ChatGPT dla Shopify, e-commerce i marketingu

Opublikowany: 2022-12-14

Być może widziałeś, jak wszyscy narzekają na wydanie ChatGPT i jego znaczenie dla przyszłości treści. Jeśli zauważyłeś, że Twój zespół ds. marketingu lub treści patrzy w dal, wyglądając na zmartwionych, może to być spowodowane tym, że przekonali samych siebie, że wkrótce staną się nieistotni w obliczu narzędzia do generowania treści opartego na sztucznej inteligencji.

Na szczęście nie jestem pewien, czy osiągnęliśmy punkt, który nazywam „skynetem marketingu” i końcem ludzkich wysiłków, ale z pewnością jest to interesujące narzędzie do zabawy, a wyniki mogą być różne, od informacyjnych po zabawne .

Co to jest ChatGPT?

Cóż, mógłbym ci wyjaśnić, czym jest ChatGPT, ale gdzie w tym zabawa? Zamiast wyglądać na inteligentnego i poinformowanego, po prostu zleciłem to zadanie mojej lokalnej sztucznej inteligencji i zadałem jej pytanie.

P: Wyjaśnij ChatGPT

O: ChatGPT to chatbot przeszkolony przy użyciu modelu GPT-3 (Generative Pretrained Transformer 3). GPT-3 to najnowocześniejszy model języka, który wykorzystuje techniki głębokiego uczenia się do generowania tekstu przypominającego człowieka. Można go dostosować do różnych zadań, w tym aplikacji chatbota. ChatGPT został zaprojektowany do prowadzenia rozmów z użytkownikami w naturalny, ludzki sposób, przy użyciu ogromnych ilości danych tekstowych, na których GPT-3 został przeszkolony. Może odpowiadać na pytania, dostarczać informacji i prowadzić rozmowy na różne tematy.

Ma sens? Więc ChatGPT przeszukał wszelkiego rodzaju informacje i jest tutaj, aby pomóc nam uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania, które możemy mieć. Warto mieć na uwadze, że ChatGPT nie przepowiada przyszłości (próbowałem), ma ograniczoną wiedzę o świecie, nie ma dostępu do internetu i ma informacje tylko do 2021 roku.

Odłóżmy na bok moje starania o wygraną na loterii i zobaczmy, czy uda nam się uzyskać przydatne informacje lub przykłady wykorzystania ChatGPT do obsługi handlu elektronicznego i sprzedawców Shopify.

ChatGPT do marketingu e-mailowego

ChatGPT może wspierać Cię w każdym obszarze tworzenia treści, a e-mail nie jest wyjątkiem. Wraz ze wzrostem automatyzacji w marketingu e-mailowym może zaistnieć potrzeba wyprodukowania znacznej ilości treści, a jeśli jesteś firmą o ograniczonych zasobach, największym wyzwaniem może być brak czasu.

Nasz zespół ds. poczty e-mail zdecydował się wybrać jedną z największych marek Shopify na świecie, Gymshark, i sprawdzić, czy moglibyśmy użyć naszego nowego przyjaciela AI do stworzenia powitalnego e-maila dla wszystkich nowych subskrybentów.

P: napisz powitalną wiadomość e-mail w stylu Gymshark

O: Cześć,

Witamy w rodzinie Gymshark! Jesteśmy bardzo podekscytowani, że mamy Cię na pokładzie.

W Gymshark dokładamy wszelkich starań, aby wzmacniać i inspirować naszą społeczność do osiągania celów fitness. Wierzymy, że kiedy dobrze wyglądasz, czujesz się dobrze, dlatego projektujemy wysokiej jakości odzież sportową, która pomaga osiągać najlepsze wyniki.

Jako członek naszej społeczności będziesz mieć dostęp do ekskluzywnych ofert i promocji, a także do najnowszych wiadomości i aktualności z Gymshark. Będziesz także mógł łączyć się z innymi członkami społeczności i dzielić się swoją podróżą fitness z podobnie myślącymi ludźmi.

Nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, co osiągniesz z Gymshark u swojego boku. Sprawdzaj swoją skrzynkę odbiorczą, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak najlepiej wykorzystać członkostwo.

Witaj w drużynie:

Z poważaniem,

Zespół Gymshark

Nie źle, wcale nie źle. Nie zrozumcie mnie źle, to nie jest idealne. Jestem pewien, że gdyby zespół z Gymshark to zobaczył, byłoby wiele niuansów pod względem tonu głosu i pozycjonowania, które nie byłyby całkiem właściwe. Czy jednak nowe marki mają szansę wykorzystać taką technologię, aby uzyskać podstawy treści, których potrzebują, na których mogą budować i dostosowywać?

Spróbujmy innego do e-mail marketingu.

P: Napisz temat wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem w stylu Gymshark

O: Nie przegap swojego sprzętu GymShark! Dokończ swoje zamówienie teraz

Znowu, czy to byłoby idealne dla Gymshark? To coś, o co musiałbyś zapytać Bena Francisa i zespół, ale jako punkt wyjścia dla przeciętnej marki skierowanej bezpośrednio do konsumenta, wcale nie jest to złe.

ChatGPT dla Google Ads

Przestańmy na chwilę czepiać się Gymshark i wypróbujmy inną gigantyczną markę, aby zobaczyć, co ChatGPT może dla nas zrobić. Google Ads to kolejny obszar, w którym automatyzacja jest już wdrażana. Wiele nowych produktów reklamowych Google zmusza Cię do korzystania z treści generowanych automatycznie na podstawie Twojej witryny, więc jak bardzo różni się ChatGPT?

Przygotuj się na to. Najnowsza współpraca Nike i ChatGPT:

P: Napisz reklamę Google w stylu Nike

O: Uwolnij swój potencjał z Nike. Kup najnowszy sprzęt sportowy i osiągnij swoje cele już dziś!

P: Napisz reklamę Google nowej pary butów Air Jordan

Odp.: Wzmocnij swój styl dzięki najnowszym tenisówkom Air Jordan. Zdobądź teraz swoją parę i podnieś swój wygląd.

Może trochę krótkie i słodkie, ale gdybym musiał wyprodukować setki odmian reklam przy ograniczonych zasobach, może rozważę odwiedzenie mojej przyjaznej sztucznej inteligencji z sąsiedztwa.

ChatGPT dla mediów społecznościowych

Krajobraz mediów społecznościowych szybko się zmienił w ostatnich latach, a dominują treści wideo i krótkie formy, ale napisy i kopie nadal mają znaczenie. Uważaj, używając tego na Twitterze. Musimy pamiętać, że Elon Musk szaleje, aby usunąć wszystkie boty ze swojej platformy, więc nie będzie szczęśliwy, jeśli odkryje, że bot żyje zastępczo za pośrednictwem ludzkiego gospodarza.

Przechodząc od Nike, zobaczmy, jak ChatGPT radzi sobie z pisaniem postów w mediach społecznościowych dla jednego z naszych klientów, Absolute Collagen.

P: Napisz podpis na Instagramie w stylu Absolute Collagen

Odp.: Przywitaj się ze swoją najlepszą jak dotąd skórą dzięki Absolute Collagen. Wypróbuj już teraz i przekonaj się sam o różnicy #AbsoluteCollagen

P: Napisz tweeta o pielęgnacji włosów w stylu Kolagenu Absolutnego

Odp.: Pożegnaj się z matowymi, zniszczonymi włosami i przywitaj soczyste pukle z linią produktów do pielęgnacji włosów Absolute Collagen. Wypróbuj już teraz i przekonaj się sam o różnicy #HairCare #AbsoluteCollagen

P: Napisz post na Facebooku o zaletach kolagenu w stylu Absolute Collagen

A: Czy wiesz, że kolagen jest kluczem do młodzieńczej, promiennej skóry? W Absolute Collagen wierzymy w moc tego niesamowitego białka, które wspiera zdrową, promienną skórę. Wypróbuj nasze suplementy kolagenowe i przekonaj się sam o różnicy #AbsoluteCollagen #Collagen

Nie jestem pewien, czy Absolute od razu rozważy zastąpienie swojego niesamowitego zespołu społecznościowego maszyną, ale przy zerowej wiedzy mamy pewne ogólne korzyści płynące ze spożywania kolagenu i niektóre ogólne treści, które można wypchnąć, a większość ludzi nie rozpoznaje, że to było napisane przez bota.

ChatGPT dla SEO

Ostatnia, a ja będę samolubny i zaoszczędzę trochę czasu naszemu zespołowi zajmującemu się treścią i SEO tutaj, w Eastside. Treść zawsze była królem SEO, a tworzenie wysokiej jakości treści zawsze będzie kluczowym wskaźnikiem tego, jak Twoja witryna powinna zajmować pozycję w wyszukiwarkach.

Zamiast korzystać z wiedzy naszego zespołu, zdecydowałem się poprosić ChatGPT o napisanie mi posta na blogu na temat SEO dla witryn e-commerce. Zobaczmy, co ma do zaoferowania.

P: Napisz post na blogu na temat SEO dla witryn e-commerce

O: Jako właściciel firmy e-commerce wiesz, jak ważna jest silna obecność online, aby docierać do klientów i zwiększać sprzedaż. Jednym z kluczowych aspektów budowania tej obecności jest optymalizacja wyszukiwarek lub SEO.

SEO to praktyka optymalizacji witryny w celu poprawy jej pozycji w wynikach wyszukiwania. Jest to ważne, ponieważ im wyższa pozycja Twojej witryny, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie ją znajdą, szukając produktów lub usług podobnych do Twoich.

Jak więc zoptymalizować witrynę e-commerce pod kątem SEO? Oto kilka kluczowych wskazówek:

Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby zidentyfikować hasła, których ludzie używają do wyszukiwania produktów takich jak Twoje. Umieść te słowa kluczowe w treści i metadanych swojej witryny (takich jak tytuły i opisy stron), aby zasygnalizować wyszukiwarkom, o czym jest Twoja witryna.

Upewnij się, że Twoja witryna jest dostosowana do urządzeń mobilnych. Coraz więcej osób używa telefonów do wyszukiwania produktów online, dlatego ważne jest, aby Twoja witryna dobrze wyglądała i była łatwa w użyciu na urządzeniu mobilnym.

Używaj wysokiej jakości zdjęć i opisów produktów. Są one ważne nie tylko dla przyciągania klientów, ale także dla pomocy wyszukiwarkom w zrozumieniu, o czym jest Twoja witryna.

Używaj unikalnych, opisowych adresów URL dla każdej strony produktu. Ułatwia to wyszukiwarkom zrozumienie, o czym jest każda strona, a także ułatwia użytkownikom udostępnianie i linkowanie do Twoich produktów.

Twórz wysokiej jakości linki zwrotne do swojej witryny. Wyszukiwarki używają linków do Twojej witryny jako sygnału jej jakości i trafności. Tak więc, im więcej wysokiej jakości stron internetowych zawiera linki do Twojej, tym lepsza pozycja Twojej witryny w wynikach wyszukiwania.

Wdrażając te strategie SEO, możesz poprawić widoczność swojej witryny e-commerce oraz zwiększyć ruch i sprzedaż. Podobnie jak w przypadku każdego aspektu marketingu cyfrowego, ważne jest, aby stale monitorować i dostosowywać działania SEO, aby zapewnić uzyskiwanie jak najlepszych wyników.

To jest imponujące. Przyzwoita treść, choć trochę ogólna; numerowana lista rekomendacji, które można zastosować, i wszystko wydaje się być całkiem dokładne.

Wnioski dotyczące ChatGPT dla e-commerce i Shopify

Więc to nie jest wszystko i wszystko. Korzystanie z niego jest zdecydowanie przyjemne, a nawet lepsze, gdy otrzymasz odpowiedź, która nie jest do końca taka, jakiej się spodziewałeś. Może zaistnieć potrzeba wykorzystania ChatGPT jako narzędzia, które pomaga tworzyć podstawowe treści, które można dostosowywać i rozszerzać.

Czy ChatGPT zastąpi element ludzki? Absolutnie nie, przynajmniej nie na krótką metę. Prawie na pewno przeszłoby test Turinga, ale prawdopodobnie wymagałoby dużo szkolenia i wsparcia, aby naprawdę poradzić sobie z tonem głosu marki, nakazami i zakazami, a także ich celami i misją jako firmy.

Polecam wszystkim spędzić trochę czasu na zabawie i zobaczeniu, jakie zastosowanie mogą znaleźć dla tego narzędzia, ale zalecam dużą ostrożność. Otwarta sztuczna inteligencja była przejrzysta, jeśli chodzi o fakt, że narzędzie „może czasami generować szkodliwe instrukcje lub stronnicze treści”, czego nie chcesz mieć. Powinieneś traktować to ze zdrową podejrzliwością, zanim przekażesz kontrolę naszym nowym władcom robotów.

Zanim cię opuszczę, pomyślałem, że pozwolę ChatGPT być mną przez minutę, aby się wylogować.

P: Zostań CMO o imieniu Louis

Odp.: Jako CMO o imieniu Louis skupiałbym się głównie na opracowywaniu i wdrażaniu skutecznych strategii marketingowych w celu promowania produktów lub usług mojej organizacji. Wymagałoby to przeprowadzenia badań rynkowych w celu dogłębnego zrozumienia naszej grupy docelowej, analizy konkurencji i określenia możliwości rozwoju.

Byłbym również odpowiedzialny za nadzorowanie zespołu marketingowego i zapewnienie mu zasobów i wsparcia, których potrzebują, aby osiągnąć nasze cele. Wiązałoby się to z ustaleniem jasnych celów i wskaźników KPI, zapewnieniem wskazówek i mentoringu oraz regularnym śledzeniem i raportowaniem naszych postępów.

Oprócz tych podstawowych obowiązków, oczekuje się ode mnie również odgrywania kluczowej roli w kształtowaniu ogólnego kierunku i wizji organizacji, współpracy z innymi działami i interesariuszami w celu stymulowania wzrostu i sukcesu firmy. Wymagałoby to bycia na bieżąco z trendami i zmianami w branży oraz podejmowania świadomych decyzji opartych na danych, aby zapewnić powodzenie naszych działań marketingowych.

Cóż, teraz już wiem, co mam robić na co dzień, lepiej się tym zajmę. Jedyne pytanie, na które potrzebujemy teraz odpowiedzi, brzmi: czy napisałem ten artykuł, czy ChatGPT zrobił to za mnie?