internetowych.

Dlaczego warto wybrać wersję BigCommerce B2B?

Wersja B2B obejmuje aplikację B2B Edition i BigCommerce Enterprise, aby zapewnić biznesowi funkcje B2B na poziomie przedsiębiorstwa.

Wybierz wersję BigCommerce B2B, aby

1. Przypisz swój zespół sprzedaży do generowania różnych ofert, korzystania ze zniżek i robienia zakupów w imieniu użytkowników.Pomoże Ci to szybko zamknąć transakcje.
2. Zaprojektuj spersonalizowane doświadczenie zakupowe z unikalnymi cechami i funkcjonalnościami zgodnie z wymaganiami kupujących.Twórz spersonalizowane hierarchie kont i responsywne witryny internetowe. Zapewni to kupującym bezproblemową podróż zakupową.
3. Użyj Headless commerce, aby stworzyć różne oprogramowanie dla front-endu i back-endu Twojego sklepu e-commerce. Pozwalazbudować kilka witryn sklepowych o unikalnej funkcjonalności, wyglądzie i doświadczeniu użytkownika, zarządzanych z jednego pulpitu nawigacyjnego.Możesz wybrać jeden z sześciu motywów szablonów B2B dla interfejsu użytkownika. Możesz rozwijać swoją witrynę za pomocą systemu zarządzania treścią, takiego jak Content Stack lub WordPress.
4. Popraw wrażenia zakupowe użytkowników , oferując różne zaawansowane opcje płatności, funkcję ponownego zakupu i wspólne listy zakupów.Zapewnia wygodę lojalnym klientom.
5. BigCommerce zajmuje się zarządzaniem serwerem strony internetowej i konserwacją techniczną, abyzminimalizować koszty wsparcia biznesowego i utrzymania .Pozwala skoncentrować się na innych podstawowych działaniach biznesowych.
6. Dostosuj się do nowych zmian rynkowych, ponieważ platforma BigCommerce jest elastyczna, skalowalna i integruje się z innymi systemami, aby być konkurencyjnym.

Cechy i zalety BigCommerce

Przyjrzyjmy się funkcjom i zaletom wersji BigCommerce B2B do zarządzania i skalowania Twojej firmy online, oprócz wzmacniania portfolio biznesowego.

1. Integracja z innymi systemami

• Możesz zsynchronizować swój internetowy sklep biznesowy z systemami takimi jak CRM, ERP i zarządzanie informacjami o produktach za pomocą elastycznych i szybkich wywołań API.
• Wersja B2B obejmuje również integrację POS, która łączy Twój sklep internetowy z Twoimi punktami sprzedaży lub systemami POS.
• Te integracje pomagają zarządzać zapasami produktów i zamówieniami, komunikować się ze sprzedawcami i klientami oraz aktualizować informacje o produktach.

2. Dynamiczne filtrowanie produktów

• Korzystając z wersji BigCommerce B2B, możesz kategoryzować produkty za pomocą około 12 filtrów na stronę, w tym marki, ceny, oceny, kategorii, wysyłki i innych.
• Możesz ustawić domyślny filtr dla pojedynczej witryny sklepowej. Oznacza to, że gdy kupujący odwiedzają sklep po raz pierwszy, filtry mogą pomóc im znaleźć odpowiednie produkty. Mogą szybko znaleźć to, czego potrzebują, a wszystko to dzięki dokładnym kategoriom produktów i filtrom.

3. Role i uprawnienia kupujących

• Kupującym możesz przydzielać role i uprawnienia, takie jak administrator firmy lub starszy kupiec. Na przykład - niektórzy odwiedzający mogą składać zamówienia, podczas gdy inni mogą tylko sprawdzić ceny produktów. Kupującym przypisuje się role, które proponują określone uprawnienia, takie jak zatwierdzanie zamówień lub zarządzanie zamówieniami z poziomu sklepu.
• Role te są przypisywane za pomocą pulpitu nawigacyjnego BigCommerce lub możesz także skorzystać z zewnętrznych narzędzi, takich jak rozwiązania CRM lub ERP. Umożliwi Ci to zarządzanie kontem i umożliwi kupującym dostęp tylko do potrzebnych im informacji.

4. Zgodność z różnymi ekosystemami

• Wersja BigCommerce B2B oferuje partnerstwa z TradeCentric, Hawssearch i HubSpot w celu lepszego wsparcia marketingowego w celu zwiększenia zasięgu biznesowego, zaangażowania klientów i zarządzania zapasami online.
• Te strategiczne partnerstwa pozwalają również usprawnić funkcje biznesowe online, usprawnić działania marketingowe firmy i poprawić komfort użytkowania.

5. Raporty

• Konieczne jest śledzenie wyników firmy i identyfikowanie różnych obszarów poprawy, aby podejmować lepsze decyzje, aby firma działała pomyślnie.
• Wersja BigCommerce B2B oferuje szczegółowe raporty dotyczące zapasów, sprzedaży i danych klientów. Dane pozwalają monitorować wskaźniki, analizować bieżące trendy i ewoluować dzięki różnym strategiom wzrostu.

6. Udostępnione listy zakupów

• Klienci uzyskują łatwy dostęp do swoich poprzednich zamówień i aktualnych list zakupów. Mogą udostępniać listy wewnętrznie i powtarzać wcześniej zamówione pozycje.
• Ta funkcja zapewnia efektywną współpracę i upraszcza proces zakupu dzięki spójnemu sposobowi opracowywania i organizowania list zakupów produktów.

7. Interfejs przyjazny dla urządzeń mobilnych

• Dzięki BigCommerce B2B Edition platforma do kupowania produktów jest łatwo dostępna dla użytkowników, ponieważ jest to interfejs przyjazny dla urządzeń mobilnych. Kupujący mogą łatwo przeglądać różne produkty, składać zamówienia online i przeprowadzać transakcje online z dowolnego miejsca.

8. Dynamiczne zarządzanie procesem wysyłki

• Twoi klienci online są rozsiani po całym świecie. Każde zamówienie produktu ma inne koszty transportu. W związku z tym ręczne koszty wysyłki mogą powodować błędy.
• Dlatego dzięki BigCommerce B2B Edition możesz dostosować stawki wysyłki za pomocą natywnej integracji z ShipperHQ, silnikiem reguł stawek wysyłki.

9. Kontrola płatności

• Korzystając z funkcji widoczności płatności, możesz zarządzać niektórymi zatwierdzonymi opcjami płatności dla klientów.
• Obejmują one karty kredytowe i zamówienia zakupu, aby zapewnić bezpieczne i niezawodne doświadczenia kupujących.

10. Portal Kupującego

• Portal kupującego jest uważany za podstawową funkcję BigCommerce B2B Edition, aby oferować klientom ich konto z opcjami personalizacji.
• Portal zapewnia samoobsługę i usprawnione działanie, aby umożliwić klientom automatyzację różnych procesów administracyjnych.
• Wszystko to skutkuje większym zadowoleniem kupujących i wzrostem sprzedaży dla firmy.

Cennik edycji BigCommerce B2B

Ceny BigCommerce B2B Edition są przejrzyste. Platforma zapewnia cztery poziomy cenowe dla różnych firm. Nie ma żadnych kosztów transakcyjnych ani ukrytych opłat. Dlatego możesz mieć pewność, że uzyskasz najlepszą wartość dla swojej inwestycji biznesowej.

Oto podział struktury cen BigCommerce B2B Edition do poznania.

Jako właściciel firmy możesz wybrać dowolną osobę zgodnie ze swoimi potrzebami i odpowiednio zapłacić kwotę. Chociaż istnieje różnica między planami Plus i Standard w BigCommerce B2B Edition.

Wersja BigCommerce B2B: dodatkowe koszty

Oprócz miesięcznych kosztów subskrypcji, korzystając z BigCommerce B2B Edition, należy wziąć pod uwagę kilka dodatkowych kosztów. Są to następujące-

1. Integracja aplikacji innych firm

• Aplikacje i integracje wymagają dodatkowych opłat abonamentowych.
• Koszty zależą od różnorodności używanych aplikacji i usług.

2. Rozwój niestandardowy

• W zależności od potrzeb Twojej firmy będziesz potrzebować niestandardowych usług rozwoju dla swojego sklepu internetowego.
• Istnieje wiele niestandardowych kosztów rozwoju w zależności od złożoności projektu i stawek deweloperskich.

Są to dwa czynniki, które wpłyną na ceny BigCommerce B2B Edition. Dlatego należy uważać na edycję, której chcesz użyć.

Ostatnie linie

B2B BigCommerce Edition ma na celu zrozumienie potrzeb klienta i zbudowanie przyjemnego i usprawnionego doświadczenia. Pozwala biznesowi B2B skupić się na różnych kluczowych obszarach, aby napędzać rozwój biznesu i zaangażowanie klientów. Dlatego wykorzystaj ogólny potencjał BigCommerce B2B Edition i zwiększ skalę swojej organizacji.

Aby uzyskać dodatkową pomoc we wzniesieniu sklepu e-commerce na nowy poziom, znajdź najlepsze strategie biznesowe e-commerce. To tam Indglobal Digital Private Limited, wiodąca firma zajmująca się tworzeniem stron internetowych w Bangalore, oferuje spersonalizowane rozwiązania optymalizujące Twój sklep internetowy i uwalniające pełny potencjał firmy.