ERP w 2020 r.: Definiowanie planowania zasobów przedsiębiorstwa

Jak się tu dostaliśmy?

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP) w różnych formach jest konsekwentnym tematem w biznesie od pokoleń, kiedy było po prostu określane jako zarządzanie przedsiębiorstwem.

Maszyny liczące do zarządzania aspektami zarządzania produkcją rozpoczęły się masowo w latach 60. XX wieku, zazwyczaj w celu monitorowania produkcji fabryk wytwarzających towary.

Zostało to zdefiniowane jako planowanie zasobów produkcyjnych (MRP i MRP II).

Ze względu na czas, przeskoczymy do lat 90., kiedy termin „ERP” zyskał na znaczeniu i stał się centralnym aspektem kilku funkcji biznesowych w firmach.

Były to głównie finanse, HR, marketing, zarządzanie projektami oraz zadania, które w innym przypadku stanowiłyby podstawowe procesy biznesowe.

Ten początkowy okres powstawania ERP był zdominowany przez duże korporacje, które miały zasoby i apetyt na włączenie nowej technologii do swoich organizacji.

Pod koniec dekady mniejsze firmy zaczęły dołączać, gdy przystępność cenowa nie była tak dużym problemem.

Krótko mówiąc, decydenci z całego hrabstwa korzystali z rozwiązań ERP, inwestując 300 miliardów dolarów (dziś około 500 miliardów dolarów) w ich instalację.

Te powstające systemy ERP zazwyczaj składały się z ogólnofirmowych, gotowych rozwiązań wykorzystujących pojedynczą bazę danych, instalowanych na miejscu przez konsultanta .

Systemy te działały zgodnie z modelem awarii/napraw, znanym specjalistom IT.

NetSuite została założona w 1998 roku i była pierwszą firmą, która dostarczała firmom oprogramowanie ERP za pośrednictwem Internetu — trend, który ostatecznie doprowadził do obecnego rosnącego rynku modelu oprogramowania jako usługi (SaaS).

Mosiężne pinezki ERP

W najszerszej definicji tego pojęcia systemy ERP usprawniają proces biznesowy i radykalnie poprawiają strukturę komunikacji firmowej pracowników i systemów.

Systemy ERP mają na celu dostarczanie natychmiastowych raportów dotyczących procesów biznesowych na każdym poziomie organizacji.

Niezależnie od tego, czy chodzi o finanse, obsługę klienta, czy zarządzanie łańcuchem dostaw, decydenci mają możliwość dokładnej analizy kluczowych funkcji ich firmy i odpowiedniego działania.

Możliwość posiadania scentralizowanych danych dostępnych w czasie rzeczywistym do natychmiastowej oceny w systemie ERP jest niezwykle kusząca dla firmy dowolnej wielkości.

Ponieważ systemy te stały się bardziej dostępne dla małych i średnich firm, konkurencja i konieczność ich wdrożenia stały się głównym celem w każdej branży.

Procesy ERP

• Zarządzanie projektami: dzięki finansom bezpośrednio powiązanym z projektami znacznie łatwiej jest określić cele i sukcesy projektów

• Zapasy i łańcuch dostaw: śledzenie i pomiar zapasów towarów, nadzór nad przepływem towarów od producentów aż do punktu sprzedaży

• HR: bazy danych pracowników, listy płac, wydajność, ewidencja czasu pracy; wszystkie przykłady zadań HR, które można bezproblemowo obsłużyć za pomocą systemu ERP

• Zautomatyzowane raporty: Zaplanowane raportowanie najważniejszych wniosków dostarczanych do każdego działu w celu łatwej oceny

• Sprzedaż i marketing: moduły CRM to łatwiejsze interakcje z klientami; monitorowanie zamówień; wysyłanie automatycznych faktur; wykorzystanie danych do realizacji spersonalizowanych kampanii marketingowych

Wartość biznesowa systemu ERP

Tworzenie długoterminowej wartości dla Twojej firmy

Dla wielu firm wdrożenie rozwiązania ERP stało się koniecznością.

W miarę zbliżania się do końca dekady wdrożenie we wszystkich branżach stało się powszechne dla małych i średnich firm, które chcą nadążyć i przygotować się na swoją przyszłość.

Systemy ERP mogą zapewnić długoterminową wartość, kładąc podwaliny pod znaczącą strategię cyfrowej transformacji.

Niezależnie od tego, czy jest to obszerny plan wdrożenia, czy pierwsze ćwiczenie z instalowania nowej technologii, takiej jak CRM, systemy ERP mogą zapewnić firmom wartość na całym świecie.

Jak wie wielu decydentów, okresy wdrażania systemów ERP mogą być długie.

Transformacja cyfrowa to maraton, a nie sprint, a instalacja systemu ERP może zająć co najmniej 18 miesięcy, w zależności od wielkości firmy i jej celów.

Bezpośrednie korzyści płynące z posiadania systemu ERP są zazwyczaj definiowane przez wydajność i produktywność uzyskaną dzięki jego integracji.

Szacuje się, że 95% firm zgłasza poprawę swoich procesów po wdrożeniu. Na przykład zautomatyzowane zadania przetwarzania wprowadzania danych mogą uwolnić pracowników, aby mogli skupić swoją energię na zadaniach wymagających ludzkiego dotyku

Rola MSP w dostarczaniu rozwiązań ERP

Zarządzanie oparte na chmurze staje się popularne dla małych i średnich firm

Podobnie jak instalacje ERP na miejscu przeszły na ofertę internetową pod koniec lat 90. i na początku 2000 r., dostawcy usług zarządzanych stają się coraz ważniejszym elementem dla małych firm, które chcą zmienić swoje procesy pracy.

Jednym z najbardziej atrakcyjnych aspektów systemu ERP są dostępne możliwości modułowe i opcje dostosowywania.

Oznacza to, że rozwiązania „pod klucz” oferowane online, choć doskonale spełniające podstawowe potrzeby, stają się coraz mniej popularne wśród małych i średnich firm.

Rozbudowane systemy ERP są bardziej przystępne cenowo niż kiedykolwiek, a dostawcy usług MSP okazują się ważnymi partnerami w zarządzaniu wdrażaniem i konserwacją projektów ERP.

Od wielu lat firmy są bardziej zaznajomione z modelami awarii/napraw dla swoich technologii IT, kosztowną i sprzeczną z intuicją praktyką, w której dostawcy czerpią korzyści z niepowodzenia ich własnych rozwiązań.

Z drugiej strony dostawcy usług internetowych w dużej mierze działają jako rozszerzenie możliwości technicznych firmy i zazwyczaj zapewniają całodobową obsługę i proaktywne wsparcie dla struktury ERP w firmie.

Rynek MSP znacznie się rozwinął w ciągu ostatnich pięciu lat, prawie podwajając się na całym świecie do 193 miliardów dolarów

Z pewnością małe i średnie firmy chcą współpracować z dostawcami usług, ale jeśli sam to rozważasz, upewnij się, że masz odpowiedniego dostawcę .

Istnieją oczekiwania, takie jak świetne konsultacje i analizy oraz szeroki wachlarz opcji ERP, których decydenci powinni racjonalnie oczekiwać od MSP.

W końcu jest to projekt długoterminowy, trwający zazwyczaj 60 miesięcy — upewnij się, że Twoje rozwiązanie jest dostarczane przez właściwych ludzi.

Co przyniesie przyszłość

Spodziewaj się, że więcej firm przejdzie na zarządzane modele chmury

Zmniejszony koszt systemów ERP w chmurze w ciągu 2010 roku, szczególnie w ciągu ostatnich pięciu lat, oznaczał inwestycje na dużą skalę i przyjęcie przez małe i średnie firmy w praktycznie każdej branży.

To z kolei doprowadziło dostawców i usługodawców do dywersyfikacji swojej oferty usług, aby sprostać temu nowemu zapotrzebowaniu.

W połączeniu z presją odpowiadania na integracje ERP konkurencji, między firmami, które chcą wyprzedzić konkurencję, szerzy się konkurencja.

Możemy oczekiwać, że branża będzie się rozwijać, ponieważ transformacja cyfrowa stanie się priorytetem dla wielu małych i średnich firm.

Kluczowe dania na wynos:

• Ewolucja z podstawowych rozwiązań instalowanych na miejscu; do dostępności w chmurze; do zarządzania i wsparcia w chmurze
• Może zająć się różnymi procesami w odniesieniu do wydajności i radykalnie ograniczyć powtarzalne, służebne zadania
• Modułowy charakter oznacza, że ​​firmy mogą dostosować swoje unikalne rozwiązanie, aby precyzyjnie zaspokajać ich indywidualne potrzeby
• MSP zyskały na znaczeniu, aby sprostać wysokiemu zapotrzebowaniu, ale posiadanie odpowiedniego partnera jest istotnym czynnikiem dla decydenta

Wyprzedź grę w transformację cyfrową już dziś

Systemy ERP są istotną częścią struktury organizacyjnej nowoczesnej firmy i pomagają małym i średnim firmom zachować konkurencyjność. Wykorzystując możliwości ERP, firmy mogą obniżyć koszty, poprawić wydajność i osiągnąć większą satysfakcję klientów.

Aby dowiedzieć się więcej o dziale rozwiązań dla przedsiębiorstw Impact i ofercie ERP, zadzwoń pod numer 866.544.7491 lub kliknij tutaj.