Zdigitalizowany łańcuch dostaw: dlaczego musisz zacząć teraz
Opublikowany: 2019-11-09Zdigitalizowany łańcuch dostaw nie zawsze znajduje się na szczycie listy organizacji, które przechodzą taką czy inną cyfrową transformację.
Większość planów dotyczących transformacji cyfrowej koncentruje się na poprawie infrastruktury sieciowej i procesów w typowych środowiskach biurowych.
Zarządzanie łańcuchem dostaw często pozostaje w tyle w dążeniach do transformacji cyfrowej — tylko 2% decydentów twierdzi, że łańcuchy dostaw są w centrum ich strategii cyfrowych.
Organizacje, dla których czynniki zarządzania łańcuchem dostaw stanowią główną część ich działalności, muszą podjąć ważną decyzję dotyczącą cyfrowej transformacji swoich systemów: co można zdigitalizować i jak daleko powinny sięgać ich strategie?
Dlaczego transformacja cyfrowa jest ważna w zarządzaniu łańcuchem dostaw?
Zarządzanie łańcuchem dostaw czerpie korzyści z transformacji cyfrowej w taki sam sposób, jak inne obszary działalności — przyspiesza procesy i poprawia wydajność.
Łatwiej to powiedzieć niż zrobić, ale wyniki mówią same za siebie. Badanie McKinsey wykazało, że firmy, które znacznie zdigitalizowały swoje łańcuchy dostaw, mogą spodziewać się zwiększenia rocznego wzrostu zarobków przed oprocentowaniem i opodatkowaniem o 3,2%.
Jeśli weźmiesz pod uwagę, że łańcuchy dostaw zajmują średnio najniższą pozycję pod względem ogólnej cyfryzacji, możesz zobaczyć, ile firm traci i pozostaje w tyle, nie angażując się w długoterminową strategię rozwoju swoich procesów.
Wraz z wprowadzeniem rozwiązań cyfrowych i oprogramowania łańcuchy dostaw można radykalnie ulepszyć.
Dlaczego zarządzanie łańcuchem dostaw pozostaje w tyle za transformacją cyfrową?
Wskazania w całej branży sugerują, że transformacja cyfrowa rozwija się znacznie wolniej niż inne branże.
Dzieje się tak z różnych powodów, a mianowicie:
Luka w talentach
Wraz ze wzrostem znaczenia branży, małe i średnie firmy inwestują więcej niż kiedykolwiek w swoje łańcuchy dostaw.
Rynek analiz, napędzany głównie przez inicjatywy związane z DX-ami, takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, był wart 3,6 miliarda dolarów w 2018 roku i oczekuje się, że osiągnie 7,1 miliarda dolarów w 2023 roku.
Doprowadziło to do dużego wzrostu popytu na pracę, a następnie braku talentów do wypełnienia luk. Szacowany stosunek popytu do podaży dla osób zakwalifikowanych wynosi 6 do 1.
Postrzegane ryzyko
Jak większość dyrektorów biznesowych wie, łańcuch dostaw jest złożonym aspektem organizacji. Wielu decydentów jest niechętnych digitalizacji i nie ma pewności co do właściwej strategii dla mapy drogowej.
Niestety, zdecydowana większość małych i średnich firm po prostu nie może pominąć zapewnienia, że posiadają strategię cyfrowej transformacji swoich łańcuchów dostaw.
Podobnie jak w przypadku niezliczonych innych branż, niektóre firmy mają tendencję do pośpiechu w swoich wysiłkach związanych z transformacją, co prowadzi do niezadowalających wyników, które mogą niesprawiedliwie napiętnować cały proces.
Zarządzanie zmianami
Kluczowym aspektem każdej transformacji cyfrowej jest skuteczne przywództwo z góry. Bez silnej ręki kierującej twoim planem DX-owym będzie on skazany na porażkę.
Nacisk na zarządzanie zmianą, poprzez edukowanie użytkowników końcowych na temat inicjatyw cyfrowych, aby pomóc w przyjęciu, jest ogromną częścią zapewnienia sukcesu.
Nieumiejętność zbudowania fundamentu i pozyskania odpowiedniej osoby, która zajmie się projektem od początku do końca, zawsze prowadzi do rozczarowania. Szacuje się, że 95% firm nie dostrzega korzyści płynących z cyfryzacji z powodu niemożności prawidłowego wdrożenia swoich strategii przy silnym kierownictwie.
Korzyści
Przygotowanie na przyszłość
Cyfrowa transformacja spotkała się w niektórych częściach z mieszanką ekscytacji i niepokoju. Niepokój z powodu oszałamiającej liczby firm, które nie spełniają swoich oczekiwań dotyczących DX.
Ci decydenci, którzy niechętnie wdrażają zdigitalizowany łańcuch dostaw, prawdopodobnie stwierdzą, że transformacja jest nieuniknioną, a nie wyborem. Klienci oczekują szybkiej realizacji i przyzwyczaili się do błyskawicznych transakcji.
Zdigitalizowany łańcuch dostaw umożliwia firmom zmianę modeli z dużych, wolno rotujących zapasów na usprawnioną operację podyktowaną potrzebami konsumenta z szybszym przetwarzaniem i wysyłką. Starsze operacje ręczne po prostu nie będą w stanie go skrócić, ponieważ przemysł 4.0 zaczyna dominować.
Unikanie silosów
Silosy to kosztowny i szalenie nieefektywny aspekt każdej firmy. W przypadku łańcuchów dostaw, ludzi, zespołów lub zadań, które są wyciszone, oznacza to, że operacje nie są uproszczone i będą miały wpływ na wyniki finansowe.
Jest to szczególnie ważne dla małych i średnich firm. Wraz z rosnącą inflacją, która wymusza redukcję kosztów w łańcuchu dostaw, ważne jest, aby firmy zbadały każdą opcję usprawnienia. Szacuje się, że redukcja kosztów brutto musi wynosić 4-6% , aby organizacje mogły osiągnąć założone cele produktywności.
Dzięki inicjatywom opartym na silosach w transformacji cyfrowej, które oferują szacunkowe oszczędności operacyjne na poziomie 5-10%, łatwo zrozumieć, dlaczego tak wiele osób wdraża strategie, aby uniknąć silosowania w swoich łańcuchach dostaw.
Aktywne dane z Analytics
Być może najważniejsza rewolucja w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Zaawansowana analityka zapewnia wgląd w operacje, które stanowią dla decydentów kluczowe źródło usprawnień.
Około dwie trzecie menedżerów łańcucha dostaw przyznaje, że analityka ma kluczowe znaczenie dla operacji ich łańcuchów dostaw. Analityka pomaga menedżerom w bardziej efektywnym prognozowaniu zapasów, lepszym śledzeniu produktów, obserwowaniu wzorców popytu i ocenie wydajności wysyłek.
Włączenie analizy danych do łańcucha dostaw skutecznie zapewni Ci kluczową przewagę nad konkurencją, oferując większy wgląd w procesy niż kiedykolwiek wcześniej — mocne i słabe strony, wąskie gardła; to wszystko w danych.
Polepszać elastyczność
Elastyczność jest integralną częścią cyfrowej transformacji. Każdy, kto kiedykolwiek prowadził strategię dla DX, powie, że stworzenie bardziej sprawnego i elastycznego biznesu jest niezbędne.
W przypadku zarządzania łańcuchem dostaw oznacza to możliwość błyskawicznego podejmowania decyzji i, jeśli to konieczne, szybkiej zmiany kierunku. Jest to najbardziej widoczne w produkcji just-in-time (JIT) — praktyka polegająca na możliwości dokładnego dyktowania, ile zapasów potrzebujesz w danym momencie.
Osiąga się to za pomocą danych i zapewnia Twojej firmie elastyczność umożliwiającą precyzyjne określenie, czego potrzebujesz i kiedy jest to potrzebne do zaspokojenia popytu.
Automatyzacja
Zdigitalizowany łańcuch dostaw jest pod wieloma względami podobny do wdrażania zaawansowanych technologii w każdym innym aspekcie działalności. Automatyzacja procesów ma kluczowe znaczenie dla wielu strategii DX, a łańcuch dostaw jest jednym z największych jej beneficjentów.
Procesy ręczne, które pochłaniają znaczną ilość pracy, można wyeliminować, a automatyczne wprowadzanie danych oznacza znaczne zmniejszenie prawdopodobieństwa błędów danych.
Cyfrowe łańcuchy dostaw są uzależnione od automatyzacji, ciągłej realizacji zamówień, zaspokajania wysokiego popytu i zmniejszania wpływu kosztów operacyjnych.
Chociaż małe i średnie firmy niekoniecznie obsługują łańcuchy dostaw na tym samym poziomie, co korporacja międzynarodowa, taka jak Amazon, całkiem rozsądne jest przyjęcie podobnych metod — takich jak automatyzacja wyzwalaczy przepływu pracy — w celu poprawy wydajności.
Na wynos
- Firmy, które nie wdrażają strategii cyfrowych w swoich łańcuchach dostaw, ryzykują pozostawanie w tyle
- Cyfrowe łańcuchy dostaw oferują znacznie większe możliwości usprawnienia niż procesy ręczne
- Transformacja cyfrowa może pomóc obniżyć koszty operacyjne w celu przeciwdziałania rosnącej inflacji
Impact to wiodący dostawca usług zarządzanych, współpracujący z małymi i średnimi przedsiębiorstwami w każdej branży. Oferujemy sprawdzone strategie transformacji cyfrowej i optymalizacji procesów, a współpracujemy tylko z dostawcami oferującymi najlepsze w swojej klasie rozwiązania.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszym programie optymalizacji procesów zarządzanych.