8 kroków do udanego marketingu kręgarza

Odpowiedni marketing dla twojego gabinetu chiropraktycznego może zmienić twoją praktykę. Jednak marketing kręgarzy należy do najbardziej konkurencyjnych w lokalnej opiece zdrowotnej i może być trudno stwierdzić, czy jesteś na właściwej ścieżce, czy po prostu marnujesz pieniądze.

Zajmowaliśmy się marketingiem cyfrowym dla kręgarzy i innych podmiotów świadczących opiekę zdrowotną w całym kraju, aw tym artykule zamierzam podzielić się chiropractic marketing strategies , które widzieliśmy, jak działają - a także tym, co widzieliśmy, że upadło.

Jeśli chcesz omówić marketing online dla swojego gabinetu chiropraktyki, możesz umówić się na rozmowę Zoom ze mną lub jednym z naszych strategów, klikając tutaj lub przewijając do dołu strony.

Strategia marketingowa kręgarza sprowadza się do następujących kwestii

1. Zbuduj świetną stronę internetową, która zachęci nowych pacjentów do umawiania się z Tobą
2. Twórz strony zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania dla każdego miasta, z którego pacjenci chcieliby podróżować do kręgarza
3. Zgłoś i zweryfikuj wpisy w Profilu Firmy w Google i Miejscach Bing
4. Zdobądź jak najwięcej recenzji.
5. Zgłoś swoje lokalne wpisy. Nazywamy to „lokalnymi cytatami”, które pomogą Ci zaistnieć w lokalnym 3-paku Google.
6. Pobierz kilka linków z innych stron internetowych
7. Opracuj strategię płatnej reklamy online w Google i/lub na Facebooku.
8. Zbuduj markę na platformach społecznościowych, w których Twoi potencjalni pacjenci spędzają najwięcej czasu.

1. Strona internetowa kręgarza musi być świetna

W dzisiejszych czasach posiadanie przyjaznej dla urządzeń mobilnych, responsywnej strony internetowej jest niezbędne , aby kampania marketingowa kręgarza odniosła sukces.

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​około 80% ruchu na stronach internetowych naszych klientów kręgarzy jest odwiedzanych na urządzeniach mobilnych — jest rzeczą oczywistą, że nowi pacjenci nie zarezerwują wizyty, jeśli nawet nie będą w stanie przeczytać Twojej witryny.

Oprócz złego doświadczenia użytkownika związanego z posiadaniem witryny przeznaczonej wyłącznie na komputery, Google obniża w wynikach wyszukiwania witryny, które oferują słabe wrażenia na urządzeniach mobilnych:

Jednak posiadanie strony internetowej, która wyświetla się poprawnie na urządzeniach mobilnych, nie zawsze wystarcza do konwersji.

Istnieje formuła, która działa w przypadku stron docelowych — zignorowanie tego jest straconą szansą.

Formuła strony docelowej o wysokiej konwersji

1. Nagłówek – zacznij od nagłówka, który zawiera słowo kluczowe, na które kierujesz reklamy (zwykle kręgarz + miasto) , i które przykuwa uwagę odwiedzającego
2. Dołącz wezwanie do działania typu „zarezerwuj teraz”
3. Ustal społeczny dowód słuszności – dla kręgarza oznacza to zazwyczaj przeglądy lub otwarte lata
4. Przedstaw swoją propozycję – wyjaśnij, dlaczego nowi pacjenci powinni wybrać właśnie Ciebie spośród tuzina innych kręgarzy w Twojej okolicy. Przekaż swoją wyjątkową propozycję wartości i wyróżnik.
5. Pokonaj obiekcje – często ma to formę sekcji FAQ. Jakie ubezpieczenie akceptujesz? Jak długo czeka się na wizytę? Akceptujesz wejścia? Narzędzia takie jak Answer the Public mogą być przydatne do znajdowania typowych pytań, ale jeśli byłeś otwarty przez jakiś czas, słyszałeś je w kółko.

Zrób to dobrze, a przekształcisz wyższy odsetek odwiedzających Twoją witrynę w spotkania.

2. Twórz strony zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania, kierując reklamy na lokalizacje w pobliżu

Jeśli ktoś szuka kręgarza Cherry Hill, NJ , może być otwarty na wizytę u kręgarza w sąsiednim Voorhees, NJ.

Kręgarz w Voorhees powinien utworzyć strony skierowane do sąsiedniego Cherry Hill (oraz Haddonfield, Marlton i innych pobliskich miast).

Strony te należy traktować jako drugie strony główne, ponieważ często będą one pierwszą rzeczą, którą zobaczą odwiedzający te sąsiednie miejscowości.

Wskazane jest również, aby dowiedzieć się trochę o optymalizacji na stronie. SEO to znacznie więcej niż „umieszczenie słów kluczowych na stronie” i ustawienie tagów tytułowych za pomocą wtyczki WordPress SEO.

Marketing kręgarzy jest konkurencyjny i prawdopodobnie zmierzysz się z kilkoma konkurentami, którzy już zainwestowali w usługi SEO.

Nie martw się jednak, istnieje prawdopodobieństwo, że agencje SEO konkurencji są przeciętne lub złe. Nie pracowaliśmy jeszcze na rynku, na którym musieliśmy konkurować z czołowymi firmami SEO zajmującymi się opieką zdrowotną; są szanse, że twój rynek jest również obsługiwany przez agencje drugorzędne.

Proces, który stosujemy w celu optymalizacji na stronie, powinien sprawić, że awansujesz w wynikach wyszukiwania:

3. Zgłoś i zweryfikuj wpisy w profilu firmy w Google i wpisy w Miejscach Bing

Wejdź na business.google.com. Zarejestruj się i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zweryfikować swoje wpisy.

Zrób to samo dla bingplaces.com.

Będzie to konieczne, aby zacząć pojawiać się w wynikach mapy, jak pokazano poniżej:

Bardzo ważne jest, aby Twoja witryna internetowa znalazła się w wynikach wyszukiwania na mapie i abyś przedstawił swoje biuro chiropraktyczne jako zaufane.

W tym przykładzie pierwsze dwa wyniki mają odpowiednio 45 i 115 recenzji.

Trzeci ma tylko 7 .

To nie do końca wzbudza zaufanie. Mimo że Spine One Chiropractic Center znajduje się w wynikach mapy, większość wyszukiwań prawdopodobnie kontaktuje się z dwoma pozostałymi kręgarzami w wynikach mapy.

4. Zgłoś swoje lokalne wpisy

Istnieje wiele lokalnych katalogów. Chociaż umieszczanie witryny w 150 różnych witrynach pomagało trochę w SEO, niekoniecznie już tak jest.

Jednak nadal ważne jest, aby umieścić swoją witrynę w niektórych witrynach, które zajmują pozycję w wynikach.

W tym przypadku Yelp wydaje się być najlepszym wynikiem i prawdopodobnie jest źródłem, które potencjalni pacjenci sprawdzają, szukając różnych kręgarzy w swojej okolicy.

Otwierając te listy, pamiętaj o zachowaniu spójnego „NAP”.

W SEO NAP oznacza imię i nazwisko, adres i numer telefonu. Jak opisałem w innych artykułach, Twój NAP musi być spójny .

W przypadku starego adresu pocztowego Sagapixel widziałem trzy różne formaty:

1. NJ-73 Północ
2. Trasa 73 północ
3. RT-73 Północ

Można to jeszcze bardziej skomplikować, zapominając o „północy” lub skracając ją za pomocą „N”.

Wybierz format i trzymaj się go.

To samo dotyczy numeru telefonu i imienia i nazwiska. Nie określaj się jako „ACFS” w niektórych wykazach, a „Kręgosłup rodziny hrabstwa Atlantic” w innych.

Wyszukiwarki będą porównywać NAP, który masz w swojej witrynie, z tym, co znajdują w innych witrynach. Jeśli Twoja witryna nie pasuje do wszystkich innych wpisów, wyszukiwarka może nie rozumieć, że są to po prostu różne formaty Twoich informacji; mogą pomyśleć, że się przeprowadziłeś.

Po ustaleniu NAP do użycia, zacznij zgłaszać roszczenia do lokalnych wpisów.

Mamy listę kontrolną stron internetowych, których możesz użyć do tworzenia lokalnych cytatów. Jeśli nie masz na to czasu, kliknij tutaj i skontaktuj się z nami. Lokalne cytaty nie są drogie i są jednorazową opłatą, dopóki nie przeprowadzisz się lub nie zmienisz numeru telefonu. Zdecydowanie odradzamy płacenie miesięcznej opłaty za tę usługę. Istnieją firmy, takie jak Yext Superlistings, które przez cały okres istnienia firmy będą pobierać opłaty w wysokości tysięcy dolarów za zasadniczo kilka godzin pracy. Zapłać tylko raz.

5. Opracuj plan uzyskiwania recenzji online

Opinie klientów są głównym czynnikiem rankingowym w wynikach map.

Są również czynnikiem decyzyjnym dla nowych pacjentów — w jednym z badań, które przeczytałem, 71% potencjalnych pacjentów zgłosiło, że sprawdza online recenzje swoich dostawców usług medycznych.

Chodzi o to, że ludzie są zajęci. Potrzebują dobrego powodu, aby zostawić Ci recenzję online.

Albo musisz ich naprawdę uszczęśliwić , albo naprawdę wkurzyć , jeśli chcesz, żeby sami cię ocenili. Zwykle naprawdę szaleni ludzie to ci, którzy poświęcają czas.

Posiadając program do aktywnego pozyskiwania recenzji, znacznie zwiększasz szanse, że twój normalny zadowolony pacjent zostawi ci recenzję.

Ale gdzie powinieneś ich przejrzeć?

Twój profil firmy w Google to najlepsze miejsce, w którym mogą zostawiać Twoje opinie.

Wyślij im linki e-mailem. Utwórz kod QR i umieść go w swoich poczekalniach i gabinetach lekarskich. Zdobądź te recenzje.

Przewiduję, że ostatecznie recenzje online staną się większym czynnikiem rankingowym niż linki, zwłaszcza w opiece zdrowotnej. Kręgarz, który aktywnie buduje swoją reputację online poprzez solidną strategię pozyskiwania recenzji, odniesie korzyści w przyszłości.

6. Uzyskaj linki zwrotne z innych lokalnych witryn internetowych

Google używa linków z innych witryn, aby ocenić wiarygodność Twojej witryny. Pomyśl o tym, jeśli lokalna gazeta łączy się z tobą, ale żaden inny kręgarz w mieście, musi to mieć dobry powód.

Chociaż niektóre z nich mogą pokrywać się z lokalnymi cytatami z poprzedniej sekcji, wiele z nich nie.

Jeśli prowadzisz interesy z innymi lokalnymi firmami (takimi jak prawnicy zajmujący się obrażeniami ciała), spróbuj uzyskać od nich linki.

To samo dotyczy lokalnych organizacji, których jesteś członkiem, a także innych, które sponsorujesz. Izby handlowe, ligi sportowe, wszystkie mogą potencjalnie pomóc Twojej witrynie w uzyskaniu lepszej pozycji w rankingu, jeśli zawierają linki do Ciebie. Służą one jako kolejny dowód na to, że działasz w obszarze, o którym mówisz, że obsługujesz i że masz aktywnie utrzymywaną stronę internetową.

Czy sponsorujesz lokalną ligę piłkarską? Świetnie, poproś o link na ich stronie w ramach sponsoringu.

7. Rozważ zrobienie reklam Google

Jeśli SEO jest jak sadzenie jabłoni na podwórku, Google Ads jest jak pójście do supermarketu i kupowanie jabłek.

Wspaniałą rzeczą w Google Ads jest to, że zacznie generować telefony od pacjentów w pierwszym miesiącu, w którym zaczniesz. SEO prawie zawsze zajmie kilka miesięcy, aby zapewnić zwrot z inwestycji.

Istnieje niewiele — jeśli w ogóle — kanałów marketingowych, które przyniosą tak natychmiastowe rezultaty jak Google Ads.

Reklamy płatne za kliknięcie (PPC) w wynikach wyszukiwania generują około 80%-85% przychodów Google.

Ludzie w nie klikają. Są pierwszą rzeczą, którą widzą w wynikach wyszukiwania. W niektórych przypadkach są one jedyną rzeczą, którą widzą pacjenci, gdy po raz pierwszy przeprowadzają wyszukiwanie (patrz zdjęcie).

Teraz prowadzenie kampanii PPC w gabinecie chiropraktyki dostarczających spójnych, przewidywalnych nowych pacjentów to wpis na blogu sam w sobie.

Szczerze mówiąc, może to być dyplom ukończenia studiów wyższych.

Właśnie z tego powodu warto zatrudnić profesjonalnego menedżera PPC, który ma doświadczenie w prowadzeniu Google Ads dla kręgarzy. Zatrudnienie kogoś, kto już opracował rodzaje i nauczył się ważnych lekcji na temat prowadzenia Google Ads dla kręgarzy, będzie o wiele tańsze niż próba zrobienia tego samodzielnie.

8. Zbuduj swoją obecność w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to wspaniały kanał marketingowy do budowania zaufania i budowania marki osobistej.

To nie jest coś, co zwykle pomaga z dnia na dzień.

Najpierw musisz dowiedzieć się, gdzie są Twoi odbiorcy. Czy są na Facebooku? na Instagramie? TIK Tok? Niezależnie od platformy mediów społecznościowych, na której się znajdują, musisz tam być.

Pamiętaj jednak, że na platformach takich jak Facebook i Instagram uzyskanie zasięgu organicznego może być niezwykle trudne. Od początku 2023 r. TikTok jest właściwie dość łatwy.

Jedynym wyjątkiem od Facebooka są grupy lokalne — do których trzeba się przyłączyć.

Grupy te często umożliwiają firmom publikowanie treści, które nie są autopromocyjne. Sprawdź je i dowiedz się, jakie są zasady społeczności. Może możesz rozpocząć lokalną serię o zdrowiu.

Media społecznościowe mogą być świetnym motorem marki osobistej dla kręgarza, ale wymaga to czasu i ważne jest, aby mieć pewność, że robisz to na platformie, na której możesz dotrzeć do potencjalnych pacjentów.

Nie ma panaceum na hiropractic Marketing

Najlepsze chiropractic marketing strategies to te, które obejmują wszystkie kanały, o których wspomniałem powyżej.

Na początek nigdy nie zaleca się całkowitego polegania na jednym kanale marketingowym. Jeśli coś pójdzie nie tak, na przykład aktualizacja algorytmu, która negatywnie wpłynie na Twoją witrynę internetową lub Twoje konto PPC zostanie zawieszone, zobaczysz, jak wyczerpują się kolejki nowych pacjentów.

Poza tym wszyscy ze sobą współpracują.

Zdobądź więcej recenzji, a uzyskasz lepszą pozycję na mapach i uzyskasz więcej połączeń.

Uruchom Google Ads, a nawet ci pacjenci, którzy je przewiną, będą bardziej skłonni kliknąć Twoją witrynę w wynikach na mapie lub w wynikach organicznych z niebieskim linkiem.

Popraw swoją witrynę, a to pomoże Twojemu SEO.

Wszystkie powyższe wskazówki działają spójnie w celu promowania kręgarza lub dowolnego innego podmiotu świadczącego opiekę zdrowotną.