8 najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania cateringiem w 2022 r.

Po kilku latach pełnych odwołań i przesunięć ludzie na całym świecie mogą wreszcie organizować wesela, uroczystości, konferencje i różne inne osobiste wydarzenia.

Chociaż ten powrót do normalności z pewnością przyniesie im korzyści, firmy cateringowe są pod większą niż kiedykolwiek presją, aby zmaksymalizować swoją siłę roboczą i zarządzanie czasem, jednocześnie pozostając na szczycie wszystkich zadań administracyjnych.

Jako właściciel firmy cateringowej musisz znaleźć sposoby na radzenie sobie z rotacją pracowników, obniżenie kosztów pracy i bardziej efektywne działanie.

Oprogramowanie do zarządzania cateringiem może być różnicą między zatonięciem a prosperowaniem firmy w czasach, gdy jest więcej wydarzeń niż kiedykolwiek wcześniej.

Aby podjąć świadomą decyzję dotyczącą wdrożenia odpowiedniego oprogramowania dla Twojej firmy, skupmy się na jednych z najlepszych aplikacji gastronomicznych, jakie oferuje branża.

Nasze najlepsze wybory

1. Connecteam – najlepsze kompleksowe oprogramowanie do zarządzania cateringiem

2. Trzymiejscowe – dobre dla restauracji

3. Foodstorm – dobry do zamawiania online

Czego szukać w oprogramowaniu do zarządzania cateringiem

Wybierając oprogramowanie do zarządzania cateringiem, należy rozważyć, czy zawiera ono następujące funkcje i możliwości:

• Planowanie pracowników : możliwość tworzenia i udostępniania harmonogramów pracownikom, przydzielania zmian poszczególnym osobom i przyznawania pracownikom kontroli nad nimi.
• Zarządzanie zadaniami : łatwe tworzenie zadań i przypisywanie ich pracownikom, w tym list zadań do wykonania i zadań jednorazowych, z aktualnymi przypomnieniami i możliwością wewnętrznej komunikacji w sprawie zadań.
• Zarządzanie czasem : menedżerowie powinni mieć możliwość śledzenia godzin pracy swoich pracowników, podczas gdy pracownicy powinni mieć możliwość wejścia i wyjścia, najlepiej ze swoich urządzeń mobilnych.
• Kalendarz zarządzania rezerwacjami : oprogramowanie do zarządzania sprzedażą i cateringiem powinno zawierać pewien rodzaj kalendarza cyfrowego, aby łatwo zarządzać rezerwacjami, zapobiegać podwójnym rezerwacjom i planować spotkania/rozmowy telefoniczne. Idealnie, taki kalendarz powinien być również w stanie synchronizować się z innymi kalendarzami cyfrowymi, takimi jak kalendarz Google.
• Generowanie raportów : możliwość tworzenia, generowania i udostępniania wszelkiego rodzaju raportów, w tym propozycji, faktur, szczegółów wydarzeń, list kontrolnych i innych.
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) : funkcje zaprojektowane, aby pomóc właścicielom firm cateringowych organizować i śledzić informacje o klientach i dostawcach w czasie rzeczywistym, jednocześnie zapewniając wszystkim odpowiednim pracownikom te same informacje.

Mając na uwadze wszystkie te możliwości, przygotowaliśmy listę najlepszych systemów zarządzania cateringiem, które pomogą Ci zmaksymalizować siłę roboczą.

8 najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania cateringiem w 2022 r.

Connecteam to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie dla firm cateringowych, którego menedżerowie mogą używać, aby jak najlepiej wykorzystać swoich pracowników. Interfejsy użytkownika zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i mobilnych są proste i przyjemne dla oka, upraszczając wszystkie procesy związane z biznesem.

To kompleksowe rozwiązanie do zarządzania pracownikami pomaga zespołom gastronomicznym w digitalizacji śledzenia czasu pracy, planowania pracowników, komunikacji wewnętrznej i wielu innych. Dzięki Connecteam możesz:

• Upewnij się, że pracownicy rejestrują się tylko w miejscu pracy i wychodzą z pracy, a nie przed rozpoczęciem zmiany, dzięki zegarowi czasu geofence.
• Gwarancja, że ​​godziny pracy/wynagrodzenia są w 100% dokładne dzięki cyfrowym grafikom czasu pracy. Gdy będziesz gotowy, wyeksportuj je do swojego oprogramowania płacowego (takiego jak Quickbooks Online) za pomocą kilku kliknięć.
• Zawsze wiedz, kiedy pracownicy są dostępni , pozwól im handlować zmianami i przydzielaj zadania zmianowe dzięki efektywnemu planowaniu pracowników. Każda zmiana obejmuje dokładnie wymagane role, w tym kierowników zmiany, barmanów, personel kuchenny i sprzątaczki.
• Z łatwością twórz dowolne zadania i śledź ich postępy dzięki funkcjom zarządzania zadaniami.
• Twórz wszelkiego rodzaju raporty (wnioski, faktury i kontrole bezpieczeństwa) za pomocą cyfrowych formularzy i list kontrolnych.
• Uprość komunikację między firmami i zastąp prywatne aplikacje i wiadomości tekstowe czatem zespołu pracowników w aplikacji.
• Skutecznie wejdź na pokład każdego pracownika dzięki spersonalizowanym kursom szkoleniowym dla pracowników, zapewniającym wszystkie odpowiednie zasady i przygotowującym pracowników do wszelkiego rodzaju wydarzeń.
• Zbuduj kompleksowe centrum wiedzy, które obejmuje wszystkie dania cateringowe, pozycje menu, sposób ustawiania stołów i potraw itp.

Connecteam nie jest wyłącznie oprogramowaniem do zarządzania cateringiem, co oznacza, że ​​obecnie nie zawiera niektórych typowych funkcji związanych z aplikacją cateringową (CRM i zarządzanie rezerwacjami itp.). Jednakże, jeśli chodzi o zarządzanie pracownikami, możliwości Connecteam typu „wszystko w jednym” są absolutnie niezbędne.

Kluczowe cechy

• Planowanie pracowników w oparciu o role

• Zegar czasu GPS i strefy geofence

• 1:1 i czat zespołowy

• Centrum Wiedzy

• Szybkie delegowanie zadań

• Listy kontrolne, raporty i formularze

Plusy i minusy

• Kompleksowe rozwiązanie

• Super łatwy w użyciu, nie wymaga szkolenia

• Całkowicie skalowalny

• Niesamowita, szybka obsługa klienta

• Brakuje niektórych funkcji zarządzania cateringiem

cennik

• Już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników

• Nieograniczony darmowy abonament dla maksymalnie 10 użytkowników

• Bezpłatny 14-dniowy okres próbny

Tripleseat to oparty na chmurze system zarządzania cateringiem, przeznaczony dla restauracji i innych branż hotelarskich. System pomaga Twojej firmie odpowiadać na potencjalnych klientów, komunikować się z gośćmi, śledzić szczegóły wydarzeń, przyjmować płatności i nie tylko. Tripleseat zapewnia, że ​​wszyscy, od kierownika imprezy po szefa kuchni, są na tej samej stronie.

Kluczowe cechy

• Scentralizowany kalendarz rezerwacji

• Markowe dokumenty i propozycje

• Przetwarzanie kart kredytowych online zgodne z PCI

• Śledzenie płatności offline za pomocą Twojego POS

• Automatyczne przypomnienia i alerty o płatnościach

• Podpisy elektroniczne

Plusy i minusy

• Świetna obsługa klienta

• Łatwy w użyciu

• Niektóre funkcje są trochę skomplikowane

cennik

• Skontaktuj się z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej o cenach

Niezależnie od tego, czy Twoja firma zajmuje się zamówieniami online, cateringiem detalicznym, cateringiem na miejscu, cateringiem na imprezy czy cateringiem korporacyjnym, FoodStorm pozwala zautomatyzować procesy, generować większą sprzedaż i zadowolić klientów. W zależności od potrzeb cateringowych funkcje mogą się różnić.

Kluczowe cechy

• Funkcje CRM

• Zamawianie online

• Śledzenie zamówienia

• Raportowanie

• Płatność i fakturowanie

Plusy i minusy

• Ładny interfejs

• Kompatybilność z telefonami komórkowymi jest ograniczona

cennik

• Licencjonowanie zaczyna się od 500 USD miesięcznie, jednorazowa opłata za wdrożenie i stała miesięczna opłata abonamentowa

Better Cater doskonale nadaje się do restauracji, przygotowywania posiłków na dużą skalę, cateringu na uroczystości i imprezy, cateringu korporacyjnego, food trucków i cateringu na miejscu. To oprogramowanie dla biznesu cateringowego szczyci się tym, że oferuje jedno rozwiązanie do zarządzania wydarzeniami, tworzenia automatycznych list pakowania i generowania raportów.

Kluczowe cechy

• Profesjonalnie wyglądające propozycje

• Proste i konfigurowalne raporty

• Intuicyjne planowanie

• Baza danych CRM

• Zintegrowany kalendarz, który synchronizuje się z Kalendarzem Google, Outlookiem i Kalendarzem Apple

Plusy i minusy

• Łatwy w użyciu

• Brak aplikacji mobilnej w tej chwili

• Niewiele funkcji

cennik

• 69 USD/miesiąc z dodatkowymi użytkownikami kosztującymi 30 USD/miesiąc

  
• Darmowe oprogramowanie cateringowe 30-dniowa wersja próbna

Priava to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie biznesowe cateringowe dla obiektów i wydarzeń. Priava została zaprojektowana, aby pomóc zespołom w zarządzaniu zamówieniami cateringowymi, CRM, sprzedażą i marketingiem, ofertami, wynajmem i śledzeniem sprzętu, wymaganiami dotyczącymi zasobów i analizą biznesową.

Dostępne są również opcje dodatkowe, na przykład catering, zapasy, rezerwacje online, sprzedaż biletów, zaawansowane uprawnienia, pakiety i inne.

Kluczowe cechy

• Możliwości i cytaty

• Zarządzanie zadaniami

• Raportowanie

• Funkcjonalność e-mail

• Przechowywanie plików w chmurze

• Zgodność z RODO

Plusy i minusy

• Świetne zarządzanie klientami i wsparcie

• Trudno zrozumieć, jak korzystać z niektórych funkcji

cennik

• Porozmawiaj z przedstawicielem o cenach

Curate uważa się za nowoczesny i intuicyjny system zarządzania cateringiem. To oprogramowanie pozwala zautomatyzować procesy, dzięki czemu łatwiej będzie rozwijać firmę.

Kluczowe cechy

• Zamień formularze cyfrowe w propozycje

• Śledź klientów i dostawców

• Projektuj dokładne ceny na podstawie kosztów receptury

• Wysyłaj zamówienia do wybranego dostawcy

• Śledzenie zapasów

• Powiadomienia o overbookingu

Plusy i minusy

• Obsługa klienta na najwyższym poziomie

• Niektóre funkcje są wadliwe

• Może być skomplikowany w użyciu

cennik

• Zaczyna się od 1500 dolarów rocznie.

Dzięki Caterease możesz łatwo zarządzać każdym aspektem swoich zamówień cateringowych i wydarzeń. Jako menedżer możesz śledzić swoją firmę za pomocą elastycznych raportów i dostosowywanych zapytań. Ponadto możesz korzystać z konfigurowalnych narzędzi kreatora i tworzyć niestandardowe wydruki, aby odzwierciedlić wizerunek Twojej marki.

Dostępna jest również aplikacja mobilna.

Kluczowe cechy

• Rezerwacja wydarzeń kierowana przez kreatora

• Przeciągnij i upuść zarządzanie menu

• Inwentaryzacja sprzętu

• Automatyczne listy pakowania

• Zarządzanie lokalizacją witryny

• Zarządzanie kosztami i zyskami

Plusy i minusy

• Niesamowita obsługa klienta

• Niezbyt przyjazny dla użytkownika

cennik

• Najpopularniejszy plan kosztuje 125 USD miesięcznie + 200 USD konfiguracji (każdy użytkownik kosztuje 35 USD miesięcznie)

Total Party Planner to internetowy system zarządzania, który pozwala usprawnić działalność gastronomiczną, aby Twoja kreatywność przełożyła się na rentowność.

Kluczowe cechy

• CRM

• Przypomnienia kalendarza

• Zarządzanie zadaniami

• Dokładna kontrola kosztów żywności

Plusy i minusy

• Przyjazny użytkownikowi

• Świetna obsługa klienta

• Brak niektórych funkcji

• Aplikacja mobilna mogłaby być lepsza

cennik

• Za jednego użytkownika płacisz 65 USD miesięcznie, a za każdego dodatkowego użytkownika 25 USD miesięcznie

• Dwóch użytkowników kosztuje 165 USD miesięcznie, a dodatkowi użytkownicy kosztują 25 USD miesięcznie

Co to jest oprogramowanie do zarządzania cateringiem?

Oprogramowanie do zarządzania gastronomią to rozwiązanie cyfrowe, które może pomóc restauracjom i firmom gastronomicznym lepiej radzić sobie ze wszystkimi wyzwaniami organizacyjnymi związanymi z prowadzeniem działalności gastronomicznej.

Istnieje wiele różnych programów cateringowych, które różnią się pod względem funkcjonalności, implementacji, łatwości obsługi i ceny. Ogólnie rzecz biorąc, tego rodzaju oprogramowanie jest przeznaczone dla branży gastronomicznej, zarządzania bankietami i zarządzania wydarzeniami.

Jak działa oprogramowanie do zarządzania cateringiem?

Istnieje kilka wspólnych cech i funkcji, które są obecne w większości rozwiązań oprogramowania do zarządzania cateringiem. Po pierwsze, rozwiązania te zwykle pozwalają menedżerom śledzić godziny pracy pracowników, planować wydarzenia za pośrednictwem kalendarza online i wysyłać rachunki do klientów.

Ten rodzaj oprogramowania zwykle zawiera również główny pulpit nawigacyjny, który menedżerowie mogą obsługiwać ze swojego pulpitu. Administratorzy mogą bowiem tworzyć procesy, takie jak tworzenie formularzy i list kontrolnych, które mogą przypisywać zarówno pracownikom, jak i klientom.

Mobilna aplikacja cateringowa może być również dostępna dla pracowników po ich stronie. Dzięki temu mogą zgłaszać i wymieniać zmiany, rejestrować się i wychodzić oraz komunikować się między innymi ze współpracownikami i menedżerami.

Korzyści z oprogramowania do zarządzania cateringiem

Oto pięć sposobów, w jakie oprogramowanie do zarządzania cateringiem może przynieść korzyści Twojej firmie:

• Oszczędza czas : Zarządzanie firmą cateringową za pomocą procesów ręcznych może być strasznie czasochłonne. Dzięki oprogramowaniu do zarządzania cateringiem wszystkie procesy stają się zdigitalizowane lub zautomatyzowane, co znacznie ułatwia planowanie, zarządzanie czasem i komunikację.
• Zmniejsza koszty biznesowe : Inwestowanie w oprogramowanie do zarządzania cateringiem może ostatecznie zaoszczędzić pieniądze Twojej firmy. Pozwala menedżerom śledzić każdy aspekt finansowy ich działalności, otrzymywać dokładne obliczenia i identyfikować obszary wymagające poprawy.
• Może zarządzać operacjami biznesowymi z dowolnego miejsca : Mobilność oznacza, że ​​firmy cateringowe mogą robić wszystko z dowolnego miejsca. Może to obejmować zarządzanie finansami, komunikację, planowanie i inne. Wszystkie ważne informacje są przechowywane w jednym miejscu i dostępne, gdziekolwiek jesteś.
• Lepsze doświadczenie klienta : funkcje CRM, dzięki którym firmy cateringowe mogą być świadome specyficznych wymagań klienta, alergii pokarmowych, liczby gości, szczegółów cen itp.
• Popraw komunikację z pracownikami : bez sprawnej komunikacji firma gastronomiczna ucierpi w praktycznie każdym innym aspekcie swojej działalności. Gdy pracownicy mogą łatwo komunikować się ze sobą za pomocą urządzeń mobilnych i wyższego kierownictwa, na każde pytanie otrzymuje się natychmiastową odpowiedź, a sytuacje awaryjne są obsługiwane w czasie rzeczywistym, bez marnowania czasu.

Ile kosztuje oprogramowanie do zarządzania cateringiem?

Ceny oprogramowania do zarządzania cateringiem zazwyczaj różnią się w zależności od dołączonych funkcji i wymaganej liczby użytkowników.

W rzeczywistości większość systemów zarządzania cateringiem ma tendencję do skręcania w stronę droższych rzeczy. Weźmy na przykład Better Cater, który kosztuje 69 USD miesięcznie, podczas gdy każdy dodatkowy użytkownik kosztuje dodatkowe 30 USD miesięcznie. Albo to, albo dana aplikacja cateringowa nie podaje informacji o cenach na swojej stronie internetowej. W takim przypadku klienci będą musieli skontaktować się z przedstawicielami handlowymi.

Mając to na uwadze, warto rozważyć oprogramowanie dla biznesu cateringowego, które zapewnia najszerszy zakres możliwości w najbardziej przystępnej cenie. Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania cateringiem Connecteam ma podstawowy plan cenowy wynoszący zaledwie 29 USD miesięcznie dla pierwszych 30 użytkowników. Warto również wziąć pod uwagę bezpłatne oprogramowanie dla cateringu.

Często zadawane pytania

1. Czy aplikacje dla firm cateringowych są drogie?

Zależy to od oprogramowania dla branży gastronomicznej, które zdecydujesz się wdrożyć. Żadne oprogramowanie cateringowe nie jest sobie równe. Niektóre pobierają wysokie opłaty za użytkownika lub wydarzenie. Inne kwalifikują się jako bezpłatne oprogramowanie cateringowe, ale mogą oferować tylko ograniczone funkcje. Tak więc to naprawdę zależy od tego, jakich funkcji potrzebujesz, aby z powodzeniem prowadzić działalność gastronomiczną.

2. Czy potrzebuję również aplikacji do planowania cateringu?

Niektóre programy cateringowe zawierają już wersję aplikacji do planowania cateringu, na przykład Connecteam. Jeśli więc potrzebujesz oddzielnej aplikacji cateringowej z funkcjami planowania – na przykład umawiaj spotkania – możesz przyjrzeć się temu, czego naprawdę potrzebujesz, aby zaplanować.

3. Czy aplikacje dla firm cateringowych są łatwe w użyciu lub implementacji?

To jest podobne do pytania o cenę, zależy to od oprogramowania cateringowego, które wdrażasz. Niektóre mogą być niedrogie, ale trudne w użyciu. Podczas gdy inni mogą dać ci to, co najlepsze z obu światów. Jeśli dostępne jest pewne bezpłatne oprogramowanie cateringowe, zarejestruj się, aby sprawdzić, jak łatwe jest ono w użyciu i wdrożeniu. W końcu chcesz z niego korzystać na co dzień i chcesz, aby Twoi pracownicy robili to samo.

Podsumowanie oprogramowania do zarządzania cateringiem

Powyższa lista najlepszych rozwiązań oprogramowania dla gastronomii może pomóc w wyeliminowaniu typowych problemów, z którymi codziennie boryka się Twoja firma gastronomiczna. Jednocześnie usprawniając codzienne operacje, takie jak wydajne zarządzanie, fakturowanie i fakturowanie, planowanie personelu, śledzenie godzin, zarządzanie miejscem, szczegółowe raporty i wiele innych. Dlatego upewnij się, że zapoznałeś się z każdym z wymienionych przez nas programów cateringowych, abyś mógł wybrać najlepszy wybór dla swojej firmy.