Automatyzacja w opiece zdrowotnej: największe trendy 2020 roku

Automatyzacja w opiece zdrowotnej pomaga zmniejszyć rosnące koszty branży medycznej, które obciążają i tak już przeciążony system.

Wydatki na opiekę zdrowotną w USA wyniosły około 11 000 USD na pacjenta w 2017 r., a przewiduje się, że liczba ta wzrośnie do bezprecedensowych 17 000 USD na osobę do 2027 r.

Co napędza rosnące koszty opieki zdrowotnej?

Według badań opublikowanych w Journal of the American Medical Association (JAMA), czynniki takie jak rosnąca i starzejąca się populacja, cena i intensywność usług, zwiększone korzystanie z usług medycznych oraz występowanie chorób przyczyniają się do przyspieszenia tych kosztów.

Jak automatyzacja w opiece zdrowotnej może wspierać branżę

Na szczęście wdrażanie inicjatyw cyfrowych w miejscu pracy może odciążyć świadczeniodawców i powiązane firmy, wprowadzając zarówno subtelne, jak i jawne ulepszenia w sposobie prowadzenia działalności.

Na przykład słaba komunikacja z pacjentem może skutkować poniżej standardami doświadczeń i nieoptymalnymi wynikami, które łącznie powodują spadek przychodów.

Strategie cyfrowe i automatyzacja w opiece zdrowotnej mogą sprawić, że pacjenci i lekarze pozostaną na tym samym poziomie, zapewniając lepsze doświadczenia pacjentów.

Strategie cyfrowe mogą również pomóc w jednym z najbardziej krytycznych aspektów nowoczesnej opieki zdrowotnej — zabezpieczaniu i ochronie prywatnych i wrażliwych danych pacjentów

Ochrona systemów przed cyberzagrożeniami nie tylko chroni dostawcę opieki zdrowotnej przed oprogramowaniem ransomware i innymi stratami finansowymi, ale tworzy środowisko zaufania między dostawcą a pacjentem.

Przyjrzyjmy się teraz niektórym innym obszarom, w których transformacja cyfrowa pomaga branży opieki zdrowotnej w podejmowaniu kolejnych kroków w kierunku lepszej opieki i zwiększenia rentowności.

1. Opieka zdrowotna na żądanie i wzrost telemedycyny

Opieka zdrowotna na żądanie, od lekarzy wykonujących wizyty domowe po wizyty prowadzone za pośrednictwem wideokonferencji, stale rośnie.

Telezdrowie zapewnia lepszy dostęp, oszczędność kosztów i lepszą jakość — nie wspominając o rosnącym zapotrzebowaniu konsumentów na te usługi.

Strategie cyfrowe, które stanowią podstawę telezdrowia, mogą pomóc dostawcom w zmniejszaniu wskaźników readmisji, zapobieganiu niepożądanym zdarzeniom zdrowotnym, podejmowaniu lepszych i bezpieczniejszych decyzji dotyczących przepisywania recept oraz wprowadzaniu wielu innych pozytywnych korzyści.

2. Wykorzystanie Big Data i Analytics do poprawy wyników

Opieka zdrowotna ze swej natury gromadzi ogromne ilości danych, które można wykorzystać do korzystnej analizy krytycznych obszarów w celu wspierania rozwoju i doskonalenia.

Na przykład dane mogą uwydatnić zachowania pacjentów i lekarzy, aby opracować wysoce osobiste programy opieki i pomóc w kierowaniu decyzjami biznesowymi przy użyciu informacji o wynikach pacjentów, satysfakcji i wzorcach rozwoju szpitala.

W innych obszarach big data może pomóc w usprawnieniu leczenia i ograniczeniu błędów.

Network for Excellence in Health Innovation stwierdziła, że ​​7 milionów ludzi w USA jest dotkniętych błędami recept rocznie, co powoduje 7000 zgonów i kosztuje około 21 miliardów dolarów powiązanych organizacji opieki zdrowotnej.

Wykorzystanie mocy danych może mieć znaczący wpływ na zmniejszenie błędów, które przyczyniają się do tych mniej niż optymalnych wyników.

3. Wpływ sztucznej inteligencji na środowisko opieki zdrowotnej

Sztuczna inteligencja umożliwia organizacjom opieki zdrowotnej gromadzenie nieustrukturyzowanych danych i wykorzystywanie ich do tworzenia lepszych doświadczeń personelu i pacjentów we wszystkich dziedzinach.

Dzisiejsze analizy mogą sprowadzać obrazy cyfrowe do poziomu pikseli, aby pomóc zidentyfikować nieskończenie małe zmiany, które nie są oczywiste dla ludzkiego oka, co skutkuje szybszymi i dokładniejszymi diagnozami.

Inteligentne urządzenia są podobnie przygotowane do zmniejszania liczby i nasilenia powikłań poprzez identyfikowanie pogorszenia, gdy jest jeszcze w fazie utajonej, aby powstrzymać progresję.

Sztuczną inteligencję można również wykorzystać do przewidywania ryzyka bez wad ukrytych uprzedzeń.

Sztuczna inteligencja wdrożona zgodnie z wytycznymi etycznymi może służyć jako bezstronny sposób przetwarzania poufnych informacji o pacjencie, zapewniania odpowiedzialności i formułowania głębszych planów opieki i diagnostyki.

4. Ochrona wrażliwych danych za pomocą Blockchain

Bezpieczeństwo ma kluczowe znaczenie dla branży opieki zdrowotnej, ale jest również pełne biurokracji, która może spowolnić transfer danych i utrudnić szybkie rozwiązywanie problemów zdrowotnych.

Blockchain może zapewnić szybką przenośność wraz z bardziej rygorystycznymi i bardziej niezawodnymi zabezpieczeniami, aby przyspieszyć opiekę predykcyjną i zarządzanie przypadkami w chronionym środowisku.

Ta bezproblemowa wymiana danych może odbywać się przy obniżonych kosztach i zwiększonym bezpieczeństwie dzięki zaawansowanej kryptografii i przetwarzaniu żądań w czasie rzeczywistym, nieodłącznie związanemu z procesem blockchain.

5. Jak strategie cyfrowe mogą pomóc w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu?

Wypalenie zawodowe lekarzy jest realne — i kosztuje branżę opieki zdrowotnej od 2,6 do 6,3 miliarda dolarów rocznie ze względu na zmniejszoną produktywność i rotację personelu, a także inne powiązane problemy

Automatyzacja w opiece zdrowotnej może pomóc w transformacji tego obszaru branży poprzez redukcję papierowych wykresów i zapisów w celu zmniejszenia obciążenia pracą, łączenie i zwiększanie interoperacyjności między systemami w celu szybszego przesyłania zapisów i łatwiejszego dostępu do informacji oraz wykorzystania zgromadzonych danych do pomocy w kierowaniu diagnozami i bieżącymi planami opieki.

Na wynos

• Rosnące koszty świadczenia opieki zdrowotnej stanowią ogromne obciążenie dla i tak już przeciążonego systemu. W rzeczywistości przewiduje się, że wydatki na opiekę zdrowotną w USA wzrosną do bezprecedensowych 17 000 USD na osobę do 2027 roku.
• JAMA wskazuje, że czynniki takie jak rosnąca i starzejąca się populacja, cena i intensywność usług, zwiększone korzystanie z usług medycznych oraz występowanie chorób przyczyniają się do przyspieszenia tych kosztów.
• Na szczęście wykorzystanie automatyzacji w opiece zdrowotnej może odciążyć dostawców i powiązane firmy, wprowadzając zarówno subtelne, jak i jawne ulepszenia w sposobie prowadzenia działalności.
• Dostawcy mogą czerpać wiele korzyści ze strategii cyfrowych, takich jak sztuczna inteligencja, blockchain, telezdrowie i inne zautomatyzowane procesy. Mogą one poprawić wrażenia pacjentów i wyniki, zwiększyć bezpieczeństwo danych i zmniejszyć wypalenie zawodowe personelu.

Dowiedz się więcej o tym, co automatyzacja oznacza w przyszłości

Zrobotyzowana automatyzacja procesów pomaga firmom osiągnąć i utrzymać przewagę konkurencyjną w ich branży. Dzięki wykorzystaniu dostępnych narzędzi, które zwiększają produktywność personelu i obniżają koszty — firmy mogą cieszyć się wyższą wydajnością operacyjną, zapewniając jednocześnie lepsze wrażenia klientów.

RPA to kluczowy aspekt nowoczesnej strategii transformacji cyfrowej. Zapoznaj się z ofertą Impact i zobacz, co może zrobić dla Twojej firmy, klikając tutaj!