Przewodnik po Czarnym Piątku: Jak najlepiej wykorzystać kampanie PPC
Opublikowany: 2022-10-08W ciągu 24 godzin sprzedawcy internetowi sprzedali w ostatni Czarny Piątek ponad 5 miliardów dolarów. To 16,9 procentowy wzrost w stosunku do poprzedniego roku.
Czarny piątek może być wielkim dniem sprzedaży dla wielu firm. Tak powstała nazwa. Dzień po Święcie Dziękczynienia był dniem, w którym wiele firm przeszło od czerwieni do czerni.
Jeśli prowadzisz działalność online i korzystasz z reklam typu „płatność za kliknięcie” (PPC), aby przyciągnąć ruch do swojej witryny, Czarny Piątek jest trochę jak miecz obosieczny. Właściwie zarządzane kampanie PPC mogą generować duży ruch i sprzedaż. Z drugiej strony, jeśli nie są odpowiednio zoptymalizowane, możesz wydać dużo pieniędzy za mały lub żaden zwrot.
Ten przewodnik po Czarnym Piątku pokaże Ci, jak najlepiej wykorzystać swoje kampanie PPC.
Prace przygotowawcze przed Czarnym Piątkiem
Twoje pierwsze kroki powinny nastąpić na długo przed Czarnym Piątkiem. Jeśli masz zamiar strzelać do części ruchu tego dnia, musisz mieć wszystkie swoje kaczki w rzędzie przed czasem.
Jaki jest Twój budżet?
Najpierw poznaj podstawy. Jaki jest Twój dzienny budżet reklamowy? Jeśli grozi Ci przekroczenie budżetu w połowie dnia, jak zareagujesz? Czy zamierzasz zwiększyć swój budżet? A może wyłączysz reklamy o niższej skuteczności, aby zwolnić budżet na te o najwyższej skuteczności?
Dużo łatwiej jest spojrzeć na to obiektywnie, gdy nie jesteś w środku wydarzeń w Czarny piątek. Pozostawienie jej do tego czasu na reakcję może prowadzić do złych decyzji.
Jakie platformy PPC będziesz kierować?
Możesz reklamować się na kilku platformach przez cały rok, ale w Czarny piątek może być o wiele więcej mikrozarządzania. Upewnij się, że jesteś w stanie nadążyć za wszystkimi platformami, z którymi pracujesz w danym dniu.
Lepiej może być wstrzymanie kampanii w niektórych witrynach i skupienie się na jednej lub dwóch platformach, które uzyskują najlepsze wyniki.
Zaplanuj swoje promocje
Jakie produkty zamierzasz promować w Czarny piątek? Czy będziesz mieć wystarczająco dużo zapasów, aby wytrzymać cały dzień? Co zrobisz, jeśli popyt będzie wyższy niż się spodziewasz, a czegoś Ci zabraknie?
Jeśli brałeś udział w kampanii z okazji Czarnego Piątku w ostatnich latach, przejrzyj swoje dane. Zobacz, które produkty odniosły największy sukces, a które były słabsze, i zidentyfikuj rzeczy, których albo nie doceniłeś, albo w ogóle nie byłeś przygotowany.
Przeprowadź konserwację swoich aktualnych reklam
Nie jest złym pomysłem rozpoczęcie wyświetlania reklam związanych z Czarnym Piątkiem na początku listopada, aby dotrzeć do ludzi, którzy przeprowadzają wstępne badania. Nie będziesz chcieć dużo wydawać na te reklamy, ponieważ prawdopodobnie nie przekształcą się one w sprzedaż, ale pomaga to w budowaniu marki, dzięki czemu wyszukiwarki rozpoznają Twoje reklamy w Czarny piątek.
Powinieneś także oznaczyć swoje zwykłe reklamy unikalną etykietą, aby były łatwe do odróżnienia po dodaniu wszystkich reklam z Czarnego Piątku. Możesz chcieć je zatrzymać na dzień lub dwa i ponownie aktywować po zakończeniu szału.
Upewnij się, że Twoja witryna jest gotowa
W Czarny Piątek możesz mieć duże skoki ruchu. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest awaria witryny w środku dnia i utrata klientów.
Porozmawiaj ze swoim hostem internetowym i upewnij się, że masz wystarczającą ilość zasobów, aby obsłużyć zwiększoną liczbę odwiedzających. Spójrz na opcje, takie jak sieć dostarczania treści (CDN), aby hostować obrazy, wideo i inne media. Jak mówią harcerze, bądź przygotowany.
Utwórz lub dostosuj swoją listę słów kluczowych
Jeśli prowadzisz kampanie PPC przez cały rok, prawdopodobnie masz już całkiem dobrą listę słów kluczowych. Użyj tego jako punktu wyjścia, ale zmodyfikuj słowa kluczowe, aby kierować reklamy na to, czego ludzie będą szukać w Czarny piątek.
Jednym z najprostszych jest dodanie „Czarnego piątku” do wszystkich słów kluczowych związanych z marką. Jeśli prowadzisz promocję przez cały weekend, możesz zrobić to samo w przypadku „Cyberponiedziałku”.
Powinieneś także tworzyć kombinacje z modyfikatorami, takimi jak oferty, najniższa cena, wyprzedaż i wszelkie inne modyfikatory związane z „umową”, jakie możesz wymyślić.
Użyj Planera słów kluczowych Google lub innych narzędzi słów kluczowych, takich jak Ahrefs i SEMrush, aby uzupełnić listę słów kluczowych. Nie dodawaj jednak wszystkich znalezionych słów kluczowych, weź pod uwagę intencję słowa kluczowego.
Należy kierować reklamy na słowa kluczowe, które mają największy zamiar zakupu. Na przykład osoba wyszukująca „słuchawki Bose” może chcieć kupić, ale może również szukać dodatkowych informacji, instrukcji, recenzji lub wielu innych rzeczy. Ktoś wyszukujący „Okazje Bose model xyz słuchawki w Czarny piątek” jest znacznie bardziej skłonny do konwersji na wyprzedaż.
Zaplanuj swój budżet reklamowy
Częścią wstępnego planowania było decydowanie, ile chcesz przeznaczyć na Czarny piątek, ale gdy już wszystko ustalisz, musisz ustawić wszystko na każdej z platform PPC, z których będziesz korzystać.
Ustaw budżety dzienne na każdej platformie z wyprzedzeniem. Nie czekaj z tym do rana Czarnego Piątku, bo jakakolwiek usterka może spowodować, że będziesz miał zbyt niski budżet i brakującą sprzedaż lub zbyt wysoki budżet i stracisz pieniądze.
Wyłącz wszystkie słowa kluczowe i grupy reklam, dla których nie prowadzisz promocji. To, że ich nie promujesz, nie oznacza, że nie będą dużo wyszukiwań. Jeśli użytkownicy zorientują się, że reklama nie jest na wyprzedaży, może dojść do gwałtownego wzrostu liczby kliknięć tych reklam przy minimalnej liczbie konwersji.
Możesz rozważyć skorzystanie z samodzielnych stawek w Czarny piątek, zamiast pozwolić platformom PPC zarządzać Twoimi stawkami za Ciebie. Konkurencyjny rynek może dość szybko podnieść koszty reklam, a jeśli pozwolisz im zarządzać stawkami, możesz wydać więcej, niż chcesz.
Zarządzaj stawkami przez cały dzień, dostosowując je ręcznie w razie potrzeby, ale nie zapomnij wziąć pod uwagę stref czasowych. Jeśli mieszkasz na zachodnim wybrzeżu, ludzie na wschodzie mają 3 godziny przewagi, więc musisz być gotowy do monitorowania reklam dość wcześnie.
Twórz grupy reklam i pisz swoje reklamy
Konfiguracja wymaga więcej pracy, ale najskuteczniejszym sposobem ustrukturyzowania kampanii jest użycie metody SPAG – Grupy reklam pojedynczych produktów. Każda grupa reklam jest kierowana na jeden produkt, zawierając tylko słowa kluczowe, które prowadzą do tej konkretnej oferty.
Chociaż konfiguracja i śledzenie zajmuje więcej pracy, zapewnia szczegółowe informacje o tym, które produkty odnoszą największe sukcesy, które radzą sobie dobrze, a które są niewypałami. Może to być przydatne, jeśli musisz wyłączyć reklamy i przenieść wydatki do innej grupy.
Pisanie reklam
Twoje reklamy powinny na pewno wspomnieć o Czarnym Piątku w nagłówku, ale także w treści reklamy, jeśli masz miejsce. Chcesz, aby dla wyszukiwarek było jasne, że oferujesz specjalną promocję z okazji Czarnego Piątku.
Reklamy powinny być również napisane tak, aby łączyły się z hasłami, których szukają ludzie. Użyj słowa kluczowego w reklamie, zarówno w nagłówku, jak i w treści reklamy, jeśli to możliwe. Chcesz, aby reklama kontynuowała rozmowę, którą wyszukiwarka już ma w głowie.
Użyj rozszerzeń reklam Google
Jeśli korzystasz z platformy Google Ads, aby uzyskać najlepsze wyniki, zainstaluj kilka rozszerzeń reklam Google.
Rozszerzenie promocji
Rozszerzenie promocji pozwala dodać szczegóły dotyczące rabatu dla każdej reklamy, a także okazji promocji.
Na przykład możesz skonfigurować rozszerzenie tak, aby wyświetlało 30-procentową zniżkę i „Wyprzedaż w Czarny piątek” jako okazję. Umieszczenie tych informacji na samym środku reklamy zwiększy współczynnik klikalności, zwłaszcza jeśli nie robią tego konkurenci.
Rozszerzenie linków do podstron
Rozszerzenie linków do podstron umożliwia kierowanie reklam na określone strony produktów. Dodaje dodatkowe linki pod treścią reklamy, które przekierują odwiedzających bezpośrednio do tych stron produktów.
Możesz użyć tego rozszerzenia, aby wyróżnić najlepsze oferty lub najpopularniejsze produkty, które pojawią się w samej reklamie. Dzięki temu możesz kierować reklamy na kilka linków do produktów z jednej reklamy.
Dodaj odliczanie
Google ma widżet odliczania, który pozwala dodać odliczanie do reklamy. To świetny sposób na zwiększenie niedoboru reklamy, aby uzyskać więcej kliknięć.
Możesz dodać coś w stylu „Pozostały tylko 3 godziny”, a odliczanie zawsze pokaże pozostały czas.
Skuteczne zarządzanie reklamami
Zarządzanie reklamami jest ważne o każdej porze roku, ale szczególnie ważne w Czarny piątek. Masz tylko jeden dzień, aby w pełni wykorzystać swoje reklamy, więc nie masz dużo czasu na poprawianie.
Kilka rzeczy sprawi, że Twoja kampania będzie tak skuteczna, jak to tylko możliwe.
Prześlij swoje reklamy wcześniej
Reklamy należy przesłać co najmniej tydzień przed Czarnym Piątkiem, najlepiej dwa tygodnie wcześniej. To daje Google mnóstwo czasu na sprawdzenie reklam i zatwierdzenie lub odrzucenie ich.
Jeśli jakieś zostaną odrzucone, będziesz mieć czas na wprowadzenie niezbędnych zmian i ponowne ich przesłanie.
Skonfiguruj unikalne strony docelowe
Tak jak Twoje reklamy powinny kontynuować „rozmowę”, którą ma w głowie wyszukiwarka, tak też powinna być strona docelowa, gdy dotrą do Twojej witryny. Nie wysyłaj ich na zwykłą stronę produktu, skonfiguruj stronę specjalnie na Czarny Piątek.
Dodaj tekst do strony na temat promocji w Czarny piątek, ile zaoszczędzą i wszelkich czynników niedoboru, które mogą pomóc w konwersji sprzedaży. Upewnij się, że strona wyświetla się zgodnie z obietnicą reklamy.
Skonfiguruj kampanie remarketingowe
Kampanie remarketingowe pozwalają kierować reklamy do określonych grup osób, takich jak użytkownicy, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale niczego nie kupili. Skonfiguruj kampanię remarketingową na Czarny Piątek, która będzie kierowana do osób, które odwiedziły Twoją witrynę, ale wyświetla im bardziej ukierunkowane reklamy, zapraszając ich do powrotu.
Możesz też utworzyć nową listę odbiorców tylko na Czarny piątek. Stwórz zupełnie nową grupę odbiorców dzień wcześniej, która wyklucza wszystkich poprzednich użytkowników Twojej witryny. Dzięki temu możesz kierować do nich unikalne reklamy również w Czarny piątek.
Upewnij się, że po zakończeniu dnia wyłączysz kampanie remarketingowe związane z Czarnym Piątkiem. Nie ma sensu wydawać pieniędzy na reklamę osobom, które prawdopodobnie już kupiły to, czego szukały, lub nie są zainteresowane z innego powodu.
Wstrzymaj swoją zwykłą kampanię
Dobrym pomysłem jest wstrzymanie zwykłych kampanii na Czarny piątek. Jeśli prowadzisz promocje dla tych produktów, skonfiguruj osobne reklamy, aby śledzić je niezależnie od normalnej sprzedaży.
Pozwolenie na prowadzenie normalnej kampanii przez cały dzień będzie kosztować Cię pieniądze. Większy ruch i wyszukiwania podniosą ceny, więc zapłacisz więcej za te kliknięcia. Jeśli nie prowadzisz promocji, te kliknięcia i tak prawdopodobnie nie przyniosą konwersji.
Uzyskaj pomoc od przewodnika po Czarnym Piątku Experience
Mamy nadzieję, że ten przewodnik po Czarnym Piątku dał ci trochę do myślenia. Jeśli Twoja firma jest częścią chaosu Czarnego Piątku, zbyt ważne jest pozostawienie go przypadkowi. Prawidłowe zarządzanie kampaniami wymaga jednak trochę wysiłku i umiejętności.
Jeśli wolisz skupić się na tym, co robisz najlepiej, a zarządzanie PPC pozostawić ekspertom, którzy przeszli już przez szaleństwo Czarnego Piątku, Five Channels może Ci pomóc. Jesteśmy ekspertami w zarządzaniu płatnościami za kliknięcie na Czarny Piątek lub o każdej innej porze roku.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby otrzymać bezpłatną recenzję marketingu cyfrowego. Zweryfikujemy Twoją obecną strategię i udzielimy Ci sprawdzonych porad, jak ją ulepszyć. Możesz skorzystać z naszej rady i pobiec z nią lub ubiegać się o realizację Done For You i pozwolić nam zająć się Twoją kampanią w Czarny piątek.