Jakiego dostawcy usług zarządzanych potrzebujesz?

Termin „dostawca usług zarządzanych” nie jest już tylko hasłem — reprezentuje szybko rozwijający się sektor rynku, który pomaga małym i średnim firmom (SMB) realizować lepsze usługi, chronić poufne dane, poprawić elastyczność i skalowalność oraz osiągnąć wyższy poziom skarbowy.

W rzeczywistości rynek ten wzrósł z zaledwie 24 miliardów dolarów w 2009 r. do 193 miliardów dolarów na koniec 2019 r. – z prognozami wzrostu do ponad 320 miliardów w ciągu najbliższych pięciu lat.

Przede wszystkim firmy korzystają z usług dostawcy usług zarządzanych (MSP), aby zwiększyć cyberbezpieczeństwo i wykorzystać znaczną moc technologii chmury. Zauważyliśmy jednak również wzrost wykorzystania usług zarządzanych w innych obszarach działalności, takich jak:

• Optymalizacja procesów dzięki oprogramowaniu jako usłudze
• Internet rzeczy i optymalizacje typu „przynieś własne urządzenie”
• Zarządzany marketing

Niezależnie od rodzaju usługi, obserwuje się wzrost wykorzystania usług zarządzanych we wszystkich branżach i sektorach, ponieważ usługi zarządzane nadal pomagają firmom osiągać wyższy poziom rentowności.

5 najważniejszych powodów, dla których warto skorzystać z usług dostawcy usług zarządzanych

Rentowność nie jest jedynym celem usług zarządzanych. Istnieje wiele powodów, dla których warto korzystać z usług zarządzanego dostawcy usług, aby pomóc Twojej organizacji zwiększyć konkurencyjność i zabezpieczyć kluczowe dane.

Wśród najbardziej znanych jest pięć następujących:

• Wysoki początkowy koszt infrastruktury plus bieżące koszty bycia na bieżąco z technologią
• Trend w kierunku coraz bardziej wyspecjalizowanych technologii, które wymagają personelu IT dla każdej konkretnej funkcji
• Rosnące koszty zatrudniania specjalistów IT wraz ze wzrostem zapotrzebowania na ich zestaw umiejętności
• Rosnąca luka talentów w połączeniu z presją fiskalną, która sprawia, że ​​zatrudnienie całego zespołu IT jest niewykonalne
• Zespół IT, który jest tak rozproszony przez ciągłą konserwację, że nie może skupić się na celach biznesowych

Kompetentny dostawca usług zarządzanych może nie tylko rozwiązać każdy z tych problemów, ale także pomóc Twojej organizacji w osiągnięciu i przekroczeniu celów biznesowych dzięki zwiększonej wydajności, elastyczności i ochronie.

Nie wszystkie małe i średnie firmy potrzebują tego samego programu usług zarządzanych

Nie ma jednego uniwersalnego programu usług zarządzanych, który byłby odpowiedni dla wszystkich firm. Każda organizacja będzie miała określone potrzeby i cele, które można zrealizować poprzez różne poziomy usług.

Na przykład mniejsze firmy mogą zacząć od prostego rozwiązania dzierżawionego lub wybrać prosty pakiet, który zastąpi obecny model awarii/naprawy.

Tak czy inaczej, usługi zarządzane mogą pomóc małym i średnim firmom w zarządzaniu przestojami i optymalizacji infrastruktury, jednocześnie odciążając wewnętrzny personel IT.

Z drugiej strony, większe lub bardziej złożone jednostki mogą zdecydować się na zaawansowane usługi, które monitorują i identyfikują potencjalne problemy, zanim staną się problemami na pełną skalę.

Na tym poziomie usług solidne raportowanie pomaga w precyzyjnym dostrajaniu systemów w celu uzyskania optymalnych korzyści.

W zależności od złożoności i charakteru swojej działalności inne firmy mogą wybrać niestandardowe rozwiązania, które oferują dogłębne doradztwo i zarządzanie cyklem życia.

W przypadku wszystkich tych opcji zrozumienie, w jakim stopniu — lub jak mało — usługi zarządzane pomagają Twojej organizacji, ma kluczowe znaczenie dla podjęcia właściwej decyzji dotyczącej usług zarządzanych.

Jak mogę dowiedzieć się, jakie rozwiązanie usług zarządzanych jest odpowiednie dla mojej firmy?

Mając do dyspozycji niezliczone opcje, może być trudno dokładnie określić, które elementy programu usług zarządzanych będą najlepiej służyć Twojej organizacji.

Dlatego ważne jest, aby poprosić dostawcę usług zarządzanych o ocenę, która wskaże słabe punkty Twojej firmy i zapewni konkretny zestaw zaleceń dotyczących usług zarządzanych, które pomogą je wzmocnić.

Co ważne, wielu dostawców usług zarządzanych oferuje skalowalne umowy, które ułatwiają dodawanie lub odejmowanie usług w miarę rozwoju i zmian firmy.

Upewnij się, że Twój dostawca ma możliwość szybkiego skalowania w górę i w dół, aby dostosować się do Twoich ambicji, które zmieniają się w czasie.

Nasze niestandardowe podejście do usług zarządzanych

W Impact dostarczamy rozwiązania usług zarządzanych na zamówienie dla firm, które chcą uzyskać przewagę konkurencyjną w swoich branżach.

W związku z tym nasze usługi zaczynają się od Ciebie na czele. Zdobędziemy rzetelną wiedzę o istniejącej infrastrukturze, strategiach i celach Twojej organizacji oraz przeprowadzimy dokładny audyt systemów, technologii i finansów.

Dostarczymy nawet konkurencyjną analizę trendów rynkowych, aby pomóc Ci skoncentrować się na tym, co jest kluczowe dla Twojego sukcesu.

Następnie dostarczymy niestandardowe rozwiązania i technologię w różnych scenariuszach, w tym:

• Zarządzane usługi IT, chmury i cyberbezpieczeństwa
• Druk zarządzany
• Optymalizacja procesów zarządzanych
• Zarządzane usługi marketingowe

W zależności od Twoich celów, nasze rozwiązania mogą pomóc Ci w automatyzacji procesów; poprawa doświadczenia klienta; usprawnienie procesów i urządzeń opartych na papierze; zabezpieczenie Twojej sieci; oraz przechwytywanie, wyodrębnianie i analizowanie danych.

Ponadto wszystkie nasze rozwiązania są wspierane przez nasze najlepsze usługi doradcze i pomocy technicznej, których będziemy używać do ciągłego doskonalenia i dostosowywania naszych programów do Twoich potrzeb — i pozycjonowania Twojej organizacji na sukces.

Na wynos

• Rynek usług zarządzanych wzrósł z 24 mld USD w 2009 r. do 193 mld USD na koniec 2019 r. — z prognozami wzrostu do ponad 320 mld USD w ciągu najbliższych pięciu lat.
• Firmy korzystają z usług zarządzanych w obszarach cyberbezpieczeństwa, technologii chmury, optymalizacji procesów, optymalizacji druku i marketingu zarządzanego.
• Korzystanie z usług dostawcy usług zarządzanych może pomóc Twojej organizacji zwiększyć konkurencyjność, chronić kluczowe dane, zwiększyć rentowność oraz zapewnić optymalną skalowalność i elastyczność.
• Aby określić, który program usług zarządzanych będzie najlepiej służył Twojej organizacji, poproś dostawcę usług zarządzanych o ocenę i upewnij się, że wybrany dostawca oferuje opcje skalowalne.
• W Impact dostarczamy dostosowane do potrzeb rozwiązania usług zarządzanych firmom, które są gotowe do zdobycia przewagi konkurencyjnej w swoich branżach, dzięki rozwiązaniom ukierunkowanym na automatyzację procesów; poprawa doświadczenia klienta; usprawnienie procesów i urządzeń opartych na papierze; zabezpieczenie Twojej sieci; oraz przechwytywanie, wyodrębnianie i analizowanie danych.

Impact jest jednym z wiodących niezależnych dostawców usług zarządzanych w kraju. Od 20 lat pomagamy małym i średnim firmom w realizacji ich celów i będziemy to robić przez wiele lat.

Bogactwo wiedzy, jaką posiadamy w Impact, jest jednym z wielu powodów, dla których nasz blog dotyczący przywództwa w myśleniu jest uznawany za jeden z 25 najlepszych blogów o transformacji cyfrowej przez Feedspot.

Rozważ zasubskrybowanie naszego bloga, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami, trendami i opiniami na temat wszystkich zarządzanych usług, wpisując poniżej swój adres e-mail.