Korzyści z wdrożenia Workspace as a Service (WaaS)

Małe i średnie firmy stoją dziś przed dużymi wyzwaniami związanymi z zapewnieniem, że ich siła robocza jest odpowiednio wyposażona do wykonywania swojej pracy — od możliwości pracy zdalnej, przez nowoczesną technologię, po automatyzację; Istnieje wiele sposobów, aby to zrobić.

Workspace as a Service — w skrócie WaaS — to jedna z metod wykorzystania rozpowszechnionych urządzeń mobilnych w nowoczesnej przestrzeni roboczej w celu zapewnienia dostępu z dowolnego miejsca za pośrednictwem cyfrowej przestrzeni roboczej.

Być może znasz już strategie „przynieś własne urządzenie”; umożliwienie pracownikom korzystania z własnych urządzeń w sieci organizacji.

Dzięki kompleksowemu planowi bezpieczeństwa BYOD można w pełni rozwiązać problemy wynikające ze zwiększonej liczby punktów końcowych istniejących w sieci firmy.

WaaS jest w dużym stopniu rozszerzeniem zasady BYOD; umożliwiając urządzeniom dostęp w dowolnym miejscu i czasie do pulpitu użytkownika.

Różnica między nimi polega na tym, że WaaS koncentruje się na zapewnieniu pracownikom rozwiązania do pracy nawet poza biurem.

Założenie jest dość proste: rejestrujesz się w usłudze WaaS, a następnie użytkownicy muszą użyć swoich poświadczeń, aby zalogować się do swojego cyfrowego obszaru roboczego, aby uzyskać dostęp do wszystkiego, czego potrzebują.

Obejmuje to aplikacje biznesowe, których mogą nie być w stanie uruchomić na domowych komputerach lub laptopach, a także inne usługi, których mogą potrzebować.

Oczywiście, gdy firmy próbują sprostać wymaganiom pracy zdalnej, biorąc pod uwagę okoliczności pandemii i zmiany wymuszone na firmach z tego powodu, rozwiązania takie jak WaaS zyskały nowe zainteresowanie wśród małych i średnich firm, które chcą zapewnić swoim pracownikom zasoby, których potrzebują — niezależnie od tego gdzie się znajdują lub jakiego urządzenia używają.

Powiązany post: Dlaczego teraz potrzebujesz ochrony punktów końcowych w pracy zdalnej

Trwałe skutki pandemii będą dla nas widoczne w nadchodzących latach, a wiele wskazuje już na to, że praca zdalna na dużą skalę pozostanie.

Badanie PwC z 2021 r. wskazuje, że 72% kadry kierowniczej w USA planuje nowe inwestycje w narzędzia do wirtualnej współpracy, a 70% inwestuje w infrastrukturę IT w celu zabezpieczenia łączności wirtualnej.

W przypadku organizacji, które wdrażają teraz rozwiązania mające na celu przeciwdziałanie wyzwaniom (zarówno krótko-, jak i długoterminowym), które przyniósł COVID-19, prawdopodobnie odkryją, że wiele z nich będzie niezbędnych w przyszłości, ponieważ zmieniają się postawy i firmy stać się bardziej komfortowym, oferując możliwości pracy zdalnej.

Workspace-as-a-service to rozwiązanie, które przyniesie korzyści firmom w nadchodzących latach. Przyjrzyjmy się, dlaczego jest to przydatne dla małych i średnich firm.

Rozwój i przyszłość przestrzeni roboczej jako usługi i cyfrowych przestrzeni roboczych

Ponieważ zapotrzebowanie na przestrzeń roboczą jako rozwiązanie usługowe stale rośnie, wartość rynkowa WaaS rośnie znacznie.

Oczekuje się, że rynek WaaS, wyceniony na 4,9 mld USD w 2020 r., ma wzrosnąć do 8,5 mld USD do końca 2025 r., co stanowi wzrost o 73%.

Duża część tej gwałtownej ekspansji rynku jest napędzana przez coraz większą adopcję wśród firm każdej wielkości, zwłaszcza dużych przedsiębiorstw. Nie szukaj dalej niż ekspansja Intela na przestrzeń WaaS jako wskaźnik tego, jak poważnie firmy traktują rozwiązania do pracy zdalnej.

Jedną z głównych kwestii, które należy wziąć pod uwagę dla użytkowników rozwiązań WaaS, jest bezpieczeństwo — wiele firm utrzymuje biura właśnie z tego powodu; ograniczenie do minimum szans na naruszenie bezpieczeństwa, co jest szczególnie ważne, jeśli organizacja ma do czynienia z dużą ilością poufnych danych lub ma ścisłe przepisy dotyczące zgodności, których należy przestrzegać.

W przypadku tych firm rozwiązanie WaaS musi być bezpieczne, a na szczęście osoby korzystające z serwerów w chmurze od dostawców z dobrymi centrami danych, takich jak na przykład Azure, mogą mieć pewność, że ich dane i aplikacje będą bezpieczne w chmurze.

Bezpieczeństwo w chmurze od dawna stanowiło problem dla firm, aby przezwyciężyć ich plany adopcyjne, ale postępy w zakresie bezpieczeństwa i niezawodności nowoczesnych centrów danych, zwłaszcza w odniesieniu do nadmiarowości i cyberbezpieczeństwa, w dużej mierze rozwiały te obawy, a większość dzisiejszych centrów danych są w rzeczywistości bezpieczniejsze niż serwery lokalne instalowane przez firmy.

Wraz ze wzrostem popularności rozwiązań WaaS możemy spodziewać się dalszego rozwoju rynku, a przestrzeń robocza jako usługa stanie się centralnym aspektem stosów technologicznych dla firm, które tego potrzebują.

Powiązany post: Poziomy centrum danych: czym są i dlaczego mają znaczenie?

Korzyści z WaaS i cyfrowych przestrzeni roboczych

Elastyczność

Transformacja cyfrowa przyniosła małym i średnim firmom wiele przełomowych technologii.

Niezależnie od tego, czy jest to automatyzacja, czy Internet Rzeczy, zawsze jest nowa technologia tuż za rogiem, a cyfrowe przestrzenie robocze — choć nie są nowe — z pewnością pasują do tej kategorii pod względem ich popularności i rentowności.

Rozwiązania te są prawie zawsze napędzane chęcią stworzenia bardziej elastycznej i sprawnej organizacji.

Najważniejszym motorem transformacji cyfrowej jest „usprawnienie operacji, wydajności wewnętrznej i zarządzania procesami”. Kadra kierownicza i decydenci nieustannie poszukują sposobów na zmianę swoich struktur, aby zapewnić bardziej nowoczesne i wydajne miejsce pracy.

Weźmy za przykład vDesk firmy Impact Networking (to jest to, co znamy najlepiej!). Rozwiązanie oferuje wirtualny pulpit w chmurze, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem przeglądarki, klienta lub aplikacji mobilnej.

Gdy użytkownik jest zalogowany do cyfrowej przestrzeni roboczej, ma dostęp do wszystkiego tak, jakby był w biurze jak zwykle — aplikacji, danych, pulpitu; to wszystko tam jest.

Jak można sobie wyobrazić, to konkretne rozwiązanie okazało się niezwykle przydatne dla naszych pracowników podczas pandemii, a wiele firm chce przystosować podobną przestrzeń roboczą jako usługę do własnych operacji.

Taka jest popularność takiego rozwiązania, jak praca zdalna – znana jako telepraca – zyskała na popularności. Szacuje się, że 70% profesjonalistów pracuje zdalnie przynajmniej raz w tygodniu

Elastyczność rozwiązań takich jak WaaS jest kluczowym elementem solidnej strategii transformacji cyfrowej i jest to trend, który prawdopodobnie nie ulegnie spowolnieniu w najbliższym czasie.

Jest jednak jeszcze miejsce na rozwój. Chociaż 40% pracodawców w USA oferuje elastyczne opcje miejsca pracy, tylko 7% sprawia, że ​​jest to dostępne dla większości swoich pracowników.

W miarę jak małe i średnie firmy nadrabiają dystans do swoich większych odpowiedników, możemy spodziewać się, że liczby te wzrosną, ponieważ będą dążyć do poprawy elastyczności swoich przestrzeni roboczych.

Wydajność

Rozprzestrzenianie się usług w chmurze otworzyło ogromne możliwości dla małych i średnich firm.

Kiedy pracownicy nie są przywiązani do biurek, mogą rozwijać się nie tylko pod względem elastyczności, ale także produktywności.

Spośród pracowników, którzy pracują w cyfrowych przestrzeniach roboczych, 63% z nich twierdzi, że rozwiązania WaaS zwiększyły ich produktywność w porównaniu z 14% osób pracujących w tradycyjnych przestrzeniach roboczych

Celem wdrożenia rozwiązania WaaS w Twojej organizacji jest stworzenie spójnego środowiska pracy dla Twoich pracowników, niezależnie od tego, gdzie się znajdują i z jakiego urządzenia korzystają.

Dobre rozwiązanie będzie oferować funkcję pojedynczego logowania na różnych urządzeniach, co oznacza, że ​​Twoje dane mogą skutecznie „śledzić” Cię bez ryzyka utraty pracy lub dostępu do niej.

Korzyści z tego wynikają z możliwości kontynuowania pracy przez pracowników nawet w trudnej sytuacji.

Jeśli z jakiegoś powodu nie mogą dostać się do biura i potrzebują pracy z domu, można to łatwo zrobić dzięki wirtualnej przestrzeni roboczej.

Nasze rozwiązanie, vDesk, oferuje wirtualizację na dowolnym podłączonym urządzeniu — niezależnie od używanego systemu operacyjnego, oferując maksymalną elastyczność.

Działa to na korzyść pracodawcy i pracownika – pracodawca nie traci jednego dnia pracownika, podczas gdy pracownik nie musi brać WOM ani tracić pracy.

Elastyczność zapewniona w tym scenariuszu jest tylko jednym z przykładów tego, jak dobre rozwiązanie WaaS może poprawić produktywność, szczególnie w przypadku małych i średnich firm dążących do sprawności organizacyjnej.

Bezpieczeństwo

Obawy dotyczące bezpieczeństwa chmury zostały w większości rozwiane w ostatnich latach. Ponieważ rozwiązania chmurowe stają się coraz bardziej powszechnym elementem dla małych i średnich firm, decydenci chcą mieć pewność, że ich dane będą bezpieczne podczas korzystania z aplikacji w chmurze.

77% firm ma co najmniej jedną aplikację lub część swojego przedsiębiorstwa w chmurze. Może to być aplikacja do komunikacji wewnętrznej, przechowywane dane lub pakiet kreatywny

Dzięki strategiom transformacji cyfrowej kładzie się ogromny nacisk na migrację danych i aplikacji do chmury w takiej czy innej formie.

Zapewnienie bezpieczeństwa danych i ochrony przed zagrożeniami jest kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji, jakiej platformy WaaS chcesz dla swojej firmy.

Biorąc pod uwagę, że prawie połowa wszystkich cyberataków jest wymierzana w małe i średnie firmy, istnieje pilna i pilna potrzeba, aby organizacje dysponowały silnym planem prewencyjnym i awaryjnym w celu złagodzenia potencjału i skutków ataku.

Powiązany post: Szybkie śledzenie transformacji cyfrowej Seria: tworzenie kopii zapasowych i ciągłość biznesowa

Dobre rozwiązanie WaaS powinno zapewniać gwarancję dostępności, ochronę danych i środki bezpieczeństwa cybernetycznego przed wirusami, phishingiem i kradzieżą danych.

Na przykład nasze rozwiązanie vDesk oferuje klientom centra danych Tier IV dla całej infrastruktury obliczeniowej i zapewnia je bezpiecznie i łatwo dostępne dla wszystkich pracowników w celu pomyślnej obsługi planów odzyskiwania po awarii.

W przypadku naruszenia wszystkie dane są archiwizowane co godzinę w punktach odzyskiwania i z gwarancją dostępności na poziomie 99,9%.

Gdziekolwiek i kiedykolwiek pracownicy uzyskują dostęp do danych sieciowych i firmowych, firmy mogą mieć pewność, że są one bezpiecznie chronione i zabezpieczone przed zagrożeniami, jeśli korzystają z rozwiązania WaaS, które korzysta z bezpiecznych centrów danych.

Efektywność kosztowa

Oprócz wszystkich tych zalet, dodatkową korzyścią, jaką przynosi WaaS, jest to, że znacznie zmniejsza koszty inwestycji w sprzęt.

Dzięki cyfrowej przestrzeni roboczej i polityce BYOD firmy mogą ograniczyć potrzebę kupowania drogiego sprzętu dla swoich pracowników pracujących poza biurem — wszystko, czego potrzebują, to połączenie z Internetem.

Zasadniczo oznacza to mniej dla działu IT. Mniej zasobów przeznacza się na zakup sprzętu, a mniej na utrzymanie i modernizację technologii.

Problem z inwestowaniem w technologię jest dwojaki: po pierwsze, w ciągu zaledwie roku znacząco traci na wartości.

Po drugie, gdy nie może już obsługiwać potrzebnych aplikacji, utkniesz z przestarzałym sprzętem, który nie nadaje się do pracy i jesteś zmuszony wydać ponownie na jego aktualizację.

Dzięki WaaS po prostu płacisz miesięczną opłatę, podczas gdy dostawca inwestuje w sprzęt po ich zakończeniu, co oznacza, że ​​nie będziesz wydawać na przestarzałą technologię.

Obejmuje to również potrzeby związane z oprogramowaniem, takie jak zarządzanie licencjami i wdrażanie oprogramowania, z których oba można wykonać w znacznie bardziej uproszczony sposób za pośrednictwem chmury.

Przestrzenie robocze można wdrożyć dla członków personelu za pośrednictwem usługi w chmurze, dzięki czemu wdrożenie jest znacznie mniej kłopotliwe dla personelu IT.

Oczywiście istnieje też możliwość skalowania zasobów w chmurze do własnych potrzeb. W przeciwieństwie do tradycyjnych centrów danych, które wymagają dużych inwestycji i konserwacji na miejscu, centra danych w chmurze są całkowicie skalowalne.

Możesz zoptymalizować wydatki na rozwiązanie WaaS, płacąc tylko za potrzebną pojemność serwera, co oznacza usprawnioną strukturę kosztów dostosowaną do Ciebie.

Na wynos:

• Rozwiązania Workspace as a Service oferują pracownikom elastyczny sposób wykonywania pracy z dowolnego miejsca i o każdej porze
• Większa swoboda pracowników korzystających z cyfrowych przestrzeni roboczych oznacza większą produktywność i większą satysfakcję pracowników
• Bezpieczeństwo w chmurze jest wodoszczelne, a opcje odzyskiwania po awarii zapewniają spokój organizacjom obsługującym cyfrowy obszar roboczy i zasady BYOD
• Skalowalność umożliwia małym i średnim firmom pracującym z ograniczonym budżetem przyjęcie rozwiązania WaaS w celu dopasowania do ich celów biznesowych bez ponoszenia niepożądanych kosztów

W 2020 r. firmy muszą korzystać z narzędzi cyfrowych, aby usprawnić swoje procesy, niezależnie od tego, czy jest to system ERP do analityki w celu poprawy obsługi klienta, czy aplikacja na telefon, która usprawnia zadania w magazynie, jest technologia chmury na wszystko.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak usługi w chmurze mogą Ci pomóc, pobierz nasz e-book „Która opcja chmury jest odpowiednia dla Twojej firmy?”