Dlaczego cyfrowa transformacja w produkcji jest w tyle?

Opublikowany: 2019-12-16

Rynki nadal ewoluują cyfrowo. Tendencja ta zmusza małe i średnie firmy (MŚP) chcące pozostać konkurencyjne do trzymania ręki na pulsie pojawiających się trendów.

Podczas gdy bezproblemowa automatyzacja i zwiększona interakcja mobilna od lat są częścią krajobrazu transformacji cyfrowej, trend „przynieś własne urządzenie” w miejscach pracy i szkołach położył większy nacisk na cyberbezpieczeństwo, prowadząc do cyfrowego przejścia w kierunku technologii ochrony danych.

Ponadto postępy w sztucznej inteligencji, najnowocześniejsze analizy i algorytmy oraz technologie oparte na chmurze i inne technologie cyfrowe łączą się z redukcją kosztów, aby przyjęcie najnowocześniejszej automatyzacji i sprzętu było niezbędne dla konkurencyjnych firm.

Dla małych i średnich firm transformacja cyfrowa jest kluczowym ćwiczeniem pozwalającym utrzymać pozycję na hiperkonkurencyjnym rynku. Jednak nie wszystkie branże przyjmują procesy cyfrowe w tym samym tempie.

Transformacja cyfrowa w różnych branżach

Podczas gdy transformacja cyfrowa jest powszechnym trendem, który wiele przedsiębiorstw wykorzystuje do pokonywania wyzwań i odkrywania nowych możliwości, niektóre branże szybciej przechodzą na model cyfrowy niż inne.

Przyjrzyjmy się niektórym z głównych kategorii branżowych i ich postępom w kierunku transformacji.

  • Bankowość, handel detaliczny, media: analizy i automatyzacja są wykorzystywane do lepszego zrozumienia klientów i tworzenia spójnych doświadczeń na różnych platformach i kanałach. Organizowane są duże ilości informacji, aby ułatwić klientom wykonywanie niemal każdej funkcji.
  • Ubezpieczenia, opieka zdrowotna, apteki: Gdy prawie 72% lekarzy zgłasza korzystanie z niektórych elektronicznych form opieki zdrowotnej, te branże towarzyszące podejmują przełomowe wysiłki na rzecz transformacji. Ponownie kładzie się nacisk na obsługę klienta, z dodatkowym ograniczeniem wyzwań regulacyjnych.
  • Linie lotnicze i motoryzacja: ustalanie cen podróży w czasie rzeczywistym dzięki zaawansowanym technologicznie analizom cyfrowym stawia branżę lotniczą na czele zmian cyfrowych. Producenci samochodów wykorzystali moc zaawansowanej robotyki, aby zapewnić kierowcom lepsze wrażenia i usprawnić przepływ pracy w celu zwiększenia produktywności na linii produkcyjnej.

Każda branża pracuje nad transformacją w innym tempie, częściowo pod wpływem konkretnych wyzwań związanych z możliwościami i możliwościami tej branży.

Transformacja cyfrowa w produkcji

Wydaje się, że ze wszystkich branż produkcja schodzi na dalszy plan w wyścigu o transformację cyfrową. Badanie przeprowadzone przez Deloitte pokazuje, że pomimo wczesnego wzrostu wywołanego przez zaawansowaną analitykę i sztuczną inteligencję, które napędzają przepływ pracy i wydajność łańcucha dostaw, wiele przedsiębiorstw produkcyjnych pozostaje w tyle, jeśli chodzi o szersze inicjatywy obejmujące całe przedsiębiorstwo, takie jak innowacje zorientowane na klienta i zasoby ludzkie.

Częścią problemu jest ciągłe korzystanie z „starszych systemów” lub przestarzałych technologii, które są obecne w całym przedsiębiorstwie — takich jak infrastruktura sieciowa, systemy operacyjne, CRM, sprzęt i systemy ERP.

Problemy z tymi nieporęcznymi, trudnymi do zmiany systemami obejmują:

  • Problemy z utrzymaniem, odporność na naukę nowego systemu
  • Niekompatybilność z nowoczesnymi rozwiązaniami cyfrowymi, takimi jak chmura i SaaS
  • Słabe zabezpieczenia, brak aktualizacji i poprawek
  • Nieelastyczność, która wpływa na doświadczenie klienta

Modernizacja starszego systemu może być skomplikowana i czasochłonna, ale przynosi wiele korzyści producentom, w tym przewagę konkurencyjną, zwiększoną produktywność i satysfakcję pracowników, zwiększony wzrost i wydajność, lepsze zabezpieczenia oraz możliwość wykorzystania dużych zbiorów danych do obsługi decyzje biznesowe.

A co z dojrzałością cyfrową?

Kiedy Twoja firma reaguje na trendy na rynku, które sprzyjają cyfrowej konkurencyjności, wkraczasz w dojrzałość cyfrową.

Dojrzałość cyfrowa obejmuje atrybuty, które obejmują wszystkie aspekty przedsiębiorstwa — od przyciągania utalentowanych cyfrowych talentów przez najnowocześniejszą rekrutację HR po zapewnienie przywództwa, które jest gotowe do zaangażowania zasobów tam, gdzie jest to konieczne, aby zachęcić do transformacji.

Dlaczego dojrzałość cyfrowa ma kluczowe znaczenie? Ponieważ to się opłaca na dłuższą metę. Badanie ponad 1900 firm w Stanach Zjednoczonych i Europie pokazuje, że wyższy poziom dojrzałości cyfrowej oznacza wzrost wydajności i konkurencyjności.

Korzyści obejmują skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek, zwiększoną efektywność kosztową w całym przedsiębiorstwie, wyższą jakość produktu i wyższy poziom zadowolenia klientów.

Badanie wykazało również, że najszybciej dojrzewające organizacje mają następujące elementy: znaczące inwestycje cyfrowe, rekrutację ekspertów cyfrowych oraz wbudowaną strategię cyfrową, która przenika organizację.

Zmieniamy swoje fortuny

Dla przedsiębiorstw, które chcą czerpać korzyści z cyfrowej transformacji w produkcji, ważne jest, aby przyjrzeć się, w jaki sposób liderzy w branży stosują te nowe technologie.

Pierwsza to organizacja, która rozumie wartość tych cyfrowych rozwiązań produkcyjnych i jest gotowa do przyjęcia i integracji w całej firmie.

Liderzy są przekonani, że produkcja cyfrowa przyniesie dobre wyniki finansowe, co z kolei przyniesie wartość interesariuszom.

Ponadto są gotowi wdrożyć elastyczną strategię cyfrową w dłuższej perspektywie, ponieważ rozumieją, że cyfrowa transformacja w produkcji polega na postępie — i wynikach.

Producenci, którzy decydują się na doświadczenie trendów:

  • Zwiększona produktywność: Zwiększona produktywność wynika ze wzrostu szybkości i wydajności procesu projektowania i rozwoju. Lepsze narzędzia cyfrowe i analiza danych prowadzą do usprawnienia produkcji i zmniejszenia liczby błędów.
  • Produkty wyższej jakości: Lepszą jakość produktów można osiągnąć dzięki zastosowaniu algorytmów uczenia maszynowego i najnowocześniejszych czujników, które audytują i kontrolują parametry produkcyjne wzdłuż linii produkcyjnej.
  • Kontrolowane koszty: koszty są kontrolowane lub zmniejszane dzięki szczegółowej analizie danych ze wszystkich części procesu produkcyjnego, która pozwala zidentyfikować obszary, w których można skuteczniej zarządzać kosztami.
  • Większa oferta produktów: Korzystając z cyfrowych linii produkcyjnych, produkty można łatwo i wydajnie dostosowywać do potrzeb, aby zwiększyć konkurencyjność i satysfakcję klientów.
  • Większe bezpieczeństwo: czujniki mogą ostrzegać personel o niebezpiecznych warunkach, a robotyka może zastąpić pracowników ludzkich w niebezpiecznych środowiskach.

Cyfrowa transformacja w produkcji niesie ze sobą szereg korzyści, które usprawniają, ulepszają i wysuwają organizacje na czoło konkurencji.

Na wynos

  • Cyfrowo rozwijające się rynki zmuszają małe i średnie firmy, które chcą pozostać konkurencyjne, do wyprzedzania procesu transformacji cyfrowej.
  • Większość branż czerpie korzyści z transformacji cyfrowej, ale produkcja pozostaje w tyle.
  • Producenci zaniedbują przyjmowanie zorientowanych na klienta strategii cyfrowych obejmujących całe przedsiębiorstwo i nadal polegają na nieporęcznych, „starszych” systemach.
  • Aby przejść na produkcję cyfrową, firmy powinny zrozumieć wartość, rozpocząć wdrażanie i integrację w całej firmie oraz wdrożyć długoterminową, elastyczną strategię cyfrową.
  • Cyfrowa produkcja może zapewnić zwiększoną wydajność i konkurencyjność, wyższą jakość produktów, kontrolowane koszty i większe bezpieczeństwo pracowników.