Uchwyć tę sprzedaż: rozpocznij planowanie biznesowe w czwartym kwartale

Czas leci, a święta nadejdą, zanim się zorientujesz, wraz z ciągłym napływem klientów szukających idealnych prezentów. Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, teraz jest idealny czas na rozpoczęcie planowania w czwartym kwartale.

Dla wielu firm to pora roku na robienie przerw i nie bez powodu. Wydatki świąteczne zazwyczaj stanowią ogromną część rocznej sprzedaży detalicznej; jeśli nie planujesz z wyprzedzeniem, możesz przegapić.

Czy jest za wcześnie, aby rozpocząć planowanie biznesowe w czwartym kwartale?

Czy naprawdę musisz już teraz rozpocząć planowanie na czwarty kwartał? Jak teraz?

Odpowiedź brzmi: tak!

Rozpoczynając wcześnie, Twoi klienci mogą czerpać korzyści z Twojej ciężkiej pracy, a Ty będziesz w stanie uniknąć zamieszania w ostatniej chwili. Takie planowanie pomaga również zachować porządek, dzięki czemu możesz w pełni wykorzystać okres świąteczny i mieć czas na cieszenie się życiem.

Więc zacznij teraz tworzyć swój biznesplan na 4 kwartał.

Co to jest biznesplan?

Biznesplan to pisemny dokument wyszczególniający Twoje cele biznesowe i plan ich osiągnięcia. Może być używany do pozyskiwania funduszy od inwestorów, przyciągania najlepszych talentów i pomagania w skupieniu się na rozwoju firmy.

Ale możesz także sporządzić mniej formalny biznesplan, aby kierować codziennym podejmowaniem decyzji. Na takim planie skupimy się w dalszej części artykułu.

Biznesplan dla małych firm na 4 kwartał

Zanim nadejdzie czwarty kwartał, musisz mieć pisemny plan, w jaki sposób Twoja firma ma osiągnąć sprzedaż i wykorzystać świąteczną gorączkę. Tworząc ten plan, zastanów się nad następującymi pytaniami:

• Zapasy : Czy masz wystarczająco dużo zapasów, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów? Czy zaopatrujesz się we właściwe produkty? Jaki jest Twój czas realizacji? Kiedy musisz składać zamówienia u swoich dostawców?
• Promocje : Jakie wyprzedaże lub promocje będziesz prowadzić? Czy będziesz mieć wyprzedaż w Czarny piątek? Jak możesz sprawić, by Twoje produkty były bardziej atrakcyjne dla kupujących w okresie świątecznym?
• Wysyłka : jeśli prowadzisz sprzedaż online, jaka jest Twoja strategia wysyłki? Czy Twoi klienci oczekują, że zaoferujesz bezpłatną wysyłkę? Czy możesz zagwarantować dostawę w określonym terminie? Czy musisz zamówić dodatkowe materiały do ​​wysyłki, aby mieć wszystko, czego potrzebujesz?
• Ceny : czy ceny pozostaną takie same, czy też należy je dostosować na święta? Czy możesz zaoferować jakieś sezonowe zniżki?
• Rekrutacja : Czy masz wystarczającą liczbę pracowników, aby objąć pracowity sezon świąteczny? Jeśli nie, jak możesz nadrobić braki? Czy są jacyś pracownicy sezonowi, których możesz sprowadzić do pomocy? Ile wolnego czasu potrzebuje Twój obecny personel i jaki jest Twój plan ubezpieczenia?
• Marketing : jaki masz plan dotyczący marketingu produktów i promocji w czwartym kwartale? Na jakich kanałach mediów społecznościowych zamierzasz się skupić? Czy planujesz korzystać z e-mail marketingu lub płatnej reklamy? Jak często będziesz komunikować się ze swoimi klientami? Jaki jest Twój budżet marketingowy?

Jest wiele do przemyślenia podczas układania biznesplanu na czwarty kwartał. Ale nie martw się — mamy dla Ciebie wiele wskazówek biznesowych, które pomogą Ci się przygotować. Przyjrzyjmy się, co musisz zrobić.

Przeglądanie i analizowanie danych z poprzednich lat

Najpierw najważniejsze. Nie można dokładnie zaplanować przyszłości bez spojrzenia na to, co wydarzyło się w przeszłości. Pobierz więc swoje dane sprzedażowe z poprzednich lat i przyjrzyj się im uważnie.

Skoncentruj się na ogólnej sprzedaży za rok, a konkretnie na sprzedaży w czwartym kwartale. Następnie sprawdź, które produkty były Twoimi bestsellerami. Te liczby dają dobre wyobrażenie o tym, w co warto zaopatrzyć się w tym roku.

Oto kilka innych elementów do sprawdzenia w swoich danych:

• Które promocje odniosły największy sukces?
• Jaka była Twoja średnia wartość zamówienia?
• Jaki był współczynnik konwersji dla Twoich kampanii świątecznych?
• Kiedy miała miejsce większość Twoich sprzedaży?
• Kiedy byłeś najbardziej zajęty?

Chociaż dane z przeszłości nie mogą zagwarantować przyszłych wydarzeń, informacje te pomagają w dopracowaniu biznesplanu na czwarty kwartał, tak aby był jak najskuteczniejszy. Pomoże Ci również znaleźć obszary, które możesz poprawić.

Wyznacz swoje cele sprzedażowe na czwarty kwartał

Teraz, gdy masz już dane i wiesz, czego się spodziewać, nadszedł czas na wyznaczenie kilku celów. Jak wyglądałby dla Ciebie udany czwarty kwartał?

Zastanów się, co chcesz osiągnąć, a następnie podziel te cele na mniejsze, łatwiejsze do opanowania kawałki. Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży o 20% w ciągu ostatniego roku, jak zamierzasz to osiągnąć?

Możesz wypróbować kilka różnych rzeczy, w tym:

• Zwiększenie budżetu marketingowego
• Zmiana strategii cenowej
• Wprowadzanie nowych produktów
• Posiadanie promocji
• Poprawienie wyglądu witryny lub doświadczenia użytkownika, aby zachęcić do większej sprzedaży online
• Oferowanie rabatów lub bezpłatnej wysyłki do klientów
• Ułatwienie klientom zakupów od Ciebie (np. poprzez oferowanie większej liczby opcji płatności)
• Utrzymywanie wystarczającej ilości zapasów, dzięki czemu nie musisz odrzucać sprzedaży

Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, które pomoże Ci osiągnąć Twoje cele. Poświęć więc czas na przeprowadzenie burzy mózgów nad kilkoma różnymi opcjami, aby wybrać, co najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.

Jeśli zrobisz to dla każdego celu na swojej liście, wkrótce będziesz mieć plan działania, który pomoże Ci uczynić Twój czwarty kwartał najlepszym.

Przygotuj swój ekwipunek

Nikt nie chce zostać przyłapany na bezradności w pracowitym okresie świątecznym. A jeśli poczekasz do ostatniej chwili z zamówieniem zapasów, możesz stawić czoła niedoborom zapasów i niezadowolonym klientom.

Aby tego uniknąć, spójrz na swoje poprzednie dane sprzedaży i utwórz plan asortymentu mając na uwadze tegoroczne cele. W ten sposób będziesz mieć pod ręką wystarczającą ilość produktów, aby zaspokoić zapotrzebowanie klientów bez nadmiernych wydatków na zapasy, które mogą pozostać niewykorzystane po zakończeniu świątecznej gorączki.

Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne, to również dobry moment, aby zacząć myśleć o swoich potrzebach związanych z pakowaniem i wysyłką. Czy Twoje obecne opakowanie poradzi sobie ze wzrostem objętości? Czy Twoje stawki wysyłki są ustawione w sposób, który pozwala Ci czerpać zyski ze zwiększonej sprzedaży?

Wprowadź wszelkie zmiany lub poprawki w planach dotyczących zapasów i opakowań już teraz, aby być gotowym do działania, gdy rozpocznie się sprzedaż w czwartym kwartale.

Przygotuj swój zespół

Jeśli nie prowadzisz jednoosobowej działalności gospodarczej, nie osiągniesz samodzielnie celów biznesowych z czwartego kwartału. Aby to się stało, będziesz potrzebować swojego zespołu.

Zacznij od wyznaczenia jasnych celów, nad którymi wszyscy mają pracować. Następnie wyjaśnij, czego oczekujesz od każdego członka zespołu i jak ich role przyczyniają się do sukcesu firmy.

Zastanów się nad dodatkowym szkoleniem, które Twój zespół może potrzebować, aby przygotować się na szczyt w 4. kwartale. Na przykład, jeśli wprowadzasz na rynek nowe produkty, czy wiedzą, jak je sprzedać? Jeśli prowadzisz promocje, czy rozumieją szczegóły i jak prawidłowo je przeprowadzać?

Jest to również czas na ogólne zastanowienie się nad potrzebami kadrowymi. Czy powinieneś zatrudnić pracowników sezonowych, aby pomóc w rozwiązywaniu zwiększonego obciążenia pracą i prośbami o obsługę klienta? Czy masz plan objęcia pracowników, którzy potrzebują dodatkowego czasu wolnego?

Chociaż dane mogą pomóc w podjęciu niektórych z tych decyzji, pomocne może być również spotkanie z zespołem i uzyskanie ich wkładu. W końcu to właśnie ich ciężka praca sprawia, że ​​Twoje cele biznesowe w czwartym kwartale stają się rzeczywistością, więc oddaj im głos w procesie planowania.

Przygotuj swój plan marketingowy

Twoje produkty nie sprzedają się same. Jeśli więc chcesz zwiększyć sprzedaż w czwartym kwartale, potrzebujesz solidnego planu marketingowego.

Teraz nadszedł czas, aby zdecydować, z których kanałów marketingowych będziesz korzystać i jakiego rodzaju wiadomości chcesz wysyłać do odbiorców docelowych. Czy zamierzasz:

• Prowadzisz jakieś świąteczne wyprzedaże?
• Promujesz jakieś nowe produkty?
• Zaoferować bezpłatną wysyłkę?
• Czy coś specjalnego na sobotę dla małych firm?

Twój plan marketingowy powinien również zawierać budżet. Ile jesteś w stanie wydać na marketing i reklamę? Znajomość tego z góry pomaga podejmować mądre decyzje dotyczące tego, gdzie alokować zasoby, aby w styczniu nie popaść w głębokie długi.

Planując, zdecyduj, jak będziesz mierzyć sukces swoich działań marketingowych. Może to być wszystko, od liczby sprzedaży po ruch na stronie lub zaangażowanie w mediach społecznościowych, więc wybierz, co ma dla Ciebie sens.

Konfigurując teraz kilka kluczowych wskaźników, będziesz mógł śledzić swoje postępy i sprawdzać, co działa (a co nie) w miarę przechodzenia przez czwarty kwartał.

Rozwijaj swoją firmę dzięki planowaniu w czwartym kwartale

Jest wiele do zrobienia, aby przygotować firmę na czwarty kwartał. Jednak rozpoczynając teraz, masz znacznie większą szansę na osiągnięcie celów sprzedażowych i rozwój firmy.

Więc na co czekasz? Rozpocznij planowanie na czwarty kwartał już dziś!