Przekształcenie łańcucha wartości podróży za pomocą Blockchain

Wraz z rozwojem świata zmienia się idea podróży. Oczekiwania klientów dotyczące bezbłędnych doświadczeń z podróży nigdy nie były wyższe — a konsekwentne ich zaspokajanie nigdy nie było tak istotne. W tym miejscu technologia blockchain powoduje poważne zakłócenia na rynku.

Ponieważ obciążenie działów IT firm turystycznych rośnie wraz z postępującą cyfryzacją usług, blockchain w branży turystycznej pojawił się jako rycerz w lśniącej zbroi, pomagając liderom rynku zachować przewagę konkurencyjną i wyrównać szanse dla wszystkich innych.

W tym artykule zagłębimy się w to, jak technologia Blockchain rewolucjonizuje branżę turystyczną, otwierając nowe możliwości rozwoju przedsiębiorstw i obsługi klienta.

Jak podróżujesz, Twoje dane też muszą

Zanim przejdziemy do zastosowań technologii blockchain w branży turystycznej, zacznijmy od podstawowego zrozumienia aspektu nowoczesnych podróży, który obejmuje potrzeby i przypadki użycia Blockchain – informacje.

Udostępnianie danych to podstawa branży turystycznej. Niezależnie od tego, czy chodzi o rezerwacje, odprawę, preferencje pasażerów, obsługę bagażu, aktualizacje i zakwaterowanie – cyfrowa sieć każdej linii lotniczej nieustannie pulsuje, a informacje wymieniane są w ramach całego systemu. I nie ma miejsca na błędy.

Z tego rodzaju systemem wiążą się luki w zabezpieczeniach i wyzwania operacyjne, zwłaszcza w przypadku skalowania. Wraz ze wzrostem wartości i złożoności danych klientów rośnie również wyrafinowanie cyberzagrożeń i podejście czynników złośliwych.

Czy istnieje sposób na uzupełnienie istniejącej infrastruktury IT firmy turystycznej za pomocą rozwiązania, które może zamknąć te wąskie gardła?

Odpowiedź brzmi tak i wykorzystuje blockchain w branży turystycznej.

Jak więc blockchain może przynieść korzyści branży turystycznej? Aby odpowiedzieć na to pytanie, musimy najpierw zrozumieć niuanse tej innowacji.

Jak działa technologia blockchain

Mówiąc prościej, blockchain można najlepiej opisać jako technologię rozproszonej księgi (DLT) zawierającą listę rekordów (czyli bloków), które szybko się rozwijają i są ze sobą bezpiecznie połączone.

Ta „zdecentralizowana” księga rozciąga się w sieci peer-to-peer, co umożliwia uczestnikom przeprowadzanie transakcji bez centralnego organu rozliczeniowego. Oprócz szybkości, jaką zapewnia ten system, blockchain wykorzystuje szereg mechanizmów, takich jak zaawansowana kryptografia, ramy cyberbezpieczeństwa, matematyczne modele zachowań i wiele innych, w celu wdrożenia bezprecedensowego poziomu bezpieczeństwa w całej sieci.

Ten złożony system rejestrowania danych i przeprowadzania transakcji sprawia, że ​​prawie niemożliwe jest zhakowanie lub oszukanie systemu — i to właśnie sprawia, że ​​technologia Blockchain jest idealna do turbodoładowania usług cyfrowych, które mają do zaoferowania firmy turystyczne. W ten sposób technologia blockchain w branży turystycznej może stać się bronią w arsenale liderów myślących przyszłościowo.

[Chcesz uzyskać bardziej szczegółowy wgląd w technologię blockchain? Przejdź do przewodnika tego przedsiębiorcy na temat blockchain i jego zastosowań.]

Tak więc branża blockchain i branży turystycznej spotykają się – i to jest czas, abyśmy mogli zobaczyć, jak innowacyjne przedsiębiorstwa wykorzystują to w pełni. Zacznijmy od tajników blockchain w podróży.

Jak blockchain zmienia status quo usług turystycznych

Rezerwacje, zdecentralizowane

Obecna branża turystyczna jest zdominowana przez niewielką grupę internetowych biur podróży (OTA) i istnieje zapotrzebowanie na więcej kanałów i partnerstw, które mogą zapewnić lepsze korzyści operacyjne i finansowe dla firmy i klienta.

Wejdź na zdecentralizowane rynki rezerwacji. Takie wykorzystanie technologii blockchain w branży turystycznej otwiera nowe możliwości dla przedsiębiorstw na całym świecie. Te platformy handlowe dają dużą siłę hotelom, a także klientom i usprawniają komunikację, eliminując pośredników — coś, co sprawia, że ​​proces jest bardziej opłacalny dla wszystkich.

Technologia Blockchain w przykładzie rezerwacji hoteli i podróży, która pasuje do tej aplikacji : Firmy takie jak Webjet coraz bardziej polegają na technologii blockchain w celu lokalizowania i eliminowania problemów z danymi w czasie rzeczywistym, zapewniania niższych opłat i usprawniania komunikacji między dostawcą a użytkownikiem. Kilka hoteli na całym świecie również zagłębia się w tę koncepcję.

Appinventiv opracował również Empire App , aplikację mobilną opartą na blockchain, która pomaga naszym klientom rozwiązywać problemy związane z podwójną rezerwacją, nieprawidłowymi danymi, bezpieczeństwem danych, problemami z kosztami i innymi. Aby zapoznać się z przeglądem tworzenia aplikacji do rezerwacji i maksymalizacji zysków przy jednoczesnym zapewnieniu najwyższej jakości obsługi klienta, możesz zapoznać się z tym blogiem „ Przewodnik dla biur podróży na temat kosztów rozwoju aplikacji do rezerwacji podróży ”.

Płatności, usprawnione

Duże zastosowanie technologii Blockchain, podobnie jak w powyższym przykładzie Webjet, polega na jej zdolności do uczynienia usług najbardziej opłacalnymi dla wszystkich zainteresowanych stron.

Blockchain pomaga usprawnić i przyspieszyć rozliczenia między hotelami, biurami podróży, dostawcami zewnętrznymi i różnymi agregatorami. Scentralizowana księga rachunkowa przyspiesza transakcje, jednocześnie zapewniając ich większe bezpieczeństwo niż kiedykolwiek wcześniej, pomagając firmom w zwalczaniu oszustw i kradzieży danych. To świetny przypadek użycia blockchain w branży turystycznej.

Przykład użycia blockchain w podróży : Travelport wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) i Blockchain do stworzenia systemu, który pomaga przedsiębiorstwom zarządzać ich wydatkami na podróże służbowe poprzez dokładne śledzenie, analizowanie i przewidywanie wydatków. Takie połączenie umożliwia również przedsiębiorstwu dostarczanie klientom płynniejszej obsługi płatności i przyspieszenie procesów operacyjnych.

Identyfikacja, uproszczona

Usługi identyfikacji mają kluczowe znaczenie dla każdego biura podróży – i nie trzeba dodawać, że w tej kwestii nie ma miejsca na błędy. To tutaj spotykają się blockchain i branża turystyczna i dobrze się spotykają. Blockchain może bezpiecznie przechowywać i szybko przetwarzać dane pasażerów, aby zapewnić błyskawiczną odprawę, która może zmniejszyć kolejki przy kasach i poprawić wrażenia pracowników i konsumentów na dużą skalę.

Przykład zastosowania Blockchain w podróżach i turystyce: firma Marriott wdrożyła blockchain, kryptografię i ochronę danych, aby stworzyć program do cyfrowej identyfikacji znanego podróżnika, który eliminuje luki w zabezpieczeniach, które wynikają ze wszystkich informacji znajdujących się w jednym jeziorze danych i daje większą kontrolę nad dane wszystkim stronom.

Śledzenie, wymyślone na nowo

Udostępnianie danych śledzenia między przedsiębiorstwami, sojuszami i lokalizacjami staje się łatwiejsze, szybsze i bezpieczniejsze dzięki zdecentralizowanej bazie danych. Pomaga to zwiększyć świadomość, zapewnić terminowe dostawy, a nawet uniknąć złych incydentów na różnych poziomach procesu śledzenia. To zastosowanie technologii blockchain w branży turystycznej otworzyło nowe możliwości dla wielu firm, takich jak AXA.

Istotny przykład technologii blockchain w branży turystycznej : AXA (lider ubezpieczeniowy) uruchomiła Fizzy, w 100% zautomatyzowaną i wysoce bezpieczną platformę, która działa w sieci Ethereum, aby przenieść śledzenie na nowy poziom i zapewnić ubezpieczenie od incydentów, takich jak lot opóźnienia.

Lojalność, motywacja

Tokenizowane programy nagród są odpowiedzią na odblokowanie lojalności wobec marki na dzisiejszym chaotycznym rynku, na którym każdego dnia zwiększa się liczba dostępnych opcji dla konsumentów. W takim systemie nagrody mogą być tokenizowane w postaci zasobów cyfrowych, a nawet mogą być wymieniane na różnych platformach, co zapewnia klientom większą elastyczność niż kiedykolwiek wcześniej. Daje to również klientom możliwość porównywania prawdziwej wartości ofert różnych firm.

Przykład użycia blockchain w podróży : Singapore Airlines wdrożyły program lojalnościowy, który wykorzystuje technologię Blockchain do konwersji mil podróżnych na jednostki płatności. Jednostki te mogą być używane z kupcami partnerskimi linii lotniczej do wymiany różnych towarów i usług. Aby dowiedzieć się więcej o przypadkach użycia blockchain w branży lotniczej, zapoznaj się z tym artykułem Jak linie lotnicze mogą zaoszczędzić miliony dzięki blockchain .

Awansowcy już odblokowują nowe krany przychodów i sukcesu klientów, wprowadzając technologię blockchain do branży turystycznej i wzmacniając swoją infrastrukturę IT. Nadszedł czas, w którym reszta branży nadąża za tą nową falą i surfuje po niej aż do doskonałości marki.

Jak Appinventiv wdraża blockchain w branży turystycznej

Blockchain oferuje mnóstwo korzyści, takich jak decentralizacja, niezmienność i podwyższone bezpieczeństwo, które mogą naprawdę oznaczać początek nowej ery dla firm turystycznych.

W Appinventiv oferujemy usługi tworzenia aplikacji Blockchain, które mają na celu pomóc Ci stworzyć nową przewagę biznesową w świecie zdecentralizowanych rozwiązań. Niezależnie od tego, czy chcesz opracować inteligentne kontrakty , zajmować się kryptowalutami, budować nowe usługi, czy też zasilać swój ekosystem IT za pomocą Ethereum — nasz zespół ekspertów zapewni Ci ochronę, tak jak robią to niektóre z wiodących marek na rynku. To właśnie czyni nas najlepszą firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji blockchain w oczach naszych zaufanych klientów, partnerów i współpracowników.

Niektóre z naszych usług wykorzystujących blockchain w branży turystycznej obejmują:

• Konsultacje dotyczące aplikacji Blockchain
• Rozwój MVP
• Rozwój inteligentnych kontraktów
• Kompleksowe rozwiązania DApp
• Usługi IEO i ICO
• Rozwój giełdy kryptograficznej
• Niestandardowe rozwiązania blockchain
• Rozwój portfela kryptograficznego
• Rozwiązania oparte na hiperksięgach
• Dozwolony (prywatny) łańcuch bloków
• Rozwój krypto-tokenów
• Rozwój rynku NFT

Często zadawane pytania

P. Jakie są największe zalety blockchain dla firm turystycznych?

Odp. Blockchain ma szeroki wachlarz korzyści transformacyjnych dla start-upów i przedsiębiorstw z branży turystycznej. Niektóre z nich obejmują zaufaną koordynację danych, wysoki poziom bezpieczeństwa danych, możliwość posiadania wspólnej infrastruktury IT, zachęty, tokenizację i inne.

P. Jak mogę zidentyfikować obszary, w których mogę użyć Blockchain, aby wywrzeć większy wpływ na moją firmę?

Odpowiedź na to pytanie zależy od rodzaju prowadzonej działalności i rodzaju posiadanej infrastruktury. Sugerujemy skontaktowanie się z naszymi ekspertami na bezpłatną sesję konsultacyjną, aby lepiej zrozumieć obszary Twojej firmy, które mogą skorzystać z technologii Blockchain.

P. Co to jest księga rozproszona i jak może pomóc mojej firmie?

Odp. Rozproszona księga zastępuje tradycyjną metodologię księgowania danych przy użyciu jednego lub „scentralizowanego” systemu siecią uczestników odpowiedzialnych za prowadzenie ewidencji cyfrowej. Technologia Blockchain wykorzystuje algorytmy oparte na kryptografii do turbodoładowania rozproszonej księgi, podnosząc bezpieczeństwo, przyspieszając współpracę i pomagając firmom osiągnąć nowy poziom doskonałości danych i procesów.

Czy jesteś gotowy, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom i osiągnąć nowe wyżyny dzięki mocy technologii blockchain? Skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby zarezerwować konsultację, a my pomożemy Ci zabezpieczyć Twój biznes na przyszłość dzięki wykorzystaniu blockchain w branży turystycznej !