Jakie są główne wyzwania bycia startupem podróżniczym?

Wyzwania dla początkujących w podróży

Branża turystyczna dokonała tak bardzo potrzebnego przejścia z fizycznych biur do witryn internetowych, na których podróżni z całego świata mogą rezerwować bilety lotnicze, pokoje hotelowe, autobusy i taksówki ze strefy komfortu swoich domów . W samych Stanach Zjednoczonych istnieje około 67 000 biur podróży wycenianych na 20 miliardów dolarów, a liczba ta stale rośnie. Oto niektóre z typowych wyzwań i problemów związanych ze start-upami podróżniczymi , które mogą stanowić ostrzeżenie, jeśli zaczynasz przygodę z podróżowaniem .

Wyzwania i szanse dla start-upów w podróży

1. Ekspansja

Ze względu na niskie marże i zaostrzającą się konkurencję, startupy turystyczne często uważają ekspansję i rozwój za ogromne wyzwanie. Zdobycie większej liczby klientów jest zasadniczo kluczem do ekspansji, ponieważ biura podróży zarabiają tylko wtedy, gdy jest dużo. Ekspansja jest również jednym z ważnych warunków zrównoważonego rozwoju jako firmy turystycznej.

Obecność na całym świecie ułatwiłaby pozyskiwanie klientów od marki, z którą jest związana. Ponieważ podróże to branża, w której konieczne byłoby skupienie się na wielu lokalizacjach geograficznych, różne przepisy i regulacje w różnych krajach mogą powodować tarcia podczas wdrażania nowszych funkcji w Twojej usłudze.

2. Intensywna rywalizacja

Jednym z największych wyzwań stojących przed podróżniczymi startupami jest konkurencja. Oprócz konkurencji ze strony firm o tym samym modelu biznesowym, większość startupów turystycznych musiałaby również stawić czoła konkurencji ze strony sieci hotelowych i firm lotniczych, które bezpośrednio próbują zdobyć rynek, eliminując pośredników, takich jak OTA. Konkurencję napędza również rosnąca popularność witryn porównujących ceny, które ułatwiają użytkownikom porównywanie cen w różnych OTA w mgnieniu oka.

3. Zdobywanie powtarzających się klientów

Klient jest królem to zdanie , które utrzymywało się na przestrzeni wieków transformacji w świecie biznesu. Zdobycie zaufania klienta jest teraz coraz większym wyzwaniem , z wieloma opcjami. Podróżni zazwyczaj mają oszczędny budżet, co sprawia, że ​​są narażeni na atrakcyjne oferty, którymi są bombardowani każdego dnia. To znowu utrudnia utrzymanie klientów w branży turystycznej.

Przeciętny podróżnik odbyłby 2 lub 3 podróże w ciągu roku. Nawet jeśli uda Ci się zmusić go do skorzystania z Twoich usług za pierwszym razem, może nie mieć wystarczającej znajomości marki, aby wrócić do Ciebie po 5-6 miesiącach. Jedynym sposobem przeciwdziałania temu problemowi jest wdrożenie filozofii biznesowej zorientowanej na klienta, która może pozyskać klientów pomimo wszelkich przeciwności. To sprawi, że podróżnicze startupy wyruszą w drogę do posiadania lojalnej bazy klientów i wysokiego wskaźnika rotacji.

4. Niskie marże zysku

Branża turystyczna, będąc w sektorze usług, nie ma wysokich marż. W rzeczywistości marża zysku jest znacznie mniejsza w porównaniu z wieloma innymi branżami. Niskie marże można przypisać modelowi prowizyjnemu, nad którym pracują. Istnieje również ryzyko, że sprawy zwariują, gdy OTA będzie musiała ponieść koszty.

Ponieważ rozpoczęcie działalności w branży turystycznej wymaga znacznego kapitału i zasobów, ważne jest, aby marża zysku była zawsze wysoka. Inaczej trudno byłoby przetrwać. Jednym ze sposobów przeciwdziałania temu problemowi jest utrzymywanie jak najniższych kosztów operacyjnych dzięki inteligentnemu wykorzystaniu technologii i automatyzacji.

5. Różnorodność geograficzna

Życie podróżniczych startupów mogłoby być znacznie lepsze, gdyby tylko podróżnicy odbywali krótsze wycieczki po określonej geografii . Niestety tak nie jest. Nie ma sensu oczekiwać, że klienci będą korzystać z Twojej usługi, jeśli dotyczy ona tylko określonej lokalizacji. Mówiąc najprościej, musisz wyposażyć swoją usługę we wszystko, czego potrzeba, aby była to miejsce, w którym klienci będą mogli uzyskać obsługę podczas każdej podróży.

Zapewnienie użytkownikom większej liczby opcji do zbadania pomoże Ci szybciej skalować i sprawić, że usługa będzie bardziej dynamiczna. Sprawienie, by Twoja usługa była odpowiednia dla wielu obszarów geograficznych , jest wyzwaniem dla startupów korporacyjnych , na którym podróżujące startupy powinny skoncentrować się tak szybko, jak to możliwe.

6. Pozyskiwanie danych do pracy

Dane są niezbędnym składnikiem działań związanych z rozwojem biznesu. Moc Big Data w dostarczaniu praktycznych informacji biznesowych i śledzeniu konkurencji nie jest niczym nowym. Ponieważ konkurencja jest na szczycie, dostęp do danych o konkurencji w czasie rzeczywistym jest niezbędny do analizy cen, na której opiera się większość firm turystycznych. Mając napięty budżet i brak wiedzy technicznej, start-upy z branży turystycznej często mają trudności z pozyskiwaniem danych, które napędzają ich firmy.

Ten problem można łatwo rozwiązać, zlecając proces pozyskiwania danych internetowych dostawcom usług web scrapingu, takim jak PromptCloud . Dostawcy DaaS (dane jako usługa) mogą wykonywać zrzuty ekranu dla witryn turystycznych przy znacznie niższych kosztach niż te, które poniósłbyś, próbując uzyskać dane we własnym zakresie. Biorąc pod uwagę niskie marże i zaostrzającą się konkurencję, szybki dostęp do danych w przystępnych cenach będzie stanowić przewagę konkurencyjną dla startupów turystycznych. Korzystając z usługi ekstrakcji danych, będziesz również w stanie obejść trudne zadanie polegające na utrzymywaniu robotów sieciowych w celu zapewnienia stabilnego źródła danych.

Wniosek

Branża turystyczna osiąga punkt nasycenia, w którym firmy stają się punktem docelowym dla wszystkich potrzeb klientów związanych z podróżami. Świadomość wyzwań dla startupów podróżniczych może pomóc Ci je przezwyciężyć i stawić czoła rosnącej konkurencji. Ważne jest również śledzenie trendów za pomocą danych agregowanych wewnętrznie oraz z sieci. Pomoże to podejmować lepsze decyzje biznesowe, aby uniknąć wpływu wyzwań.