Wojny robotów: jak ChatGPT może ułatwić płatny marketing w wyszukiwarkach

Sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej wyrafinowana, a najgłośniejszym nowicjuszem na blogu jest ChatGPT. Chociaż nie jesteśmy jeszcze na poziomie technologii Blade Runnera, nowy chatbot sprawia, że ​​marketerzy (i wszyscy inni) są oszołomieni pozornie nieskończonymi potencjalnymi zastosowaniami tego narzędzia.

Ogłoszenie przez Microsoft znacznych dodatkowych inwestycji (szacowanych na 10 miliardów dolarów) w OpenAI, właściciela ChatGPT, otworzyło wrota dla nowych aplikacji AI w marketingu. Konkurencja zwraca uwagę i wykonuje własne ruchy, w tym Google, który prawdopodobnie wbuduje w tym roku zastrzeżone funkcje chatbota we własną wyszukiwarkę.

Istnieją oczywiście powszechne obawy, że narzędzia AI, takie jak ChatGPT, mogą ostatecznie odebrać ludziom pracę, ale ograniczenia tej technologii są bardzo realne. Marketerzy nie powinni stronić od nowych rozwiązań opartych na maszynach; w rzeczywistości musisz w pełni objąć automatyzację i wymyślić sposoby pracy z nią teraz iw przyszłości, aby osiągnąć sukces, przyjmując podejście „ufaj, ale weryfikuj” do wyników.

Wygląda na to, że w końcu nadeszła szersza rewolucja AI (nie, nie w rodzaju Skynetu). Pytanie brzmi: co zamierzasz z tym zrobić i jak może pomóc Twojej firmie odnieść sukces?

Przygotowaliśmy wprowadzenie na temat sposobów, w jakie marketerzy mogą wykorzystywać chatboty AI, aby usprawnić swoje codzienne zadania i zyskać nowy czas, który mogą poświęcić na poważniejsze kwestie strategiczne. Naszym pierwszym celem jest płatne wyszukiwanie.

Jak korzystać z ChatGPT w celu uzyskania pomocy w zakresie marketingu w płatnych wyszukiwarkach

Marketerom płatnych wyszukiwarek nie jest obca automatyzacja i towarzyszący jej wzrost paniki wokół wymiany. W ciągu ostatnich kilku lat Google wypuściło stały strumień nowych narzędzi do automatyzacji. Inteligentne określanie stawek Google nie zastąpiło ludzi, podobnie jak Performance Max.

Aby odnieść sukces w płatnym wyszukiwaniu (i innych kanałach marketingowych), Twoja firma potrzebuje rzeczy, które trudno sobie wyobrazić, aby jakakolwiek maszyna kiedykolwiek była w stanie to zrobić:

• Zamień cele biznesowe w strategie pracy
• Przekonaj dyrektorów finansowych do uwolnienia dolarów reklamowych
• Twórz strategie pomiarowe
• Przekładaj dane marketingowe na historie

Ale jeśli chodzi o podstawowe podstawy płatnego wyszukiwania, ChatGPT może faktycznie zwiększyć twoją zdolność do ciągnięcia krytycznych dźwigni, takich jak kreatywne kopiowanie. Używane z rozsądkiem, narzędzie może działać jako rozszerzenie Ciebie: wykorzystaj je do tworzenia tekstów reklam, opisów, nagłówków, różnych iteracji tekstów i wezwań do działania dla kampanii w płatnych wynikach wyszukiwania. Może nawet generować napisy do reklam wideo.

Nic z tego nie powinno odbywać się bez nadzoru człowieka; jak widać na powyższym przykładzie Nike, kopia z ChatGPT niekoniecznie dodaje osobowości marki i rzeczywiście może brzmieć, jakby została wygenerowana przez robota (bo tak było). Ale może działać jako punkt wyjścia, jeśli czujesz, że utknąłeś lub brakuje Ci pomysłów. Pomyśl o tym jako o narzędziu wspierającym tworzenie pomysłów i skalowaniu potrzeb w zakresie kopiowania, a nie o zamienniku copywritingu jako zestawu umiejętności.

Prawdopodobnie zobaczymy, że coraz więcej zespołów zacznie wykorzystywać ChatGPT do pracy twórczej, co może zaowocować większą ilością treści, takich jak ta sprytna reklama z Mint Mobile.

Zauważ, że scenariusz może pochodzić z ChatGPT, ale Ryan Reynolds (lub jego zespół) musiał wymyślić odpowiednie dane wejściowe, aby poprowadzić sztuczną inteligencję. Dotyczy to każdego rodzaju automatyzacji marketingu i dlatego ludzkie komponenty marketingu nigdzie się nie wybierają.

Więc chociaż ChatGPT może nie zabrać twojej pracy, ktoś korzystający z ChatGPT z pewnością może. Dlatego musisz przyjąć automatyzację, zamiast popychać się do redundancji, trzymając się starych sposobów.

Kreatywność dzięki aplikacjom marketingowym ChatGPT: badania, treść i kodowanie

Jest więcej sposobów, w jakie ChatGPT może ułatwić Ci życie, niż tylko wypluwanie nagłówków. Jeśli Twoja marka rozważa wejście na nowy rynek lub badanie nowej kategorii, funkcja ChatGPT jako kuratora i agregatora istniejących treści może oznaczać, że jest w stanie zapewnić lepszą odpowiedź niż większość forów.

To samo dotyczy treści; kiedy zagłębiasz się w konkretny temat, może przebrnąć przez mnóstwo śmieci, aby dać ci rzeczywistą odpowiedź na konkretne pytanie zamiast kilku zoptymalizowanych linków. Dane wyjściowe ChatGPT nie są doskonałe, ale znacznie łatwiej jest mieć coś do krytyki niż zaczynać od zera. Zewnętrzne oprogramowanie, które może zaoferować POV lub głos do odrzucenia pomysłów, może być pomocne dla tych zespołów, które chcą skrócić czas korespondencji.

Możesz go również używać do rozwiązywania problemów z kampaniami, na przykład pytając, jak naprawić konkretny błąd. Może również pomóc w kodowaniu i skryptach.

Pamiętaj tylko, że nadal musisz sprawdzać fakty we wszystkim, co uzyskujesz z ChatGPT, ponieważ ma on martwe punkty. Konsensus (który jest zasadniczo paliwem dla ChatGPT) nie zawsze jest poprawny, a nowsze trendy lub aktualizacje niekoniecznie się pojawią, ponieważ Chat GPT ma wiarygodne dane tylko do 2021 roku.

To ważna uwaga dla sprzedawców płatnych wyszukiwarek, ponieważ ludzie używają ChatGPT do generowania skryptów. Google Ads udostępnił nowe środowisko skryptów, więc wszelkie skrypty Google Ads, które zapisuje GPT na czacie, nie będą zgodne.

(Chociaż dane ChatGPT mają być ograniczone do 2021 r., niektórzy użytkownicy w Internecie twierdzą, że odnosi się on do Elona Muska jako dyrektora generalnego Twittera, czego nie powinien wiedzieć. To powiedziawszy, jeśli zapytasz ChatGPT, kto jest dyrektorem generalnym Twittera jest bezpośrednio, zwraca odpowiednią, ale już nie dokładną odpowiedź Paraga Agrawala.)

Jak uzyskać lepsze odpowiedzi z ChatGPT

Przesyłając zapytania do ChatGPT, pamiętaj, że nie jest on zbudowany jako transakcyjny. Jest to konwersacyjna sztuczna inteligencja i istnieją ograniczenia co do odpowiedzi, jakie może udzielić na subiektywne tematy. Nie może wskazać obiektywnie najlepszego smaku lodów, ponieważ każdy lubi inny, ale może podać listę popularnych odpowiedzi na to pytanie.

Ze względu na znane ograniczenia sztucznej inteligencji niekoniecznie należy brać pierwszą odpowiedź za dobrą monetę. Zamiast tego doprecyzuj zapytanie, poszukaj różnych sposobów zadania pytania i zadaj je co najmniej trzy razy, zanim zdecydujesz, czy odpowiedzi ChatGPT Cię zadowalają. I zawsze staraj się niezależnie zweryfikować wszelkie wnioski, które generuje.

Pomyśl o ChatGPT jako o nowym narzędziu, które może pomóc przytłoczonemu (i przepracowanemu) marketerowi osiągnąć więcej rzeczy w krótszym czasie. W końcu doba ma tylko określoną liczbę dolarów i godzin na reklamę.

Jeśli chodzi ogólnie o sztuczną inteligencję, istnieją dźwignie, które płatni marketerzy w wyszukiwarkach i ogólnie marketerzy cyfrowi mają kontrolę nad tym, w czym może pomóc inna automatyzacja, w tym:

• Twórczy
• Pętle pomiarowe i sprzężenia zwrotnego
• Publiczność
• CRO
• Kontrola jakości
• Rozmieszczenie strategiczne

Odłóż więc pochodnie i widły i naucz się sprawić, by sztuczna inteligencja działała dla Ciebie, a nie przeciwko Tobie. Ludzki aspekt marketingu nigdzie się nie wybiera; wyzwaniem jest dostosowanie się do nowych zmian napędzanych przez technologię i przekształcenie ich w mocne strony.

Pamiętaj o duchu współpracy, korzystając z naszego przewodnika po budowaniu partnerstwa twórców i influencerów w swojej strategii marketingowej na 2023 rok.