Co to jest Microsoft Dynamics 365 Business Central?

ERP to platformy oprogramowania, które łączą kilka modułów — HR; zarządzanie łańcuchem dostaw; księgowość i finanse; zarządzanie relacjami z klientami — i skupia je pod jednym parasolem.

Powiązany post: ERP w 2020 r.: Definiowanie planowania zasobów przedsiębiorstwa

NetSuite (obecnie należący do Oracle) jako pierwszy zaczął projektować systemy ERP w 1998 roku. Od tego czasu rynek bardzo się zmienił, a ostatnio zyskał popularność dzięki systemom opartym na chmurze — wiele małych i średnich firm czuje się teraz gotowych do wdrożenia rozwiązania ERP. SAP, IFS, Oracle i Microsoft należą do liderów na rynku, każdy z własną ofertą.

Powodem, dla którego tak wiele firm chce wdrożyć systemy ERP, jest to, że daje to firmom możliwość ujednolicenia swoich danych w jednym repozytorium, w którym można je podzielić i wykorzystać do podejmowania decyzji.

Ponieważ zdolność firmy do przetrawiania i oceny informacji jest ważniejsza niż kiedykolwiek, rozwiązania takie jak ERP są bardzo atrakcyjną propozycją dla firm, które chcą poprawić swoje możliwości cyfrowe — zwłaszcza małych i średnich firm.

Microsoft Dynamics 365 Business Central to najnowszy i kompleksowy pakiet korporacji stworzony specjalnie dla małych i średnich firm.

Wielu będzie bardziej zaznajomionych z systemem ERP pod jego poprzednią nazwą: Dynamics NAV, ale w 2018 r. został on przemianowany w ramach dążeń Microsoftu do przeniesienia swoich produktów na korzystanie z chmury.

Co to jest Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central to oparte na chmurze, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania przedsiębiorstwem, integrujące ERP, CRM i Office 365 w jedną platformę operacyjną. Jest również dostępny jako rozwiązanie lokalne sprzedawane przez sprzedawcę z wartością dodaną (VAR).

Dla wielu firm jego poprzednik, Dynamics NAV, jest znanym i popularnym produktem. Z 2,7 miliona użytkowników w 195 krajach NAV jest popularnym produktem. Wraz z wprowadzeniem 365 Business Central firma Microsoft promuje swoje podejście „najpierw chmura” do rozwiązań ERP — zaczynając od odchodzenia od systemów lokalnych.

Jest to w dużej mierze zgodne z rynkiem jako całością, który szybko zmierza w kierunku preferowania systemów opartych na chmurze.

Z ankiety przeprowadzonej w 2018 r. wynika, że ​​tylko 15% firm korzysta z lokalnych systemów ERP, w porównaniu do 85% korzystających z systemów w chmurze.

Dynamics jest przeznaczony przede wszystkim dla małych i średnich firm, które chcą uaktualnić starsze oprogramowanie ERP lub systemy obsługujące tylko ograniczoną liczbę funkcji — na przykład firmy obsługujące pojedyncze rozwiązanie finansowe.

Często jest to świetne rozwiązanie dla organizacji, które przerosły swoje obecne oprogramowanie księgowe, na przykład korzystających z Quickbooks.

Jakie są funkcje Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Dynamics 365 Business Central to modułowe rozwiązanie, którego celem jest udostępnienie wielu funkcji małym i średnim firmom w rozsądnej cenie. Dla tych, którzy znają poprzednie wersje systemów ERP firmy Microsoft, kilka funkcji będzie znanych.

Dynamics 365 Business Central jest dostępny w dwóch licencjach: Essentials i Premium. W skład modułów wchodzą:

Zarządzanie finansami

• Wykresuj wyniki finansowe w czasie rzeczywistym i łącz dane z księgowości, zakupów, zapasów i interakcji z klientami
• Kurator prognoz finansowych poprzez modelowanie i analizowanie danych
• Dostosuj raporty za pomocą integracji z Excel
• Usprawnij rozliczanie należności i zobowiązań

Zarządzanie łańcuchem dostaw

• Obliczaj, prognozuj i uzupełniaj stany magazynowe dzięki automatyzacji
• Uzyskaj rekomendacje, kiedy płacić dostawcom, korzystać ze zniżek lub unikać zaległych kar
• Zapobiegaj niepotrzebnym lub fałszywym zakupom dzięki przepływom pracy zatwierdzania

Menedżer ds. relacji z klientami

• Śledź punkty styku w podróżach klientów; więcej informacji oznacza więcej możliwości dosprzedaży i cross-sellingu w całym cyklu sprzedaży
• Usprawnij swoją usługę dzięki lepszym przeglądom zadań serwisowych i obciążeń, aby lepiej przydzielać zasoby i przyspieszać rozwiązywanie zgłoszeń
• Zwiększ produktywność sprzedaży poprzez przyspieszenie cyklu od oferty do gotówki

Zarządzanie projektami

• Twórz projekty klientów i zarządzaj nimi za pomocą grafików
• Opracuj budżety projektów
• Analiza realizacji projektu

Zarządzanie zasobami ludzkimi

• Prowadź szczegółową ewidencję pracowników
• Utrzymuj umowy, poufne informacje i kontakty

Zarządzanie magazynem

• Widoki wysokiego poziomu zapasów w celu sprawnej realizacji zamówień
• Optymalizacja zdolności produkcyjnych i zasobów
• Szczegółowe harmonogramy produkcji w celu spełnienia wymagań klientów

Licencja Premium zawiera dwa dodatkowe moduły:

Produkcja

• Zlecenia produkcyjne
• Planowanie dostaw
• Planowanie wydajności

Zarządzanie usługami

• Zarządzaj zleceniami serwisowymi, cenami i umowami
• Planowanie i wysyłka

Cel ujednolicenia tych przeciwstawnych funkcji na jednej platformie jest trojaki: zapobieganie silosowaniu organizacji; udzielać decydentom praktycznych informacji i spostrzeżeń; i zapewnić system ERP, który można łatwo aktualizować i zmieniać.

Dynamics 365 Business Central i wykorzystanie chmury

Firma Microsoft rozwijała swoje platformy w celu wykorzystania technologii chmury do rozwiązań biznesowych przez prawie całą tę dekadę, począwszy od publicznej platformy przetwarzania w chmurze Azure, uruchomionej w lutym 2010 roku.

Office 365 pojawił się wkrótce potem jako model oprogramowania jako usługi w 2011 roku i od tego czasu przejął konwencjonalne licencje produktów Office pod względem przychodów.

Opierając się na sukcesie Office 365, pozycjonowanie swojego flagowego systemu ERP w celu korzystania z chmury jest naturalną drogą, którą Microsoft może podążać w odpowiedzi na zwiększony popyt ze strony małych i średnich firm.

Byli jednak ostrożni, aby nie oferować rozwiązania jako tylko produktu SaaS, zdając sobie sprawę, że wielu użytkowników korzysta z lokalnego lub hybrydowego systemu wdrażania poprzednich systemów ERP, takiego jak NAV — często jest to starszy system, który jest używany od kilku lat.

Powiązana infografika: Dlaczego musisz wymienić swój starszy system ERP

Adopcja chmury wśród małych i średnich firm i co to dla nich oznacza

Usługi w chmurze publicznej, takie jak Microsoft Azure, Amazon AWS i IBM Cloud, oferują małym i średnim firmom wyjątkową okazję do ograniczenia zasobów IT na miejscu i skalowania systemu w zależności od bieżących potrzeb i wymagań.

W 2021 r. rynek usług chmury publicznej wynosi obecnie ponad 300 miliardów dolarów, co stanowi wzrost o 18% w porównaniu z 2020 r. Oczekuje się, że w 2022 r. wzrośnie do 362 miliardów dolarów.

W 2015 r. 37% małych firm w pełni wdrożyło chmurę obliczeniową. W 2020 r. liczba ta wynosiła 83%; potwierdzenie chęci małych i średnich firm, aby ich systemy ERP były oparte na chmurze.

Przeciętne SMB obsługuje w swojej sieci 29 laptopów, 38 smartfonów i 14 tabletów.

Jednym z dominujących przypadków zastosowania ERP jest dodatkowa możliwość dostępu pracowników do danych i obsługiwania ich podczas pracy zdalnej lub w podróży. Oczywiście wraz ze wzrostem liczby pracowników zdalnych w latach 2020 i 2021 stało się to tym bardziej istotne. Systemy ERP oparte na chmurze umożliwiają użytkownikom logowanie się z dowolnego wybranego przez siebie urządzenia, co oznacza bardziej elastyczny dostęp dla tych, którzy tego potrzebują.

Dynamics 365 Business Central oferuje tego rodzaju elastyczność i został wprowadzony na rynek z myślą o tym wzroście i zapotrzebowaniu małych i średnich firm. Jest to jeden z głównych powodów, dla których jego głównym przechwałkami jest możliwość korzystania z ERP w systemach Windows, Android i iOS ze spójnym doświadczeniem.

Dla małych i średnich firm, które chcą wdrożyć ekonomiczny system ERP oparty na chmurze bez konieczności instalowania aplikacji lokalnej, Business Central spełnia te wymagania.

Przyszłość rozwiązań Microsoft Dynamics ERP

Dla decydentów zaniepokojonych ekspansją chmury Microsoftu i potencjalnym wpływem na obecne systemy lokalne, NAV nigdzie się nie wybiera, a osoby korzystające ze starszych systemów NAV mogą nadal z nich normalnie korzystać. Dynamics jest chmurowym następcą NAV i dla większości nowych użytkowników będzie rozwiązaniem, z którego korzystają, ale wszystko wskazuje na to, że Microsoft stawia na chmurę – najpierw , a nie tylko na chmurę.

Jest to po prostu przypadek popytu, ponieważ organizacje są mniej skłonne do stosowania systemów ERP, które nie uwzględniają zakresu możliwości oczekiwanych od nowoczesnych rozwiązań technicznych, a starsze systemy, które są albo lokalne, albo obsługują tylko jedną usługę, są coraz bardziej niepożądane dla małych firm.

Oprócz smażenia własnych dużych ryb, Microsoft zachęca swoich partnerów do oferowania swoich produktów w chmurze za pośrednictwem programu Cloud Solution Provider (CSP). Zachęca to dostawców usług MSP (usługodawców zarządzanych) do dostarczania rozwiązań w wybrany przez siebie sposób klientom. Innymi słowy, świadczona usługa zależy od wybranego dostawcy — jak zawsze zalecamy skorzystanie z Business Central od dostawcy z pozytywnym doświadczeniem.

W Impact, na przykład, nasza wyjątkowa oferta jest zdefiniowana przez przejrzystą strukturę cen; korzystanie ze stałego miesięcznego planu płatności bez opłat godzinowych.

Jako MSP ta elastyczność umożliwia nam oferowanie klientom kompleksowych, bieżących rozwiązań. Dzięki stałym, długoterminowym relacjom klienci nie muszą działać zgodnie z modelem naprawy awarii, do którego mogli się przyzwyczaić.

Biorąc pod uwagę bogactwo użytkowników innych produktów Dynamics i znaczny wzrost rynku MSP, Microsoft prawdopodobnie nie zrezygnuje z systemów lokalnych, ale istnieje prawdopodobieństwo, że nacisk na rozwiązania oparte na chmurze w celu zaspokojenia popytu będzie nadal rósł.

Na wynos

• Najnowsze i najbardziej wszechstronne rozwiązanie ERP po rozwiązaniach Dynamics NAV i Dynamics 365 for Finance and Operations
• Dynamics 365 Business Central to znacząca część podejścia firmy Microsoft „najpierw chmura”
• Microsoft chce wykorzystać zapotrzebowanie na usługi w chmurze, oferując klientom Dynamics 365 Business Central jako przystępny cenowo i elastyczny pakiet
• MSP otrzymują również elastyczność w oferowaniu produktów Dynamics tak, jak chcą

Systemy ERP, takie jak Dynamics 365, są istotną częścią struktury organizacyjnej nowoczesnej firmy i pomagają małym i średnim firmom zachować konkurencyjność. Wykorzystując możliwości ERP, firmy mogą obniżyć koszty, poprawić wydajność i osiągnąć większą satysfakcję klientów.

Aby dowiedzieć się więcej o ERP i o tym, jak przejście na nowoczesny system może zapewnić Twojej firmie znaczące korzyści, zapoznaj się z naszą ofertą i zapoznaj się z funkcjami, klikając tutaj.