Szybkie śledzenie serii cyfrowej transformacji: część 4
Opublikowany: 2020-04-23Wdrażanie planowania zasobów przedsiębiorstwa
Wdrażanie planowania zasobów przedsiębiorstwa jest na porządku dziennym wielu organizacji, które widzą poprzez swoje plany transformacji cyfrowej.
Teraz, w obecnej sytuacji, firmy muszą rozpocząć proces wdrażania wielu rozwiązań, aby sprostać wymaganiom hybrydowej siły roboczej, która jest zarówno w domu, jak i w terenie lub wciąż w biurze.
Problemem dla wielu małych i średnich firm jest to, że w obecnym klimacie znajdują się one nieprzygotowane lub nieprzygotowane do dokonania drastycznych zmian w tak krótkim czasie.
Dlatego w tej serii, tydzień po tygodniu, oceniamy najważniejsze rozwiązania, których potrzebujesz i jak możesz rozpocząć swoje plany natychmiastowej transformacji.
Spójrz wstecz na poprzednie wpisy z serii: Część 1, Część 2 i Część 3.
W czwartej części naszej serii Fast-Tracking Your Digital Transformation przyjrzymy się powodom, dla których możesz potrzebować systemu ERP dla swojej firmy oraz sposobom, w jaki możesz szybko wdrożyć rozwiązanie w swojej organizacji.
Dlaczego ERP jest ważny?
Powiązany post: ERP w 2020 r.: Definiowanie planowania zasobów przedsiębiorstwa
Powodem, dla którego firmy coraz częściej wdrażają systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa, jest przede wszystkim usprawnienie procesów operacyjnych.
Systemy ERP ujednolicają wszystkie główne systemy oprogramowania w Twojej firmie, zapewniając dostęp w czasie rzeczywistym do raportów i analiz na każdym poziomie.
Szacuje się, że 95% firm zgłasza poprawę swoich procesów po wdrożeniu. Na przykład zautomatyzowane zadania przetwarzania wprowadzania danych mogą uwolnić pracowników, aby mogli skupić swoją energię na zadaniach wymagających ludzkiego dotyku
W przeszłości — iw dużej mierze obecnie — firmy były bardziej przyzwyczajone do różnych działów korzystających ze starszych aplikacji lokalnych.
Problem z tymi aplikacjami polega na tym, że nie mogą się ze sobą komunikować, co oznacza załamanie komunikacji między nimi i ostatecznie prowadzi do wyciszenia działów.
ERP centralizuje Twoje dane, dzięki czemu decydenci, którzy potrzebują informacji, mają do nich natychmiastowy dostęp, zamiast ścigać interesariuszy w różnych działach do różnych poziomów sukcesu.
Osłabione łańcuchy dostaw
Jednym z największych problemów w obecnym środowisku biznesowym jest zakłócenie łańcuchów dostaw, szczególnie w przypadku małych i średnich firm pracujących z niewielkimi marżami.
Fabryki i magazyny działają z mniejszą siłą roboczą, przestrzegając rygorystycznych procedur bezpieczeństwa, aby zapobiec transmisji.
Ponieważ pracownicy są rozproszeni w takich czasach, absolutnie niezbędne jest, aby menedżerowie mieli pełny wgląd i dostęp do niezbędnych danych, aby skutecznie zarządzać swoimi łańcuchami dostaw i prowadzić działalność biznesową w sposób jak najbardziej normalny.
Inwestowanie w system ERP oznacza, że możesz uzyskać potrzebne informacje w dowolnym momencie, pomagając zatrzymać łańcuch dostaw, który stanie się wąskim gardłem dla Twojej firmy.
To tylko jeden przykład tego, jak ERP może pomóc w tym czasie.
Zarządzanie łańcuchem dostaw często pozostaje w tyle w dążeniu do transformacji cyfrowej — tylko 2% decydentów deklaruje, że łańcuchy dostaw są w centrum ich strategii cyfrowych
Procesy Cloud ERP
Finanse, oceny obsługi klienta, zarządzanie łańcuchem dostaw i inne; wszystko jest dostępne za pośrednictwem systemu ERP w chmurze.
Ponieważ stały się one łatwiej dostępne dla małych i średnich firm, konkurencja o ich wdrożenie staje się coraz bardziej widoczna w praktycznie każdej branży.
Procesy ERP obejmują:
- Zarządzanie projektami: dzięki finansom bezpośrednio powiązanym z projektami znacznie łatwiej jest określić cele i sukcesy projektów
- Zapasy i łańcuch dostaw: śledzenie i pomiar zapasów towarów, nadzór nad przepływem towarów od producentów aż do punktu sprzedaży
- HR: bazy danych pracowników, listy płac, wydajność, ewidencja czasu pracy; wszystkie przykłady zadań HR, które można obsłużyć za pomocą ERP
- Zautomatyzowane raporty: Zaplanowane raportowanie najważniejszych wniosków dostarczanych dla każdego działu w celu łatwej oceny
- Sprzedaż i marketing: moduły CRM to łatwiejsze interakcje z klientami; monitorowanie zamówień; wysyłanie automatycznych faktur; wykorzystanie danych do realizacji spersonalizowanych kampanii marketingowych
Czy mogę szybko wdrożyć Cloud ERP?
Dla większości liderów biznesu słowa „szybko” i „ERP” pojawiające się w tym samym zdaniu mogą wprowadzać w błąd.
W porządku, nie jest łatwo opracować plan wdrożenia, a każdy, kto gwarantuje naprawę wszystkich problemów z dnia na dzień, prawdopodobnie nie ma z tym dużego doświadczenia.
Dobrą wiadomością jest jednak to, że możesz szybko wdrożyć system ERP – jeśli masz odpowiedni plan i wiedzę do jego realizacji.
Firmy będą miały różne stopnie możliwości, jeśli chodzi o wdrażanie ERP.
Jeśli jesteś w stanie zebrać wewnętrzny zespół, który może zainstalować oprogramowanie, wyczyścić dane, przeprowadzić migrację danych, skonfigurować i przeprowadzić odpowiednie testy kontroli jakości, wdrożyć i konserwować, to masz więcej mocy!
Jednak większość małych i średnich firm po prostu nie będzie miała zasobów ani doświadczenia, aby wdrożyć system ERP, nie mówiąc już o zrobieniu tego w wrażliwych ramach czasowych.
Dlatego zalecamy zatrudnienie partnera na pokładzie, który pomoże w audycie, konsultacjach i wdrożeniu systemu ERP oraz zapewni płynne działanie tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli zdecydujesz, że potrzebujesz ERP i rozpoczniesz proces wdrażania, tylko po to, by odkryć, że Twój plan nie może zostać pomyślnie zrealizowany, spowoduje to wiele bólu i kłopotów — a to nie czas dla nowicjuszy.
Etapy realizacji
Podczas procesu wdrażania są to kroki, których możesz oczekiwać od swojej firmy.
Nie jest to bynajmniej wyczerpujące, ale pokazuje zarys tego, co ma nadejść.
Odkrycie
W tym miejscu zostaną ocenione i zbadane istniejące procesy biznesowe.
Porozmawiasz o tym, gdzie jesteś, dokąd chcesz się dostać, zakres i wizję projektu oraz jego finanse.
Pomoże Ci to określić Twoje oczekiwania i harmonogram realizacji wdrożenia.
Instalacja
Ty lub Twój partner zbudujecie ERP zgodnie ze swoimi potrzebami, nakreślonymi w fazie odkrywania.
Jeśli Twój system ERP jest dostosowany, to jest to moment, w którym Ty i partner upewnicie się, że został zbudowany zgodnie z ustaleniami.
Migracja
Dane zostaną oczyszczone i przygotowane do przejścia do nowego systemu ERP.
Oznacza to zaangażowanie odpowiednich interesariuszy, aby upewnić się, że wszystkie dane migrowane do nowego systemu są zgodne ze standardami.
Pozbywanie się zduplikowanych, niepotrzebnych lub nieaktualnych danych w celu szybkiego startu nowego systemu to kluczowe aspekty tego procesu.
Testowanie
Testowanie ERP polega na tym, że Twój partner przeprowadzi proces kontroli jakości, mający na celu upewnienie się, że system ERP został prawidłowo wdrożony i jest w pełni operacyjny przed uruchomieniem.
Ma to na celu wyeliminowanie załamań w oprogramowaniu i upewnienie się, że podczas uruchamiania nie ma niespodzianek ani problemów.
Trening
Przyjęcie od interesariuszy ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia sukcesu Twojego systemu ERP — bez ich udziału ryzykujesz cały projekt.
Użytkownicy dowiedzą się, jak poprawnie i efektywnie korzystać z nowego systemu, a dobry program szkoleniowy powinien ich dobrze angażować i nie wprowadzać w błąd zbytnio.
Zastosowanie
Nadszedł wielki dzień, w którym wprowadzasz nowy system i przywitaj się z bardziej produktywnym biznesem — zaczynasz działać.
Wspierać się
Musisz nadal wspierać swój system ERP w ramach swojego wdrożenia.
W tym miejscu zrozumiesz, jak skuteczny jest Twój system ERP w prowadzeniu Twojej firmy.
Czy otrzymujesz zwrot z inwestycji? Mniej błędów danych w przetwarzaniu zadań? Lepsza produktywność? Zadowoleni klienci?
Są to pytania, na które będziesz odpowiadać w miarę postępów, ponieważ Twój partner będzie wspierał konserwację systemu i zapewniał, że działa on zgodnie z przeznaczeniem.
Dolna linia
Wybuch COVID-19 zaszokował wszystkich, a drobne niedogodności w działalności biznesowej stały się ogromnym problemem dla małych i średnich firm w tym środowisku.
Każdej firmie można pomóc dzięki wglądowi, jaki zapewnia ERP, a ich potrzeba teraz — z przerwami w łańcuchu dostaw i zdalnymi pracownikami — nigdy nie była bardziej widoczna.
Jeśli masz ludzi i zasoby do samodzielnego przeprowadzenia tego procesu, to świetnie.
W przypadku większości małych i średnich firm prawdopodobnie będą potrzebować partnera, który pomoże im we wdrażaniu planowania zasobów przedsiębiorstwa.
Jeśli etap wdrażania wydaje się zniechęcający; nie bój się — możesz szybko wdrożyć system ERP, który postawi Cię na nogi.
Tylko upewnij się, że zaangażowałeś odpowiedniego partnera, który wykona dla Ciebie dobrą pracę.
W świetle ostatnich wydarzeń wiele organizacji nadrabia zaległości, próbując wdrażać prowizoryczne rozwiązania chmurowe, aby nadrobić stracony grunt, podczas gdy ich pracownicy doświadczają drastycznych przemian.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak chmura może zapewnić Twojej firmie dobrą kondycję na przyszłość, pobierz nasz e-book „Która opcja chmury jest odpowiednia dla Twojej firmy?”